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    醫療質量自查報告

    時間:2023-02-11 10:56:58 自查報告 我要投稿

    醫療質量自查報告【薦】

      在現實生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編整理的醫療質量自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

    醫療質量自查報告【薦】

    醫療質量自查報告1

      按照市食品藥品監督管理局的指示和條例規定,在院領導的組織下重點就全院醫療器械、設備進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:

      一、加強管理、強化責任、增強質量責任意識

      配備醫療器械質量管理人員,從事醫療器械質量管理工作人員具備醫療器械相關專業知識,熟悉相關法規,能夠履行醫療器械質量管理職責,有效承擔本我院醫療器械的質量管理責任,指導、監督并對質量管理制度的執行情況進行檢查、糾正和持續改進,收集與醫療器械使用質量相關的法律、法規以及產品質量信息等,實施動態管理,并建立檔案,督促相關部門和崗位人員執行醫療器械的法規、規章,審核醫療器械供貨者及醫療器械產品的合法資質,負責醫療器械的驗收、采購及維護維修,檢查醫療器械的質量情況,監督處理不合格醫療器械,組織調查、處理醫療器械質量投訴和質量事故,組織開展醫療器械不良事件監測及報告工作,建立覆蓋質量管理全過程的使用質量管理制度。

      二、對醫療器械的采購、驗收、入庫的自查

      為保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入,我院建立了《醫學裝備采購、驗收、入庫管理制度》、《大型設備招標采購制度》以及《醫學裝備檔案管理制度》,按照《醫療器械使用質量監督管理辦法》的規定,重新整理了我院的采購驗收記錄,和醫療器械相關資質的檔案,并登陸國家食品藥品監督管理局網站對醫療器械的注冊證號進行核實,杜絕無證購入、假證購入、無合格證明購入、進口醫療器械無中文說明書、中文標示、中文標簽的購入、過期使用,保證醫療器械安全、合法使用。

      三、對醫療器械庫房存儲條件的自查

      為保證在庫儲存醫療器械的質量,我院對材料庫庫房,檢驗科庫房以及各科庫房進行了檢查,包括儲存的溫度、濕度和周圍環境是否符合在庫醫療器械的儲存條件。我們還組織專門人員做好醫療器械日常維護工作。

      四、對三類醫療器械的自查(重點植入性醫療器械)

      植入性醫療器械屬于高風險醫療器械,為了保證人民群眾使用植入類器械安全、有效性,本院特制訂了《植入性醫療器械購進管理制度》。對購進的醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出嚴格的規定,對植入性醫療器械所提交的.一系列資質,按照相關法律法規的規定進行嚴格的審核審驗。加強植入性醫療器械的信息管理,建立健全植入性醫療器械采購、入庫、出庫、使用、報廢等審查制度,詳細記錄產品信息,所有信息歸入患者的病例檔案進行管理。

      五、對可疑不良反應事件的醫療器械的檢測管理

      加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我院特制定了《醫療器械不良事件報告制度》。如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報醫療器械監督管理部門。

      六、對醫學裝備的維修、維護與售后服務的自查

      為了使醫療設備處于安全使用狀態,以及符合技術要求標準,我院制定了《醫療設備保養與維修制度》,按照規定制作了《醫療器械維修維護保養記錄》,對設備的故障原因、需要更換的配件,維修后的狀態都有記錄。我院還對急救類醫療設備做了《急救、生命支持類醫療設備檢查記錄》,要求各科室每天做好急救類設備的檢查工作,保證設備處于待用狀態。

      七、自查中存在的問題和需要改進的地方

      經過這一段時間的'自查自糾,我院的醫療器械管理變得更加正規化,但是從中也存有一些問題,例如:庫房過期、不合格的醫療器械不能及時銷毀,庫房的分類、分區擺放不合理,還有未對從事醫療器械維護維修的技術人員開展培訓考核工作。

      八、我院今后醫療器械工作重點

      切實加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫療器械安全事件的發生,保證廣大患者的使用醫療器械安全,今后我們打算:

      1、進一步加大醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫院醫療器械安全責任意識。

      2、增加醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查醫療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識,定期對從事醫療器械維護維修的技術人員開展培訓考核工作,提高服務水平。

      3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得的成果,共同營造醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。

    醫療質量自查報告2

      接到區衛生局關于助產機構醫療質量安全集中清理整頓專項行動實施方案的通知后,本院領導高度重視,組織學習了《中華人民共和國嬰保健法》、《中華人民共和國嬰保健實施辦法》和《廣西壯族自治區母嬰保健管理辦法》;嚴格按照方案進行了自查自糾。

      現將自查自糾結果總結如下:

      1、有關母嬰保健法等法律法規和產科管理想關文件學習情況和相關資料都比較齊全。

      2、本院有《母嬰保健技術服務執業許可證》,無過期不校驗的情況。

      3、我院婦產科人員6名,均有《母嬰保健技術考核合格證書》,兩名有《醫師執業證書》4名有《執業助理醫師證書》,其中兩名婦產科主治醫師。

      4、按照《自治區衛生廳關于印發醫療保健產科孕產婦和嬰兒安全管理制度(桂衛基婦20xx 58號)》規定,制定了產科衣服服務管理制定:產科安全管理制定、建立愛嬰醫院產科質量自我評估管理制定、孕產婦安全管理制定、母嬰同室安全管理制定、嬰兒安全管理制定、終止妊娠制定、棄嬰管理制定、胎兒性別鑒定管理制定、產科相關登記制定等,并認真的落實了以上各項制定。

      5、根據《衛生行政部門產科及其產科服務機構和人員職責》要求,制定了本院醫生,護士的相關職責。

      6、關于新生兒疾病篩查的開展效果不明顯,未達到方案規定的篩查率,這項工作必須加強。產篩方面及地貧篩查方面還須加強。

      7、認真檢查了產房的'各項設施,都處于功能狀態,急救藥品無過期現象,杜絕安全隱患。

      8、醫療文書書寫方面還存在缺項漏項,書寫不夠規范的現象,要求醫護人員要加強理論學習,力求提高醫療技術水平。

      9、產科相關登記,還存在一些漏項,漏登等情況,要認真落實整改。

      我們將以這次的清理整頓行動為契機,強化相關的規章制度,防范醫療風險,提高產科管理水平和服務質量,促進本院產科持續健康發展。

    醫療質量自查報告3

      按照20xx年《國家中醫藥管理局關于印發中醫醫院以“以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢提高中醫臨床療效”為主題的持續改進活動方案的通知》([20xx]5號)及《xx省衛計委關于做好中醫醫院以“以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢提高中醫臨床療效”為主題的持續改進活動的通知》(鄂衛計通[20xx]3號)的要求,醫院醫療質量管理委員會對醫院院內醫療質量自查,現將自查發現的問題匯報如下:

      1、醫院地理布局設置不科學問題,宜城市中醫醫院位置處于市內老城區,規模偏小,占地少,醫院整體布局欠科學、功能欠完善、醫療環境欠好的問題,如我院手術室布局不合理,達不到無菌標準、胃鏡室不合格、發熱門診及腸道門診設置不規范等,F已由中央財政、省衛計委、宜城市市政府開始投入資金并督導建設,預計兩年內建設施工完畢并投入使用。建成后宜城市中醫醫院將成為一所功能齊全的中醫醫院。

      2、醫院綜合服務能力弱的問題,市政府、衛計局及醫院領導高度重視醫院綜合服務功能建設,加大經濟投入,提升醫院整體硬件水平,加強信息化服務建設項目,以滿足臨床診療需要。采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創造條件,開展了電話及微信預約、掛號和診間預約服務,方便廣大患者就醫。如:醫院于20xx年開始中醫數字化平臺建設(含HIS系統的改造,PACS及LIS系統)已建立。20xx年春開始建立xx省首家移動互聯網醫院-患者移動服務平臺項目,此項目的建立將通過手機微信APP端,微信公眾號關注“宜城市中醫醫院”,實現患者智能導診、預約掛號、診間支付、查看檢驗檢查報告、查閱個人病歷、查詢費用賬單、交納住院押金、查詢住院每日清單與出院小結、反饋對醫院暨醫生的滿意度、獲取健康資訊”等醫療服務。

      3、結合國家向中醫藥事情發展的政策和我院實際情況,反復討論制定可行性、操作性及針對性強的發展計劃、措施,并將各項計劃任務細化到各科室。醫院實施建設名院、名科、名醫,實施“科教興院工程”的發展戰略,明確了醫院的發展目標。在醫院管理體系中建立了引導發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效的考核和獎懲激勵制度,各科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效作為重要指標。積極開展中醫對口支援工作,并制定鼓勵措施。

      4、加快重點?平ㄔO。醫院學科建設領導小組、學科建設辦公室負責對醫院學科建設規劃中的階段目標、分項目標的具體計劃、項目實施進度、完成項目的措施、經費使用的具體情況等每年組織進行一次自查。并根據需要,隨時抽查各級重點學科點的建設工作情況。截至20xx年12月我院現有xx省重點?破つw科,在建xx省重點?平ㄔO科室腦病科,襄陽市重點?平ㄔO重點?乒莻,在建兩個:針灸科、肛腸科,上述五個科室嚴格按照《重點?平ㄔO管理辦法》建設,發揮重點?苾瀯,醫院年終考核著重檢查?平ㄔO執行情況及各項指標完成情況。

      5、中醫藥特色建設不顯著,安排青年醫師進行名老中醫師承教育,并制定醫院名老中醫傳承工作計劃,并具體實施。全院各臨床科室每年對中醫診療方案進行優化并科室內討論,嚴格執行中醫診療常規在臨床上的應用,提高中藥湯劑、中藥自制藥品使用率。制定醫院名老中醫傳承工作計劃,并具體實施,基層中醫藥適宜技術服務能力建設項目的順利實施。中醫藥項目是參與醫改作為緩解群眾“看病難”、“看病貴”的重要舉措,市衛計局出臺了多項有力措施,提高了中醫藥服務水平,在國家和各級主管部門扶持中醫藥政策落實到位情況下,通過配置診療設備和改善就醫環境,中醫藥服務能力得到明顯提升,中醫藥在緩解群眾就醫負擔中充分發揮了低成本優勢,讓群眾得到實惠。

      6、不斷加強醫、藥、護、技人才隊伍建設,加強人才培養和引進,優化人員結構,提高醫院整體診療水平,壯大中醫藥隊伍建設。醫院出臺《宜城市中醫醫院20xx年職工繼續醫學教育工作計劃與實施方案》并成立繼續醫學教育管理小組,由分管科教的副院長牽頭,人事科、醫務科、護理部、科教科負責人作為小組成員,負責監督、檢查、管理全院衛生專業技術人員的繼續醫學教育工作。根據醫院業務發展計劃及遠景發展計劃,制定全院專業衛生技術人員的繼續醫學教育計劃及實施方案?平炭曝撠熇^續醫學教育計劃的組織和實施,并建立全院衛生專業技術人員繼教檔案。

      7、進一步落實醫療核心制度,嚴格落實三級醫師查房制度、會診制度、疑難病例和死亡病例討論制度、手術安全核查制度等,規范上級醫師的查房內容,發揮上級醫師查房的指導作用;努力提高臨床醫生中醫辨證論治水平,加強現代醫學診療知識的培訓與學習,每月組織培訓學習1次以上。定期組織科內、院內的疑難病例討論、死亡病例討論,并及時總結經驗教訓,提高疑難急危重癥救治能力。重抓醫療質量管理,完善質量控制體系,切實加強病歷質控工作。每年開展2-3次的中醫病歷書寫規范的培訓、每月開展1次中醫基礎理論知識的培訓,制定獎懲措施,定期組織考試,要求合格率達100%。嚴格落實病歷書寫制度,提高全體醫務人員的中醫病歷書寫水平和中醫診療水平;規范使用抗菌素,掌握用藥指癥,嚴格落實抗菌素的分級管理制度,加強對診療方案及臨床路徑的知識的培訓及在病歷中的落實,并將各項工作與每月的績效工資相掛鉤。

      8、重視醫院感染管理工作,醫院在20xx年安排專門人員學習醫院感染管理,并調整醫院感染監控領導小組,專人負責醫院院感管理工作,讓醫院感染管理水平及業務能力逐步得到提高。醫院將加大對醫院感染高風險科室消毒供應中心、手術室、產房設備設施投入,按照現有的空間對原有的房屋設施進行徹底改造升級,在一年的時間內,逐步達到衛生部醫院環境衛生學管理要求;對感染高危險因素進行風險評估,制定防護措施,保障醫療安全,減少醫院感染的隱患。在醫院感染控制工作方面:加強多重耐藥菌醫院感染控制工作,指導臨床合理應用抗菌素,開展耐藥菌監測,有效預防醫院感染的發生。加強醫療廢物管理,對醫療廢物暫存處在近一個月內再次進行改造,重新制訂規范醫療廢物暫存處與臨床科室交接記錄本。傳染病由專人管理,由專人負責上報傳染病。

      9、完善醫院護理工作。一是合理配備護理人力資源,使病區床護比達1:0.4的'要求。重新修改制定符合本院的中醫特色護理質量評價標準、分級護理考核標準,每月月底組織所有的護士長對全院護理質量進行檢查,并將檢查結果與季度獎金掛鉤。五是護理部落實中醫護理培訓計劃,加強護理人員的中醫藥知識培訓,要在在入院護理評估單與護理記錄中,體現辯證施護,在日常護理工作中,積極開展與推廣中醫護理技術的應用,醫院對開展中醫護理技術的應用單獨體現在經濟分配方案中,以調動護理人員的積極性。

      10、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用,減輕群眾藥品費用負擔,堅持執行網上陽光采購及藥品零差價政策,認真落實國家基本藥物制度,20xx年基本藥物收入占比為43.6%。為促進臨床合力用藥,藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購等措施,防止藥品的濫用,抑制過快增長的藥費開支。開展處方點評和臨床用藥的監測工作,加強抗菌藥物臨床應用整治工作,指導臨床合理用藥。中藥飲片調劑室、中成藥調劑室、中藥煎藥室均配備有效的通風、除塵、防積水以及消防等設施。中藥飲片調劑室面積100平方米;中成藥調劑室面積120平方米,能滿足醫院的規模和業務需求。建立有中藥飲片采購制度,采購程序符合相關規定,供應商資質齊全并對其定期評估。建立中藥飲片處方調劑制度和操作規范,嚴格處方的審核和調劑復核,調劑復核率100%,每劑重量誤差在±5%以內。

      11、基層中醫藥適宜技術服務能力建設項目每年組織實施,20xx年我院嚴格按照項目內容要求,向衛計局提出項目申請,改善我院中醫診療環境;提高中醫藥適宜技術水平;配備用于連接基層中醫藥適宜技術推廣視頻網絡的計算機系統、投影儀等設備,開通中醫藥適宜技術推廣視頻網絡平臺。為確保我院中醫藥適宜技術推廣試點建設工作順利實施,我院成立了“中醫?茖2〖爸嗅t藥適宜技術推廣試點項目建設工作領導小組”和工作辦公室。院長吳文凱同志任組長,副院長徐善全任副組長,各科室負責人為成員。醫務科及基層指導科負責統一組織協調中醫藥適宜技術推廣試點項目建設的組織領導工作,統籌協調有關事宜,督導落實方案實施,及時研究解決工作中存在的問題及時向院長匯報并整改落實,為創建工作提供有效的組織保證和政策支持。同時制定年度工作計劃,做好年度工作總結,組織督導檢查。挖掘整理具有地方特色的中醫藥適宜技術。打造中醫特色?茖2,完善診斷治療、康復等系列流程,便于總結提高和推廣應用。全面搜集整理已經開發的中醫藥特色適宜技術,并向全市推廣遴選治療32中常見疾病的87項中醫藥適宜技術,根據國家和省中醫藥管理局有關中醫藥挖掘整理的政策要求,實行一定的獎勵措施,通過多種形式面向社會廣泛征集、評價和認定中醫藥適宜技術,搜集民間單方、驗方。鼓勵名老中醫獻方、獻技和整理總結臨床簡、便、驗、廉的經驗方法,我院依據老中醫獻方自制中藥10種。舉辦中醫藥適宜技術推廣應用培訓班及中醫藥適宜技術推廣應用活動。采取輪訓的方式,每年舉辦2—4期中醫藥適宜推廣應用培訓班,分期分批培訓中醫藥人員,充分利用各社區人民群眾相信和利用中醫藥防病治病的習慣,開發民間豐富的中草藥資源,以中醫適宜技術的推廣應用帶動和促進我院中醫藥事業發展,繼承和發揚中醫藥傳統文化。

    醫療質量自查報告4

      一、醫療質量管理

      我院狠抓服務質量,嚴防醫療差錯,依法執業,文明行醫。醫院成立了以張季岳副院長為組長的醫療質量管理領導小組,定期抽查處方、病歷,及時反饋相關責任人,對全院醫療質量進行監督。各種單病重質量控制達到市、區標準。

      二、醫療文書

      嚴格遵守《病歷書寫基本規范》中的各項要求,對于病人做到客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫護文書。

      三、規章制度

      我院完善并實施一系列規章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術準入制度、藥事管理制度、突發公共事件管理制度等。對于就診病患,掛號時要求出示醫療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復印件,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準,遵循門診能治療的,堅決不住院,嚴格按照標準收治住院,不隨意降低住院指針,不拖延住院日。

      我院嚴格遵守醫保各項相關制度,組織全院醫務人員反復認真學習醫保相關政策,并且進行了考核工作,將考核成績與個人利益分配掛鉤。

      四、基本藥物制度

      對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格按照《基本藥物目錄》規定執行。要求每位醫師嚴受執業道德規范,切實做到

      合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價格低的藥品則不用價格高的藥品,切實減輕農民醫療費用負擔。藥庫藥品備貨達到目錄規定的`90%以上。嚴格控制了處方用藥量,住院病人用藥不超過3日量,出院病人帶藥不超過7日量,嚴禁開大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數不得超過實際住院天數。嚴格按照規定進行檢查,堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。

      五、醫療費用控制

      我院嚴格按照省、市、區物價、衛生、財政等部門聯合制定的收費標準進行收費。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日,嚴格控制住院費用。

      六、醫療幫扶

      今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度,市傳染病醫院、區一醫院均有專家、教授下鄉進行醫療幫扶工作,對提高一線醫療人員專業知識水平,完善知識結構,更新最新專業動態,均有很大的幫助。

      七、目前存在的不足

      1、由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維修或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,專業性發展的后勁不足

      2、高年資中醫師對于電腦掌握不佳,未能實現全部電子處方,對于完善門診統籌有一定阻力。

      3、發現個別醫師存在門診處方不合格現象,包括處方格式不合格,門診抗菌藥物使用比列大于20%等等。

      八、今后努力方向

      我院一定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機,在上級業務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。

    醫療質量自查報告5

      隨著以“提高醫療質量、保障醫療安全、改善服務態度、維護群眾利益”為主題的各項活動深入開展,全省、全縣的“醫療質量專項整治活動”將醫療安全活動推向了高潮,作為承擔高風險麻醉工作的我,醫療安全這根弦始終不敢卸下,它是麻醉工作的核心,因為:人的生命只有一次,決不能因為我們工作的疏忽大意而讓生命變得那么微不足道!借助我院“醫療質量專項整治活動”,本人就如何保障麻醉安全談一點體會:

      麻醉工作是高風險工作,術中安全的保障與麻醉技術、急救藥品、急救設備和病人的自身情況密切相關;鶎俞t院存在以下特點:

      1手術少,麻醉人員少,鍛煉的機會也少,麻醉技術提高慢;

      2急救設備少,參與搶救人員有限;

      3急救藥品使用率低;

      4交通不便,患者病情卻瞬息萬變,出現意外情況難以得到上級醫院的救助等等。

      以上這些情況都是客觀存在的事實。而面對這些問題我們不能去抱怨,而是應該積極主動地想辦法,讓患者平安地度過麻醉期:

      提高麻醉技術水平:

      1麻醉技術和麻醉的藥物在不斷更新,要想提高麻醉水平必須制定專業雜志多學習他人經驗、了解新技術;

      2每3-5年短期進修學習一次;

      3至少每兩年參加一次學術會議,借此機會多與同行們交流和探討,多向專家教授請教;

      4對存在的問題和取得的成績要及時總結。

      預防在先:認真對待術前檢查、術前訪視和醫患溝通,全面掌握病人情況,術中病人意外情況的預知及相關設備和藥物的準備要充分,對于我院使用率非常低但又不得不準備的急救藥品和物品利用一切機會向上一級醫院求助:如小兒面罩、各種型號的氣管導管;預防芬太尼導致胸腹肌肉強直的肌肉松弛劑琥珀膽堿針,維持時間短的降壓藥烏拉地爾針,升壓作用較強而又能減慢心率的甲氧明和去氧腎上腺素針,升壓作用較強維持時間較長的間羥胺針,治療心臟傳到阻滯的異丙腎上腺素針等藥物。后兩種藥物(間羥胺針和異丙腎上腺素針)已經納入新型農村合作醫療基本用藥目錄,我已和藥劑科溝通增加這兩種藥物的儲備。

      把握適應癥及操作規范:患者的.安全第一,不能讓患者為了節約費用使自己處于被動地位;需轉院者應及時轉院,與手術醫生及患者做好溝通與交流。

      尋求幫助:巡回護士掌握搶救藥物使用方法,以便快速準確的進行搶救;有預見性地請內科醫生參與麻醉;出現問題,及時通知相關人員協助搶救。

      “開刀治病,麻醉保命”,一念之差、一點疏忽可能造成不可挽回的損失甚至是終身的遺憾!安灰酪幘夭怀煞綀A”,每一次的麻醉順利不能成為我沾沾自喜的理由而疏忽大意,對于麻醉過程中每一點點的異常都要認真對待,都要多問幾個為什么,從而追根求源,正確判斷,正確處理;每一次的化險為夷不能成為我自以為是的砝碼而不引起警醒,應該正確估價自己的能力,不能抱有任何僥幸心理,及時溝通,及時引導患者轉診以確保安全。

    醫療質量自查報告6

      為了認真貫徹落實省衛生廳《關于全省開展醫療服務質量管理效益年活動的意見》,我院多次召開有關會議,層層落實,成立了醫療質量管理領導小組,逐級負責,完善醫療質量管理體系,落實各項規章制度和技術操作規范,努力提高我院的服務水平,確保醫療質量,更好的為人民群眾的健康服務。針對我院現狀,根據《臨沂市醫院醫療質量檢查標準》,進行了一次認真的自查,找出了目前我院存在的問題,為了及時有效的加以改正,重點從以下幾個方面制定相關措施:

      一進一步提高醫務人員的業務素質:

      認真學習有關的法律法規,制度規范及崗位責任,要求每一個醫務人員掌握和遵守法律法規、制度規范及崗位責任、職業道德。做到愛崗敬業,熱情服務。上半年院內投資萬多元,把名人員送到省、市級醫院進修學習,有名人員分別參加了省和市舉辦的婦科、兒科婦幼保健學習班期。同時為了提高醫務人員的'整體水平,全面提高醫務人員的業務素質,每周五定期組織業務學習,定期組織考核,為了確保學習質量,把考試成績和個人經濟效益掛鉤,極大調動了一線醫務人員學習的積極性。通過學習為每一位醫務人員熟練掌握基礎理論、基本知識和基本技能打下良好的基礎。每一位醫務人員都做到了對技術精益求精、潛心向學、積極進取,在工作和學習中不斷提高技術水平。月份,在職職工共撰寫發表論文篇,在省級刊物發表論文篇,市級篇。并且在學習中不忘教育全體醫務人員在工作中要處處體現以人為本、尊重、關愛、方便、服務病人的人文精神。使廣大衛生人員牢固樹立了全心全意為人民服務的觀念,樹立良好的道德形象和職業形象。按照“愛國守法、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的十二字公民道德規范,采取有效措施,掀起學習宣傳教育活動的高潮。讓每個患者感受到在我院就象到了自己的家一樣,感受到現代醫院的文明之風。

      二完善和開展各項醫療技術:

      我院底子薄,臨床工作開展比較晚,面對這種現狀。領導班子沒有因陋就簡,而是嚴把質量關,全面保證業務科室建設符合國家或省的基本標準,并且嚴格執行各項診療技術操作規范,確保醫療技術安全有效。針對目前抗生素濫用的現狀,醫療質量管理領導小組沒有隨波逐流,而是嚴格規范使用抗生素,控制醫院感染,努力減少并發癥。

      三充分利用現有設備,購置必需的醫療器械,全面提高診治水平:

      充分利用現有的設備,以免造成資源浪費。為了不斷提高我院醫療水平,滿足臨床醫療需要,年初院領導班子立足于高起點、高標準、嚴要求,一步到位,多方籌集資金萬元購置了半自動生化分析儀、麻醉呼吸機、尿十項分析儀、立式高壓消毒鍋等醫療設備。對現有的設備及時進行保養維修,保證運轉正常,操作規范,檢查治療效果安全可靠,計量器具精確可信。

      四建立健全規章制度,嚴格執行各項操作規程:

      實行規范化管理是提高服務質量的關鍵,我們始終抓住不放。首先健全制度強化責任。認真落實院長查房制度,行政總值班制度。醫技科室強化集體審閱片制度、臨床病人隨訪制度,實驗室室內質控制度。臨床科室強化首診醫師負責制,住院醫師小時負責制、三級查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等項制度。同時認真貫徹執行手術分級管理規定,嚴格掌握手術適應癥,嚴把術中操作關、術后觀察關。上半年共完成婦科、產科手術例,無一例出現差錯事故。醫療質量的提高,同時也帶來了良好的經濟效益和社會效益,臨床業務收入比去年同期增長了。

      五保證藥品、試劑及醫用材料的質量,確保病人治療安全有效:

      保證藥品、試劑、醫用材料的質量,做到安全可靠,符合臨床使用要求,嚴格執行《醫療機構藥事管理暫行條例》,完善藥品不良反應監測工作。依法加強醫療用毒性藥品、x神藥品、放射藥品、麻醉x品管理工作。并且成立了藥品及材料購置管理委員會,采取集中招標采購,從源頭上杜絕了采購中的不正之風。

      六改善住院環境,為病人提供良好的就醫條件:

      根據醫療管理領導小組提出的處處體現人文精神,一切為方便患者服務的要求。我院在今年年初對我院的環境做了整體規劃,投資萬元改造病房和治療室以及院內環境,做到了環境幽雅、整潔干凈為患者提供了方便優質、溫馨舒適的診療和康復環境。

    醫療質量自查報告7

      xx衛生院醫療質量安全自查報告為了進一步加強醫療質量安全,切實樹立以病人為中心的醫療服務理念,我院開展了一次醫療安全隱患排查整治活動,現將自查情況報告如下:

      一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全

      1、嚴格落實了各項醫療質量安全管理制度,嚴格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保了醫療質量和醫療安全。

      2、嚴格執行了三級醫生查房制度,并在病情記錄上進行詳細的查房記錄、病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。

      二、加強醫患溝通,增進醫患理解

      1、注重對患者的人文關懷,健全醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,如:入院時的溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫護之間的溝通。

      2、認真落實知情同意書的簽署。對于?频挠袆摍z查和治療,必須由經治醫與家屬和患者進行當面的.溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。

      3、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。

      4、對醫患溝通中有關診療情況的重要內容及時、完整、準確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。n5、加強醫院投訴管理工作,實行"首診負責制",積極化解矛盾糾紛,維護醫患雙方合法權益,避免矛盾升級擴大化。

      三、完善醫療安全報告制度,做到積極有效應對

      1、嚴格按照《醫療質量安全事件報告暫行規定》,及時、完整、準確報告醫療質量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫療質量安全事件信息或對醫療質量安全事件處置不力,造成嚴重后果的,依法處理相關責任人并予以通報。

      四、進一步加強醫院感染的監控。

      1、要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。

      2、要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

      五、通過此次自查,我們也發現了一些不足:

      1、在醫患溝通方面,個別醫務人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今后我們經進一步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務人員的溝通技能。

      2、在醫療文書書寫方面,個別醫師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過于簡單。我們將不斷的加強監督,有效地規避醫療風險。

    醫療質量自查報告8

      為貫徹落實縣食品藥品監督管理局對我院藥品、醫療器械質量檢 查,保障人民群眾使用醫療器械安全有效,規范藥品使用和管理。醫院成立了以分管院長為組長的自查小組,按照《藥品管理法》《藥品使用質量管理規范》《規范藥房的標準》逐一自查,逐一對照,自查小組做了大量細致的自查工作,自查報告如下:

      一、機構、人員與制度:

      我院具有《醫療機構執業許可證》等合法資質。設立了藥品質量管理機構,由分管院長、藥事部門負責人、藥房負責人、質量負責人、采購員組成,明確各級人員和機構的職責。同時,已制定的各項質量管理制度,建立了繼續教育培訓計劃,提高人員素質,對從事藥品工作的直接接觸藥品的人員每年都進行健康體檢,并建立健康檔案,確保藥品使用過程中安全有效。

      二、采購與驗收:

      嚴格按照衛生局制定的藥品集中采購制度進行藥品采購。從具有藥品生產、經營資格的企業購進藥品;藥品入庫驗收嚴格按照標準操作規程進行,嚴格按法定質量標準和合同質量條款對購進藥品、售后退回藥品的.質量進行逐批驗收。

      三、落實規范藥房管理制度:

      嚴格按照規范藥房的標準,對全院的藥房、藥庫及門診部藥房進行管理。

      四、藥品儲存與養護:

      倉庫分為藥品庫、醫療器械庫,各庫均分合格區、待驗區、不合格區、退貨區,各區按規定實行色標管理,即合格區為綠色,待驗、退貨區為黃色,不合格區為紅色。在驗收合格后,嚴格按照藥品儲存、養護制度對藥品專庫、分類存放,根據藥品儲存條件和要求儲存于相應的庫區,將藥品與非藥品、內用藥與外用藥、處方藥與非處方藥之間分開存放,易串味的藥品及危險品與其它藥品分開。藥品按批號、有效期集中堆放,按批號及效期遠近依次或分開堆碼,對近效期藥品每月填報效期表。

      五、藥品的調配:

      藥劑人員調配藥品時,必須憑注冊的執業醫師開具的處方進行,非經醫師開具處方不得調配藥品,藥品調配工作嚴格按照四查十對的要求進行調配,發放應當遵循“先產先出”,“近效期先出”和按批號發放的原則。

      六、不良反應監測:

      建立藥品不良反應監測管理小組,指定專職或兼職人員負責藥品不良反應報告和監測工作,建立和保存藥品不良反應監測檔案,主動收集藥品不良反應,通過國家藥品不良反應監測信息網絡報告,報告內容應當真實、完整、準確。

      七、特殊藥品:

      特殊管理藥品具有符合規定的安全儲存措施,實行雙人雙鎖,帳物相符等五專管理。購入特殊藥品應實行貨到即驗、雙人開箱、清點到最小包裝,并有專用驗收記錄,退回、過期失效、不合格的特殊管理藥品及按規定收回的廢棄物等應在衛生部門監督下銷毀,銷毀記錄應符合要。

      八、檢查中發現的問題:

      通過自查小組對醫院使用藥品各個環節,質量管理工作進行自查,從人員機構、管理制度、硬件設施、管理記錄等方面進行全面細致的自查,基本上能達到藥品使用質量管理規要求,但也發現了些不足之處,藥庫、藥房、門診部藥房等涉及藥械的個別地方,衛生較差,藥品排列不整齊,排序不夠規范,分區不夠明顯,書寫記錄不夠詳細等不足之處。責令各站、組、科室人員務必按制度認真整改,并落實到人。

      在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。在以后的工作中,一定再接再厲,把我院的藥事工作做得更好,保障人民群眾的用藥安全。

    醫療質量自查報告9

      隨著以“提高醫療質量、保障醫療安全、改善服務態度、維護群眾利益”為主題的各項活動深入開展,全省、全縣的“醫療質量專項整治活動”將醫療安全活動推向了高潮,作為承擔高風險麻醉工作的我,醫療安全這根弦始終不敢卸下,它是麻醉工作的核心,因為:人的生命只有一次,決不能因為我們工作的疏忽大意而讓生命變得那么微不足道!借助我院“醫療質量專項整治活動”,本人就如何保障麻醉安全談一點體會:

      麻醉工作是高風險工作,術中安全的保障與麻醉技術、急救藥品、急救設備和病人的自身情況密切相關;鶎俞t院存在以下特點:手術少,麻醉人員少,鍛煉的機會也少,麻醉技術提高慢;急救設備少,參與搶救人員有限;急救藥品使用率低;交通不便,患者病情卻瞬息萬變,出現意外情況難以得到上級醫院的救助等等。

      以上這些情況都是客觀存在的事實。而面對這些問題我們不能去抱怨,而是應該積極主動地想辦法,讓患者平安地度過麻醉期:提高麻醉技術水平:麻醉技術在不斷更新,要想提高麻醉水平必須制定專業雜志多學習他人經驗、了解新技術;每3-5年短期進修學習一次;至少每兩年參加一次學術會議,借此機會多與同行們交流和探討,多向專家教授請教;

      對存在的問題和取得的成績要及時總結。

      預防在先:認真對待術前檢查、術前訪視和醫患溝通,全面掌握病人情況,術中病人意外情況的預知及相關設備和藥物的準備要充分,對于我院使用率非常低但又不得不準備的.急救藥品和物品利用一切機會向上一級醫院求助:如小兒面罩、各種型號的氣管導管;預防芬太尼導致胸腹肌肉強直的肌肉松弛劑琥珀膽堿針,維持時間短的降壓藥烏拉地爾針,升壓作用較強而又能減慢心率的甲氧明和去氧腎上腺素針,升壓作用較強維持時間較長的間羥胺針,治療心臟傳到阻滯的異丙腎上腺素針等藥物。后兩種藥物(間羥胺針和異丙腎上腺素針)已經納入新型農村合作醫療基本用藥目錄,我已和藥劑科溝通增加這兩種藥物的儲備。

      把握適應癥及操作規范:患者的安全第一,不能讓患者為了節約費用使自己處于被動地位;需轉院者應及時轉院,與手術醫生及患者做好溝通與交流。

      尋求幫助:巡回護士掌握搶救藥物使用方法,以便快速準確的進行搶救;有預見性地請內科醫生參與麻醉;出現問題,及時通知相關人員協助搶救。

      “開刀治病,麻醉保命”,一念之差、一點疏忽可能造成不可挽回的損失甚至是終身的遺憾!安灰酪幘夭怀煞綀A”,每一次的麻醉順利不能成為我沾沾自喜的理由而疏忽大意,對于麻醉過程中每一點點的異常都要認真對待,都要多問幾個為什么,從而追根求源,正確判斷,正確處理;每一次的化險為夷不能成為我自以為是的砝碼而不引起警醒,應該正確估價自己的能力,不能抱有任何僥幸心理,及時溝通,及時引導患者轉診以確保安全。

    醫療質量自查報告10

      “醫療質量萬里行”活動進入組織實施階段以來,我院醫療質量萬里行活動領導小組要求各科室根據《衛生部關于印發的通知》(衛醫政發[20xx]44號)和《自治區衛生廳關于印發20xx年廣西醫療服務質量大檢查專項活動實施方案的通知》(桂衛醫[20xx]137號)的部署,全面開展自查自糾活動。各部門、科室從9月份開始對本部門、科室工作進行全面客觀的檢查,分析醫療質量與安全管理現狀,發現本科室存在的質量問題和安全隱患,認真討論后進行整改落實。

      一、葉院長要求醫療質量專項整治活動要與當前“醫院管理年”、“醫療質量萬里行”、“院務公開”及“平安醫院創建”四項工作結合起來,在全院掀起“廣泛宣傳、全員討論、深入自查、嚴格督查、切實整改、落實提高”活動的熱潮,塑造良好的社會形象。9月1日-9月10日,完成了動員宣傳工作,9月11日-9月20日,完成了自查自糾工作。通過前一階段的工作,發現存在許多問題,現總結如下:

     。ㄒ唬┮婪▓虡I

      通過開展醫院管理年活動,醫院醫護人員嚴格依法執業,目前存在的問題是檢驗科工作人員不符合資質,這也是大多數醫院存在的共性問題。

     。ǘ┚歪t環境,服務流程。

      目前存在的問題是我院就醫環境不夠完善,盡管醫院與以往相比,有了很大進步,但仍存在衛生狀況不夠好、就醫環境有些嘈雜、人性化設施不夠完善等問題。門急診服務、出院服務流程不夠完善等問題。

     。ㄈ┖诵闹贫鹊穆鋵

      醫院制定了符合醫院實際的11項核心制度,通過醫院等級評審活動各項核心制度均能全員掌握,但仍存在落實不到位的情況:如首診負責制不能落實,醫師查房制度由于人員結構的問題不能全面落實,查房質量不高;疑難病例討論及死亡病例討論由于水平問題往往泛泛而談,起不到提高年輕醫師水平的作用;病歷書寫質量仍較差,尤其是醫療質量較差的科室,需要持續提高;交接班制度不能很好貫徹,尤其是危重病人不能做到床頭交接班等;查對制度常常由于工作量大不能全面落實,造成了醫療安全隱患。

     。ㄋ模┰焊锌刂品矫

      醫院院感控制由于受人員水平、設備條件、職工素質等限制,通過監測發現的部分問題仍難以解決,如產房的`布局存在問題等,手衛生規范的落實不夠。

      二、改進措施

      1、依法執業

      要求不符合資質的工作人員2年內取得相應資格,目前工作只能發送描述性報告單,而不能發送診斷性報告,避免安全隱患。

      2、改善就醫環境,優化服務流程,提高服務水平。貫徹落實衛生部《關于進一步改善醫療機構醫療服務管理工作的通知》(衛醫政

      發[20xx]12號),將改善人民群眾看病就醫感受作為加強醫療服務工作的創新點和突破點,通過合理安排門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程、推行“先診療后結算”模式等,提高服務效率,縮短患者診療等候時間及平均住院日。再者改善醫院衛生狀況、人性化設施、周邊環境。給人民群眾提供一個舒適的就醫環境。

      3、核心制度落實

      要求各職能科室每月不定期下到各科室進行督查,尤其是重點科室(如門診、病房、產房、藥房等)、重點環節(病人住院期間的關鍵時期、質控的關鍵環節)、重點人員(如新上崗人員),嚴防醫療安全差錯事故。

      4、院感方面

      加強人員素質培養,購置必要設備,專人負責每月按時檢查,包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛生、病房等每月監測一次,及時整改,嚴防醫院感染發生。

      5、加強人員素質培養

      以前只重視人員衛生技術水平的培養,通過幾起事件教育我們要加強工作人員人文素質教育,“醫者仁術”的理念進一步加強;加強重點人員的教育,使之適應現階段工作需要,加強病歷書寫規范的進一步落實。

      6、加強溝通技巧的培養

      醫患溝通是醫療活動中十分重要的環節,我院組織學習了醫患溝通技巧的專題講座,強調在病人入院時、住院過程中、病人出院時的

      三個環節的溝通,最大限度避免醫療安全隱患;醫患溝通要注意技巧及人員的安排,將醫患糾紛化解在萌芽狀態。

      醫療安全無小事,醫務人員必須嚴格執行醫療質量安全核心制度,警鐘長鳴,才能杜絕或避免醫療安全事故。要充分意識到醫療安全管理工作的重要性,以后工作中更加自覺地提高醫療安全意識,以醫療安全為核心,結合醫院的實際情況,嚴謹工作,集思廣益,針對醫院存在的醫療隱患進行排查,才能杜絕和減少醫療差錯事故的發生。

      醫院質量萬里行活動領導小組對本次自查自糾工作非常重視,在醫院中層干部會上葉院長強調,我們能改的要馬上改,一時不能改的也要制定整改措施限期整改,在不斷的自查和整改中,規范醫院科學管理,持續改進醫療質量,切實保障醫療安全,把醫院建設推進到一個嶄新的層次。

    醫療質量自查報告11

      根據縣醫療質量安全整頓活動的要求,醫務科對重點科室、重點部門進行了全面的檢查,F就自查結果及整改意見、措施和具體責任落實匯報如下:

      一、存在問題

     。ㄒ唬┽t療文書方面存在的問題

      1、處方

     。1)處方的后記內容存在有缺項;

     。2)個別處方存在書寫不規范或者字跡潦草難以辨認;

     。3)藥品的劑量、規格、數量、單位等存在書寫不規范或不清楚的現象;

     。4)處方修改存在未簽名并未注明修改日期,或藥品超劑量使用未注明原因和再次簽名的現象。

      2、病歷

     。1)病歷書寫質量存在一定問題,如:書寫不及時、不規范、簽字不及時,質控評分不認真;門診病歷存在不書寫或書寫不完整,不規范現象;

     。2)病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的像記流水帳;

     。3)個別自費用藥未簽知情同意書;。

     。4)在院病人病歷擺放順序不規范。

      3、門診日志

     。1)填寫項目不全,特別是家庭地址存在填寫大地址現象;

     。2)有個別醫生在填寫14周歲以下兒童就診時未在“備注”欄填寫戶主姓名;

     。3)門診日志上登記的傳染病患者在上報后,個別未在《門診日志》上標注“疫情已報”,同時有些存在缺少聯系方式(電話號碼)。

     。ǘ┖侠頇z查與合理用藥、抗菌、激素藥物使用急救管理等方面的問題:

      1、個別醫生在抗菌、激素藥物的.應用存在有不合理的現象。

      2、急救管理制度執行力度不足。

      二、整改措施:

      (一)加強學習,進一步提高醫務人員的業務素質

      認真學習醫療衛生法律法規、有關條例及管理辦法,學習核心制度等及各級各類人員行為規范、崗位職責,要求每一個醫務人員遵守法律法規、制度、規范及職業道德。認真履行崗位責任,努力做到團結上進、愛崗敬業、樂于奉獻。為提高醫務人員的整體水平、業務素質,應定期組織業務學習、病例討論,通過學習討論使每一位醫務人員都能熟練掌握基礎理論、基本知識和基本技能,都能做到對技術精益求精、積極進取,不斷提高技術水平。同時,要結合開展“平安醫院”、“三好一滿意”等活動,提高醫務人員醫德水平和人文修養,將醫療質量安全管理的各項措施轉化為醫務人員的自覺行動。

      (二)建立健全規章制度,加強醫院管理

      健全制度強化責任,認真落實行政查房制度、業務查房制度、總值班制度、院長后勤查房制度及請示報告制度等。臨床科室要強化首診醫師負責制、住院醫師24小時負責制、三級查房制度、會診制度、術前討論制 2 度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。要以我院屬縣政府招商引資項目民營醫院為契機,進一步完善管理制度,加強醫院規范化管理。

     。ㄈ┘哟蟊O督檢查力度,保證核心制度的落實

      1、加強衛生監督檢查力度,切實提升患者就醫環境;

      2、醫務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒;

      3、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧,要經常對醫務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內考核,這對提高醫務人員的技術水平至關重要。8月初,醫務科要組織一次技能考核,提高醫務人員的操作水平;

      4、加強病案質量的管理

      要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉;

      5、進一步加強醫院感染的監控

      要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報;

      6、進一步加強抗菌藥物的使用管理

      根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對門診醫生設置處方權限,保證制度的落實。提高藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。

      (四)強化藥事會職責,確保病人臨床用藥安全

      醫院藥事會要認真履行職責,嚴格執行《醫療機構藥事管理暫行條例》,加強培訓、監督和管理,以保證臨床用藥、醫用材料及檢驗試劑等質量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應監測工作,并按時上報。規范藥房建設,及時清查并上報近效期藥品。依法加強醫療用毒性藥品、精神的藥品及麻醉的藥品管理工作,保障臨床用藥安全。

      (五)充分利用現有設備,提高診療水平

      醫院目前硬件設施基本配備,要充分利用現有的設備,促進我院醫療水平的進一步提高,以滿足臨床醫療需求。醫技科室對現有各種設備應及時進行保養維修,保證正常運轉;要操作規范,確保檢查結果準確可靠。對于新購置醫療設備要加強培訓,督促醫務人員及時學習和掌握新設備性能和用途,提高臨床診療水平。在今后工作中,我們將認真對照自查自糾,持續質量改進,與時俱進,開拓創新,加強醫療質量管理,保證醫療安全,不斷提升醫療質量和服務品質,更好地為當地人民群眾的健康服務。

    醫療質量自查報告12

      根據《醫療器械監督管理條例》《醫療器械生產監督管理辦法》的規定,醫療器械生產企業依據《醫療器械生產質量管理規范》及相關附錄的要求,開展醫療器械生產企業質量管理體系年度自查工作,編寫并上報質量管理體系年度自查報告,質量管理體系年度自查報告至少包括如下內容:

      一、綜述

     。ㄒ唬┥a活動基本情況:包括年度醫療器械產品生產的品種、注冊證號或備案號以及數量(包括委托或受托生產),未生產的醫療器械品種及未生產原因。

     。ǘ┕芾沓兄Z的落實情況:包括對企業負責人(最高管理者)履職情況評價,管理者代表體系職責的落實情況評價。對質量目標的完成、產品的質量等方面進行綜合評價。

      二、年度重要變更情況

     。ㄒ唬┵|量體系組織機構變化情況:包括企業負責人、管理者代表、技術、生產、質量管理部門負責人等主要人員變化情況。

     。ǘ┥a、檢驗環境變化情況:對生產、檢驗區域涉及位置、布局、設施等主要變化的,詳述相關情況以及所采取的控制措施。

     。ㄈ┊a品生產工藝流程及生產、檢驗設備變化情況:對于關鍵工序、特殊過程重要參數發生變化的,是否重新進行驗證和確認。

     。ㄋ模┲匾⿷套兓闆r:對于特殊采購物品主要物料、關鍵物料等重要的供應商發生變化的,應詳述相關情況以及所采取的控制措施。

      三、年度質量管理體系運行情況

     。ㄒ唬┤藛T培訓和管理情況:包括對從事影響產品質量工作的相關人員開展的各類培訓和考核情況以及對培訓效果評價的描述。

     。ǘ┥a管理和質量控制情況:一是主要生產設備、工藝裝備和檢驗儀器等設施設備的報廢更新、維護保養、檢定校準情況;二是關鍵生產設施設備、生產條件的驗證情況。三是生產、檢驗等過程記錄的歸檔整理情況。四是委托生產行為情況及實施管理的描述,包括委托生產的產品名稱、產品批次、控制方式、質量狀況和委托檢驗的管理(如有)等方面。

     。ㄈ┊a品設計變更情況:對于與產品安全、性能、預期使用有關的產品設計變更,應對設計的更改、評審、驗證及確認進行描述,包括對設計變更后產品是否符合相關法規要求的說明,如產品設計變更后需履行注冊手續,應說明相關注冊情況。是否采取了相應的風險管理措施及內容。

     。ㄋ模┎少、銷售和售后服務管理情況:包括依據《醫療器械生產企業供應商審核指南》開展供應商審核、評價情況;銷售、售后服務工作開展情況、顧客投訴的處置以及產品召回(如有)等工作情況。

     。ㄎ澹┎缓细衿房刂疲簩Πl生的質量事故、產品抽驗發現不合格、出廠檢驗發現不合格以及生產過程中產生不合格品采取措施的情況以及原因分析。

     。┳匪菹到y建立情況:一是生產過程的追溯,包括從原材料采購、生產、檢驗過程的產品追溯系統建立和實施情況。二是產品上市后追溯系統建立和實施情況。

     。ㄆ撸﹥炔繉徍撕凸芾碓u審情況:一是年度開展內部審核的情況,包括實施的.頻次、審核部門、發現的主要問題以及采取糾正預防措施的情況;二是年度開展管理評審的情況,包括實施的頻次、評價結果、發現的主要問題以及采取糾正預防措施的情況。

     。ò耍┎涣际录O測情況:收集不良事件信息并按規定上報和開展不良事件再評價工作情況,嚴重不良事件的處置情況。

      四、其他事項

     。ㄒ唬┡c企業有關醫療器械法規和強制性標準收集情況以及就相關法規和強制性標準宣傳貫徹的情況。

     。ǘ┠甓冉邮鼙O管或認證檢查情況:年度各級食品藥品監督管理部門對企業實施的各類監督檢查,包括檢查性質、檢查時間、檢查中發現的主要問題、檢查結論以及整改情況。年度接受其他機構檢查或認證的情況及結果。

     。ㄈ┠甓茸圆橹邪l現的主要問題和采取的相關措施。

    醫療質量自查報告13

      為提高醫療衛生質量,縣中醫院根據有關規定對各方面工作的開展進行了醫療質量督導檢查。醫院辦公室主要負責協調全院工作,是院領導班長和職工之間的橋梁,工作服務對象既面對領導,又面向科室,還直接接觸群眾,工作任務繁雜而艱巨。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,都直接關系到醫院形象。通過本次檢查實踐活動,我們對醫院辦公室工作中的問題有所全面認識。

      一、辦公室督導檢查已完成工作匯報如下:

      1、醫院已開展雙休日及節假日門診。

      2、鼓勵、支持醫務人員到基層醫療機構開展執業活動。

      3、制定縮短患者等待檢查結果時間的措施并組織實施。

      4、建立起醫院院務公開制度并組織實施。

      5、院務公開的內容符合有關規定,有效的建立醫院院務公開工作的開展和反饋。

      二、目前存在的問題及整改措施:

      1、醫院院務公開的'各種途徑,如宣傳欄、網絡、文件、職工代表大會都具備,院務公開信息的更新需要及時跟上。醫院院務公開要根據實際情況運用多種途徑相互協調開展。

      2、醫院未設立專門的檢查結果查詢電話,只有科室電話提供檢查結果查詢,面向患者提供的檢查查詢方式有限。要本著便民利民的服務理念開展多種渠道的檢查查詢,方便不同人群及時了解檢查結果。

      貴州20xx年醫療質量督導檢查的開展讓我們更好的反省到工作中需要完善的地方,相信通過大家的積極努力能夠通過醫療衛生質量督導檢查的要求,圓滿完成院領導交辦的各項任務,使醫院辦公室工作良性發展,取得新的突破,為醫院的發展貢獻一份力量。

    醫療質量自查報告14

      我們是醫務工作者,是白衣天使,以后工作中要擁有一顆愛崗敬業的心,要有始終如一的踏踏實實的工作。在從現在做起,從自身做起。也認識到要重視醫療質量,我作為住院醫師結合自己情況現總結如:

     。1)要做到病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。

     。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。

     。3)按規定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。

     。4)病歷書寫完整、規范,不得缺項。自己要加強對病歷書寫的學習.改正不足.字寫的不好,要練字.

     。5)24小時內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的?茩z查。

     。6)按?圃\療常規制定初步診療方案。

     。7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。

     。8)按規定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節和死亡討論等一切醫療活動均應有詳細的記錄)。

     。9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫師匯報。

     。10)診療過程應遵守消毒隔離規定,嚴格無菌操作,防止醫院感染病例發生。若有醫院感染病例,及時填表報告。

     。11)病人出院時須經上級醫師批準,應注明出院醫囑并交代注意事項。

      (12)嚴格按診療常規操作,不違背衛生法規。以后要加強對衛生法的學習。

      (13)加強醫患溝通.為和諧的'醫患關系做出自己的貢獻.

      回顧過去所發生的大小醫療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規操作才發生的呢?因此,在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免醫療的發生。其實,要醫療安全并不難,關鍵在于有沒有責任心。只要每個人多留點心,只要對工作多一點認真負責的態度,在崗必盡職,盡職必盡責,無論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫療事故的發生.。

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