績效管理工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的績效管理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
績效管理工作總結1
一、基礎準備工作
1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規范,規范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規定,分別從管理中心及事業部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節進行規范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規范依據。
3、成立績效委員會,建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現,也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則,保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任, 明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據,從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業文化學習、品牌知識掌握、專業知識掌握、工作態度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。
二、績效實施工作
1、擬定績效指標,明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的'跟蹤,根據公司年度業績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監級從關鍵業績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核,在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。
2、溝通確定指標,達成一致考核標準崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業部總監級以上分別由公司高層及事業部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施,合理控制推進節奏由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節奏,真正實現績效管理目的,根據績效管理委員會的統一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業部總監級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現及工作態度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節奏控制合理。
4、階段工作回顧,總結改進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求,通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤,采用PDCA循環總結改進方法,每季度結束后在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧,改進考核指標設計中存在的問題,同時對考核過程發現的其他部門存在的問題進行積極反饋并協助改進,待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式,提升績效激勵力度針對目前總監級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題,在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式,努力提升績效激勵力度,并結合年度薪資調整契機,完成了年度調薪與與績效掛鉤設計,此方案的實施將會很大方面解決總監績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
三、目前存在問題
1、高層的后續關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經基本完成,前期公司高層也給與了大量時間與建議支持,但在后續工作中由于某些其他原因導致高層的關注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統的有效支撐,但公司目前的預算體系還不完善,部分重要指標不能實施(如,費用),數據支撐系統還不夠穩定,部分數據相互打架(如,MA單產),不能看到各部門的年度工作計劃,導致難以及時了解部門工作重心變化(如,新店計劃、新品計劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上,認為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個總分(如,物流中心),這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現;個別部門認為績效考核就是扣錢,因此擔心影響員工情緒,在考核結果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財務中心),這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現企業目標”的最終目的,實質上并不利于員工成長。
4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調整的關聯度不大,針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行,與員工關系管理的關系尚不明確,與招聘體系的聯動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對接與相互匹配,目前部分層級薪資區間較大,但對應績效工資額度恒定,因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足,影響激勵效果。
四、績效工作改進建議
進行推廣培訓,增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓,加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識
績效管理工作總結2
今年以來,xx根據20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現將xx半年來工作開展情況簡要總結如下:
一、上半年績效管理工作開展情況
1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xx主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。xx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,xx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經驗教訓,大力宣傳xx績效管理工作先進典型和經驗。
3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下,xx制定了本部門各項考核指標。為正確評價xx工作人員德才表現和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執行xx績效管理考核實施辦法。xx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效
1.績效考核工作的開展,是加強xx干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.xx與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了,達到“發現問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保xx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
三、存在的.主要問題
1.部門少數人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
四、下半年工作打算
1.嚴格按xx年度經營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xx和機關工作人員的利益出發,進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使xx的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結3
為全面深入推進預算績效管理,加快構建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》(中發〔20xx〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》(魯發〔20xx〕2號)兩個綱領性文件為統領,結合年初制定的20xx年績效管理工作目標,真抓實干,務求實效,F就我市績效管理工作開展情況匯報如下:
一、工作開展情況
。ㄒ唬┙⒔∪嚓P制度,規范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上,20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規范預算績效評審專家行為,為切實提高預算績效管理工作質量提供制度保障。
。ǘ┙⒖冃<規,提升預算績效管理智力支持。20xx年,分別從上?冃гu價行業協會和山東財經大學,選聘兩位高水平的績效行業知名專家,組成“樂陵市預算績效專家庫”,為財政委托第三方中介機構開展的重點績效評價進行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進行評審并提出改進建議,切實提升報告質量,為結果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業的技術指導和業務培訓,從理論層面樹立起正確的“績效觀”。
。ㄈ┩瓿煽冃Ч芾硇畔⒒ㄔO,提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發的“樂陵市預算績效管理信息系統”。20xx年9月份完成安裝調試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及20xx年績效目標編報工作。通過該系統的上線,大大提升了各預算部門的工作效率。
。ㄋ模┲匾暱冃繕松陥,實現項目績效目標全覆蓋?冃繕耸钦麄績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎和靈魂,提升目標編審質量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質量,我們采取了以下措施:一是優化績效目標設定,明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標;二是強化績效目標審核,建立預算部門、財政部門和第三方專家聯合審查的工作機制;三是打造績效目標樣本,經評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標編報時效。
。ㄎ澹╅_展財政重點評價,提升預算資金使用效益。20xx年,我們從20xx年預算項目中篩選公崗扶貧、農業綜合開發、金億奶牛養殖三個項目委托第三方進行績效重點評價,項目涉及資金規模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構庫管理辦法(試行)》規定的程序和要求進行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現結果應用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。
。┓e極推進部門整體預算績效管理試點工作
按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關業務科室內部工作協調機制,明確了各相關科室和責任人職責,充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞政加強調研,保質保量完成部門整體預算績效管理信息系統建設。
二、績效管理工作中存在的問題
。ㄒ唬┎糠謫挝豢冃е黧w意識不強、績效管理形式大于內容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面,不能據此安排單位年度預算,績效目標與預算安排存在“兩張皮”現象。從20xx年單位申報的績效目標自評結果來看,大部分預算單位自評價打分都在98-100之間,自評結果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或對于跟蹤評價過程中發現的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。
。ǘ┑谌綑C構人員業務能力不強、報告質量不高,結果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的.績效評價報告質量來看,三份報告質量普遍不高,普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮于表面等問題,結果難以應用。
。ㄈ┛冃Ч芾眢w制、機制還不健全。一是協調機制不夠健全。絕大多數單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上,單位內部沒有建立績效評價協調機制,而財務人員對績效指標的一些基礎數據、信息資料不是很清楚,存在被動應付現象。二是績效激勵約束機制尚未建立?冃ЫY果與預算安排和政策調整的掛鉤機制尚未建立,預算績效管理對優化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發揮。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬┻M一步提高認識,強化學習,實現業務再提升!按蜩F還需自身硬”,20xx年繼續做好預算績效專題培訓工作,堅持理論與實務操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時,充分發揮我市市級專家庫的智囊團作用,為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓,服務定制,不斷提升實務操作水平。
。ǘ┻M一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監控、開展績效評價和結果應用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預算績效管理約束、監督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。
。ㄈ┻M一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經濟和社會效益的項目,深入開展績效評價,20xx年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。
績效管理工作總結4
在20xx年寧德水利工作績效創歷史進入全省第二名的基礎上,今年以來我局緊緊圍繞省里年初下達的年度目標任務和市委、市政府開展“落實項目年、服務發展年、融合創新年”的部署要求,以“五強四提三推進”(五強:強化水項目落實、強化水安全保障、強化水環境優化、強化水融合創新、強化水管理提升;四提:提前、提升、提質、提效;三推進:推進黨的建設、作風建設、廉政建設)為抓手,以加快重大項目建設為重點,強化部署,強化措施,強化督查,強化落實,各項工作均取得明顯成效,多項指標始終保持在全省前列,F將有關情況匯報如下:
一、績效管理工作組織開展情況
(一)加強組織領導。及時調整充實了績效管理工作領導小組及辦公室成員,以局黨組書記、局長郭專為組長,局班子成員為副組長,相關科室負責人為成員,進一步加強對績效管理工作的領導。
(二)制定工作方案。對照省水利廳和市委、市政府下達的目標任務,按照高低適度、實事求是、講求質量的原則,認真制定了《寧德市水利局20xx年度績效管理工作方案》。在績效指標的設定上,科學合理設定指標體系,既便于考核評估,又具有可操作性。
(三)實行精準管理。在年度工作目標管理上,推行了“三本臺賬”精準管理,形成“層層抓落實、人人擔責任”的績效格局。一是建立責任臺賬。根據年度目標任務和各類項目,逐項落實責任領導、責任人和完成時間節點,確保任務落到實處。二是建立項目臺賬。強化項目管理,匯總各類項目及投資總額、年度投資任務,將年度工作目標細化到各類具體項目,定期分析目標任務進展情況,分析存在問題。對項目進展情況及時通報,及時落實措施加以推進,對不能按序時進度完成的指標加強督辦,逐項抓好落實。三是建立工作臺賬。把項目管理與人員管理有機結合,在建立局領導班子每周工作動態管理的基礎上,要求每個干部職工建立每周工作筆記,做到全局干部工作任務清、上班去向明、工作責任強。
(四)強化督促檢查。為加快推進年度水利項目建設,我局采取開竣工調度、專項調度、現場調度、滯后項目調度等形式,督促工程建設進度,以旬保月,以月保季,以季保年。針對重大水利項目推進問題,成立了項目辦,配合省廳推進組,對每個重大水利項目進行現場督導,建立了重大項目雙崗雙責機制和獎勵機制,開展了重大水利項目百日會戰活動,有力地推進重大水利項目建設。局常態化服務工作小組經常深入工程一線,加強設計、進度、質量、資金等方面的監督管理,現場協調解決存在問題,并針對存在問題,及時發出整改通知書,限期整改。全年局領導班子累計下基層396次,幫助基層解決困難問題297項,累計支持資金3455萬元,全年各類媒體宣傳水利工作84篇次。
(五)推行雙向責任。實行“雙向責任、雙崗同責、雙輪驅動”。一是項目管理雙向責任機制。即項目所在縣(市、區)水利局履行主體責任,市水利局履行監督責任;項目業主履行主體責任,水利部門履行監督責任;局業務科室具體責任人履行主體責任,項目推進組人員履行監督責任;市局業務分管領導履行主體責任,掛縣領導履行監督責任;相關人員按照責任分工履行職責,推進項目建設。二是資金管理雙向責任機制。即市財政局履行資金籌集、監管主體責任,市水利局履行資金預算編制和執行主體責任;項目所在縣(市、區)財政局、水利局履行資金管理主體責任,市財政局、水利局履行資金管理監督責任;項目業主對資金使用履行主體責任,所在地鄉鎮政府對資金使用履行監督責任;項目申報單位對資金管理履行主體責任,項目推薦人對資金管理履行監督責任。
(六)完善獎懲措施。在抓好省、市年度績效考評的基礎上,在全市開展了水利年度綜合考評工作,組織三個考評組,采取分組、分縣、分鄉鎮、分項目的模式,對全市20xx年度水利投融資、項目建設、水資源管理、防災減災、安全生產、基層調研、黨風廉政、基層水利服務和科技推廣體系建設等方面工作完成情況進行考核,對考核先進的縣(市、區)采取以獎代補的形式予以獎勵,有力地促進了各項水利工作的開展。
(七)落實整改提升。針對20xx年績效管理工作存在的指標設定不夠科學、機關作風等問題,認真制定整改措施。一是注重指標設定。在今年1月底就提早布置績效管理工作,要求各科室結合省里下達的目標任務,細化分解各項指標任務,確保指標量化、細化,依據充分,切實可行。同時要求各項指標需由分管領導審核后報局績效辦,由績效辦匯總上局務會議逐條進行討論。經多輪修改及局黨組會議審議通過,而后將形成的指標體系報市效能辦。二是強化督查落實。建立督查臺賬,指定專人負責落實辦理工作,對領導批示件、信訪件等進行動態跟蹤督辦,特別是對省政府擴大有效投資計劃、市委、市政府“四下基層”、“三比一看”、“三轉一加強”、“行動計劃”等涉水任務,確保做到件件有回音、事事有落實。三是強化績效檔案。年初各科室就著手檔案資料收集工作,特別是體現市級水行政主管部門工作業績的過程性檔案,每項工作分門別類,單獨建檔。局效能辦還建立了檔案抽查制度,由分管領導牽頭,分別于7月、9月、11月對績效檔案進行抽查。四是強化機關作風。由局效能辦定期不定期組織明察暗訪,對違反機關工作紀律的人員采取領導誡勉談話、違規情況公示等方式進行教育。同時規定對被效能通報的人員在1年內取消評先評優資格,職稱職務晉升1年內不予考慮。
二、績效指標完成情況
(一)水利投入增幅大。年初省里下達我市水利目標任務是13.8億元。下半年,省政府擴大有效投資確定全省水利投資調增30%,我市積極響應,調整增幅達69%,比全省平均水平翻了一番多。截止12月25日,全市共完成水利投入26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元),占年度計劃投資的195%(170%),比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元,增幅為115%,投資完成率在全省排名第一。
(二)重大項目進度快。截止12月25日,重大水利項目完成投資16.68億元,占年初計劃9億元的185%,比上年省下達的10億元目標任務增加6.68億元,增幅為66.8%,進度在全省排名第一。其中:在建項目完成8.41億元,占年度計劃的103%;計劃開工項目完成投資5.14億元,占年度計劃的108%;前期推進項目完成投資3.12億元,占年度計劃的195%。霞浦吳坑水庫工程等9個重點突破前期的項目也扎實推進。
(三)民生水利投入大。截止12月25日,全市面上民生水利共完成投資10.19億元,占年度計劃的115%,提前超額完成年度投資任務。其中農村安全飲水、中小河流治理、海堤強化加固、山洪災害治理、小農水重點縣等項目建設進度在全省前列。
(四)項目前期工作實。認真把握中央、省里加大水利投入的大好機遇,轉變思路,打好閩東蘇區和軍民融合示范區這兩個獨特牌子,結合“十三五”水利發展規劃,積極做好前期規劃、項目、策劃、生成等工作,策劃生成閩東蘇區防洪防潮工程項目(總投資143億元)和閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程(總投資38億元)兩個項目。全年共投入資金2600萬元,完成《主城區防洪排澇規劃》、《治澇規劃》、《獨流入海規劃》等規劃編制工作,《水資源配置規劃》、《庫湖聯通、生態補水方案》正在加快推進。
(五)防汛工作成效顯。汛前修訂完善各類預案,加強隱患排查,落實安全措施,完成了市、縣、鄉、村四級2436個預案修訂工作以及461座各類水庫防汛調度運用計劃的審批工作。汛中加強監測、加強會商,加強調度。今年我市先后經歷3次強降雨過程,8月、9月有效防御了臺風“蘇迪羅”和“杜鵑”,在市委、市政府的科學指揮和全市上下積極應對下,切實將災害損失降到最低。年度防汛抗災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定,市委書記廖小軍批示:“不平凡的20xx年,我市經歷兩次臺風侵襲,還遇到今年汛期比往年延長半個月等特殊氣象影響,防汛防臺形勢嚴峻,在市委、市政府領導下,市防汛辦立足于防大汛、抗大災、搶大險、抗大旱和減少損失總目標,扎實認真做好各項防汛抗臺工作,取得了很好成效。市防汛辦所做的工作,值得充分肯定和表揚。希望再接再厲,繼續努力,總結提高,認真做好新一年防汛抗臺工作,為全市科學發展加快發展發揮新的更大作用”。市長隋軍批示:“20xx年全市防風防臺工作成效顯著,形成了一套有效的預警預防、抗擊自救的機制和體系,值得肯定,望繼續努力,鞏固成果,不斷提升防抗水平和能力。
(六)水生態環境質量優。一是水資源監管力度加強。實行了最嚴格水資源管理制度,下達了各縣(市、區)三條紅線控制目標;全面推行“河長制”,提請市政府印發了《寧德市河長制實施方案》,落實了市、縣、鄉三級重要河道河長、河段長職責;啟動了霍童溪流域九都段“萬里安全生態水系”試點建設;完成了古田縣桃溪水庫和蕉城區金涵水庫水源地保護建設并通過驗收,啟動霞浦縣溪西水庫水源地保護項目建設;建成市級水資源監管平臺,水資源監管能力進一步提升。二是水土流失力度加大。全市水利部門共完成水土流失綜合治理面積9.45萬畝,占年初任務4.8萬畝的197%。完成了壽寧、福安2個省級重點縣、蕉城洋中鎮等12個重點鄉鎮及3個20xx年度(跨年度)中央預算內投資水土流失綜合治理項目,投入治理資金4200萬元。三是水能資源規范利用。完成了7個農村水電增效擴容改造,總投資5050萬元,新增裝機容量5115千瓦,新增年電能3440萬千瓦時。四是水利風景區建設上層次。繼東湖水利風景區列為水利風景區后,今年又有柘榮青嵐湖水利風景區上升為水利風景區層面,福安潭頭武陵溪水利風景區、壽寧小托水庫水利風景區等5個通過省級水利風景區驗收,比上一年度翻了一番。
(七)中心任務完成好。一是深化精準扶貧。在省水利廳的.關心支持下,啟動了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設,總投資2600萬元,7月份已完成,為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障。二是推進軍民融合。在去年軍民共建、共管、共防的基礎上,今年又啟動了三都鎮區軍民飲水工程,總投資1450萬元,受益人口1萬多人;加快了閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程前期工作,為寧德市委、市政府持續推進軍民融合深度發展試驗區打好基礎,水利部門的對接工作得到市委、市政府主要領導的肯定。
(八)黨建、隊伍建設強。一是認真開展“三轉一加強”、“三比一看”、“三嚴三實”等活動。以貫徹落實中央八項規定為切入點,深化水利“四風”問題整改,制定整改措施,堅持邊學邊查、邊查邊改、立行立改。二是全面落實黨風廉政主體責任和監督責任。建立和完善黨風廉政建設責任分解、定期約談、逐級報告、溝通會商、領導干部述廉、監督檢查和問責制度等相關制度,用制度保障黨風廉政建設和反腐敗工作取得實實在在的效果。三是強化水利績效管理。結合省里下達的目標任務,制定了績效管理工作方案,印發了《寧德市水利局績效工作管理制度》,下發了關于加強績效管理工作的通知,定期開展績效評估,及時提交年終績效報告。與此同時,機關效能、行風評議、精神文明單位建設、水利宣傳工作等方面也取得了新成效。
三、自評情況
今年以來,我局認真按照市委、市政府的決策部署,圍繞省水利廳下達的任務要求,緊緊把握中央、省里加大水利投入的大好機遇,圍繞年初確定的目標任務,努力抓好各項工作的落實,水利工作呈現目標明確,重點突出,措施有力,有序推進的態勢。從總體上看,年度績效各項指標情況完成情況良好,有的指標提前或超額完成,有些措施和經驗得到推廣,成效主要體現在20個方面:
1、創新防臺風工作機制,海上防臺風工作經驗得到國家防總的推廣,中組部委托國家防總、水利部組織全國防汛指揮長專門在我市溪南鎮進行了防臺風現場觀摩。
2、在20xx年上白石水利樞紐工程項目列入全國172項重大水利項目(福建省僅5個項目)的基礎上,今年5月上白石水利樞紐工程項目列入國家發改委、財政部、水利部PPP試點項目。全國共12個試點項目,是福建省的1個試點。
3、在20xx年2月開展的20xx年度全省水利年度工作責任目標績效考評中名列全省第二,比上年晉級一位。
4、水利、防災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。
5、全年共完成水利投資26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元),占年度計劃投資的195%(170%),比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元,增幅為115%,投資完成率在全省排名第一。
6、積極爭取蕉城霍童溪流域九都段列入全省“萬里安全生態水系”試點建設,試點工作得到省水利廳尤猛軍廳長的肯定。
7、積極推進軍民融合,爭取了閩東蘇區防洪防潮工程和閩東蘇區軍民融合保安全供水工程2個重大水利項目列入國家層面,總投資分別達143億元、38億元,前期工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。
8、積極推進精準扶貧,啟動了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設,為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障,12月6日《閩東日報》對水利精準扶貧工作進行了專版宣傳。
9、與水利部太湖局開展戰略合作,提早完成了《十三五水利發展規劃》,得到市委、市政府主要領導的肯定。
10、建立重大水利項目雙崗雙責機制和項目推進機制,開展重大項目“百日會戰”活動,重大水利項目進度在全省排名第一。
11、農村安全飲水項目提前超額完成,進度在全省排名第一。
12、海堤加固建設完成情況在全省排名第一。
13、中小河流治理項目進度在全省排名第一。
14、小農水重點縣建設進度在全省排名第一。
15、冬春水利建設進度在全省第一。
16、蕉城竹洋高效節水灌溉項目被省水利廳評為“福建省水利科技推廣示范基地”。
17、強化績效目標管理,實行了責任臺賬、項目臺賬、工作臺賬三本臺賬精準管理,對每項工作做到心里有數,了如指掌,得到省水利廳主要領導的肯定。
18、加強黨風廉政建設,強化主體責任,典型經驗在全省水利系統做交流。
19、開展水利資金內審,經驗做法受到省水利廳張寶華紀檢組長肯定。
20、創新開發“水利通”系統,解決防汛和水資源管理最后一公里問題。
四、績效創新情況
今年我局績效創新點:全國防汛防臺風現場觀摩會。
我市地處東南沿海,海岸線長度居全省第一,全年降水量70%-80%集中在汛期4-9月,即梅雨季和臺風季。特殊的地理位置和氣候條件,造成洪澇、臺風災害頻繁發生,平均每年登陸或影響我市的臺風1-2個,如2006年“桑美”臺風就給我市造成嚴重災害損失。
正因為如此,市委、市政府始終高度重視防汛防臺風工作。從2011年開始,我市立足寧德實際,健全完善一套防汛防臺風工作機制,特別是在海上防臺風機制和陸上防臺風機制創新方面取得了顯著成效,首先我市在建立以行政首長負責制為核心的防汛工作責任制基礎上,近五年來又大力推行“預警到鄉、預案到村、責任到人”的防災抗災新機制,強化基礎鄉村防災應急能力建設,建成覆蓋全市所有鄉鎮、村山洪災害監測系統和應急視頻會商系統,全面完成全市2251個行政村防災預案編制并實現電子化管理,基本實現了“組織保障到鄉、預警信息到鄉、視頻會商到鄉、指揮部署到鄉和視頻會議視聽到村”的目標,全面提升了基層防災抗災的應急處置能力。與此同時,我們還加強防汛防臺風工作機制信息化建設,其中《賽江流域實時洪水作業預報與調度系統》獲得“福建省2012年度科學進步獎二等獎”;《霍童溪流域水庫群防洪信息系統》獲得“福建省20xx年度水利科學技術獎二等獎”。
這些創新的防汛防臺風工作機制已在防抗歷次的臺風暴雨災害中發揮重要減災效益,近五年來,我們已成功抗御了“莫拉克”、“蘇拉”、“菲特”、“麥德姆”、“蘇迪羅”、“杜鵑”等強臺風,切實做到了將災害損失降到最低。特別是海上防臺風工作,自2006年“桑美”臺風之后,未發生海上漁船及漁排人員傷亡,防災工作成效顯著。
2012年,我局在全省水利工作會議上做了題為“主動作為、科學防控,努力構建現代防汛減災體系”的防災抗災經驗交流發言,并在當年度獲得全省水利防災減災工作先進表彰。20xx年度,“菲特”臺風在福鼎登陸,這是建國以來正面登陸我市乃至我省、我國大陸的“秋臺風”,累計直接經濟損失達到25億,是我市繼2006年“桑美”臺風(損失33億)之后,遭受損失最為嚴重的一次臺風災害,盡管如此但沒有出現人員傷亡。對此,國家防總督察專員田以堂20xx年10月7日在我市檢查指導防臺風工作時,就深有感慨地指出:“從這次防抗“菲特”臺風情況看,寧德各級都非常重視,防御工作做得很到位,沒有人員傷亡發生。寧德市包括福鼎市防臺風工作經驗豐富,很多做法可以成為全國的范例”。
歷經五年創新驅動、強基固本,寧德市防汛防臺風工作機制在歷次防臺風實踐中發揮了重要作用,得到水利部陳雷部長、國家防總和省防指的充分肯定。20xx年4月,中組部、水利部在福州舉辦全國地方黨政領導干部防汛抗旱專題研究班,推廣和借鑒我市防臺風工作的經驗,決定將專題研究班重點教學任務的現場教學觀摩放在寧德市。4月23日,全國防汛抗旱專題研究班現場教學觀摩會在寧德召開,來自全國24個省及新疆生產建設兵團、武警部隊等38名與會代表,在霞浦縣溪南鎮現場觀摩我市海上防臺風人員轉移演練,創新舉措在全國推廣應用。
20xx年8月9日,陳雷部長在國家防總汛情會商會上,明確指出“蘇迪羅”臺風對福建寧德影響較大、災情損失嚴重,盡管局部山區因山洪泥石流造成人員傷亡,但是海上防臺風工作值得肯定,沒有出現海上漁排及船上人員傷亡。
績效管理工作總結5
20xx年度,區局結合轄區地稅工作實際和省、市局的工作要求,增強“全心全意為納稅人服務”的宗旨意識,結合打造“新常態、新稅風”工作主題,提高工作效率、改善服務質量、嚴格工作紀律、轉變工作作風,狠抓效能效率工作,促進了年度地稅各項工作任務的完成,F就20xx年度績效管理工作推動情況作以下說明:
一、完善組織機制,明確工作目標。
區局將績效管理工作作為“一把手”工程,成立由局長擔任組長、其他班子成員任副組長、各科室負責人為成員的績效管理工作領導小組,抽調業務骨干組建績效管理工作領導小組辦公室,專門從事績效管理工作,確?冃Ч芾砉ぷ髁α,各科室明確一名績效管理聯絡員,與區局績效辦密切聯系,及時溝通,促進績效管理工作高效運轉。同時,加強績效管理分類指導,建立上下聯動、左右互動的工作協調機制,為長期做好績效管理工作提供支持。
同時,組織完成修訂完善本單位績效管理工作制度,實施考評檢查及監督工作機制。確定“轉變思想觀念,切實履職擔責;轉變學習工作方法,切實提升全員素質;轉變工作作風,切實提升工作效率;轉變工作理念,切實提升征管質量”的“四轉變、四切實”總體工作目標。并結合實際工作,制定并完善區局年度績效管理工作實施方案,確定重點工作內容。將各個工作環節效能效率提升的成果,轉化為促進全局工作提升的重要手段,形成全局干部職工自覺履職、提高效能的地稅工作格局,并保證績效管理工作有效開展。
二、強化學習,把握績效管理重點工作。
一方面是統一思想認識,采取“以會代訓、以訓代干、以干代促”的方式,利用召開局長辦公會、局務會、視頻會,反復教育動員干部職工深刻認識績效管理在新形勢下對促進以稅收為中心的各項工作的現實意義,引導干部自覺按照績效管理考核標準要求規范日常崗位工作;另一方面積極開展學習培訓,組織全體中層干部進行集中學習、業務骨干分批學習、全體職工分別學習的方式,對全體人員開展分期、分批、分類培訓,做到“缺什么補什么”、“弱什么練什么”,讓其盡快了解熟悉掌握績效管理的總體要求和重點工作,增強自覺投入績效管理工作的積極性。
三、量化指標,細化、明確工作內容和要求。
。ㄒ唬┩晟瓶冃Ч芾砜荚u指標。區局要求績效辦結合績效運行情況,及時總結存在的問題,在市局規定的必考指標基礎上,將指標制定與轄區政府對地稅部門的工作考核充分銜接,將其工作考核細化分解,形成量化指標納入績效考評指標體系實施考核;在績效管理系統前期運行的基礎上,進行全面總結分析,進一步完善稅收收入、依法行政、納稅服務、黨風廉政以及內部管理工作的績效考評指標,使其符合區局工作實際,盡量做到抓住征管重點,突出難點,考核分值設置合理,達到通過推行績效考核,促稅收規范化管理的'目的。
。ǘ┘毣冃Ч芾砉ぷ髁鞒。該局通過細化績效工作流程,要求科室、分局聯絡員實時監控各指標的運行情況,按時完成各項指標填報工作,發現問題要及時對被考評部門進行及時提醒,確保被考評
指標按時填報;要求各單位指標填報必須經過復核,即績效聯絡員指標填報后,先暫存,由各單位主要負責人審核無誤后,再提交,確保填報的準確性。
。ㄈ⿲崟r進行問題溝通反饋。區局績效辦安排專人負責績效管理過程中出現問題的溝通協調,及時解答各單位績效指標填報和審核過程中出現的疑問;對部分人員在指標填報過程中存在的問題,盡量給予詳細解答,或者進行面對面交流與探討;對于大家普遍反映的問題,采取內網公告、飛信發布、手機短信群發等形式進行集中告知;無法解決的問題,做到盡快向上級請示解決。
四、嚴格考評,確?己斯_、公正、公平。
。ㄒ唬┤粘?己伺c年度考核結合,增強考核針對性。區局針對績效管理考核標準高、要求嚴、目標細的實際,確立了“日?己伺c年度考核 ”相結合的思路,采取節點管理、日常監控、按季公示、績效溝通等環節進行考評,統一建立考評臺帳,以此作為年終全面考核、綜合考評、集中評比的重要依據,既做到“全程打表”,解決“平時不爭評時爭”的問題,又不搞“一錘定音”,達到“平時成績評時見效”的目的。
。ǘc與面結合,增強統籌實效性。采取邊科學統籌計劃、邊制定目標方案,明確管理考核的流程、節點、方式、樣本、標準和完成時限,以標準化的管理程序提高績效管理考核實效,做到以點帶面、點面結合,科學統籌、整體推進;積極探索績效管理工作在基層稅務部門的可行途徑、運行模式等,以區局績效管理辦公室牽頭區分責任,
明確分工,全程負責績效管理工作的日常計劃安排、方案的制定、落實情況的收集整理綜合、疑難問題的分析、對策的研究和及時處理解決,以期增強過程監控、日常督促落實的實效,保證績效管理既不“走樣”、又不“走過場”。
。ㄈ┒ㄐ耘c定量結合,增強可操作性。堅持定性與定量相結合,在嚴格落實市局有關績效管理考核指令性要求的同時,緊密聯系本單位實績效考核辦法、實施方案和具體考核指標,對部門履職、共性管理、綜合評價等績效管理量化指標進行重新梳理修改完善,統一納入年度績效管理指標體系范疇,全部實行量化和“一票否決制”,既保證績效管理考核指標體系的準確性,又增強日常過程監控的可操作性。
績效管理工作總結6
今年以來,***根據***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現將***半年來工作開展情況簡要總結如下:
一、上半年績效管理工作開展情況
1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經驗。
3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下,***制定了本部門各項考核指標。為正確評價***工作人員德才表現和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的年終
績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效
1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了,達到“發現問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的`績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題
1. 部門少數人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
四、下半年工作打算
1.嚴格按***年度經營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機關工作人員的利益出發,進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結7
華燈初上,皓月當空,看看手表指針,已滑向夜晚九點一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節,依然奮戰在單位加班現場,看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國家總局的督查組來我省檢查,幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領導的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績!”,于是靜心坐下,繼續拼搏在績效管理的角斗場上,眼前浮現起了自績效管理推行以來的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發的躊躇。
一、制度初行,統一思想向前行。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經過探索和實踐,實現了領導思想統一,干部職工全員參與,得到了絕大多數人的支持與贊同,績效管理的模式、架構已經形成,績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升,但在一開始,工作推進的確很有難度,幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲,回眸過去,走過成功,也走過彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執去討論,尤其在出了些問題的時候,該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑,也出現了負面的`聲音。為了避免負面后果,及時推進績效管理工作開展,區局及時召開了由局領導、機關股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現場推進會,此次會議達到了排除干擾、堅定信念,統一思想的目的。沒有管理層思想和態度上的認可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領導思想統一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會失去理智站出來反對的,F在更好了,大家都知道推行績效管理是總局創新管理、謀求發展的一項戰略性選擇,體現了總局領導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時,也是黨中央關于加強執政能力建設的內在要求。推行績效管理,要把思想統一到如何搞好上來,不要出現“一把手”急、分管領導跳、績效辦人員累、其他領導看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調查,主要從能否推行、指標設定、輔導形式、考評方式、結果運用、改進提高等方面共設置了14個問題項,結果持肯定意見的占了91%,說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經得到深化,又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等,干部職工思想認識進一步提高,全局的思想得到了統一,開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
二、管理搭臺,集中精力唱好戲
績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上,當然并不是說目標和考評不重要,我們更多的要注重輔導溝通過程,一旦過程得不到有效的控制,輔導溝通流于形式,目標再合理,考評手段再科學,充其量也就是目標管理,人性化管理不能體現,激勵作用不能發揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工,過多地把焦點放在績效目標的規劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況,當發現下屬在履行職責或實施績效過程中出現偏差或問題時,應及時進行輔導。作為一般干部職工,要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識、經驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑,績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前,基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺,就要及時組織全員學習,做到每個干部職工全面細看,達到了全員理解,實施起來阻力就會小很多。否則,將會出現考評結果出來前你怎么說怎么好,結果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺,這時要職責分明?冃мk負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改,督促績效管理工作實施,收集績效管理中碰到的問題,及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作,一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成,績效管理畢竟是對人的管理,也必定會觸動每個人的利益,干部職工要實現:被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉變,需要較長的時間,而且績效管理工作的每一個環節和過程都不能馬虎,必須做到持續改進,逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力,我們搭建了以機關績效考核指標、個人績效考核指標為骨架,幾大績效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系,績效管理的重要作用已經初步顯現。
三、春風化雨,績效管理暖人心
作為績效辦人員,績效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強業務學習的推土機,要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風,按照“求勤、求實、求深、求精”的要求,真抓實干,力推績效管理,一是勤學習理論,充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則,會影響績效管理系統性質量的提高,好在有市局績效辦領的及時、精心的指導,讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長,完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處,盡管方式、內容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒,我們不能關起門來做績效,更不能妄自尊大;三是常引導督促,發揮自我?冃мk要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項,除了領導的強制力、號召力,“推”和“促”的作用發揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況,忘記自我?冃мk要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況,不能夸大、隱瞞、呵護,不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會得罪了領導又得罪干部職工,績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎,督導通報力度要大,下定決心將績效管理推行到底,在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發燙的氛圍;五是善分析總結,提高自我。一個績效周期過后,尤其是考評結果出來以后,問題矛盾都會暴露,也將真正會引起全員去用心關注,通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見,通過績效改進座談會收集到的意見建議,績效辦要認真梳理、分析和研究,對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時,對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助,工作會更加的認真、細致,考慮問題會更深、更細、更全面。
績效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統的歸納和分類,使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標,懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節。做到職責更清晰,工作任務更具體,工作指標更明確,從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號,省、市局的四大類數百項指標的細化考核,就是分局開展工作的指揮號,一聲號響,督促稅務機關成為依法行政、創新進取、優質服務的排頭兵,在績效管理的戰場上縱橫捭闔,拿下一個個征管關卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮,奮力奔跑、奮勇爭先,時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態度,解決了“干多干少一個樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業發展的問題。以尺量人,通過績效管理,工作成效有了量化考核,通過考核結果科學合理運用,賞優罰劣,干得好的得到應該有的榮譽,干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
績效管理工作總結8
一、績效管理工作概述
全省地稅系統全面啟動績效管理工作以來,我局高度重視,認真按照市局的統一部署,逐步推進績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領導小組,確立了專職績效聯絡員,制定了工作方案和管理辦法及考核指標體系,并對系統績效管理工作進行了2次專項檢查,推進了該項工作的開展。
二、績效計劃執行情況分析
。ㄒ唬┍鞠到y主要工作績效評估
1、改革發展類主要指標
。1)強化組織收入。20xx年共組織入庫各項稅費收入62636萬元,同比增收9361萬元,增長17.6%。其中:地方稅收入41597萬元,同比增收7217萬元,增長21%,占年度計劃任務的105.21%;鹳M等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元,增長11.3%。地方稅收入增幅據全省前列,受到縣委縣政府的.通報表彰。
。2)認真落實稅改政策。正確落實各項稅(費)政策,我縣認定的小微企業153戶,實際享受稅收優惠80戶,減
免金額19余萬元;強力推行房產稅、土地使用稅明細申報;按時完成城建稅“兩稅”比對;強化土地增值
稅管理工作,年內清算入庫稅款1547萬元。
。3)積極推進依法治稅。按照縣級地方稅務局職能和權限,清理出稅務行政審批項目:承接國務院,省政府下放項目4項,保留項目4項,取消項目4項,并在縣政府的網站、縣局內網以及縣局稅務e站等多種方式進行公布;按時上報重大稅收違法案件信息,落實稅收“黑名單”制度。
。4)大力開展“便民春風行動”。全面公開稅收執法權力,規范執法行為,實行首問責任制,擴大“同城通辦”范圍,推行免填單服務,不斷提高辦稅效率,減輕了納稅人的負擔,讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。
。5)嚴厲打擊發票違法犯罪活動。20xx年共檢查企業241戶,查處違法企業67戶,查處非法發票1606份,涉及金額3065.82萬元,查補稅款179.32萬元,加收滯納金及罰款2.65萬元。同時,推廣網絡發票應用127戶。
。6)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。嚴格按照規定的時間節點開展活動,獲得縣督導組“動作規范,成效明顯”的評價。但上報市局材料滯后,扣1分.
該類指標自評得分274分。
2、依法行政類主要指標
。1)強化征管質量管理。落實企業所得稅和個人所得
稅考核;開展存量房評估和土地信息比對清查,年內征收土地使用稅1009萬元。
。2)注重風險防控。采取按月考核,重點跟進的措施,提升達標率。
。3)開展信息化應用提升年活動。分類舉辦了信息化應用知識培訓,全面推進財稅庫銀橫向聯網和網上申報工作,開展了信息安全工作檢查。但內外網混用1次,已認真整改,扣1分。
。4)執法效能得到提升。一是建立健全依法行政機制,深化執法檢查監督, 20xx年,靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號。二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項檢查及區域稅收專項整治”活動,切實提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執法文書的使用上不夠規范,以后要規范執法流程和文書使用?1分。
。5)內管效能方面。一是穩步推進績效管理工作;二是強化財務管理;三是加強審計監督;四是強化固定資產管理,做到賬賬相符、賬實相符;五是強化內部宣傳,認真開展調研,年內完成調研8篇。
該類指標自評得分323分。
3、稅務形象類主要指標
。1)強化領導班子建設。一是加強理論學習,提升班子領導能力;二是加強制度建設,完善議事機制,提升決策
能力;三是加強聯系點制度,密切聯系群眾,推進作風改進。
。2)加強干部隊伍建設。一是堅持正確的選人用人觀,知人善任;二是強化人事基礎工作;三是加強黨建基礎工作,扎實推進“三型”黨組織創建;四是穩步推進系統文明創建。榮獲省第十屆文明單位稱號;五是大力開展教育培訓工作,完成年度培訓計劃。不足之處是有些同志工作積極性不高,缺乏勇于擔當的責任意識?2分。
。3)黨風廉政建設方面嚴格落實中央“八項規定”、省委省政府“三十條”、堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地,以文育廉。開展“廉政文化進家庭”系列活動,緊拉“清廉家風弦”,構建和諧地稅。常態化應用廉政風險防控軟件,提請257項工作記錄,防范稅收執法風險。推行“一案雙查”,查辦案件9起,入庫稅款950.4萬元;開展黨組巡查,下發通報9份,通報批評15人,警告處分1人,處罰1人。調整充實內審人才庫,開展項目審計4個。扎實開展“三資”清理及稅務人員違規建房和多占住房問題專項清理工作。
該類指標自評得分298分。
4、滿意服務類指標
開展了系列服務職工、服務納稅人活動,如:巧借“石鄉”廟會做稅宣;舉辦“春風”杯乒乓球邀請賽等,解決納稅人涉稅困難324件,融洽黨群干群關系。認真查擺作風建設存在的問題,著力解決“四風”突出問題,征集意見、建議5大類16條,抓好整改,完善作風建設長效機制。
。ǘ 本局機關及分局績效管理工作開展情況
自績效管理系統正式上線運行后,我局舉辦4期軟件運用操作培訓,對未過期指標,要求被考評單位根據工作實績認真進行填報,考評部門要實事求是地審核、績效辦及時予以復核。對已過填報期的指標,采取人工評審打分。20xx年度的績效考評工作將以人機結合的方式進行,現在正處于各考評部門匯總考評結果階段。
。ㄈ 重點問題、不足分析及改進措施
20xx年工作中存在的主要問題:
一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消后,個人收入大幅下降,嚴重挫傷了工積極性;再加上年齡偏大、職務無上升空間,造成工作責任心下降,影響工作效率。
二是隊伍業務素質亟待加強。部分稅務人員的業務能力已不能適應新時期稅收征管工作,計算機應用和財務知識有待加強,高層次征管人才相對匱乏。
績效管理工作總結9
為了更好地落實全員績效考核工作,根據《**市地方稅務局縣區局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(**地稅發****號)文件要求,我局緊密結合工作實際,細化指標,完善標準,修改并制定了工作量化和質量考核兩位一體的《**市**區局地方稅務局全員績效考核分類積分辦法》,進一步優化了業務工作考核指標體系,均衡了崗位間工作考核力度,搭建起了各崗位公平競爭平臺,促進了人員素質和整體管理服務水平的不斷提高,現將我局績效考核工作有關情況匯報如下:
一、加強領導,建章建制,確?冃Э己斯ぷ黜樌_展 一是領導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作,區局成立了由局長任組長,其他局領導任副組長,人教科、監審室、征管科、辦公室、收入科負責人為成員的考核小組,下設辦公室,由工會主席兼任辦公室主任,具體負責日?己斯ぷ,確保了績效考核工作的全面推進。
二是建章健制,提供制度保障。根據市局《**市地方稅務局縣區局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(**地稅發*******號)文件精神,結合區局實際,在區局原有的績效考核辦法上,更加細化指標,完善標準,修改制定了《**市**區局地方稅務局全員績效考核計分細則》,進一步明確了我局績效考核工作,使我局的各項工作有標準、有措施的穩步開展。
三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科(室、中心)、分局成立相應的考核領導小組,根據區局的績效考核積分細則制定出適合本單位特點的考核積分細則,實行一級對一級考核,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進行匯總,確保了績效考核工作的全面推進。
二、質量并重,統籌兼顧,確?己藰藴士茖W規范 一是實現績效考核制度規范化。根據市局要求,我們在區局各單位廣泛征求意見,堅持質、量并重的原則,將區局原有的《**區地稅局績效考核辦法》進行修改,制定了《**市**區地方稅務局全員績效考核計分細則(試行)》,既考核干部職工實際完成的工作量,又對完成工作的質量情況進行考核評定,確?冃Э己饲袑嵖尚。
二是實現績效考核標準精細化。在區局的考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分,共性部分即為考勤、學習、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核;個性部分即為收入任務、征管質量和專業部分等幾大塊考核,根據各單位、各崗位不同工作性質及責任狀況,按照九類十六崗,定崗、定位、定責,量化細化,進行考核評估,并每個工作人員的崗位工作考核結果,作為工作評價、獎金發放和公務員考核、提拔使用、評先評優的主要依據。
三是實現績效考核質量分值化。我們在考核辦法中均實行100分制考核,實行扣分制,形成了較為完善的'量化指標體系,共設定了具體工作的分值,基本涵蓋了區局日常工作的全部,對每一個單位,每一項工作均制定了明確的質量要求和獎扣標準,按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業考核占40%的原則進行考核計分,對一些重點工作實行了一票否決,以此強化干部職工質量意識,提高了干部職工的工作積極性,也使得各項工作都能落到實處,真正收到實效。
三、注重實際,規范程序,確?冃Э己巳媛鋵 一是完善考核基礎資料?己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據,對工作人員量化考核主要依據大集中系統中數據資料、工作日志、會議學習記錄、工作點評等各項工作中制作的相關文書、形成的相關書面材料。同時區局不定期的通過發放調查問卷、日常檢查、納稅評估和專業稽查檢查情況,對輔導工作進行質量考核,并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
二是規范考核基本程序。我們堅持每季考核,采取自下而上、綜合考評的方式,按照各單位考核→共性綜合考核→征管質量及專業考核→收入任務考核→考核小組統一匯總
的考核程序進行,具體程序為:每季末月25日前呈報各單位工作日志、會議記錄、學習記錄、工作點評等考核有關資料至人教科進行考核,并填寫《績效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分,根據收入科和征管科審核的《收入任務考核評分表》和《征管質量考核匯總表》得出收入、征管得分,考核小組根據綜合、收入、征管量化得分按照3:3:4折算成百分制,并匯總填寫《考核兌現表》和《績效考核個人得分記分手冊》。
四、績效掛鉤,激勵促進,績效考核工作取得明顯成效。 我們堅持將業務工作績效考核作為崗位目標考核的主要依據,并同獎金發放、公務員考核、提拔使用、評先評優相結合,使得績效考核工作得到充分發揮,區局各項工作都有序開展。
一是隊伍素質明顯提高。自實行績效考核分類積分以來,區局隊伍素質得到明顯提高。全市地稅系統20xx年舉辦的“十佳文秘”、“優秀稅管員”、“優秀辦稅員”等各項競賽中成績名列前茅。全局未發生一起稅收行政訴訟案件,沒有一個干部受到司法追究。區局被省地稅局評為“20xx-20xx年全省地稅系統依法辦事示范窗口單位”、 “全省地稅系統學習型先進黨組織”。
二是稅收收入穩步增長。通過統一量化標準,公開考核結果,增強了干部職工的工作責任心,為完成各項工作任務
增添了動力,促進了稅收收入的大幅增長。20xx年,面對經濟增速回落、結構性減稅政策密集出臺等不利因素,我局團結一致,迎難而上,截止9月30日止共累計入庫28123萬元,占年度計劃的75.8%,征收進度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊,獎懲措施得力,極大地激發了干部職工的積極性和創造性。全局干部牢固樹立了真誠服務社會等觀念,形成人人爭當好公仆、個個尊重納稅人的新氣象。20xx年共接受網絡評議22040票,滿意率達99.82%。同時積極創新廉政建設形式和載體,既抓“背靠背”監督,又抓“面對面”述廉,召開特邀監察員座談會,對納稅人的意見和建議進行了整改落實,《**日報》、**電視臺等新聞媒體對會議進行了專題報道,社會反響好,贏得了廣大納稅人的肯定。
績效管理工作總結10
20xx年,按照職責分工,認真落實公司部署的各項工作,協調政務,落實事務,協助主任完成公司交辦和督辦的日常工作。
一、過去一年的工作。
1.完善企業人事制度。按照省公司要求和分公司實際,重新制定《員工行為規范》、《員工出勤管理規定》和《績效考核辦法》等規章制度,規范了員工行為,嚴肅了隊伍紀律,發揮了績效激勵作用。
2.加大了績效考核的廣度和深度。在公司領導的安排和指導下,幾易其稿,修訂了新的《績效考核辦法》,在考核中,以事實為依據,用數據做支撐,體現了考核結果與工作成果的關聯性,發揮了績效激勵作用。
針對客戶服務上的不足,研究分析省公司下發的考核結果,對用戶投訴和返單超時等影響服務質量的行為進行跟進和處理,推動了服務措施的改進。
3.按照做好工資發放和五險一金的辦理。20xx年3月網格化實施之后,及時完成工資測算、崗位調整、薪金制作和發放。在五險一金的辦理工作中,克服困難,在準備好相關方要求的審計審核資料的同時,注重搞好與當地行政管理部門的關系,合理規避過重的繳費。完成社會保險、醫療保險、住房公積金、勞動用工年檢備案工作。
4.按照勞動法和省公司相關規定,按時辦理員工入職、員工離職、員工退休的相關手續,做好勞動法律、法律的貫徹落實。
5.做好文字綜合工作。按照要求,及時撰寫年中、年終工作總結,撰寫各類通知、通報、決定等。
6.做好員工穩定工作。按照規定辦理涉及退休員工的各項工作,結合文件,做好政策的解釋和思想的安撫。
7.組織培訓教育工作。與相關部門一道,共同完成雙向業務培訓、企業文化培訓等考試和驗收。
8.協助主任督促本部門職工完成本部職責范圍內各項工作任務。
二、工作上的不足。
對自我和員工的約束還不夠。應加強對員工行為規范的引導,倡樹愛崗敬業、視企如家的精神風尚。
缺少對全局特別是職責業務外的了解,局限于點,失寬于面。對于全局性的工作缺少章法。
三、未來一年的工作打算。
1.按時完成工資的審核和發放,嚴格執行政策,審核準確無誤,發放及時。
2.及時辦理五險一金的辦理。與行政管理部門搞好關系,做好工作銜接。辦理兩名職工的退休和上報備案。
3.完成全體職工的勞動合同備案,完成勞動合同的續簽。
4.完善績效考核。針對原考核方案不盡人意之處,重新進行修改和完善,集思廣益,精益求精,力求公平、公正,具有導向和激勵作用。
四、建議。
1.工作任務強化落實。工作任務包括兩個方面:一個是經營指標。在指標的.制定上,有主有次,主為增值指標,次為基本用戶的維系。經營指標不僅落實到部門,更要落實到具體的責任人,服務人員長期包保用戶,維系用戶,培育市場。另一個是日常工作,針對協同、支撐的難點和盲區,實行例會現場辦公,由相關部門提交計劃,并經調度例會提交和確認,由考核部門記錄在案,把日常工作的考核結果與績效工資掛鉤。
2.任務的分解。以用戶居住區域為參考,方便用戶。光明路以西為西片,光明路和解放路之間為中片,解放路以東為東片。根據每片的數量重新調配維修人員。迎賓路營業廳的窗口適當增加2-3人。三片之間的維修人員按照人均數,均衡配備。按照有效繳費戶數4.9萬、90人參與,人均544戶,(實際繳費4.2萬,但報停的7000戶雖然不使用數字電視,理論上仍是潛在的寬帶用戶,值得發展,所以也應該涵蓋)。如果按36人參與來計算,每人也僅僅1361戶。全年時間來維系,壓力并不大。
3.考核辦法的完善。按照全員參與營銷和網格營銷兩種方式,確定不同的考核辦法。
全員營銷考核思路是績效獎金基數采用一個,不分內外勤。例如網格與非網格任務分配比為5:1等,按照完成比例發放獎金。
網格營銷考核思路是內外勤采用不同的績效獎金基數。完成多少是多大的系數。如2:1、1.5:1,1:1、0.5:1等。直接采用系數的辦法是差距可控,平衡各部門之間的積極性。
績效管理工作總結11
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(贛府發【20xx】8號)及九江市人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(九府發【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統一部署,開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作,F將有關情況報告如下:
一、取得的成績
。ㄒ唬┛冃Ч芾碇贫冉ㄔO日趨完善。在20xx年出臺《關于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(20xx)10號】等文件、制度、規范,預算績效管理制度日趨完善。
。ǘ┛冃гu價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學化、精細化管理,強化預算支出的責任和效率,提高財政資金使用效益,根據財政部《關于推進預算績效管理的指導意見》(財預[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預[20xx]285號)、《預算績效管理工作規劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結合我縣實際,20xx年下發了《關于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》(廬財預【20xx】21號),在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
。ㄈ┛冃繕斯芾砣〉眯峦黄。20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。
。ㄋ模╊A算績效運行跟蹤監控成功起步。開展績效監控工作,是推進預算績效管理工作的重要一環,也是促進高效、節約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務建設,提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監控范圍。預算項目跟蹤監控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎上不斷積累經驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執行績效跟蹤監控范圍,為今后全面推進績效監控工作打下堅實基礎。
。ㄎ澹╊A算績效管理工作規范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作,進一步明確職責,規范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監控、進行績效評價和績效評價結果應用等內容;遵循“統一領導、統一組織、分工協作、相互配合”的原則,合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關業務股室的工作職責;組織指導協調全縣預算績效管理工作,對年度預算績效管理工作做出整體安排,提出預算年度內預算績效管理工作規劃和工作要求。相關業務股室根據年度預算績效管理工作總體安排和要求,負責預算部門(單位)的落實工作。
。╊A算績效評價結果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時,縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結果較差并且不進行整改或整改不到位的項目,相應核減或取消項目預算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預算。
。ㄆ撸╊A算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班,財政局各股室、各鄉鎮財政所業務人員及縣直各部門業務人員153人參加了培訓。
二、存在的'問題和不足
。ㄒ唬╊A算績效管理工作機構不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心,但與預算股兩塊牌子、一套人馬,所以預算績效管理職能仍由預算股承擔,但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高,預算股承擔的工作任務越來越重,加之預算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業化進行。
。ǘ┛冃Ч芾碇贫冗需健全,流程尚需優化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關的管理制度也需健全。
。ㄈ┛冃Ю砟钣写M一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規就行,使用效益與己責任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預算管理關系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。
。ㄋ模┘夹g支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構庫、專家庫尚未建立或不夠規范,績效評價質量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內容難以量化,導致預算績效管理指標很難設定,如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統,綜合評價財政支出的經濟效益、社會效益等,是當前開展績效評價工作的難點。
。ㄎ澹┙Y果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質量參差不齊,評價結果的科學性和公正性有待提高?冃гu價結果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結果應用流于形式,沒真正與規范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
績效管理工作總結12
部門整體支出績效評價的工作方案、評價指標。成立了績效評價工作領導小組、績效評價工作組,根據《柳州市柳北區人民政府關于全面推進我區預算績效管理的意見》和根據《關于印發柳州市預算績效管理試點工作方案的通知》等有關文件相關規定要求,我校于20xx年完成預算績效管理工作。預算績效管理評價工作主要有:
。1)核實數據。對20xx年度部門整體支出數據的準確性、真實性進行核實,將20xx年度和20xx年度部門整體支出情況進行比較分析。
。2)查閱資料。查閱20xx年度預算安排、資金管理、經費支出、資產管理等相關文件資料和財務憑證。
。3)實地查看,F場查看實物資產等。
。4)發放調查問卷。對部門履行職責情況的公眾滿意度進行調查。
。5)歸納匯總。對提供的'材料及自評報告,結合現場評價情況進行綜合分析、歸納匯總。
。6)形成績效評價報告。根據《部門整體支出績效評價指標》規定的內容,經評價組綜合評價,我校20xx年度整體支出績效評為98分。
從部門整體支出績效評價結果來看,單位預算編制科學,民主理財、公開理財氛圍濃厚,重大財務事項經由集體研究決策,財務制度健全。達到項目申請時設定的各項績效目標。
績效管理工作總結13
如何構建及構建一個怎樣的企業績效管理體系,是現代企業深化提升管理體系建設的重要課題。近年來,我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”,堅持走“項目攻關、試點先行、穩步推廣”的工作路線,激發了企業發展活力。
一、績效管理之體系架構
在績效管理體系建設中,除了公平公正、合法依規、獎優罰劣等基本原則外,還應當牢牢把握以下幾個原則:對評價機制、評價指標的設定要力求科學合理;各科室、部門、崗位考評指標項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡;所有評價指標和評價方法均要易懂、易學、易掌握、易操作;評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面,力求全面客觀;所有評價指標設定的目標都指向對員工的“有效激勵”,要充分調動員工工作積極性,推動工作創新。
就體系框架而言,績效管理體系應從考評主體、對象、周期、標準以及過程追溯、結果運用和持續改進等八大要素著手,切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結果如何運用以及如何持續改進等績效管理的主要問題。依據這一預設,武義縣局(分公司)結合面談、申訴兩大機制,形成了以績效考核、星級評定、績效應用三大模塊為主體的企業績效管理體系。
武義縣局(分公司)將績效考核分成了三級:一級考核圍繞目標、突出重點,由局(分公司)考核工作小組直接考核各科(室)負責人,實行月考;二級考核圍繞重點、突出過程,由各科(室)負責人考核所屬所(隊、部)負責人和科室人員,實行周考;三級考核圍繞過程、突出細節,由所、隊、部負責人考核一線員工,實行日考。
在武義縣局(分公司)的激勵模式中,積分項目按德、能、勤、績、廉、創(創新)六個緯度設定,根據季度評定情況分設了五個級別,評定標準預設了考核級別對應的人員分布呈橄欖形,也就是說處于三星、四星級中間偏上素質的人員為多數。結果應用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的`原則,突出了年度評先評優、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓需求等五個方面。
二、績效管理之科學實施
一個考核體系的不斷完善和正常運行離不開強有力的考評領導機構和考評日常工作機構。武義縣局(分公司)設置了績效管理領導小組和績效管理工作小組二個層級考核機構承擔一級考核職能,同時,又組織了單位中層和基層負責人分別承擔本部門的二、三級考核職能,保證了考核的客觀性、全面性。
考核方法要解決的是如何考的問題?己巳藛T應運用業務知識和考核技能,綜合以下幾個環節來提升考核水平:要堅持“后臺”與“前臺”相結合、“縱向”與“橫向”相結合、“內部”與“外部”相結合,靈活運用多種考評手段,單位考核領導小組每月對考核情況作出評價。
考核的溝通反饋,是確?己斯焦豢扇鄙俚呐e措。武義縣局(分公司)將其分為面談和申訴兩大環節,由領導管理層出面做思想工作,引導員工養成按章程辦事、依標準工作的習慣,樹立盡職盡責、勇于擔當的責任意識,一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認識偏差,減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現象;另一方面及時修正了考評工作中的不當條例,推動了考核管理體系的改進和完善。
績效管理工作總結14
第一部分 績效工作
第一, 堅持醫改目標為重,在各項醫改配套政策的制定上始終服從服務醫改的目標,以最大決心、最大努力解決與各臨床科室及各職能處室一同去面對、去解決現實中存在的問題。
第二, 加強與科室的溝通,認真聽取科室的訴求,對科室提出的合理的我們都會認真對待、協調解決。
第二, 堅持以人為本,加強服務服務意識。年初開始推行獎金明細短信通知服務和網上查詢服務,得到廣大職工的歡迎。
第三, 加強科室信息化建設,改善工作流程,提高工作效率。今年4月份以來,各項與醫改配套績效措施相繼出臺,臨床科室的考核辦法進一步細化,在工作量大幅度增加的情況下,由信息中心的支持下實現了職工考勤、加班費、夜餐費、獎金數據等工作的網上申報、審核,減少了臨床科室的'工作壓力,逐步完善獎金系統,使程序更加穩定、更加安全。最終實現提高了的工作效率,最大限度的降低了差錯出現的可能。
第四, 加強獎金向臨床科室、重點科室、重點崗位人員的獎勵分配力度,向臨床一線傾斜。全院職工績效工資收入自今年4月起均得到了合理提高。
第五, 加強信息公開力度,使績效工作更加公開透明,在醫院醫療工作會及職工代表大會上及時公布各項醫改配套績效分配政策,公開各項工作的進展情況,公開獎金發放與工資總額的使用情況。 第六, 堅持激勵政策的兌現,確保落實。 實施績效考核管理,考核是核心,兌現是關鍵。堅持包括電子病歷獎勵、預約掛號獎勵、掛號獎勵、縮平獎勵等在內的多項與醫改相關的績效考核獎勵均按月發放到科室獎金中。
第七, 在堅持依規辦事基礎上,處理具體工作時著重加強“權變”管理理論的的實踐與應用,依據政策環境、輿論導向、績效政策執行的效果、科室與職工的接受程度等因素對各項政策權宜應變,以尋求最合適的管理模式、方案或方法。
第八, 堅持科室執行力的建設。執行力對個人而言就是辦事能力,團隊執行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執行下去的能力!,我們通過編制崗位說明、梳理管理流程、制定工作目標等手段,基本解決了職責不明、效率不高、各部部各自為政的情況,提高了本部門的執行力。
績效管理工作總結15
為了建立科學、規范、高效的財政資金分配和管理體系,提高我區財政資金使用效益。我辦根據《新建縣人民政府關于印發新建縣財政支出績效評價管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實推進我區財政績效評價管理工作,現將20xx年度財政預算績效管理工作總結如下。
一、加強部門預算績效評價宣傳工作
加強理論研究,提高思想認識,擴大輿認宣傳,充分利用文件、報紙、網絡等媒體宣傳預算績效管理理念。
二、項目資金績效目標申報實現全覆蓋。
為了以后全面開展績效目標軟件化、信息化管理工作,進一步擴大20xx年度我區預算績效目標管理范圍。要求區直各部門(含所屬單位)申請安排的20xx年度財政項目資金(既包含部門預算內的項目資金,也包含由財政列入大預算的項目資金)都需填報《新建區預算績效目標申報表》,對于預算金額100萬元(含)以上的項目,各主管部門按要求統一報送《20xx年度區直部門預算項目匯總表》及《新建區預算績效目標申報表》至區財政績效辦;對于預算金額100萬元以下的項目,須按照文件要求編制績效目標申報表報送主管部門,由主管部門自行負責審核存檔以備抽查。對年內新建或在建項目需使用財政資金的區級重點建設項目,也將逐步編制預算績效目標。
三、逐步擴大項目支出績效評價范圍。
區直各部門20xx年度預算內安排的100萬元(含追加資金)以上的項目原則上必須進行績效自評,并要求區直各部門(含所屬單位)開展績效自評項目資金總量占20xx年度本部門財政項目預算安排總量(含追加資金)的`比例必須達到60%以上。按照財政統一的時間節點報送項目績效自評報告。財政部門將選擇群眾關心的民生項目和社會各界關注的重點建設項目開展財政評價,主要包括“三農”、教育、醫療衛生、節能環保、新農村建設等項目。
四、進一步推進部門整體績效評價全覆蓋。
在20xx年抽取部分單位開展部門整體績效評價試點的基礎上,20xx年部門整體績效評價(含二級單位)進行全覆蓋,并要求區直各部門對部門整體支出績效目標以及項目支出績效目標的設定情況;部門資金投入、預算執行和管理情況;為實現整體支出和項目支出績效目標所制定的制度、采取的工作措施;部門職責履行情況及效果;部門開展預算績效管理情況;社會公眾滿意度等方面進行綜合評價,全面反映部門整體支出情況。
五、穩步開展項目支出績效運行監控工作
對20xx年度區級部門財政支出項目進行績效運行監控,區直各部門(含所屬單位)須自選一個項目資金進行績效運行監控。對已提交20xx年預算績效目標申報表的部門,必須從中挑選一個專項資金進行監控;未提交的部門,必須一個金額較大的項目資金進行監控。
績效運行監控采取部門自行監控和財政重點監控相結合的方式開展。做到財政資金運行到哪里,績效監控就跟蹤到哪里,以不斷提高財政資金運行效率,防范財政資金運行風險。
六、穩步推進將預算績效評價納入全區政府績效考核內容
為了進一步加強我區預算績效管理,提高財政資金使用效率,我區將穩步推進預算績效評價工作納入全區政府績效考核內容中。
20xx年的工作計劃
一、進一步加強20xx年度區本級部門預算項目支出績效評價工作,把評價結果應用作為全過程預算績效管理落腳點,及時整理、歸納、分析、反饋績效評價結果,并將其作為改進預算管理和以后年度預算安排的重要依據。
二、為了進一步推進預算績效管理,深化預算管理制度改革,將對20xx年整體部門績效評價擴大范圍。促進各部門的履職效益、資源合理的配置。
三、逐步推進項目支出績效運行監控管理,積極探索建立適合本部門實際情況的績效運行監控管理機制,定期采集績效運行信息并匯總分析,對績效目標運行情況跟蹤管理和督促檢查,促進績效目標的順利實現。
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