病房護理工作計劃
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的病房護理工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
病房護理工作計劃1
一、以外科醫技樓搬遷為契機，科學管理，深化優質護理服務
1、按醫院總體規劃，規范外科醫技樓護理單元管理。
2、從根本上改革護理模式，落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程，崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。
3、進一步更新服務理念，開展以“責任、使命，價值”為主題的護士價值觀教育活動，組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章，通過院內網站平臺，對強化基礎護理，改進臨床護理工作的'重要性進行宣傳。
4、修訂優質護理績效考核方案及護理考核指標，充分體現優勞優得，調動護士工作積極性。
5、開展評選優質護理服務先進病房活動，建立院內責任護士培訓基地2x3個。
二、嚴格管理，抓好三支隊伍建設
1、護士長隊伍：采取請進來，走出去的辦法，強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓，樹立“管理就是服務”的理念，增強護士長主動服務意識;二是選派2x3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長考核標準，強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流，每季度合理安排護士長參加護理質量檢查，并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會，借鑒提高護士長護理管理水平。
2、護理骨干隊伍：一是充分發揮護理專項小組作用，做好計劃，做實專項護理，提升護理質量;二是推薦2x3個專業的護士參加安徽省�？谱o士選拔;三是做好院內�？谱o士培訓，發揮�？谱o士作用;四是組織教學專題培訓，提高帶教能力。
3、護士隊伍：一是強化在職培訓理念，落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓，建立多層次、多樣化的培訓和考核，做到內容實用化，形式多樣化。組織進行護理規章制度、�？谱o理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。
病房護理工作計劃2
為進一步貫徹落實“全國衛生系統開展優質護理服務示范工程”活動的相關文件要求，深化拓展“優質護理服務示范工程”活動的工作內涵，我院按照衛生部《x年公立醫院改革試點工作安排》，關于“推廣優質護理服務工作”的部署及要求，在總結上一年度開展“優質護理服務示范工程”活動經驗的基礎上，制定x年全面推行優質護理服務工作計劃如下。
一、指導思想
我院將深入貫徹落實《x年公立醫院改革試點工作安排》，全面實施衛生部關于“推廣優質護理服務”的工作方案，以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，深化優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，在多年開展“人文化護理，親情化服務”及“感動服務”的基礎上，認真落實衛生部下發的《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、活動目標
(一)x年底，優質護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創“全國優質護理服務先進單位”。
(三)爭創“x市優質護理服務示范醫院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優質護理示范病房”的行列。
三、活動范圍及主題
(一)活動范圍：全院各臨床科室全面推行優質護理服務。
(二)活動主題：“創新優質護理服務模式，深化優質護理服務內涵”。
四、實施計劃
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)
1、建立以醫院“一把手”為核心的領導小組：
組長：x(全面負責)
副組長：x(具體負責)
副組長：辛宏業、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協調支持)
成員：x、x、x、x、x、x、x、x、x、x
2、成立“優質護理服務管理委員會”
組長：x
副組長：x
成員：x、x、x、x、x、x、x
3、成立優質護理服務督導組
組長：x
成員：x、x、x、x、x、x、x、x、x、x、x
4、任務分工
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會，協調解決在優質護理服務推行中相關部門的`支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務處保障病區的環境秩序、衛生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養配餐等工作。
(4)信息交流部協助做好優質護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統的績效考核和獎金分配制度給予協助完善。
(二)開展優質護理服務專項培訓工作(3-4月份)
1、護理部在護士長范圍內組織學習衛生部印發的“醫院實施優質護理服務工作標準(試行)”，各科室組織護士學習，知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛生部關于“深化優質護理，全面提升護理服務內涵”的工作會，組織學習衛生部“x年優質護理服務活動方案”、學習“x年優質護理服務示范工程”工作方案，并在此基礎上，護理部全面部署本年度推行優質護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位，組織全體護士學習“護士條例”，強化護士執業行為，履行護士職責。開展“規范執業行為，強化職業修養”服務大討論，尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環節，制定改進措施，創新專業服務項目，提升護理服務品質。
4、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務培訓”，學習醫院禮儀服務手冊，護理部建立禮儀服務督導組，全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實完成，護理部三基考核組加強對專業技能及三基知識考核，每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5S”巡視病房標準，培養年輕護士以系統觀為指導的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優質護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價，組織現場觀摩，全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績，發展試點病房數量，推進優質護理服務(5-10月份)
1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(x年5月)。
2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(x年6月)。
3、組織護士長優質護理服務管理的報告會及院內外交流(x年7、8月)。
4、開展第五批試點病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫科(x年9、10月)。
病房護理工作計劃3
一、指導思想
在院長的領導下，遵循和落實院長的“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理念，以醫療安全為目標，預防為主，強調過程管理和質量責任，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創造優質護理，提高社會效益和經濟效益。
二、工作目標
健全護理“質量、安全、服務”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規范化。
強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。
堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求，創優質護理效益。
三、工作指標：
1、護理人員三基水平平均分≥85分
2、護理技術操作合格率≥90
3、基礎護理合格率≥90
4、特護、一級護理合格率≥90
5、五種護理表格書寫合格率≥90
6、急救物品完好率≥100
7、常規器械消毒滅菌合格率≥100
8、年考核合格率≥95
9、整體護理開展病房數100
10、每年完成本院護理新業務，新技術≥2項
11、護理人員培訓率達100，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。
12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流，發表論文≥2篇
13、年褥瘡發生次數0
14、護理嚴重差錯發生次數0
15、年護理事故發生次數0
16、病人對護理服務的滿意率≥96
17、年工作計劃完成率達≥90
四、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上，力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1：0.4，以保證護理工作質量，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內做適當的調整，同時要避免造成護理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：
�、倭幍玫皆侯I導的`支持，護士盡可能減少承擔非護理工作，如，記賬、配口服藥等;
�、谏钭o理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成，注冊護士應做好指導工作;
�、壑鞴茏o師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;
�、芰硗膺�應注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線，有什么樣的質量上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優質”，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。
3、對各級人員進行培訓、考評，護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。
4、實行人性化管理，關心、尊重和激勵護理人員，如，建立護理部主任與護理人員談話制度，對每一個長休(1個月以上)護士(產、病、事、休)上班前、對發生差錯、被投訴的護士，護理部與其本人溝通，要了解護士，調整心理，減輕壓力，充分調動護士的積極性。
5、做好護士長管理工作的檢查、監督，要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。
(二)質量管理
(1)不斷完善制度根據形勢發展的需要，結合臨床實踐，不斷完善質控制度，修訂護理人員考核細則，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如，病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。
(2)加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
(3)落實護士長夜查房、節假日、周日查房制度。
(4)質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題，要及時向當班護士和護士長反饋，護士長每周小結一次，在科室周會上通報;護理部每月質控小結評分一次，在護士長例會上通報，分析產生原因，提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。
(6)要求護理措施完成率達90以上，以保證護理質量持續改進工作的有效性。
(7)完善護理質控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。
(三)安全管理
(1)醫療護理法律法規培訓，組織學習、討論和專題講座，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。
(2)護理缺陷管理，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部統一規范護理缺陷差錯事故記錄本，發現問題及時記錄(內容包括：時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。
(3)嚴格質控各項規章制度及護理操作規程，嚴格“查對”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務的實施，由護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。
(4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)
(四)業務管理
1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。
2、強化業務查房效果，護理部組織全院護理業務查房每季度1次，各科室每月組織1次，對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業務進行討論分析，總結經驗，以提高護士的工作能力和業務素質。
3、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫護理論文，并鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。
4、在職培訓(院內護理培訓計劃附后)
(1)護理業務學習要求：全院每季度組織1～2次護理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會業務學習1次，有記錄、有講稿。
(2)護理理論培訓內容：護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識，應急預案、同時注意開展目標明確的業務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內容”強化護理學習效果。
(3)護理技能培訓重點：
a.二十五項護理操作的規范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓;
b.常用急救技能;
c.健康教育中涉及的康復技巧和技術。
(4)院外短期培訓：安排外科、急診科二名護理人員，參加急癥急救知識短期培訓。
(5)選派護士長、護理骨干外出參加培訓學習，以不斷增進新知識、新業務，以帶動護理質量的提高。
(6)力爭得到院長的支持，建立和完善電教室，請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座2～3次。
(7)鼓勵護理人員在職繼續學習，通過自學考試等方法提高學歷，提高知識層次，改善護理隊伍智能結構。
(五)護理教學管理(詳見護理教學計劃)
六、各季度工作重點：
第一季度工作重點
1、20xx年護理工作總結匯報。布置20xx年護理工作計劃。
2、院內通報20xx年市衛生局醫療服務整體質量檢查評估護理情況，問題分析、總結，制定整改措施。
3、組織學習貫徹各項規章制度及有關條文、護理質量標準。
4、護理新項目、新技術課題申報。
5、春節前各項工作準備、督查，春節期間查房工作的落實，確保節日期間護理工作安全。
6、舉辦護理操作技術培訓班，護理業務課及護理業務查房安排。
7、護理人員操作考核，理論考試。
8、護理質控活動。
9、護理滿意度調查。
10、護士長會議，護理質控委員會會議安排，質控總結、分析、反饋。
11、實習護士考核鑒定，教學工作總結、評估。
第二季度工作重點
1、“護士節“慶�；顒影才�。
2、舉辦護理操作技術培訓班，護理業務課及護理業務查房安排。
3、護理人員“三基”理論考試、考核。
4、護理質控活動。
5、護理滿意度調查。
6、“五一”節前各項工作準備、督查、節日期間護理查房工作的落實。
7、護士長會議，護理質控委員會會議安排，質控總結、分析、反饋。
第三季度工作重點
1、實習護士崗前培訓及教學工作安排。
2、護理業務課、護理業務查房安排。
3、舉辦急救知識學習培訓二期。
4、護理人員“應急預案、質量關鍵流程”考試考核
5、“國慶節”前各項工作準備。
6、護理質控活動
7、護理滿意度調查。
8、護士長會議，護理質控委員會會議安排，質控總結、分析、反饋。
9、護理質控委員會會議安排，
第四季度工作重點
1、“國慶節”前做好各項準備工作，節日期間護理查房工作的落實。
2、護理人員法律、法規、工作制度、應急預案相關知識考試考核。
3、護理業務課及護理業務查房安排。
4、護理滿意度調查。
5、護理質控活動。
6、護士長會議，質控總結、分析、反饋。
7、護理人員個人總結。
8、本年度護理工作總結及下年度護理工作計劃。
9、做好迎接年終醫療服務整體質量檢查評估的各項工作。
病房護理工作計劃4
在新的一年里，為了適應醫療、護理衛生事業發展的需要，認真貫徹護理部的計劃目標，充分調動科室的積極性，認真落實以病人為中心的各項工作，強化護理人員人才培養，提供優質的護理服務，提高病人對護理工作的'滿意度，擬定今年的護理工作計劃：
一、總體要求：
以病人的要求為工作起點，以病人的滿意度為終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。
二、具體實施：
1、強化護理的“三基”訓練及�？萍寄苡柧�，提高護理業務技術水平。
2、科室每周業務學習一次，每月組織小講課一次，�？评碚摵蛯？萍寄芸己嗣吭赂饕淮�。
3、熟練掌握搶救流程及護理要點，實行定期考核。
4、熟練掌握心肺復蘇、電除顫、洗胃術、心電監護等搶救技術。
5、熟練傷口處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
三、嚴格搶救室、處置室及120急救車的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用，并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒，維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院
外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，以免影響搶救。
4、安排120司機24小時值班，隨時出車。
四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1.嚴格執行“三查、八對”制度，杜絕差錯事故的發生。
2.嚴格執行無菌操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理、心理、生活上關心體貼病人，推進優質化護理服務。
3.嚴格執行十五項核心制度。
4.規范醫療文件書寫，杜絕醫療事故發生：留觀病人的交接要規范，增強自我保護意識及法制觀念，以免發生醫療糾紛。
5.對留觀患者盡量滿足要求，多巡視病房，關心安慰患者，要用高度的責任心和耐心為患者服務，盡我們最大的努力，讓患者在生理上和心理上舒適。
病房護理工作計劃5
一、指導思想
根據衛生部關于“示范工程”的總體部署，在總結 20xx年優質護理服務經驗的基礎上，根據衛生部《關于推進優質護理服務的工作方案 》的要求，以“落實責任制整體護理”為核心內容，在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度，充分調動護士積極性，探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案 。
二、具體計劃
(一)統一思想、提高認識、全院行動
1、醫院黨政領導高度重視，擬通過醫院各級各類工作會議反復強調，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發展。
2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入,如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等，實現全方位的將護士還給病人，用全院之力共創優質護理服務。
3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓，在去年二次全院交流的基礎上，年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩步推進、扎實落實、重質保量
1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數，力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優質護理服務遍及全院。
2、在試點病區成功的基礎上，逐步將優化的.護理模式及成功的經驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據，制定我院優質護理病房評定標準：除常規質量考核外，應增加合理實施排班、臨床服務體現�？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。
病房護理工作計劃6
一、患者入院后，送至指定床位休息。向患者介紹病區環境與有關制度，介紹主管的醫師、護士。
二、病室內保持整潔、安靜、空氣流通、光線柔和偏暗，避免強光直射患眼及煙塵刺激，根據病證性質調節相宜的溫濕度。
三、督促患者注意休息，指導并協助其安排好生活，做到起居有常。眼睛應充分休息，忌看電視，少閱書報，尤應避免在強光或弱光下閱讀。必要時外出佩戴有色眼鏡保護。
四、新入院患者每日3次測體溫、脈搏、呼吸、連續3日。體溫在37.5℃以上者，每日測4次，體溫達39℃以上者，每4小時測1次；待體溫恢復正常3日后，改為每日1次。每日記錄二便1次。
五、按醫囑進行分級護理。
六、24小時內，留取三大常規標本送檢。
七、經常巡視病房，及時了解患者的.生活起居、飲食、睡眠和情志等情況，做好相應護理。
八、按醫囑給予相應飲食，注意飲食宜忌。
九、密切觀察患者患眼的局部癥狀及神、色、脈、舌、二便和伴隨癥狀的變化，若發現病情突變，立即報告醫師，并配合處理。
十、嚴格執行醫囑，準確按時滴用眼藥。內服藥應根據證型不同，在服藥的時間。溫度、方法上應各有所別。觀察用藥效果和反應，做好記錄。
十一、手術患者，做好術前準備與術后護理。
十二、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
十三、做好衛生宣教和出院指導。
病房護理工作計劃7
1、科室基本情況
全科護理人員共9人，其中聘請護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對內、兒沾染綜合科室無院內交叉感染，無過失事故產生。
2、科室裝備、物質運行及相干制度情況
1.科室具有搶救裝備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救裝備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人醫治班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告并即時解決。
2.科室履行嚴格的查時制度，班班查每周5大查，環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時彌補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，調和合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
3、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重1級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了1次性醫療用品(1次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、燃燒并記錄。嚴格履行無菌操作，注射做到1人1針1管1帶，無1例輸液、輸血反應。
4、科室業務學習及引進新技術展開情況
在吳院長、真主任的指點下，經過量次學習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑問病例都進行討論，從中總結不足，制定出完全的醫治方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的醫治方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救醫治方案及快速性心律失常搶救醫治方案(有1位尖端改變型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部份腦出血的病人在我科得到了全面、科學的醫治與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科展開了有史以來的第1例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等1系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術：留置針的應用與護理，硫酸鎂濕敷應用，褥瘡患者使用氧療，獲得了很好的'醫治效果，現已在我科應用。同時我們還學習了各種疾病的病發機制、臨床表現及護理，能夠即時、準確的為醫生提供診療根據。
5、內部管理
1.向患者家屬發滿意度調查問卷，搜集意見、建議，使我們及時掌握和了解部份病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。
2.為了提高醫護人員尊重和保護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技能，增進了醫患、醫護之間的關系和諧，促進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3.為了給病人1個溫馨的就診成人，我們圍繞了“樹行業新風，創1流服務”的活動主題，從細小環節入手，要求醫護人員做到“4輕”、“7聲”服務，對1些沒法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出支援之手，切實讓病人感遭到溫馨、耐心、仔細愛心的4心服務，感遭到家的溫暖。
4.經過今年“醫療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規范，對各種疾病的醫治原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完全。
5.為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全依照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助彌補、循環進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛生、上崗形象及調和問題上個別被罰。
6、護理工作取得的社會效益
我科護理人員對常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、純熟、1針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋醫治護理計劃和出院后的健康指點、回訪，在搬遷的第1季度滿意度調查取得100%的好成績，取得病人送來感謝信3封，第2季度取得病人送來錦旗1張、感謝信1封，但是滿意度調查下跌
到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到鍥而不舍，忽視了心理醫治與回訪。如果每次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他醫治、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
7、存在的不足
1.護理人員輪換太快，不好管理;
2.護理人員之間的相互協作能力相對較差;
3.護理人員缺少與外界交換，服務意識不強;
病房護理工作計劃8
1、新護士培訓計劃分為兩階段進行
第一階段：在護理部進行，依據新護士個人情況，幫助熟悉醫院環境，了解醫院歷史和現狀及相關的法規、規章制度、職責、護士行為規范要求、熟悉基本護理技能操作規范等。
第二階段：在所輪轉的科室內進行，主要為�？浦R培訓。各相關護士長要詳細列出轉科期間期須了解、掌握的相關制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓內容及時間、考核方式均應有記錄。
2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關鍵
護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統一護理質量標準逐項進行。
3、具體培訓各相關科室護士長將培訓計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解，使其了解培訓目標、內容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓步驟，了解新護士的認知狀態。講解學習方法，介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力，提高學習效果。
4、規范化教學病房護士長、教學老師及病房均備有一套完整的新護士培訓計劃及護理工作標準，教學老師對照工作標準進行教學，在教與學的.過程中強調規范化的教與學。
5、培訓方式采取科內、病房集中培訓，病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學的方法相結合進行培訓。
6、考核方式采用護理部考核與科室考核相結合，筆試與實際操作考核相結合的考核方法，一方面考核新護士的業務能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術操作考試�？己顺煽儗⑦M入個人技術檔案。
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