公司自查報告【熱】
隨著個人的文明素養不斷提升，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的公司自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司自查報告1
職業病防治工作既關系到公司全體員工的身體健康和合法權益，也關系到公司的健康持續發展。嘉華公司層層貫徹落實國家法律法規所賦予的職業病防治職責，以保障從業人員生命安全和健康為目標，按照廣能集團《關于印發職業病專項集體合同檢查考核辦法的通知》文件精神，認真落實，穩步推進，有效預防、控制和減少了職業病危害�，F將嘉華公司職業病防治工作的自查情況匯報如下：
一、加大力度，不斷強化對職業病防治工作的組織領導
為了進一步樹立以人為本的理念，關心職工的身體健康和生命安全。認真貫徹落實國家制定的《職業病防治法》和公司第三界職代會，企業和工會兩方首席代表簽署的《職業病防治專項合同》精神，公司成立了職業病防治領導小組。由公司安全生產副經理任組長，公司工會主席任副組長，成員由生產安全部、人力資源部、黨群工作部、財務部、綜合辦公室負責人組成。
領導小組負責貫徹落實國家和上級公司職業病防治的法律、法規、政策；負責企業內部重大健康管理問題的決策；組織職業病危害事故的調查和處理；組織公司職業病防治工作的實施。
為了更好的開展職業病防治工作，職業病防治工作領導小組設立了辦公室，辦公室設在公司人力資源部，人力資源部部長任辦公室主任，負責公司資源部防治工作的具體事務。制定了各級職業病防治職責，并設立專人對職業病防治工作進行監督檢查，對職業病防治工作進行管理的同時，對各級責任人履行職業病防治職責的情況進行監督。
二、統一思想，提高認識，夯實職業病防治的基礎工作
1.強化培訓，增強全員的自我防護意識，有效防范職業病。嘉華公司從職業衛生知識培訓著手，強化普法學習，認真落實企業主體責任，從根本上和源頭上抓職業病防治工作，具體開展的工作有：充分利用車間早會、班前會、公開欄、培訓學習等多種形式，有針對性地宣傳職業病防治知識，加大對《職業病防治法》和相關法律、法規的宣傳。就職業病防治、預防、勞動防護用品的使用、管理等內容進行了宣傳教育，通過宣傳活動，提高了員工對職業病防治工作重要性的認識及職業病防范技能，為開展職業病防治工作創造了良好的輿論環境和工作環境。
2.建章立制，健全職業病防治管理體系。為了明確職業病防治職責，規范職業病防治工作程序，公司制訂了《嘉華公司年度職業病防治計劃與方案》、《從業人員防護用品管理制度》、《職業危害告知制度》、《職業危害防護設施維護檢修制度》、《職業危害防治責任制度》、《職業危害日常檢測管理制度》、《職業健康宣傳教育培訓制度》、《職業病作業防護管理制度》、《職業病危害事故應急救援預案》等一系列制度，并建立了公司職業衛生管理臺賬和檔案，在完善管理機構和強化制度落實的基礎上，以營造良好的生產、生活環境為工作重心，從人、財、物上為勞動者權益保護工作提供強有力的組織保證，從力度和手段上使職業病防治工作上一個新臺階。
3.開展職業病防治工作檢查，深入查找問題。公司職業病防治領導小組定期不定期對生產現場進行檢查，查找并整治職業病危害源，同時督促各級管理者嚴格履行職業病防治管理職責。在檢查工作中，各車間認真按照實施方案的要求，徹底檢查本車間作業現場和人員，查找、整治生產現場職業病危害源，糾正員工錯誤習慣，提升員工對職業病防治安全意識，規范職業病防治日常管理。
4.認真督促整改，嚴格檢查考核。對查找出的隱患問題及時督促整改，對不按期整改的給予經濟處罰。同時每月檢查各車間職業病防治責任人履職情況，將檢查結果納入工資考核體系，按月進行考核，嚴重違反制度的行為并給予單項處罰。
三、自查自糾，全面開展職業危害防治。
1.嘉華公司生產過程中所涉及到的危害因素主要有油漆、噪音、粉塵、高溫等，若控制不當或監管不到位，極易誘發職業病。為了給員工營造一個好的工作和生活環境，公司人力資源部每月組織一次對生產現場容易產生職業病的工作場所進行檢查，并將檢查結果通告各車間、各部門，限期監督整改，切切實實地讓員工能在崗位上放心的工作。
2.開展職業病防治大檢查，全面查找現場職業病安全隱患。職業病防治小組會同部門、車間安全管理人員及工會、團委、群安崗等相關人員對公司生產現場進行了一次拉網式排查，從人、機、環、系統入手，全面查找各環節存在的誘發職業病發生的隱患，檢查發現，受生產場地限制，公司存在一些導致職業病發生的因素，主要表現在以下幾方面：
�、僦Ъ苘囬g組焊段焊接作業時，焊接弧光會對周圍員工產生一定程度的傷害；
�、谲囬g員工有勞保用品穿戴不規范現象；
�、塾推嶙鳂I無固定場所，導致油漆與其他工種交叉作業，增加了職業病危害；
為此公司針對以上幾個方面，在確保員工作業安全情況下作出了整改：
�、籴槍χЪ苘囬g焊接弧光的問題、車間在每個工作場地間設置了擋板、增加了車間的通風設施；
�、卺槍囬g員工有勞保用品穿戴不規范的現象進行了教育，督促車間領導對員工勞保用品穿戴的問題加強培訓及檢查；
�、坩槍τ推嶙鳂I場所問題，公司今年專門劃分了油漆作業區域，并為油漆作業人員增制了防毒面具；
�、芡瑫r對煉鋼工重新配備了鍍反射膜隔熱服。
3.加大生產現場檢查力度，整治職業病隱患。職業病防治小組每月對生產現場進行一次職業危害防治工作檢查，同時不定期進行巡查，及時糾正生產現場的易誘發職業病的行為及狀態，查處現場未規范穿戴勞保用品行為1人次，按公司制度進行了經濟處罰。每月對各車間負責人在職業病防治上履職情況進行檢查，并將檢查結果與工資掛鉤考核。
4.按照GB/T11651-20xx《個體防護裝備選用規范》標準要求，檢查公司各工種勞動保護用品配備情況。通過現場走訪調查，公司勞保用品配備基本規范，但勞保用品質量較差，使用效果欠佳。職業病防治小組將此意見反饋給供應部，要求限期整改，務必提供合格的`勞保用品。
5.收集近幾年集團公司職業病防治檢查的問題發現，有很多問題都是重復出現的低級錯誤，充分暴露出各單位因工期緊對職業病防治工作重視程度不夠。人資部及生產部修訂完善了公司職業病防治檢查考核辦法，嚴格按標準進行職業病防治檢查，對各車間進行評比，檢查未達標的單位扣減當月結算工資的2%。
四、加大職業病監督力度，狠抓職業病防控
1、對公司基層單位落實職業病防治工作情況定期進行監督檢查，并將個人使用防護用品檢查情況納入本單位考核。檢查主要包括作業場所安全防護設施落實情況和勞動者防護用品的佩戴情況。通過檢查，全體員工的職業病防治意識有了很大的提高。
2、在職業危害因素防護方面，公司通過配備專業的個人防護用品及提升安全管理水平，改善生產作業環境，減輕職業危害的發生，以達到國家的標準，使員工生活在健康、清新的環境中。
3、職業健康建監護方面，公司建立、健全了職業衛生檔案和員工健康檔案，有組織安排公司員工進行體檢，對有職業禁忌的員工及時調離作業崗位，保證了企業員工身體健康。
4、個體防護用品發放方面，根據《勞動防護用品選用規則》（GB11651）和國家頒發的勞動防護用品配備標準以及有關規定，結合嘉華公司實際制定了《嘉華公司員工勞動防護用品發放管理辦法》，按照不同的工種、勞動環境和條件，按時發放給職工防護用品。
五、存在主要問題
一是部分基層員工對職業病危害認識不足，法律意識淡薄。二是大量雇用的新進員工安全與衛生意識不夠強。三是對職業健康危害因素監測有待加強。四是職業衛生管理檔案有待進一步完善。這些問題和不足，我們將進一步加大工作力度，切實加以解決。
六、下一步工作安排
在下一步的工作中，我們將以這次檢查為契機，對存在的問題，認真采取措施，加以解決。
一是加強領導，落實責任。對職業病防治工作中存在的問題，認真地分析、研究和解決，確保各項工作落到實處，盡快建立完善職業病防治體系。
二是加強宣傳教育，強化職業安全意識。加大《職業病防治法》等法律法規宣傳。有計劃地組織基層各單位開展《職業病防治法》及有關法律、法規、標準及防治知識培訓學習，強化職業安全意識，充分利用企業宣傳等多種形式，注重提高勞動者的法律觀念和自我保護能力的宣傳教育。
三是定期組織職業病防治工作小組巡查，就查出的問題及時研究，制訂整改措施，落實部門按期解決，及時消除職業病危害事故的隱患；定期組織職業病防治小組人員會議，聽取各部門、車間、員工關于職業健康有關情況的匯報，及時采取措施。
四是如發生職業病危害事故，要科學應對及妥善處理，及時報告，積極配合有關部門進行調查和處理，對有關責任人予以嚴肅處理。
職業病防治工作是一項長期的系統工程，我們深感責任重大，盡管公司職業病防治工作取得了一定的成績，但與要求相比還存在差距，工作中還存在許多薄弱環節，需要引起我們的高度重視，切實加以解決。在預防、控制和消除職業病危害，保護勞動者健康等方面進一步努力工作，今后將進一步加大工作力度，堅持預防為主、防治結合的方針，采取有力措施，為全體員工的健康和公司發展做出新貢獻。
公司自查報告2
為貫徹落實《xxx公司關于做好近期優質服務工作的緊急通知》精神，進一步提高優質服務水平，切實做好春節期間的供電服務工作，xx供電所現已全面開展優質服務自查工作。特別是對重要客戶進行了仔細排查，經認真梳理對發現xxx優質服務方面存在的問題和不足進行了嚴肅整改，現將具體情況匯報如下：
一、領導重視，精心組織實施
為認真執行《xxx公司關于做好近期優質服務工作的緊急通知》文件精神，進一步抓好優質服務工作，對此xx供電所領導高度重視，首先成立了以所長為第一責任人的優質服務工作自查領導小組，制定具體工作措施，召開專題會議，精心組織布署，組織對供電所重要客戶安全隱患排查、輿情分析防控等工作進行了認真排查，經認真整改和不斷完善，為做好春節期間xxx優質服務工作提供了保障。
二、認真排查，及時發現問題
1、認真對供電所全體職工進行了仔細排查，未發現xxx情況，均滿足上級公司標準要求。
2、對供電所遇到的.投訴舉報案件的辦結進行嚴肅查處，經排查非常規范，做到能在承諾時限內及時處理辦結，無任何不良記錄，優質服務工作開展良好。
3、不定期對服務人員進行明查暗訪，檢查服務人員在工作態度、工作紀律、服務禮儀、儀容儀表等方面是否規范。檢查結果發現，大部分工作人員能夠嚴守規定，遵守時間，執行業務辦理流程和收費政策及標準，真正做到透明辦公，一站式服務，陽光般服務。
4、檢查供電所班組，特別是營業廳和搶修班是否做到“首問負責”、“一口對外”、“限時辦結”，均查無問題發生。但各項工作仍需不斷完善，才能使xxx優質服務水平得到快速提升。
三、注意實效，認真落實整改
1、不斷完善管理，實現窗口服務標準化
xx供電所始終實行xxx營業場所無周休日工作機制。柜員做到了著裝掛牌，辦結每筆xx業務不超過1分鐘，并嚴格按照營業場所公示的業務辦理流程、收費政策及標準辦理業務。
在春節期間，為保證居民用戶正常供電，方便客戶繳費，提前就將春節放假工作時間安排通知給廣大客戶，并且按上級公司要求正月初xxx便開始營業。在春節期間，每天由客戶服務中心主任坐班，每個崗位輪流值班，保證工作人員不脫崗。同時，主要領導及相關人員在春節期間還多次深入服務窗口進行檢查和慰問，并對存在的問題進行了現場指導、批評和指正，逐一進行了整改。
2、認真履職踐諾，嚴肅對待投訴舉報案件
xx供電所全體營業窗口服務工作人員能夠嚴格執行“xxx”規定，做到在承諾時限內辦結業務�？蛻舴⻊罩行募葹閮炔縳xx工作營造了便利環境，又為廣大居民用戶提供了便捷周到的服務；接到客戶投訴舉報后，xx供電所嚴格按照流程在及時進行處理，并將處理結果及時反饋和上報；對重要客戶安全隱患進行排查，真正做到了為大客戶的生產經營保駕護航；排查并完善搶修力量的組織和實施，保證接報及時，快速到場，迅速解決；認真排查一切不利因素，輿情分析防控工作有待加強，保證營銷xxx優質服務工作不留死角，沒有隱患，等等舉措，這大大減少了客戶投訴舉報事件的發生。另外，在收費高峰時段，為避免客戶排隊，我司啟動應急方案，加開營業窗口以緩解繳費壓力。
3、嚴執首問負責制，實現xxx業務“一口對外”
嚴格按照“xxx”規定辦理各項業務。認真執行“首問負責制”和“限時辦結”規定，落實了xxx檢查和故障報修等業務均由客戶服務中心實現“一口對外”；每日核查xxx方案答復期限、業務辦理期限、受理客戶投訴辦結時限等，在營業場所設有業務咨詢窗口、意見箱、意見簿及舉報和查詢電話，讓社會廣大用戶監督我們的一言一行，避免營業廳工作人員在辦理業務時有推委搪塞、刁難客戶現象的發生。不僅提高了我們xxx優質服務水平，還重塑了xxx企業的新形象。
在各級領導的正確領導下，xx供電所在優質服務工作取得了一定成績，但也發現些許不足。今后，我們將進一步轉變思想，提高認識，改進工作方法，不斷完善管理機制，繼續扎實開展優質服務工作，使xx供電所的xxx優質服務再上新臺階。
公司自查報告3
各位監事：
我受監事會委托，向大會作200X年度***公司監事會工作報告，請予以審議。
一、對公司200X年度經營管理行為和業績的基本評價
200X年***公司監事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》、《監事會議事規則》和有關法律、法規的要求，從切實維護公司利益和廣大中小股東權益出發，認真履行監督職責。監事會列席了200X年歷次董事會會議，并認為：董事會認真執行了股東大會的決議，忠實履行了誠信義務，未出現損害公司、股東利益的行為，董事會的各項決議符合《公司法》等法律法規和公司《章程》的要求。200X年公司取得了良好的經營業績，圓滿完成了年初制訂的生產經營計劃和公司的盈利計劃。監事會對任期內公司的生產經營活動進行了監督，認為公司經營班子勤勉盡責，認真執行了董事會的各項決議，經營中不違規操作行為。
二、監事會會議情況
在200X年里，公司監事會共召開了**次會議，各次會議情況及決議內容如下：
1、200X年1月**日在公司會議室召開第二屆監事會第四次會議，審議通過了《***有限責公司20xx年度監事會工作報告》、《****有限責任公司20xx年度財務決算報告》、《***有限責任公司20xx年度報告》和《***有限責任公司20xx年度報告摘要》;
2、200X年8月9日，公司召開第二屆監事會第五次會議，審議通過了《****有限公司200X年半年度報告》和《****有限公司200X年半年度報告摘要》。
三、監事會對200X年度有關事項的監督意見
1、公司募集資金及使用情況：在募集資金的管理上，公司按照《募集資金使用管理制度》的要求進行。
公司于200**年**月通過首次發行募集資金凈額為****元，以前年度已投入募集資金項目的金額為****元，本年度投入募集資金項目的金額為****元，扣除上述投入資金后公司募集資金專戶余額應為****元，實際余額為****元，實際余額與應存余額差異****元，原因系：(1)以自有資金投入募集資金項目****元，尚未用募集資金補回流動資金;(2)募集資金存儲專戶銀行存款利息收入****元。目前尚未使用募集資金存于銀行募集資金專戶。目前募集資金的使用符合公司的項目計劃，無違規占用募集資金的行為。
2、檢查公司財務情況：
200X年度，監事會對公司的財務制度和財務狀況進行了的檢查，認為公司財務會計內控制度健全，會計無重大遺漏和虛假記載，公司財務狀況、經營成果及現金流量情況良好。
3、關于關聯交易：
(1)公司與****公司簽訂的《****轉讓協議》，公司向****開發有限責任公司購買****設備，轉讓價款**萬元，該項交易定價公平、合理。
(2)公司與****有限責任公司簽訂了《房屋租賃合同》，公司承租****有限責任公司擁有的**大樓，從事出售索道票、各類旅游商品及部分辦公用地。該項交易租金價格按當地市場價格確定，定價公平、合理。
(3)公司與****有限公司簽訂的'兩份委托進口協議，委托****有限公司代理進口索道配件，合同預算分別為**元和**元，需支付的代理手費****元和****元，本期支付預付款****元。公司子公司***有限公司與****有限公司簽訂的委托進口代理協議，委托****有限公司進口8人座單線循環脫開式抱索器吊箱索道，報告期內向****有限公司支付預付款****元，其中包括100萬元代理費。上述交易按市場定價，交易公平、合理。
(4)根據公司與****投資有限公司簽訂的水電服務協議,****投資有限公司為本公司提供水電服務，報告期內共支付水電費**元。報告期內****投資有限公司租用本公司大巴車，共向本公司支付租車款****元。
4、公司對外擔保及股權、資產置換情況
200X年度公司無違規對外擔保，無債務重組、非貨幣性交易事項、資產置換，也無其它損害公司股東利益或造成公司資產流失的情況。本監事會將繼續嚴格按照《公司法》、《公司章程》和國家有關法規政策的規定，忠實履行自己的職責，進一步促進公司的規范運作。
公司自查報告4
xx人壽xx中支“執行年“活動自查自糾情況報告根據中國保監會xx監管局(20xx)16號文件《xx保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》的要求，xx人壽xx中心支公司及時組織召開了“執行年”自查自糾動員會議，緊緊圍繞會議內容，制定了自查自糾方案，建立了自評工作機制和“執行年”領導小組，認真進行了自查自糾，現將自查自糾情況匯報如下：
一、自查自糾組織情況
(一)強化領導 精心組織 為了加強對本次工作的領導，我公司成立了“執行年”工作領導小組，由xx支公司總經理高永洪同志任組長，副總經理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員，從而確�！皥绦心辍惫ぷ饔薪M織、有領導、健康有序的開展。同時，領導小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執行年”工作實施方案》，明確了“執行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來，確保兩不誤、兩促進。六月，公司因負責人更換“執行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志�？倱�。
(二)宣傳發動 提高認識 為了充分調動中支公司全體員工參與行評評議，提升服務滿意度的積極性，我們把宣傳動員、統一認識作為開展“執行年”工作的首要環節。1.組織全體員工召開“執行年”啟動大會，認真學習傳達省保監會有關“執行年”文件，進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢，統一思想，以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定 “執行年”宣傳欄�？靶麄鳁l幅，讓全體員工了解““執行年””工作，并自覺參與和遵守相關制度。
(三)加強調研 搞好服務 本次征求意見，通過多渠道的形式展開：
(1)由中支公司總經理室成員親自參加xx市電臺行風熱線節目通過媒體現場接受群眾咨詢和投訴。
(2)舉辦“愛心飛揚，xx相伴”客服節服務節，通過調查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
(3)要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。
(四) 強化合規意識 樹立合規理念 合規經營是保險公司的核心經營原則，每一位員工都必需嚴格遵守規章制度,只有在合規范圍內經營才能穩步健康發展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓，此次培訓不僅讓大家學習了作為從業人員的行為準則，同時也讓大家了解了對保險公司合規經營的相關管理規定。
二、自查自糾存在的問題及原因
(一)少數客戶反應續期交費通過銀行轉帳無法收到交費發票; 客戶在續期交費過程中，保費通過銀行轉帳后，由總公司后援保費部統一批次打印發票，并郵寄給客戶。在郵寄發票的過程中，有客戶的聯系地址不詳細，或者不正確的情況，就可能導致客戶無法收到發票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關信息變更，并安排續收服務人員為客戶進行信息維護。同時，為更好地為客戶提供后期服務，工作人員向客戶推廣和介紹xx首創的一站式移動服務平臺，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態，并可自助操作十幾種保全業務，真正享受xx高效，簡單，快捷且低碳，環保的服務。
(二)少數客戶反映簽單業務員離職后，公司后續服務質量跟不上; 有客戶認為，簽單業務員離職后，就沒人再對其進行后續服務了。其實公司有專業的續期服務部門，業務人員離職后，其名下服務的`保單將重新進行分配服務人員，主要為：
1.通過信函形式告之投保人新的服務人員信息，方便客戶聯系服務員，維護后期服務。
2通過xx行銷平臺通知服務人員與投保人聯系，在保單到期后的寬限期三十天內，如客戶還沒有交費，會有預警提示，督促業務員及時聯系客戶，并做好服務。
(三)部分客戶對理賠流程不清楚 有客戶覺得，保險理賠資料復雜，流程繁瑣。公司為維護客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務公示制度，在公司門店(包括四級機構營業網點)明顯的位置張貼《理賠服務公示》、《人身險投保提示書》，公示理賠服務的具體流程、所需材料、聯系電話、相關服務承諾、客戶投保需注意事項及權益等內容。另外，客戶報案成功后，公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在xx城區定點醫院住院的客戶，公司會委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人，協助客戶辦理理賠手續，讓客戶安心治療。
三、整改落實情況 目前保險行業最受關注的兩個問題是：
銷售誤導與理賠難。針對保險行業的普遍現狀，我中支公司首先在業務新人的職前培訓方面，即認真作好職業道德培訓，把好進口關。根據《人身保險新型產品信息披露管理辦法》規定“向個人銷售新型產品的，保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質，最大限度維護客戶利益，提升客戶對公司專業化的認同，提高客戶對公司的滿意度，xx電話回訪項目堅決執行監管制度，杜絕代簽名風險，落實客戶問題的解決，防止銷售誤導及代簽名風險，檢查規則執行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵，實現崗位交叉學習，實行“首問制”和“P-star五星服務”“禮儀服務之星”的推廣，通過以上舉措的實施落實，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質。力求全體人員為客戶提供更專業、高效、優質的服務，確保公司依法合規經營。
另外，客戶關注的另一個重點是保險跟進服務以及理賠手續繁、周期長等問題。為此，我公司結合實際，認真抓好服務上的每一個環節，簡化契約服務手續，加快承保時效，為客戶進行理賠疑難解答，顯現出集中作業優勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應提供的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實保障被保險人的利益”的指導思想，切實依法經營和規范業務行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業務，在業務拓展、業務管理、后援服務等方面，做好每一個基礎動作，優化作業流程，提高工作效率，堅決落實公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解xx的理賠流程的快捷，消除客戶保險理賠手續繁，時間長的誤解。
四、后續工作要求 誠信經營、理賠時效、服務質量是保險業的重要根基。
下階段，中支公司將進一步深入貫徹落實《xx保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執行年”工作實施方案》的安排，結合自查和收集到的問題，進行認真整改落實。將“執行年”活動與公司各項經營管理工作密切聯系起來，從創新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務系統、加強信訪工作，提升業務員品質管理等方面，切實改進工作作風和服務質量，明確發展方向，切實做到依法合規經營，保護被保險人利益，促進行業穩健發展。
xxx保險公司
日期：xxx
公司自查報告5
根據*********號關于轉發《關于在全省煤礦系統開展機電裝備工作檢查的通知》文件要求，我礦于20xx年2月22日，組成自查小組，組織了一次全面的機電設備安全隱患自查自糾活動，根據自查自糾活動中出現的安全隱患，提出了全面的整改方案。
一、自查自糾活動小組：
組 長：***
副組長：***
組 員：****
辦公室設在機電部質量標準化組，電話****
1、領導小組工作責任
根據上級文件精神，確保我公司機電安全生產穩步發展，確實開展好這次機電安全隱患自查自糾活動，在組長領導下，各成員根據自查自糾檢查內容，對分工檢查范圍內的隱患排查負責，查出一處、清理一處、落實一處，做到不留死角，消除隱患，積極工作，認真負責，徹底整改，完成任務。
2、時間安排：
20xx年11月22日至25日，第一次全面自查自糾，提出排查、整改措施。20xx年2月25日至11月30日。進行一次全面復查。
二、自查自糾情況：
根據自查自糾活動中出現的安全隱患，提出了全面的整改方案，對機電設備進行了認真的自檢自查和整改工作，現將自檢自查情況報告如下：
1.機電管理制度，安全責任制落實情
況
我礦建礦以來，積極組織編制完善各項制度，安全崗位責任制，確保礦井機電管理每項工作都有制度可循，各項工作都能責任到人。我礦具有專業的機電管理專業組，設置了專門的電氣、設備、配件、
技術及質量標準化等管理小組。根據我礦實際情況進行設備選型校驗；對于購置的機電設備、材料等由各專業組嚴把質量關，要求入礦設備、材料必須保證各種證件齊全有效，性能安全可靠。
我礦機電設備在入井前必須要有專職防爆檢查人員對其進行驗收，驗收合格后，開具防爆入井許可證方可下井使用。機電設備安裝驗收由機電部各相關業務組進行驗收，確保驗收質量。
對在用的機電設備進行分區，包片責任制管理，對設備進行檢查，發現問題及時三定跟蹤處理。
2.煤礦禁止使用的設備和工藝
我礦機電部對在用設備進行了全面的自查，沒有國家第一、二、三批明令禁止的設備及工藝。
3. 我礦采用二加一回路供電（三回路供電）
我礦現由**一回路**、二回路***線雙回路供電，另外有保安回路：****回路供電，供電可靠。
4.主要機電設備的檢測
我礦現用的主要機電設備有主、付井提升絞車、主扇、壓風機及井下主排水泵和瓦斯抽放泵，機電設備都按規定定期進行技術性能檢測，檢測報告齊全有效。各類機電設備均運行正常，各類保護齊全，并制定了詳細的機電設備大、中修計劃，嚴格按照計劃對設備節進行檢查、維護與維修，設備檢修、維護保養、檢驗等記錄均做到可依。
5. 防雷設施齊全有效，具有檢測報告。
6. 井下機電設備及材料狀況
我礦井下在用電氣設備防爆性能均符合國家安全規定，井下使用的防爆電氣設備，“三證一標志”齊全，
整定保護裝置符合要求。我礦井下在用的`各類電器設備保護裝置按規定進行裝設，并定期進行校驗，“三大保護”齊全可靠，并由機電部電氣組、質量標準化組嚴格進行監督檢查，不存在失爆現象。確保了井下電氣設備的安全運行。
井下所有電氣實現了“兩防鎖”管理，采掘工作面實現了“三開一防”管理，掘進面局部通風設施實現了“三專兩閉鎖”。
機電設備的完好率達到，98.5%；電氣防爆率達到100%。
井下電纜、皮帶等材料均使用符合國家規定的阻燃材料。
7.六大系統
壓風自救系統使用正常。
8.自查自糾活動中發現的問題進行限期整改落實（后附檢查通報）
9．本次自查自糾活動共對井上下14個生產單位，井下三個采區進行了全面檢查，本次自查設備臺數484臺，完好臺數480臺，完好率達99%。電氣防爆設備臺數239臺，防爆臺數239臺，防爆率100%。電纜長度7900米，電纜合格長度7700米，合格長度率97%。五小件數1480臺，五小合格件數1450臺，五小合格率達98%。本次自查共檢查問題33條，并進行及時三定處理。
本次自查發現的共性問題有：
一，各生產單位文明生產較差，灰塵較多
二，各生產隊組電纜整掛不整齊，較亂，
三，各掘進隊組對皮帶管理較差，
本次自查發現的個性問題有
有個別隊組減速機有漏油現象
**煤業有限公司
機電部
二O一一年十一月二十四日
公司自查報告6
根據公司《關于開展貫徹落實〈進一步推進國有企業貫徹落實“三重一大”決策制度的意見〉情況自查工作的通知》和《關于進一步推進國有企業貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》(中辦發【20xx】17號文，以下簡稱《意見》)的要求，公司對落實“三重一大”集體決策制度執行情況進行了自查。公司領導班子能夠嚴格按照“三重一大”集體決策制度的要求，匯聚集體智慧，充分發揚民主，較好地落實了“三重一大”集體決策制度�，F將有關情況報告如下：
一、“三重一大”集體決策制度建設情況
“三重一大”集體決策制度是國有企業加強反腐倡廉建設，促進領導人員廉潔從業，保證國有企業科學發展的重要制度保障。置業公司堅持以科學發展觀為指導，按照新興集團《關于印發<集團20xx年“三重一大”集體決策執行情況及制度執行力檢查工作方案>的通知》要求，全方面自查，全方位整改，進一步規范了“三重一大”議事決策事項、程序，初步建立了“三重一大”制度，對于規范決策行為，提高決策水平，防范決策風險發揮了重要作用。
1、全面梳理和完善現行制度。置業公司以去年通用集團開展效能監察工作、專項治理工作為契機，結合我公司流程再造工作，按照管理對接和制度銜接的要求，對我公司現行制度進行了一次全面梳理和完善，對操作性不強、涵蓋面不全、內容上不細的制度進行了修訂、補充、細化、完善，截止目前，總公司本級累計共修訂完善3項制度，新建6項制度，下屬長沙公司修訂完善3項制度，鄭州公司修訂完善7項制度，新建4項制度，天津公司新建 2項制度，大連公司修訂完善2項制度。經過梳理完善，置業公司目前共有制度61項，就內容而言，黨建制度14項，人力制度12項，行政制度18項，經營管理制度10項，銷售管理制度1項，工程管理制度1項，財務管理制度5項;就性質而言，決策制度3項，執行制度37項，監督制度3項;就效果而言，制度的系統性更高、操作性更好，針對性更強，初步形成了一套內容較為科學、程序較為嚴密的制度體系.
2、補充細化“三重一大”決策事項。結合置業公司實際，我公司于去年6月初成立了由總經理任組長的流程管理工作領導小組，組織機關各部門對中央提出的“三重一大”集體決策制度規定的三大項決策事項內容的51個子項進行細化，構建置業公司系統的決策事項分級授權體系，體系明確了哪些事項是由總公司黨政聯席會、總經理辦公會、黨委會研究決定，哪些由總經理、黨委書記決定，哪些由分管領導決定，哪些事項機關部門就可以決定，哪些事項各二級公司自己就可以拍板，規定得比較明確具體，進一步細化決策事項，明確決策權限，目前已經擬定了200多項決策事項。我們計劃在完成總公司授權體系制定后，下屬各二級公司也要根據這些規定進行細化量化，為全面實施“三重一大”制度奠定良好的基礎
3、統一規范“三重一大”決策程序。決策程序劃分模糊不僅會導致決策效率不高，也容易引發腐敗問題。置業公司本著決策民主化、科學化的'原則，建立健全了“三會”決策程序，規定了會前必須包括征集議題、起草方案、告知各參會方等環節，明確了會中的開會紀律、發言方式、研討程序等內容。此外，我們也加大了對“三會”原始記錄的管理力度，公司在召開重大會議時專設秘書完成會議記錄任務，對重大問題處理的相關會議文件進行統一歸檔保存，對會議記錄的格式、內容做了具體規定，確保公司各項原始記錄做到完整、統一、準確、及時，確�！叭匾淮蟆睕Q策有據可查，經得起檢驗。去年11月份，我公司利用在長沙公司召開內部對標學習會的機會，組織各公司相關人員對制定的“三會”決策程序進行了全面學習。
4、研究制定“三重一大”制度草案。在細化“三重一大”決策事項，規范決策程序的基礎上，我們根據企業實際情況，制定了《中國新興置業公司“三重一大”集體決策制度》(草案)，正在進行意見征集和進一步修改。該制度草案界定了“三重一大”事項，劃分了決策主體職責權限，明確了置業公司所有“三重一大”事項的議事規則和決策程序，并建立了相應的監督制約機制，保證“三重一大”集體決策制度的正確實施。
二、“三重一大”集體決策制度執行情況
制度的生命在于執行，我們在“三重一大”集體決策制度的執行工作上，始終堅持民主集中制原則，努力做到會前有調研論證，會中有充分討論，會后有執行監督，公司各項重大決策均由領導班子集體討論決定，避免了由于個人主觀因素而導致的決策失誤。
1、重大事項集體討論、民主決策。我們對企業經營方針、資產管理、長遠規劃、發展戰略，對關系到公司改革的重大事項如機構調整、分配制度等的決策積極進行調查研究、必選論證，充分聆聽職工意見后再召開黨政聯席會議充分討論決定。去年，我們確立了置業公司“三年翻一番、五年翻兩番”的發展戰略，對這一涉及企業發展前途和方向的戰略，我們嚴格履行程序，在領導班子充分醞釀討論的基礎上，召開企業中層以上管理人員參加的“十二·五發展戰略研討會”，虛心聽取各方意見建議，認真研究各種可行措施，初步確定了發展目標和保障措施，并在置業公司第三屆二次職代會上征求了廣大職工代表的意見，最后經置業公司黨政聯席會審議通過，保證了重大事項的民主決策過程。在涉及職工重大切身利益的事項上，我們也嚴格按照決策程序進行。今年初，我們研究制定了《置業公司績效考核實施辦法》(征求意見稿)，并下發機關各部門、下屬各公司組織員工研究討論，廣泛征求職工的意見建議。從去年7月份到今年2月份，置業公司經黨政聯席會、總經理辦公會先后研究決定重大事項47項，均履行了決策程序。
2、重要人事任免集體討論、民主決策。置業公司機關部門領導及所屬單位領導班子的配備是人事工作的重點。我們在干部使用上，嚴格組織管理，堅持競爭擇優、公開透明的原則，做到凡涉及重大的干部人事任免、變動事宜，都在充分調研、廣泛聽取意見的情況下，召開黨政聯席會研究，通過會前醞釀、會上討論、會后傳達的程序和方式，做到重大人事問題集體研究。對行政領導的任免、聘任解聘，由領導提名、人事部門建議、群眾評議推薦等形式產生，由辦公室人事、黨務部門組織進行考核，提出意見后交由黨政聯席會議審定。對黨組織負責人的使用，堅持從思想道德品德端正和廉政情況表現優異的同志中進行選拔，并上報集團公司審批，然后召開黨員大會進行集體研究、投票產生。從去年7月份到今年2月份，置業公司5項重要人事任免均嚴格按程序進行。
3、重大項目安排集體討論、民主決策。我們對每項重大項目安排，如新項目拓展、施工單位確定、材料設備采購等，嚴格執行集團有關規定、中國新興置業公司《投資管理辦法》、《預決算管理辦法》、《招標管理辦法》、《材料設備采購管理辦法》等制度，明確投資管理程序，規范企業投資行為，提高投資決策的科學性和民主性，加強投資項目建設期間的跟蹤監督，有效防范了投資風險。尤其是對大宗物資采購、大型設備購置、租賃等都在廣泛收集市場信息的基礎上，堅持“貨比三家”的原則，實行陽光采購，各相關單位、部門共同參與審查招標，參與評標、定標，并報總經理辦公會審議確定，避免了物資采購的跑冒滴漏，有效控制了工程成本。從去年7月份到今年2月份，置業公司重大項目安排共計7項，均嚴格按照上述制度并通過總經理辦公會審議批準執行。
4、大額資金使用集體討論、民主決策。我們根據置業公司《資金管理辦法》、《關于加強資金使用計劃、審批、支付管理的暫行規定》、《財務管理暫行辦法》等相關規定，堅持由置業公司財務部提出初步意見，經總會計師復審后，提交總經理辦公會或黨政聯席會批準實施，確保資金使用符合國家有關財經政策和企業規定，安全有效。對于資金使用情況，利用季度生產經營會和年度工作會向廣大干部職工進行說明。
三、存在的主要問題
“三重一大”集體決策制度包括制度的建立、執行、監督等若干環節。置業公司“三重一大”集體決策制度在這三個方面還存在一定的問題。
1、“三重一大”制度建立方面存在的問題。制度體系仍然不夠科學合理，部分制度不夠健全，配套制度和實施細則尚需進一步建立，部分制度缺失，個別制度過時的問題依然存在，決策權限模糊，責任邊界不清等問題亟待解決，制度的廢、改、立工作仍需繼續大力推進。
2、三重一大”制度執行方面存在的問題。個別下屬企業決策程序尚不規范，“三重一大”事項的議事規則較為分散。部分決策事項會前未討論，部分事項決策依據不充分，大部分制度未進行網上公示。
3、“三重一大”制度監督方面存在的問題。決策執行是否到位、是否達到應有效果，這些都是制度監督方面應該解決的問題，目前，置業公司“三重一大”制度監督評估體系不夠健全，相關評估制度和責任追究制度不夠完善。
四、下一步工作思路
1、繼續做好制度完善工作。制度是企業科學發展的根本，下一步，我們將繼續堅持“用制度管人，按程序辦事”的原則，進一步加大公司系統制度的建設力度，突出制度的可操作性，注重制度的系統性，強化制度的針對性，逐漸形成一套好用、管用、實用的制度體系。
2、逐步構建分級授權體系�！叭匾淮蟆鄙婕皼Q策事項較為寬泛，目前，我公司正細化“三重一大”集體決策事項，著力構建置業公司分級授權體系，該體系還需進一步補充完善和討論研究，待成熟后下發執行。同時，我們將要求各二級公司根據總公司的規定進行細化，增強針對性，提高可操作性。
3、不斷優化業務工作流程。制度的關鍵在于執行，而執行的核心就是要有明確規范的業務流程，真正做到有規可依，有序可循。下一步，我們將在現在工作基礎上，借助管理咨詢公司的力量，進一步做好管理權限界定、業務流程優化等工作，提高制度的執行力。
4、進一步加大監督檢查力度。建立自查責任制，定期或不定期組織各職能部門，對所分管工作開展自查、自評工作。同時，探索建立對決策的考核評價和后評估制度，逐步建立決策失誤糾錯改正機制和責任追究制度。
公司自查報告7
一、認真學習，提高服務承諾認識
我公司召開會議，認真學習《20xx版服務承諾》，掌握其精神實質與深刻含義，充分認識執行《20x版服務承諾》的重要性，提高做好自查自糾工作的責任感與緊迫感。通過這次自查自糾工作，建立完善執行《20x版服務承諾》責任制和長效機制，確保把《20xx版服務承諾》真正落實到每一個人，每個工作環節中去。
二、認真布置，確保自查自糾工作到位
我公司高度重視這次《20xx版服務承諾》自查自糾工作，認真組織，精心部署，要求每個部門和員工按照《20x版服務承諾》內容，結合自身崗位職責，認真檢查每一個環節，保證不留死角和空白。要細致全面自查自糾、不能走過場，為檢查而檢查。要查出問題，分析存在問題的原因。對查出的問題要馬上糾正、及時整改。屬于部門和個人的.小問題，由部門和個人當日糾正，大問題報告公司領導，采取措施，在一星期內整改完畢。
三、自查自糾，取得實際工作成效
我公司經過全面檢查，基本達到了《20xx版服務承諾》的要求。在快捷服務方面：955x、40086955x雙重客服專線保障，每天24小時為客戶提供報案、咨詢、查詢、預約、投訴和保單激活等全方位服務，做到電話一撥就通�？蛻羯祥T辦理車險投保，手續齊備，持卡繳費的普通車輛保險業務，我公司能夠在25分鐘內出單完畢，交付客戶。我公司當日值班的查勘人員在查勘服務上，均能夠在報案后10分鐘內聯系客戶，市區內30分鐘、近郊60分鐘到達現場。車險簡易賠案現場查勘后20分鐘確定賠付金額，普通案件雙方賠付意見一致，索賠手續齊全，賠償金額在30000元以下，實現一天內支付。與此同時，全國通賠、事故救援、投訴處理都達到了《20x版服務承諾》的要求。在透明流程方面，我公司做到程序公開，客戶可以自主查詢，提供關鍵環節短信告知服務，出險、結案、投訴關鍵環節做到100%回訪。
我公司完成自查自糾工作，取得良好成績，決心按照省公司的工作精神，繼續加強學習，改進服務，進一步落實《20x版服務承諾》，為促進業務發展，提高客戶對我公司服務承諾的滿意度，作出應有的努力與貢獻。
公司自查報告8
根據xx市國稅稽通(20xx)445號通知書要求，我公司對20xx年度至20xx年度三年的增值稅繳納情況進行了自查，現將自查情況匯報如下：
一、企業基本情況
xx縣xx煤業有限公司成立于二00三年十月，經營地址：xx縣茅坪場鎮白云村二組;法定代表人：xxx;注冊資本：390萬元;公司類型：有限責任公司;經營范圍：煤礦投資，農副產品購銷，煤炭開采、銷售;增值稅一般納稅人，稅務登記證號：42052588xxxxxxxx。
公司年設計生產能力20萬噸，職工300人，連續五年來被xx縣人民政府授予“先進納稅單位”稱號，成為xx縣地方經濟發展的龍頭企業，為xx縣稅收發展做出了巨大的貢獻。
公司主營煤炭開采、銷售業務，兼營煤炭購銷業務;增值稅由xx縣國家稅務局征收，企業所得稅由xx縣地方稅務局征收。銷售方式為坑口交貨，結算方式為現金或銀行轉賬，運輸費及雜費由購貨方負擔，增值稅稅率20xx年-20xx年為13%，20xx年為17%，進項稅主要為火工品、電力、柴油、備品配件、坑木、軌道等。09年起機器設備等固定資產納入抵扣范圍。
公司自成立以來，嚴格按《稅收征管法》、《增值稅暫行條例》辦理涉稅業務。06年已通過宜昌市國稅稽查局檢查，07、08年也經過xx縣國稅稽查局檢查，除因政策理解不透、操作不當等原因造成少繳部分稅款以外，無重大偷逃國家稅款行為，能取得這種優異成績的主要原因是xx縣國稅局對企業的精心輔導和精細管理!
二、稅金繳納情況：
1、20xx年度納稅情況：
20xx年初公司庫存原煤噸，當年生產原煤噸，外購原煤噸，共銷售原煤噸，實現銷售收入元，銷項稅額元，進項稅額元，繳納增值稅元。其中自產原煤增值稅負擔率為%，外購原煤增值稅負擔率為%。
當年根據xx縣國稅局《關于對全縣煤炭行業稅收征管情況進行集中巡查的通知》精神，公司虛心接受檢查，對發出商品等財務處理不當行為及時進行了更正，并足額繳納了稅金，20xx年1月17日，xx縣國稅稽查局對我公司20xx年1月1日至20xx年12月31日的的納稅情況進行了檢查，并下達了稅務行政處罰決定書“遠國稅稽罰(20xx)2號”文件，對公司未按規定設置賬簿行為處以xx元的罰款，該罰款于20xx年1月18日上交。
2、20xx年度納稅情況：
20xx年度共生產原煤209272噸，外購原煤噸，銷售原煤噸，實現銷售收入元，銷項稅額xxxxxx元，進項稅額元，繳納增值稅元，其中自產原煤增值稅稅負率為%，外購原煤增值稅稅負率為%。
20xx年10月，根據xx縣國稅局關于加強煤炭行業稅收管理的要求，公司在國稅局的輔導下，通過自查的.方式，補繳增值稅元，加收滯納金元，于20xx年11月6日上繳入庫。
3、20xx年度納稅情況
20xx年度共生產原煤175365噸，外購原煤噸，銷售原煤噸，實現銷售收入元，銷項稅額xxxx元，進項稅額元，其中生產設備抵扣進項稅元,應繳納增值稅款元，實際入庫xxxxxxx元。其中自產原煤增值稅稅負率%，外購原煤增值隨稅負率%。
20xx年3月，為提高納稅人稅法遵從度，共同打造良好的稅收環境，xx縣國稅局與我公司簽訂“納稅責任書”，征納雙方嚴格按照責任書規定的基本要求、基本職責、國稅機關承諾事項執行。
根據責任書的職責，我公司對20xx年度增值稅納稅情況進行自查，在自查過程中：發現20xx年7月16日支付汽車檢修費xxx元系維修鄂e6a363號小轎車費用，該小車不屬于本公司固定資產，該費用不應該由本公司負擔，固該維修費用元應予沖回，進項稅額應予以轉出。
以上是我公司20xx至20xx年度自查情況,現上報貴局，在今后的工作中，我們一定按照《會計法》、《稅收征管法》的規定辦事、建立健全會計制度，完善財務體系，爭做納稅先進單位!
公司自查報告9
外匯局×××局：
根據你局現場核查通知的要求，現將我公司有關情況報告如下：
一、公司基本情況 包括但不限于：
1.公司性質、地址、注冊資金、法人代表（和實際控制人）； 2.核查時間段內的主營業務量和盈利情況；
3.主要貿易方式（一般貿易、來料加工、進料加工等）、主要結算方式（貨到付款、90天信用證、托收等）、收付匯期限（30天、90天等）及特點。
二、現場核查業務情況 包括但不限于：
1.現場核查涉及業務的完成情況。（某筆業務或多筆業務、單個合同項下、多個合同項下、某時間區間內）。
貨物流的已發生、未發生情況，資金流的已發生未發生情況。
2.涉及已向外匯局報告的各類報告的情況。
3.涉及銀行貿易融資情況。
4.涉及已經外匯局等管理部門批件情況。
5.其他需要說明的情況。相關情況說明中，應盡可能列明相應的金額、時間、具體的.報關或收付單證號碼、對應的會計分錄。具體的核查準備格式參見附表，各分局可結合本地區特點自行補充完善。
第二，企業對外匯局現場核查列明問題的解釋情況�？赡馨ǖ姆矫嬗校�
1.業務（合同）執行中遇到的導致合同執行變化、停滯或終止的商業因素、不可抗力因素和法律、行政管理因素等；
2.企業報告時遇到的操作因素，如貨物流、資金流電子數據到達企業時間對完成報告的影響，具體員工執行報告時的主客觀影響或誤操作因素；
3.政策理解方面的情況；
4.其他需要解釋的因素。
第三，企業對外匯局現場核查問題的自查結論。
第四，企業自查涉及有關文件資料作為附件。
××××××公司（蓋章） 法人代表或授權人：（簽章）
年 月 日
現場核查企業自查情況簡表
企業代碼： 單位名稱： 核對依據： 單位： 萬美元
公司自查報告10
為積極貫徹落實《安全生產法》提高安全意識，在冬季安全事故高發期，全面保障今冬安全用氣。特開展本次加油站安全隱患排查工作，現將安全隱患排查內容和結果匯報如下：
一、全面開展加油站設備、設施安全隱患自查自檢。
20xx年12月30日，XX站全體員工（加油員、加氣員、壓縮機工、維修組）在站長張瑩的安排下，針對各自崗位特點，全面開展安全隱患自查工作，重點對油庫區、壓縮機房，加氣機、加油機、儲氣井、卸氣柱等重點區域進行檢查，發現問題如下：
�。ㄒ唬┯蛶靺^域存在的安全隱患。
存在問題13#油罐罐體下沉原因分析：3#油罐內裝93#汽油，由于油罐使用年限已久，初建時地基未曾夯實導致罐體下陷，現地面上已有明顯下陷痕跡，建議解決方法：建議對3#油罐及時做地基夯實，以保證后期安全使用。
存在問題2灌區應急照明、無明顯的油品危害告知牌、警示牌等警戒性標志。建議解決方法：安裝應急照明燈、制作油罐區必須樹立的各項標志，起到警示和警戒作用，避免造成損失。
�。ǘ〾嚎s機房設備存在的安全隱患。
存在問題1壓縮機房電控柜發熱，存在低配置高負荷的危險運行情況。原因分析:控制柜最初購置安裝時，未能準確預計后期生產情況，使用了低型號的`接觸器導致設備負荷過高，設備發熱。建議解決方法：建議公司根據我站實際生產情況重新定做滿足生產需求的低壓配電柜，永絕后患，全面保障設備的安全運行。
存在問題21#、2#壓縮機設備維修、保養不及時。原因分析：主要是由于對機器常用的、易損耗零部件購進不及時，導致機器維修保養不及時。建議解決方法建議公司提高機器常用配件的采購審批手續，增加常用配件備用數量，將常用配件和預存以備急用。
�。ㄈ﹫稣驹O備存在的安全隱患。
存在問題：
流量計、儲氣瓶區圍欄損壞存在較大的安全隱患。原因分析：因維修設備需要多次拆卸而損壞；
建議解決方法：
根據實際情況維修或制作新的圍欄安裝。
�。ㄋ模╇娐房刂剖襊DS裝置不符合國家安全用電標準，要求使用在網上注冊登記的廠家生產的PDS配件。
二、提高安全意識，加強員工思想教育。
定期組織員工學習安全常識，進行安全知識學習并對學習情況進行檢查和考試，請消防中隊定期對加油員，壓縮機操作工學習滅火器等消防器材的使用方法，針對不同的險情進行應急預案演習。增強緊急突發情況下的應變能力，為公司的安全生產保駕護航。
公司自查報告11
xx年xx支公司綜合部在公司經理室的領導下，認真貫徹落實總、省公司關于綜合部條線印章、信訪和單證相關管理規定，嚴格遵守相關管理規范的要求，開展日常工作，較好完成了年度各項工作任務。按照《中國保監會關于開展保險機構兩個加強、兩個遏制專項自查的通知》(保監稽查[xx]207號)要求，公司綜合部于20xx年1月20日至22日開展了印章、信訪和單證管理工作的專項自查活動，現將自查情況總結報告如下：
一、自查工作情況
xx支公司高度重視此次專項自查活動，成立了以公司經理李�；蹫榻M長，以公司副經理為副組長、以部門經理、以及關鍵崗位人員為組員的兩個加強、兩個遏制專項自查工作組，實施本次自查工作。
公司綜合部切實對照《自查情況表》中的內容，即針對印鑒(印章)管理、單證管理、信訪管理等三方面工作認真開展自查。
二、自查發現主要問題
(1)印鑒(印章)管理
在印章管理方面，經過自查，xx支公司綜合部條線均能嚴格按照《中國人壽保險股份有限公司印章管理辦法》的規定，印章刻制流程合規進行，不存在私刻印章的現象;印章領用流程是完全按照《印章管理辦法》規定按時領取;公司印章管理系統支持實時動態管理，不存在超權限用印、私刻印鑒、已停用印鑒未及時收回銷毀等違規用印事項;印章保管信息記錄完整、準確，印章管理相關檔案資料完備;印章管理部門和管理崗位設置是不存在關鍵不相容崗位的情況，綜合部按要求配備印章管理員并實行AB崗保管制度。公司在印章管理雖然不存在《自查情況表》中的違規內容，但是通過自查發現我單位存在印章管理人員變更后，由于上報不及時導致系統變更不及時，短時期內出現了系統保管人與實際人員不符的情況。
(2)信訪管理
xx支公司重視維護消費者權益，從做好信息披露到建設誠信銷售隊伍，從落實100%回訪到做好理賠服務及完善投訴渠道等方面為客戶提供更好的保障。經自查，綜合部條線按照保監會相關文件要求和總公司《銷售人員重大突發事件應急處理工作管理辦法》(國壽人險發〔20xx〕495號)、《中國人壽保險股份有限公司營銷員風險預警工作管理辦法》(國壽人險發〔20xx〕612號)文件規定，建立并明確了監測預警、各類風險防范及應急處置等各項任務的責任人和聯系人，并在此基礎上建立了值班工作制度。按照《中國人壽保險股份有限公司銷售人員違規處理規定》(國壽人險發〔xx〕31號)文件的規定，建立了保險消費投訴重大上訪及不良性事件責任追究制度。xx支公司在近兩年滿期給付和退保壓力下沒有發生區域性、群體性信訪等風險事件。
(3)單證管理
xx支公司綜合部充分認識到單證管理的重要性，在工作中對全公司單證管理工作進行嚴格管控。在自查工作中，嚴格按照《人身意外傷害保險業務經營標準》的要求對公司系
統各類單證進行檢查。所有保單均由中國人壽保險股份有限公司總公司統一設計、統一編碼管理，意外險紙質保單均由總公司或經授權的省級分公司印制。建立了單證管理系統，及時準確記錄意外險紙質保單各環節的詳細信息。同時要求保險中介機構建立了臺賬，及時完整記錄意外險保單領取、使用、作廢、回銷的詳細情況，并對保險中介機構單證管理情況進行定期檢查。對保險單證的印刷、保管、領用、作廢和核銷進行實時動態管理，不存在長期未核銷單證、遺失單證、私印單證的行為。經過自查，xx支公司綜合部單證管理員能夠按照《自查情況表》中單證管理的規定，要求保險中介機構建立臺賬，及時完整記錄意外險保單領取、使用、作廢、回銷的詳細情況，但是在檢查中發現，有個別銀行網點不太配合，存在回繳不及時的現象。
三、原因分析
xx支公司綜合部在本次自查工作中，嚴格按照《中國保監會關于開展保險機構兩個加強、兩個遏制專項自查的通知》(保監稽查[xx]207號)要求執行，對《自查情況表》中的內容進行了注意核查，未發現違規問題。但是在印章和單證管理工作中出現了個別影響工作效率的現象，經過分析，原因如下：一是印章管理人員變動后，由于工作交接、報備和上報申請更換等程序，短期內無法及時在系統變更。二是雖然xx分公司辦公室要求條線內保險中介機構建立臺賬，及時完整記錄意外險保單領取、使用、作廢、回銷的詳細情況，但是個別銀行網點由于銀行業務繁多，雖然能夠完成回繳，但有時回繳不及時。深層次原因，在制度上，雖然能夠按照保監會和上級公司的.制度要求開展管理工作，但是強化執行的檢查機制執行力度不夠;從內控和管理流程上看，工作細化程度還不夠;從操作執行上看，原因在于效率有待進一步提高。
四、整改情況
xx支公司綜合部針對本次自查活動的結果與各崗位責任人進行了深入的分析和探討，并結合實際制定了相關措施以推動綜合部條線印章、信訪和單證管理工作不斷優化。
一是不斷學習和落實保監會關于開展保險機構兩個加強、兩個遏制專項自查的通知中對綜合部條線日常管理工作的相關要求，同時嚴格落實上級公司對各崗位的制度規范和操作守則，做到嚴格管理、專業操作、規范實施。
二是不斷優化工作流程，提高工作效率。在嚴格管理、專業操作、規范實施的基礎上，對崗位工作進行研究和探索，優化工作流程，不斷加強執行力，提高效率。具體來說，一是做好人員變動后工作交接和系統變更的時間安排，盡可能進行集中辦理和處理，提高效率;二是及時做好和銀行網點的溝通協調工作，督促銀行網點及時回繳我公司單證。
三是加強檢查力度和頻度，確保防微杜漸。在現有檢查機制的基礎上，建立更加細化、更有效的檢查機制，便于在管理工作中及時發現問題，及時處理，防止事態蔓延、擴大、升級，真正做到防微杜漸，加強管理效果。
總之，xx年xx支公司綜合部條線在印章、信訪、單證管理工作中能夠積極履行職責，做好風險防范工作，也較好地完成了年度工作任務。但是，我們深知還有許多需要加強和努力的方面。在今后的工作中, xx支公司綜合部條線將堅持以服務公司發展為宗旨,嚴格按
照流程，規范行為，提高效率，完善機制、落實內控要求,扎扎實實地做好xx支公司綜合部條線各項管理工作。
公司自查報告12
我對照黨章、對照廉政準則、對照改進作風要求、對照先進典型，對照中央八項規定和“三嚴三實”要求，認真深挖查擺自己在“四風”方面存在的問題，認真梳理查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距，深刻進行黨性分析和自我剖析，聯系自身思想工作實際，認真查找了自己在思想、工作、作風上存在的問題和根源，尋找自己與黨的十八大精神、與新時期黨對黨員干部要求的差距，查找自己的問題和不足。根據要求，現將個人報告如下：
一、遵守黨的政治紀律情況
(一)貫徹落實情況。自從參加工作以來，自己嚴格遵守黨的政治紀律，堅持黨的基本理論和基本路線不動搖。在政治原則、政治立場、政治觀點和路線、方針、政策上同黨中央保持高度一致。自覺維護黨的集中統一，堅持反對分裂黨、抵觸黨的言論、思想和行為。堅決維護中央權威。對黨負責，聽黨指揮，對中央做出的重大方針、政策和決議沒有不同意見，也沒有公開發表與其相悖的言論，更沒有與之相違的行動。
(二)存在差距和不足。理論學習還存在差距，投入時間也不夠，堅持思想路線上還有待努力，比如在私下場合，談了自己對有些現行法律政策的看法，認為國家應加大改革開放力度，傾聽老百姓的聲音，解決貧富差距、腐敗嚴重、道德和生態被破壞等問題。
二、貫徹落實中央八項規定、“三嚴三實”要求以及省委九項規定方面情況
(一)貫徹落實情況。自中央八項規定出臺以來，我堅決擁護和執行黨的《十八屆中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定》和省、市實施辦法，時刻嚴格要求自己，切實維護黨的良好作風。能夠較好處理家庭關系、朋友關系、同事關系。一年來，我能夠按照中央改進工作作風、密切聯系群眾“八項規定”、《實施細則》、省委“九項規定”的要求，采取積極措施，認真貫徹落實，工作效率進一步提高，密切聯系群眾進一步加強，貫徹落實“八項規定”和厲行勤儉節約反對鋪張浪費等規定取得了明顯的成效，收到了良好的效果。能自覺接受法律監督、組織監督、群眾監督和輿論監督，機關各科室內部監督，適時在全體干部職工會議上進行批評和自我批評，并嚴格執行個人負責任制，誰違紀誰負責，對違反規定的情況保持“零容忍”，摒棄吃、拿、卡、要等行為，有效地確保中央“八項規定”、《實施細則》、省委“九項規定”和相關規定落到實處。 在“三嚴三實”方面，能做老實人、說老實話、干老實事，堅持實事求的工作作風，堅持艱苦奮斗、謙虛謹慎的優良傳統。
(二)不足之處。對政治理論學習不夠深入，對政治思想學習不夠重視，集體組織的各項學習活動雖然能按時參加，但是平時學習的自覺性、主動性不強。學習內容不系統不全面，聯系實際也不夠緊密。聯系群眾意識不強，主動性不強、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問題，未能做到“從群眾中來，到群眾中去”，沒有真正和群眾打成一片，缺乏全心全意為人民服務的宗旨意識。沒有真正了解師生的思想和工作思路，有時對師生提出的建議和意見，沒有經過充分考慮，就給予一定的答復，存在沒有充分考慮到可行性和可操作性的現象。沒有時刻以高標準嚴格要求自己。有時對待工作只落實到會議上、文件上，對基層情況了解不夠深入，造成落實不到位，有時還存在應付上級檢查的思想。工作欠缺創新意識，沒有充分發揮主觀能動性，存在著應付以求過關的想法，有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態。
三、“四風”方面存在的突出問題
(一)形式主義問題。對政治理論學習存在片面性，對群眾路線教育實踐活動缺乏全面深刻的理解。有時候比較重視業務知識的學習，重視對法律法規的了解，但對政治理論和黨的路線方針政策的學習不夠耐心細致深入，掌握得也不夠全面，總認為開了會聽了報告看了新聞就基本知道了，有時拿到理論書也是翻一翻又放下，沒有耐心研讀，卻又自認為看了，有擺樣子求形式的心理。這次群眾路線教育實踐活動也大體如此，看到別人趕筆記也畫瓢，有時沒有系統深入學習，只是把相關內容抄一遍，筆記本記錄的內容厚實了，但腦子里并沒有裝那么多。實際工作中疏于精確細節，比較注意重要的問題和節點。
(二)官僚主義問題。服務意識還不太強，服務方式還不太多，服務落實還不太到位。雖然有了服務意識，基本改變了過去管的思維模式，但探索服務的方式方法不夠積極和主動，總感覺服務對象有需求再服務，盡量少去打擾企業，主動問主動服務的意識缺乏，因而造成了服務落實不太到位。工作中有時遇到科室間互相推諉工作，協調方式方法不多，不大能按原則堅持責任到位，存在不想得罪人的思想和動機，最后自己承擔工作，看似解決了問題，其實還是想息事寧人，不想太復雜，得過且過。
(三)享樂主義方面。一是有時在工作中碰到困難，就不會主動迎接與挑戰;二是明白自己承擔著為人民服務的職責，自己也了解“全心全意為人民服務”這句話的重要內涵，但在平時的工作中，心里不免有所抱怨。三是有時在工作中存在有惰性，面對領導布置下來的任務有畏難情緒，有時不能克服自己的焦躁情緒;四是怕苦怕累，逃避責任，得過且過，不愿意到艱苦、偏遠的地方工作，更不想創造性地開展工作;四是貪圖安逸，不思進取;在價值取向上，把個人利益放在高于一切的位置，事情多做一點覺得吃虧，待遇稍差一點滿腹牢騷.
(四)奢靡之風方面。隨著經濟的發展和物質的充裕，平時生活中，雖然注意節約，但和“光盤”的要求還有一定距離，存在浪費現象;花錢有時不注意節制，盲目消費。放松對自己的約束，一味追求更豪華、更高檔的享受。
四、產生問題的主要原因
(一)思想上放松了理論學習和世界觀改造。主要是世界觀的主觀改造意識不強，導致在學習上不夠主動，沒有強烈的求知欲望和嚴格的學習計劃和約束自己學習的制度，缺乏持之以恒的學習自覺性，更談不上用馬列主義、毛澤東思想的立場，觀念和方法，去研究新情況，分析新形勢，解決新問題。至使一些庸俗的思想、世俗的觀點，占據了頭腦，從而想問題、辦事情、干工作難免有主觀性、局限性、片面性，想得不遠，站的不高，思想境界沒有提到更高的層次。遇到網絡上或現實中抨擊黨的言論，自己不能有力的回擊，究其原因，還在于自己對黨的知識太過淺薄，對黨出臺的各項規定與政策還不夠了解，平時對黨、政治的知識都只局限于政治學習中，自己不能主動、系統的學習，不能拿起、運用黨的知識這把應對反動言論者的武器。
(二)全心全意為人民服務的宗旨不強，對基層工作人員而言，更具體的體現應是全心全意為百姓服務。自己沒有很好的約束自己的言行舉止導致在自己的言行、工作態度在影響群眾，以后在工作中要注意這些方面。在平時工作中，缺少與納稅人的溝通，另一個重要的方面就是自己沒有正真的了解納稅人需要什么，想要什么;第三個方面就是服務的意識較淡漠，服務就是在為納稅人服務，如果沒有與納稅人的溝通，怎么知道自己的工作效果，怎么了解群眾的`渴求，怎么能夠提高自己的工作水平，不能針對納稅人的特性進行個性化的工作。
(三)雖然自己作為一名干部職工，要求自己不斷的應在各個方面進步，但相比其它一些優秀職工，自己的進步還太慢，黨性修養方面還要提升，不但黨的理論知識要深入學習，為人處世方面也要加強。
(四)作為一名公職人員，我的一言一行都對群眾起著潛移默化的影響，自己平時忽略了這些方面，沒有重視道德的傳播這一方面，如果自己能夠成為一名很好的知識服務者，道德的傳播者，那就是給社會營造了好的氣氛，種子終將開花，社會將會更加和諧，這也是在給自己生存的外環境添磚加瓦。為了社會的發展，作為一名群眾服務者，必須承擔起這份社會職責。
五、今后的努力方向和改進措施
(一)進一步加強理論學習。堅定理想信念，堅決反對“四風”，自覺改正自身在“四風”方面存在的問題。要進一步加強學習，要以教育實踐活動為契機，學政治理論、學業務知識、學工作方法，把學習作為提升素養和提高工作能力的重要手段，加強自身理論修養，提高對黨的黨章、黨規、黨紀、黨性認識，從思想上改變自己，從行動上改變自己，做一名優秀的共產黨員，做一名為人民服務的好稅干。
(二)進一步樹立群眾觀點。堅持把群眾工作理念貫穿工作全過程，用群眾工作統攬工作。充分發揮工作聯系人民群眾重要渠道的作用，把堅持以人為本、執政為民的理念貫穿于全部工作中，始終站在最廣大人民群眾的立場上說話辦事，把實現好維護好發展好最廣大人民的根本利益作為開展工作的出發點和落腳點，做到思路上向惠民富民匯集，工作上向為民利民凝聚，作風上向親民愛民轉變，實實在在幫助群眾解決生產生活困難、打開工作局面。
(三)進一步轉變工作作風。認真貫徹落實中央八項規定的要求，對文山會海、辦事效率低下、損害群眾利益以及超規格接待、人情消費等具體問題，逐一提出整改措施，切實轉變工作作風。要圍繞貫徹落實中央八項規定，進一步解放思想，求真務實，開拓進取，曾強自身的社會責任感和愛崗敬業的精神，牢固樹立大局意識，想細想全，變被動為主動，做到“有的放矢”在全面改變自身工作方式方法的同時，還要時刻記住群眾，做群眾的貼心人，真正做到群眾問題無小事，群眾利益最大事，切實讓群眾感受到政府的溫暖和黨的關懷，真心實意的做人們的好公仆。切實做到從群眾中來、到群眾中去，善于求智于民、問計于民、取德于民，深入基層、深入一線、深入群眾，廣泛聽取群眾的意見和建議，關心群眾疾苦，用情、用心、用力去解決群眾的困難和問題，以實際行動取信于民。
總之，我將借此群眾教育實踐活動的契機，對照“四風”問題的改進措施與努力方向上做出公開承諾，接受監督，并以實際行動履約踐諾，進一步提高思想認識，轉變工作作風，加倍努力，開創工作新局面。
公司自查報告13
根據中國保監會XX監管局（20xx）16號文件《XX保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》的要求，XX人壽XX中心支公司及時組織召開了“執行年”自查自糾動員會議，緊緊圍繞會議內容，制定了自查自糾方案，建立了自評工作機制和“執行年”領導小組，認真進行了自查自糾，現將自查自糾情況匯報如下：
一、自查自糾組織情況
�。ㄒ唬⿵娀I導 精心組織
為了加強對本次工作的領導，我公司成立了“執行年”工作領導小組，由XX支公司總經理高永洪同志任組長，副總經理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員，從而確�！皥绦心辍惫ぷ饔薪M織、有領導、健康有序的開展。同時，領導小組研究制定了《XX人壽XX中心支公司20xx年度“執行年”工作實施方案》，明確了“執行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來，確保兩不誤、兩促進。六月，公司因負責人更換“執行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志�？倱�。
�。ǘ┬麄靼l動 提高認識
為了充分調動中支公司全體員工參與行評評議，提升服務滿意度的積極性，我們把宣傳動員、統一認識作為開展“執行年”工作的首要環節。
1.組織全體員工召開“執行年”啟動大會，認真學習傳達省保監會有關“執行年”文件，進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢，統一思想，以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。
2.制定 “執行年”宣傳欄�？靶麄鳁l幅，讓全體員工了解““執行年””工作，并自覺參與和遵守相關制度。
�。ㄈ┘訌娬{研 搞好服務
本次征求意見，通過多渠道的形式展開：
�。�1）由中支公司總經理室成員親自參加XX市電臺行風熱線節目通過媒體現場接受群眾咨詢和投訴。
�。�2）舉辦“愛心飛揚，XX相伴”客服節服務節，通過調查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
�。�3）要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。
�。ㄋ模� 強化合規意識 樹立合規理念
合規經營是保險公司的核心經營原則，每一位員工都必需嚴格遵守規章制度,只有在合規范圍內經營才能穩步健康發展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓，此次培訓不僅讓大家學習了作為從業人員的行為準則，同時也讓大家了解了對保險公司合規經營的相關管理規定。
二、自查自糾存在的問題及原因
�。ㄒ唬┥贁悼蛻舴磻m期交費通過銀行轉帳無法收到交費發票
客戶在續期交費過程中，保費通過銀行轉帳后，由總公司后援保費部統一批次打印發票，并郵寄給客戶。在郵寄發票的.過程中，有客戶的聯系地址不詳細，或者不正確的情況，就可能導致客戶無法收到發票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關信息變更，并安排續收服務人員為客戶進行信息維護。同時，為更好地為客戶提供后期服務，工作人員向客戶推廣和介紹XX首創的一站式移動服務平臺，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態，并可自助操作十幾種保全業務，真正享受XX高效，簡單，快捷且低碳，環保的服務。
�。ǘ┥贁悼蛻舴从澈瀱螛I務員離職后，公司后續服務質量跟不上
有客戶認為，簽單業務員離職后，就沒人再對其進行后續服務了。其實公司有專業的續期服務部門，業務人員離職后，其名下服務的保單將重新進行分配服務人員，主要為：
1.通過信函形式告之投保人新的服務人員信息，方便客戶聯系服務員，維護后期服務。
2.通過XX行銷平臺通知服務人員與投保人聯系，在保單到期后的寬限期三十天內，如客戶還沒有交費，會有預警提示，督促業務員及時聯系客戶，并做好服務。
�。ㄈ┎糠挚蛻魧碣r流程不清楚
有客戶覺得，保險理賠資料復雜，流程繁瑣。公司為維護客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務公示制度，在公司門店（包括四級機構營業網點）明顯的位置張貼《理賠服務公示》、《人身險投保提示書》，公示理賠服務的具體流程、所需材料、聯系電話、相關服務承諾、客戶投保需注意事項及權益等內容。另外，客戶報案成功后，公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在XX城區定點醫院住院的客戶，公司會委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人，協助客戶辦理理賠手續，讓客戶安心治療。
三、整改落實情況
目前保險行業最受關注的兩個問題是：銷售誤導與理賠難。針對保險行業的普遍現狀，我中支公司首先在業務新人的職前培訓方面，即認真作好職業道德培訓，把好進口關。根據《人身保險新型產品信息披露管理辦法》規定“向個人銷售新型產品的，保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質，最大限度維護客戶利益，提升客戶對公司專業化的認同，提高客戶對公司的滿意度，XX電話回訪項目堅決執行監管制度，杜絕代簽名風險，落實客戶問題的解決，防止銷售誤導及代簽名風險，檢查規則執行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵，實現崗位交叉學習，實行“首問制”和“P-star五星服務”“禮儀服務之星”的推廣，通過以上舉措的實施落實，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質。力求全體人員為客戶提供更專業、高效、優質的服務，確保公司依法合規經營。
另外，客戶關注的另一個重點是保險跟進服務以及理賠手續繁、周期長等問題。為此，我公司結合實際，認真抓好服務上的每一個環節，簡化契約服務手續，加快承保時效，為客戶進行理賠疑難解答，顯現出集中作業優勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應提供的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實保障被保險人的利益”的指導思想，切實依法經營和規范業務行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業務，在業務拓展、業務管理、后援服務等方面，做好每一個基礎動作，優化作業流程，提高工作效率，堅決落實公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解XX的理賠流程的快捷，消除客戶保險理賠手續繁，時間長的誤解。
四、后續工作要求
誠信經營、理賠時效、服務質量是保險業的重要根基。下階段，中支公司將進一步深入貫徹落實《XX保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》和《XX人壽XX中心支公司20xx年“執行年”工作實施方案》的安排，結合自查和收集到的問題，進行認真整改落實。將“執行年”活動與公司各項經營管理工作密切聯系起來，從創新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務系統、加強信訪工作，提升業務員品質管理等方面，切實改進工作作風和服務質量，明確發展方向，切實做到依法合規經營，保護被保險人利益，促進行業穩健發展。
公司自查報告14
在上級部門的正確領導下，我公司根據建設部《物業服務企業資質管理辦法》要求開展物業管理，取得了良好成績，獲得業主的滿意。同時，按照《物業服務企業資質管理辦法》第十一條內容，對我公司物業管理情況進行了自查，現自查已圓滿結束。有關物業管理成績與自查情況報告如下：
一、物業管理取得的成績
我公司下設辦公室、財務部、品質管理部、市場發展部、工程技術部、保安部，保潔部等職能部門，秉承“顧客至上，服務至微”的服務宗旨和“團結、務實，文明、敬業”的企業精神，向業主提供規范化、標準化的物業管理服務。目前我公司承攬的物業管理業務有臨沂人民廣場、臨沂人民公園、臨沂蘭山補習學校、臨沂河東區政府等XX個項目。為做好物業管理，確保獲得業主滿意，我公司立足業主的需要，要求廣大員工真正把“業主第一，服務至上”的工作理念落實到實處，著重做好五方面工作：一是加強配電室管理，配合電力部門做好變壓器年檢工作確保業主用電安全，維護業主利益。二是做好基礎設施維護工作，維護良好的工作、生活秩序，讓業主生活方便，工作舒心。三是加強安全保衛工作，對部分項目堅持執行24小時封閉式管理制度，加強夜間巡查力度，加強與轄區派出所的聯系，建立應急事件處理機制，實行群防群治，確保安全不發生刑事和治安事件，讓業主放心工作、生活。四是強化衛生打掃，注重日常保潔，定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺，對公共區域進行除“四害”，確保環境整潔衛生。五是加強綠化養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，提高綠化養護質量。由于，我公司認真做好物業管理工作，獲得業主的相當滿意，在社會上有良好聲譽，使得業務不斷發展。
二、物業管理自查情況
我公司組織人員認真學習《物業服務企業資質管理辦法》第十一條精神，在全面領會掌握第十一條精神的基礎上，組織人員按照第十一條共十三個小項要求，對我公司近年來的物業管理情況，逐項進行認真自查。在自查工作中，要求參加自查人員，端正工作態度，進行認真細致的.全面自查，確保自查工作到位，不走過場。對查出的問題要及時上報公司，采取措施限期整改，使我公司物業管理符合《物業服務企業資質管理辦法》的要求，在社會上樹立我公司物業管理品牌。經過認真細致逐項自查，我公司物業管理不存在《物業服務企業資質管理辦法》第十一條所載明的情況。
我公司認真努力、依法依規進行物業管理，取得了良好成績，獲得了業主的充分信任和一致滿意。今后，我公司要加強學習，樹立依法依規意識，認真做好物業管理工作，力爭取得更大成績，為廣大業主創造更加良好的工作、生活環境。
XXXX物業管理
公司自查報告15
省電力公司新聞發言人楊勇介紹，今年全省防汛形勢十分嚴峻，全省3300座防汛泵站對防汛排澇工作起到至關重要的作用，這些泵站主要集中在武漢、荊州等地區，裝機總容量達到167.3萬千瓦。4月份以來，省電力公司對全省所有50千瓦以上的泵站開展了供電檢查，重點檢查單機800千瓦或總容量1500千瓦以上的154座大型排澇泵站，向所在地方防汛抗旱指揮部發送書面報告，力促整改消缺。目前，已消除各類供電隱患及缺陷2千多處。
咸寧市嘉魚縣洲灣，一向是防汛抗洪的'要害之地。經過多年的更新改造，如今的洲灣擁有3個大型泵站和50多個專用泵站變壓器，100多臺抽水泵機。其中3個大型泵站1小時排水量16.56萬噸，比1998年翻了一番。省電力公司今年還專門架設了防汛專用變壓器，將原來的汛期照明用電向河堤靠近了2千米，一旦有汛情發生，架設照明線路只需1個小時，保證有險情發生時能夠及時響應。
“萬里長江，險在荊江”。在今年汛期到來之前，省電力公司拉網式巡查荊州區域17座220千伏變電站和78座110千伏變電站，特巡26條220千伏線路和20條110千伏防汛重點線路，及時改造老舊供電設備，保障了防汛供電正常。
為全力做好防汛工作，省電力公司嚴格落實防汛工作責任制，組織對全省28座水電廠、5座水庫開展防汛自查和普查，同時加強輸電線路運行維護，開展直升機、無人機、智能機器人等聯合巡檢，利用雷電、山火等預警系統和在線監測裝置，加強線路實時監控。針對可能出現的緊急情況，全省數千名電力員工實行24小時防汛值守，各類應急搶修車輛、工器具和備品備件均已到位，國網湖北應急物資儲備中心庫儲備了301類應急電力物資，重點保障涉及防汛工作的重要客戶可靠供電。
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