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    年終部門工作計劃

    時間:2023-02-01 14:29:09 工作計劃 我要投稿

    年終部門工作計劃

      光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的年終部門工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

    年終部門工作計劃

    年終部門工作計劃1

      現在已經是全新的20xx年了,這也是我在我們4s店工作的第三個年頭了,根據以往的工作情況來看,我覺得自己需要好好地調整一下個人的狀態,同時也得好好地提升一下個人辦事能力。所以,我得計劃一下自己關于管理人員這方面的任務,這樣才能有效的提升自己的辦事效率,從而更好地配合各部門的工作。

      在我們4s店工作,還是有著許多講究的,畢竟我所在的行政部門主要是為了管理大家日常的工作情況,順便也為了更好的服務店里面的同事們。從之前的工作情況來看,我發現我們店里面最先要注重的問題就是考勤,在平日里我發現不少的同事上班都不積極,來店里不僅比較晚,而且精神狀態也不太好,這樣的狀況是做不好自己的工作的,更何況我們4s店每天要面對諸多的客戶和領導,要是一直這樣下去的話必然會引起很多不必要的麻煩。所以在接下來的工作中,我們會建立起更為完善的考勤系統,然后加大處罰力度,這樣或許才能引起大家的重視,可別看這樣做好像挺無情的.,但是從長遠來看這是很有必要的。

      除了要配合好我們部門的工作之外,我也得加強一下個人的學習,我覺得自己在工作的時候還不夠專注,而且對于汽車這方面的知識還不夠了解,有時候我的脾氣也會變得十分惹人不滿,這也令我在工作的時候鬧出過一些笑話,所以為了避免類似的失誤情況,我得好好地向店里面的前輩們學習一些管理的經驗。另外我也得多多和店里面的同事進行溝通了解,這樣才能了解到大家的想法,不然出現了什么狀況的話容易引起部門之間的誤會,這對于店里面的工作氛圍是有著極大的影響的。為了建立更好的店內工作氛圍,在接下來的日子里,我會多多向領導提出建議,讓大家的福利待遇變得更好一點,同時多多舉辦一些有意義的團建活動,然后再對那些優秀員工做出更多的獎勵,這樣才能有效的帶動大家的工作積極性。

      別看我們4s點好像不大,但是我們可是一直都在努力呢,我們一直都在想辦法提高自己的工作效率,然后為我們店多做出一點貢獻,相信在以后的日子里,我們店的各大部門都能緊緊地團結在一起,讓我們店的營業額達到一個相當不錯的高度!

    年終部門工作計劃2

      時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優秀班組,F對一年來的工作和學習作如下總結:

      一、營銷科工作事項

      1、白坯銷售狀況:實際銷售米數2,440萬米,折合米數3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額xx,達成率114.4%。

      2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數36萬米,銷售額xx萬元。

      3、全年銷售15d、20d布種合計米數259萬米,折合米數556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。

      4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。

      5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數324萬米,折合米數393萬米,銷售金額2,335萬元。

      二、生產計劃科工作事項

      6、協助做好銷售與紡織廠生產、發貨的協調與溝通工作。

      7、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

      8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

      9、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

      10、根據收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發任務,并對新布種的推廣進行管理。

      二部門存在題目點回首20xx年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現做如下分析:

      1、白坯銷售數量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。

      2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。

      3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

      三、明年之工作計劃

      轉眼間,在xx工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養,也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協力,一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作:

      (一)營銷科方面

      1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額xxx萬元。

      2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數折合xxx萬米,銷售額xxx萬元。

      3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產生。

      4、人員方面:進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

      5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

      (二)生產計劃科方面

      6、制定定織布種價格的`核算標準,使報價更加合理化。

      7、主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場情況,協助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節。

      8、對領導提供的開發方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續的開發事項。

      四、對公司之建議

      1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

      2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

      五備注回顧20xx年是有價值,有收獲的一年,祝愿xx更加蓬勃發展,xx人的生活更加美好幸福!

    年終部門工作計劃3

      一、完善和規范現有宣傳媒體,為企業文化建設疏通渠道。

      二、廣播系統的技術改進,改用電腦設備進行數字錄音、音樂下載、播音合成等,以節約成本、提高效率、提升廣播水平。

      三、制定和啟動日常廣播計劃,規范廣播組稿、編輯、播音等作業流程。以提升廣播的認知度和互動性。

      四、重新規劃櫥窗欄目設置,分配給各部門使用,由公宣統一管理,以加強各部門對企業文化工作的參與和投入。

      五、確定企業文化建設的總體目標和階段性目標,并制定發展綱要。

      六、進行企業文化普查,以問卷調查形式,收集、匯總、分析企業文化現狀,為制定目標和綱要提供相關依據。

      七、組織全體管理人員開會討論企業文化建設工作,收集意見、建議,并要求各部門主管提案。

      八、確立企業文化建設體系,科學規劃和制定企業文化建設綱要和具體要求。

      九、利用宣傳手段輔以行政手段,進行全員企業文化導入。

      十、對各層人員制定行為規范,并分層次開展企業文化培訓教育,從干部到員工。

      十一、建立長效機制,每月以一個主題開展全員企業文化建設活動。如:下月以禮儀與行為規范為主題,再下月以個人形象與企業形象等。

      十二、實行全員參與,部門負責人督導,部門間評比的日;ぷ鳈C制。

      企業制度是硬性的管理手段,企業文化則是軟性的`管理手段,企業文化歸根到底應為企業的全面發展、和諧關系的塑造服務。企業文化工作也將圍繞企業的發展需要和管理目標而變化和調整。

    年終部門工作計劃4

      20xx年是有限公司搬遷到新廠區的第一年,在新環境、新條件下,公司要抓住機遇和挑戰,實現跨越式發展。今年工作的總體思路是繼續擴大經營規模,提高贏利水平,強化企業基礎管理工作和企業文化建設,保證公司長期可持續發展。

      二OOx年各項經濟指標計劃

      1、利潤:X萬元;

      2、工業總產值:X萬元;

      3、銷售訂貨額:X萬元;

      4、回收貨款:X萬元;

      5、銷售收入:X萬元;

      6、員工年人均收入:X萬元。

      20xx年要重點抓好以下7個方面的工作

      一、確保指標落實,強化績效考核工作

      公司對各部門實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體經營指標確定的前提下,各部指標分解落實,部門經理實行年薪制,年薪與指標完成情況掛鉤考核。

      1、工程部計劃指標:

      工業總產值:X萬元;

      回收貨款:X萬元;

      銷售收入:X萬元;

      利潤:X萬元。

      2、銷售分公司計劃指標:

      新增定貨額:X萬元;

      回收貨款:X萬元;

      銷售費用:X萬元。

      3、制造部計劃指標:

      工業總產值:X萬元;

      百元產值成本:X元。

      4、各部門經理年薪基數

      工程部經理年薪X萬元;

      銷售分公司經理年薪X萬元;

      制造部經理年薪X萬元;

      各部門經理的年薪與各部承擔指標的完成情況嚴格考核兌現。

      二、強化計劃管理,完善企業的基礎管理工作

      公司搬遷到新廠區后,生產條件、辦公環境得到了明顯的改善。為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步加強企業強化基礎管理工作。

      1、強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。

      2、建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。

      3、強化計劃管理工作,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制檢查和落實。

      4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。

      5、建立員工培訓的有效機制,采勸走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。

      三、進一步加大營銷工作力度,開創銷售工作新局面

      1、準確市場定位。繼續利用XX的.信譽和名望,借鑒的“服務”優勢,主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業,鞏固和擴大市場份額。

      2、組建銷售分公司業務部,重點做好國內鋼鐵工業和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設備的訂貨工作,擴大銷售渠道,實現新的增長。

      3、在現有兩個客戶服務部的基礎上,二OO六年力爭再增加1~2個客戶服務部,增強營銷網絡的功能和市場份額。

      4、盯緊“XX”這塊市場,發揮我們的“技術、質量”優勢,把沈重華揚機械公司建設成XXXX的軋鋼、壓延設備的生產基地。進一步做好與XX外貿、設計院、生產處、銷售處等部門的聯系工作,爭取多定貨。

      四、強化生產組織工作,確保銷售合同履約率,確保經濟指標全面實現

      公司搬遷后,生產能力的擴大及公司長遠發展的需要,促使生產系統面臨新的挑戰,為強化生產管理工作,要求做到:

      1、提高“市潮和“用戶”意識,

      轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。

      2、力爭添置2~3臺大型機加設備,滿足產品機械加工的需要,減少機加外協費用,降低生產成本。

      3、積極利用社會上的機械制造能力,選擇既能保證質量和進度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴大我們的生產規模。

      4、采取相應措施,降低采購成本,在同比采購價格的基礎上,20xx年要降低采購成本300萬元。

      五、做好財務管理工作,降低成本和費用,解決生產資金嚴重不足的困難。

      1、面對市場競爭激烈,訂貨價格偏低的現實,要切實做好成本核算,增產節約和降低費用的工作。20xx年要力爭節約成本費用X萬元。

      2、生產規模的擴大,勢必要求生產資金相應投入。為解決生產資金嚴重不足的問題,要繼續做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基礎上,再增加銀行貸款的支持。

      六、切實做好技術和質量管理工作,夯實企業發展的基礎

      1、引進、培養高素質的技術人才,為企業發展增后勁。

      2、針對搬遷后的實際狀況,做好工藝裝備的投入和技術支持工作。

      3、強化ISO9001質量管理體系的貫標工作,力爭在十月份取得14000及19000的環保、安全管理體系認證工作。通過三位一體管理體系的認證和執行,提高公司的綜合管理水平

      4、加強技術開發隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,提高產品核心競爭力。

      七、做好員工培訓,深挖內部潛力

      1、進一步挖掘內部潛力,培訓新入職大學生,計劃在20xx年培養出設計員2人、工藝員2人、鉚焊計劃員1人、銷售業務員3~4人、探傷員1人(兼職)。

      2、吸收、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。

      八、做好企業文化的培育工作,解決企業生存、發展之本

      公司經過三年的發展,尤其是搬遷到新廠區之后,企業文化建設應該提到重要議事日程上來。一個成功的企業,一個想要持續發展的企業,必須重視企業文化建設工作。20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立企業精神、企業宗旨以及員工價值取向和IC識別系統,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力,使客戶認同公司的產品和文化。

      1、制定員工行為規范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;

      2、發揮黨組織和群團組織的作用,調動各方力量,作好企業文化的宣傳、教育工作;

      3、關心員工生活、為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,為企業文化的建設工作打好基矗

      4、做好后勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。

      新的一年已經向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取,為實現公司20xx年的經營目標和發展目標而努力奮斗!

    年終部門工作計劃5

      一、本年度工作總結

      XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

      我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?梢郧逦、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

      雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

      二、部門工作總結

      在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

      從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

      1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的'反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

      三、市場分析

      現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法

      四、20xx年工作計劃

      在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

      1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

      人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

      根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

      5、銷售目標

      今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

      我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    年終部門工作計劃6

      回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:

      部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。

      加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

      積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。

      積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數據的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,

      利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用?傊,XX年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下方面:

      安全管理力度不夠。

      1.在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。

      改善方案:盡可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。

      2.短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

      改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時并真實。

      3.在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

      改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執行,為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。

      在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的`努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!

      XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

    年終部門工作計劃7

      在我們總經理的帶領下,本人在這一年里,完成了所有規定的工作。但是,我知道,這其中肯定會有很多的不完美之處,有很多的缺點,也有很多需要改進的地方。因此,在這新的一年里,我決定一如既往地跟隨領導的步伐,在總結過去一年的工作的基礎上,本著公司的主要思想,多和所有人溝通,積極開展我的工作,F總結我的工作如下:

      一、工作目標

      工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:

      1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。

      2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

      3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

      4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。

      二、工作策略

      在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

      三、項目計劃

      (一)、基層管理人員(主管)

      提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。

      1、建立“周會”的溝通形式。把每周的'數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。

      2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

      3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。

      (二)、專業技術人員

      專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。

      1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。

      2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

      (三)年紀較青的人員(20—40歲)

      這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業技能提高兩個方面。

      1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。

      2、鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。

      3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專業人才快速成長。第二

      4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。

      5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。

      四、本月具體工作內容

      1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和專業技能兩個方面。

      2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。

      3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。

    年終部門工作計劃8

      20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

      在20xx中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

      從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的.問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

      1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

      2.對客戶關系維護很差

      銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

      3.溝通不夠深入

      銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

      4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃

      銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      5.銷售人員的素質形象、業務知識不高

      個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。

      一、市場分析

      市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。

      二、20xx年工作計劃

      在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊

      人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

      2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法

      銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

      3)提高人員的素質、業務能力

      培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

      4)建立新的銷售模式與渠道

      把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

      根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

      5)顧全大局服從公司戰略

      今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經?偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,

      我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!

      三、再接再厲,迎接新的挑戰

      回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2xx-x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

      

    年終部門工作計劃9

      1、繼續加強員工的安全教育培訓,全員安全教育培訓率達到100%。

     。1)開展全員的安全意識教育,促進各項安全制度的全面落實。利用公司、各部門例會和各班組班前會等多種形式,宣傳安全生產的重大意義,加強新《安全生產法》的學習,加強《安全文化手冊》、《崗位應知應會手冊》的學習,加強對公司各項安全生產制度的學習和領會,要使人人都樹立以遵章守紀為榮,以違章亂紀為恥的思想,嚴懲違章的人和事,營造人人講安全、人人抓安全的企業氛圍,確保年度安全目標的完成。

     。2)堅持先培訓,后上崗制度,確保全體員工100%持證上崗,進一步做好新員工三級安全教育、特種作業人員復審、轉崗復崗人員和作業人員的繼續教育培訓等工作,并建立相應的安全教育培訓臺賬,分廠、班組級安全教育一定要達到規定的課時,內容要切合實際,要按照崗位操作要求嚴格實際操作考核,不合格人員堅決不予發證。

     。3)切實抓好生產工人年度技術與安全操作合格證培訓考試工作。入黨志愿書公司xxxxxx、技術部、人力資源部要積極參與,與各生產單位一道做好年度技術與安全操作合格證培訓考試工作,要按工序按崗位對生產工人進行以生產工藝、安全規程和安全事故預防及應急處理為主要內容的安全知識培訓和安全操作技能考核,強化應知應會的學習、應用和掌握,努力提高員工獨立處理各種應急、突發性事故的能力。

     。4)加強對各分廠負責人、各級安全管理人員的安全培訓。公司將組織開辦中層管理人員、安全員、工藝員和班組長安全知識培訓班,系統地學習國家、行業各安全生產管理政策、知識和技能。另外,要安排各分廠負責人、安全管理人員分期分批地參加上級安全管理部門舉辦的安全管理培訓班。

     。5)加強技術人員的培養,提高作業技能和服務水平,努力打造一支技術一流、素質過硬、作風優良的專業隊伍,為公司服務一體化平臺建設提供人才支持。

     。6)加強全員消防知識的培訓及普及,確保落實消防安全主體責任,大力推行消防安全十個一工作措施,層層明確消防安全管理責任和各崗位消防安全職責,形成齊抓共管的消防安全工作格局,排查隱患預防事故。

      2、深入開展質量教育培訓,員工質量教育面達到96%。

     。1)各單位要通過班前會、質量專題會對員工進行教育,樹立品牌意識,讓員工懂得每一個崗位的`工作質量對于整體質量水平的影響和重要性;要認真組織學習集團、公司的質量管理程序文件,真正按規范要求實施運作,按程序要求做好記錄,實現產品生產過程的有效控制。

     。2)組織質量xxxxxx、內審員、班組長開辦質量管理知識培訓班,加強XXX系列標準的宣貫和各質量管理程序的貫徹執行,加強工藝紀律,提升業務能力,以有效的工序監控保證產品質量。

     。3)加強科研技術部門及各分廠工藝員的學習培訓,以點帶面,使工藝員能更好地掌控各分廠的工藝執行情況,特別是新xxxx生產線和消防系列新產品工藝定型要跟進,更好地為公司轉型發展服務。

     。4)配合質量部開展好質量月活動,通過開展各種質量評比、案例分析、經驗交流、教育學習等活動,提高全員的質量意識。

     。5)組織開展QC小組活動,通過持續改進不斷提高產品質量,通過持續改進確保產品質量的穩定,降低消耗,提高效益。

      3、加強經營管理人才和急需專業技術人才的培養,分層次、分內容、有重點地做好各類人員的培訓。

     。1)精心組織中層管理人員和各類專業技術人員參加相應的專題講座,加強新法規、新政策、新標準、新技術的學習,及時獲取新知識、新信息,注重學員將知識轉化為創新能力的培養。

     。2)繼續強化不同層次專業技術人員繼續教育和知識更新,有計劃地組織具有中級職稱的專業技術人員的繼續工程教育。

     。3)積極做好技術人員和作業人員的培訓、換證、網上學習等工作,為技術力量的壯大增強做好保障服務工作。

     。4)做好高學歷后備人才的培養,對引進的大學生要因時、因人為他們制定具體的培養計劃,做到學習有內容、有目標,使他們快速地進入角色并發揮作用。

      4、拓寬技能人才培養渠道,培養實用高技能人才。

     。1)充分利用國家政策和內外培訓資源,采取企業培訓與技師學院培訓相結合的方式,開展特殊工種的技師、高級技師的培養,以解決高級技能人才短缺的問題。

     。2)積極聯系職業技術學院組織參加初、中、高級職業技能鑒定考試培訓班,提升員工技術等級。

     。3)大力開展崗位練兵和技能比武活動,以練兵促安全生產,以比武促項目發展。各分廠在年內均應組織開展崗位練兵活動,參加人數要達到崗位人數的90%。

    年終部門工作計劃10

      不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃

      z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:

      一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

      1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

      2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

      二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。

      為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

      三﹑激活管理機制

      1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

      2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

      3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".

      4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

      5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

      6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

      7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

      四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

      1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

      2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

      3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.

      4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

      5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。

      6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

      7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

      8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。

      五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。

      管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:

      1.新入職培訓

      為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

      崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

      2.在職培訓

      培訓內容:

      1、z物業公司的各項規章制度

      2、z物業公司的《員工手冊》

      3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

      4、各部門相關的專業知識

      通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

      六、提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。

      1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

      2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

      3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的'供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

      4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

      5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

      6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

      7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。

      七、做好接管驗收工作

      新建物業竣工驗收后、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

      八、開展多種經營與措施

      管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。

      1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

      2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。

      3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

      4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

    年終部門工作計劃11

      在過去我們部門一直保持著遙遙領先的業績水平,講到底這個成績是來自我們大家協同共進的結果。我雖然執掌著所有的工作安排,不過也有顧及不到的地方,從前所出現的疏漏在此后的日子要極力完善。使部門在保持較好運行狀態的同時再拓展一下成績,從而穩穩的站定行業優勢地位。接著我們就要承接過去的成果,把下一步細節安排給敲定,為此我已經仔細斟酌好了部門年度工作計劃,在其中重點就工作的協調和目標方向做了規劃。

      1、觀念指導

      現在比較緊要的就是幫大家端正心態,因為許多人還沉浸在過去成績的驕傲里,對即將開展的工作形勢存在輕視的心理。再就是自我認識上出現了偏差,雖然之前有過好的表現,可是不能把那種膨脹的情緒帶到新的工作進度里來。那么就要給大家傳遞務實的觀念,以及保持緊張刻苦的.意識,如此才能踏實的投入到崗位里,不會因為過分驕傲而導致受挫。

      2、目標規劃

      總體的目標就是提高業務量,我們得始終記住這個原則,不能做有損我們工作進度的事,按照增長遞進的規律來看,今年起碼可以在增加兩成業務。與之相關的還要把我們的管理給優化,把所有的人都給調動起來,維護好良性秩序,再就是對我們的流程也要作出改進。

      3、自我進步

      作為部門的帶頭人,我的讓自己的眼光和認識水平都保持在其他人之上,一個是要有頑強的斗志,在部門工作受阻的時候不出現挫敗情緒。再就是要精心研究各項工作的方法,要給員工提出更有促進性的建議,同時要探索核心要領。讓自己能夠在必要的時候能夠擔負起工作的擔子,并保持清醒活躍的頭腦,給大家指名工作思路。

    年終部門工作計劃12

      20xx年度即將結束,為了更好地開展新年的工作,根據總經辦的要求并結合20xx年度的實際情況做了xx20xx年度的財務部門的工作計劃。

      一、 20xx年度工作簡要回顧

      總體來說20xx年度的財務工作基本滿足了公司內外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。

      1、會計核算工作形式上滿足了對內、對外的報表需求,每月按時申報,但是核算的準確性有待提高;

      2、財務管理層面還停留在比較低的層次,對內管理報表沒有形成制度、完整的報表體系,財務管理工具沒有發揮應有的作用,財務對公司的參與程度有待進一步提高;

      3、財務對很多業務環節監管還存在很多不到位的地方,包括對成本核算落后于實際業務需求、對銷售價格評審力度不夠、對庫存物資管理缺失、外發物料跟蹤不及時、完整等問題;

      4、資金管理有待于更細、周期更長的計劃安排,對收支安排制度化、表格化,重點關注新增客戶的應收賬款風險、還貸能力評估、資金運營安全、資本結構平衡;

      5、財務對公司全員的財務基礎知識培訓不夠,內部控制有待更規范地去執行,相關財務制度沒有有效的推廣;

      6、財務部門的人員素質不能滿足未來的財務管理需要,人員結構有待優化;

      7、 ERP系統的使用及利用能力不足。

      二、財務部及公司財務工作SWOT分析

      1)優勢:

      A、公司領導重視財務工作為財務發揮更大的作用提供了寶貴的平臺;

      B、財務部門對財務工作的目標有很清晰的定位并努力提升部門能力及個人能力來滿足目標的實現;

      C、現有財務人員的穩定性為后續的能力及素養的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎;

      D、xx20xx年度的經營預算及激勵考核機制確定提升公司整體信心,公司股東意向增資為財務工作提供良好的內部環境;

      E、國際整體經濟環境趨好的態勢為財務工作提供有利的外部環境。

      2)劣勢:

      A、公司成立時間不長需要時間來積淀,還需要摸索更適合公司發展需要的管理模式;

      B、財務部門成員的財務素養不高,能力有待提升,成員結構有待優化,會計核算基礎不扎實;

      C、財務/倉庫人員對業務參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業務;

      D、公司成員財務意識不足,在數據統計、信息收集、單據傳遞等方面影響財務工作的開展;

      E、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠,銷售定價策略模糊,沒有成熟的產品體系,技術不能滿足業務的需求;

      G、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的使用調配,人民幣升值對外向型的出口企業產生巨大的匯差壓力;

      3)機遇:

      A、xx20xx年度經營預算如果能夠得到有效執行和控制將使公司步入快速發展的軌道為后續目標的實現奠定堅實的基礎;

      B、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應鏈整合能力、品牌吸引力;

      C、極大提高公司的管理水平,建立梯隊管理團隊,打造安防領域高效生產基地。

      4)威脅:

      A、人員擴張、投入增加將大幅增加公司的'經營成本費用,如果收入目標沒有有效執行將起到反效果,增加經營的風險;

      B、預算將大幅增加資金需求的規模,資金投入不足將影響預算的.執行并考驗公司整體協調資金的能力,極大增加資金的安全性;

      C、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產生。

      三、20xx年度的財務部目標及工作規劃

      1)財務目標:

      經營性目標:年收入人民幣32,730.00萬元,毛利率目標15%,凈利潤目標20xx萬元以上;

      財務部目標:組建7個人的財務團隊、提升個人素質,提高會計核算的準確性、及時性,提高財務管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財務風險管控體系,提高財務對公司決策策的支撐力度,提高財務對內對外的服務水平。

      倉儲部目標:基本保持現有人員結構,根據業務需要適當增加搬運人員,提高現有人員對倉庫基本數據、業務的把控能力,提高進銷存的及時性、準確性、完整性,保證安全庫存及資產安全,加強對物料的分析管理能力,加強對異常業務及不良品的處理,提高對生產的支持力度及部門之間的配合度。

      內控部目標:擬增加1名內控專員,落實內控相關制度,檢查和監督內控制度的執行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。

      2)xx20xx年度財務部組織架構

      3)xx20xx年度工作規劃

      xx20xx年財務工作的整體思路:“以人為本、加強培訓;夯實基礎、提高提升;宏觀把握、細節著手;結果導向、積極溝通;規劃先行、重在落實;按章辦事、有據可循;流程規范、科學決策”。下表是財務各項工作的具體描述:限制下游額度申請,爭取上游供應商帳期、額度。

      4)xx20xx年度財務部費用預算

      1、根據xx20xx年銷售目標及人員招聘計劃預計全年工資支出53、7萬元,月平均4、5萬元;

      2、辦公設備(電腦)全年投入為4*2500.00=10000元;

      3、其他各項費用(含節日招待費)合計5萬元。

      財務部

    年終部門工作計劃13

      行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應對政府機關單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。

      公司行政部門年終工作總結及工作計劃

      XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

      一、人事管理方面

      根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

      二、行政事務工作方面

      1。本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

      2。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

      3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

      三、公司管理運作方面

     、表槕袌龅陌l展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

     、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

     、臣訌妶F隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

      4。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

      5。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

      四、工作中的收獲

      懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。

      五、工作中存在的不足:

      過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的`大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

      1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

      3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

      4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

      總的來說XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

      六、XX年工作計劃

      搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:

      1。搞好新廠的基礎建設和規劃布局。

      2完善公司制度,向實現管理規范化進軍。

      成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,XX年行政部的工作將以此為中心。

      3加強培訓力度,完善培訓機制。

      企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。

      4 協助部門工作,加強團隊建設。

      繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。

      其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!

    年終部門工作計劃14

      行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。20××年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,F將20××年上半年的工作做如下簡要總結。

      上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:

      一、人事管理方面

      1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉正員工50多人。

      2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并即時上報集團公司人力資源部;

      3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

      4、強化內部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;

      5、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;

      6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

      二、行政工作方面

      1、成功組織營銷中心開業慶典:根據工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業。行政部打好提前戰,打掃新辦公區衛生,開通新辦公區的電腦、電話、網線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業。

      2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協調,各市場的證照辦理工作正在進行。

      3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。

      4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品。

      5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。

      6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

      三、公司管理運作方面

      1、根據市場發展情況及結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛生輪值制》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。

      2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。

      3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

      4、加強對全國各市場部的管理:統一實施各項制度管理制度,統一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關統計數據。

      上半年工作尚存不足之處:

      1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的'管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

      2、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。

      3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

      4、員工培訓機制有待完善和加強。

      5、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

      下半年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:

      1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

      2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

      3、協助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。

      4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

      5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。6、推行網絡,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。

      7、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。

    年終部門工作計劃15

      時間過得很快,轉眼間又是新的一年。xxx面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經濟社會發展目標,以貫徹落實結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點,扎實有效地做好以下幾個方面的工作。

      (一)切實提高收入質量,努力實現應收盡收

      xxx年的收入目標為**億元,同比增長**%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元,同比增長**%。為完成今年的收入目標任務,全市國稅系統要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準,落實組織收入原則,認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業嚴格監控標準,及時將稅收規模大,應稅銷售收入高的企業納入監控范圍;加強重點稅源數據運用分析和監控分析,及時發布稅負及風險預警!盃I改增”的收入規劃準備工作。

      (二)落實結構性減稅政策,積極推進依法行政

      深入貫徹“十二五”時期稅務系統推進依法行政工作規劃。健全規章和規范性文件和備案審查機制,繼續開展規范性文件清理工作,防范稅收執法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創建工作。落實好資源管理的政策,進一步規范稅收優惠政策的執行,加強薄弱環節管理風險的稅收監控。強化稅收執法監督,繼續深化政務公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監督。做好“營改增”的準備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。

      (三)構建納稅服務體系,提升服務質量

      以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔,簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯合辦稅相關工作,總結經驗,循序漸進,拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設,不斷充實和完善辦稅服務廳業務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率,進一步提高業務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調查,及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制,完善考核評價指標體系,合理確定考核的范圍、內容和標準,促進納稅服務質量的'提升。繼續推進納稅信用體系建設,促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展**年度納稅信用等級評定工作。繼續抓好對稅務師事務所的行業監管,規范稅務代理,發揮中介機構服務納稅人的積極作用。

      (四)強化科技支撐,提高稅收征管效能

      以構建現代化稅收征管體系為主要任務,深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業化管理機制。落實征管質量監控評價管理系統應用,建立常態化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理,完善稅收風險信息采集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環節的專項分析,健全完善稅收風險管理預警系統。

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