班組年終工作總結(15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的班組年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
班組年終工作總結1
回顧20xx,幾分耕耘,幾分收獲。經過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。以下將從幾個方面對電廠班組做出以下工作總結:
一、安全生產方面:
1、全年出勤率98%
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行,為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
4、全年發現設備缺陷180項,其中7月份發現的高備變105開關拒動和10月份發現的#1主變中性點過熱達100度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作161項,工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規考試,參考率xx,成績優秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現了“五無”和“零違章”,未出現任何不安全現象。
9、認真開展班組安全活動,組織學習相關文件和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產。
10、至年底班組安全生產天數已達5936天。
11、加強班組管理,提高值班質量,全年無違章、違紀現象。
二、培訓方面:
1、每月按時保質完成了常規培訓,取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規考試,參考率10xx,成績優秀。
3、組織學習#3機變新更換設備知識,掌握相關操作技能。
4、定期組織學習運規。
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術能手”稱號。
6、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面:
1、完成了總廠下達的宣傳任務,共投稿15篇。特別是“事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設,開展工會活動,使班內呈現團結、互助現象,使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。
7、積極爭創總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發揮每一位成員的.作用,是班組建設的根本。
1、認真規范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求,規范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施:
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施:
1)加強班組制度垂直執行力度,充分發揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
班組年終工作總結2
在20xx年1月8日,“x”班組在科室領導的關懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領導下,本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業宗旨,圓滿的完成了各項工作任務,取得了一定的成績,F將“x”班組x年的工作情況匯報如下。
x年1月起,截至到10月底,數據顯示:“x”班組的實際接通數為x個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“x”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數為:x單。
在全年qc服務質量課題研究中,“x”班組《提升x熱線滿意率》qc課題喜獲x年x機場集團——“x機場qc成果匯報會”二等獎;
一、安全與生產相結合,強化安全管理
自成立以來,“x”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發展和建設創造了良好的安全環境。
x年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書,每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環,“x”班組結合生產實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,通過對危險源全面系統的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環。同時,“x”班組積極發動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化建議。
1、開展應急演練,提升應急處置能力
班組成員積極協助科室制定應急演練方案,不斷完善工作流程及應急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“x”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協助科室動態修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》,積極參加各項應急演練。通過動態增強員工的應急處置能力和抗風險能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“x”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
2、以制度建設為抓手,全面提升隊伍素質
無規矩不成方圓!皒”班組成立以后迅速建立了各項規章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會議制度》等規范性文件。
二、提升服務質量,打造卓越服務窗口
。ㄒ唬┓e極推進行動計劃,完善工作流程
自x成立以來,“x”班組在分公司領導的大力培養下、在企業文化熏陶下,從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現在的對待每通電話按照指定的工作流程執行,有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平,班組成員積極獻計獻策,按照“接聽—總結需求—解決需求—結束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口,我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽!皒”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務,我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍保持零投訴的驕人業績。
。ǘ┘毣嘤柟ぷ,切實提高成員業務水平
“x”班組在完成科室培訓的前提下,根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業務成績平均分達到分。
為了進一步提升整體的服務水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下,班組的質檢低分持續減少,現在班組質檢平均分達到分。
三、推進班組建設,打造和諧團隊
“x”班組充分發揮班組成員特點,根據每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
。ㄒ唬┓止ず献,攜手共進,共同建設優秀班組
“x”班組在班組建設中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協作。同時在人員管理方面,自主創新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優秀班組學習取經,找出自己班組存在的'問題和不足并進行改進,在部門“優秀班組”評比中進步明顯,也取得了優異的成績。
。ǘ┐蛟靾F隊氛圍,開展班組活動
“x”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個月里,“x”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當中,有時候會出現“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業理論方面的培訓過少。
三、“x”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。
工作計劃
對于x年的發展,我們深知我們任重道遠,必須從意識上樹立服務意識,必須建立有效地服務規范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結經驗,做好班組建設,爭取獲得“優秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎。掌握扎實的專業知識,為優質服務奠定理論基礎,我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發現問題,在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業務的大力開展。提升組員的營銷意識和業務能力,為營銷業務的開展,打下扎實的基礎
總結不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創新、服務、熱情、合作、發展的理念貫穿于我們的日常工作中,協助完成科室年度目標,爭創優秀班組,打造團隊競爭力。
班組年終工作總結3
一、組織機構建設狀況:
為切實做好20xx年度的安全生產工作,明確了工作重點,強化了工作措施。公司根據實際狀況,根據公司2500t/d生產線的投入生產,機構部門、人員的變動,對以前的安全生產組織機構進行了調整,下發文件《關于調整安全生產管理網絡的通知》,明確了安全委員會成員及生產領導小組成員,完善了公司、車間、班組三級安全管理網絡。生產規模的擴大,公司按照《安全生產法》要求成立了安全科辦公室,配備專職安全檢查人員。
二、安全生產職責制落實狀況:
為抓好安全生產職責目標落實,建立健全安全生產職責制,我公司主要從以下方面入手:一是健全了全公司的.安全生產管理組織網絡。公司成立了安全科辦公室,負責全公司安全生產監管工作。12個部門(車間)負責人,任組長的安全生產領導小組,配備了兼職安全管理人員;二是層層落實了20xx年安全生產消防安全目標職責,逐級明確職責分工。公司與所管轄12個部門(車間)簽訂了《20xx年安全生產消防安全職責狀》,車間與班組逐級簽訂了《安全生產職責狀》,實現了安全生產職責壯的簽訂,并在公司安全科的監管下各項職責與考核得到了有效的實施。
三、安全生產宣傳培訓及活動狀況:
XX月份,由公司安全委員會組織,開展以“安全發展、預防為主”為主題的“安全生產宣傳月”活動。這次活動透過多種多樣的形式來進行,召開安全生產月活動動員大會,布置安全生產月活動方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅,廠區內粘貼安全生產宣傳標語20幅。設立安全生產知識展區一個,粘貼安全知識宣傳掛圖18幅。開展了安全生產知識教育培訓,利用三天時間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習慣性違章行為篇”、“機械事故案例影片”音像教材,參加學習人數達100%。
XX月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動,此次知識競賽充分圍繞公司生產安全特點,和安全生產常識為基礎,在全公司開展,共發出競賽試卷337份,收回337份,透過評比產生了一等獎二名,二等獎三名、三等獎六名。
透過以上安全生產宣傳、培訓、安全知識競賽等,使我公司全體干部、職工的安全知識與安全技能得到了進一步的提高,加強了在生產過程中安全防范意識。
四、安全生產工作開展狀況:
狂年上半年,公司根據《安全生產法》、《特種設備安全監察條例》等各項法律法規要求。結合公司實際狀況,以新生產線的各項安全為工作重點。對新招員工、老線轉崗員工做了三級安全教育培訓。特種設備操作工都已全部經過培訓,并起得了特種作業證。對公司內新投入使用的特種設備(鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進行了質量檢測全部合格,復合使用要求。建立了各項安全管理臺賬。對各種機械設備、危險作業點、操作平臺,設立了安全警示牌,安裝了安全防護罩及安全防護欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區內消防設施,合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內消火栓、滅火器)等。
為防廠內交通安全,在廠一號門、二號門各設置了車輛限速牌2塊,限速5公里,對廠內道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設置了限高牌,組織全廠職工參加交通安全學習一次。
五、安全生產檢查制度與隱患整改狀況:
公司以“安全第一、預防為主、綜合治理”的管理方針為指導,制定了完善的安全生產檢查制度,安全生產檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節性檢查、不定時檢查等,重點對作業場所現場盔行檢查,對違章操作、違章指揮、違反勞動紀律及一切違反安全操作規程行為為重點檢查資料。
XX年,以XXXX安全生產監督管理局《關于開展安全生產大檢查行動》的通知要求為指導,結合我公司“安全生產月活動”的安全大檢查,組織開展了安全大檢查一次,共查處安全生產隱患32處,由公司安全科下達了整改通知書,已經全部按要求進行了隱患整改。
每月4次安全生產現場管理檢查,由公司安委會組織,共計開展安全檢查20次,所檢查出的隱患由現場管理檢查組織小組當場對所屬部門(車間)下發整改指令,并在第二天的安全生產現場眷查狀況通報上通報公司領導和部門(車間)。XX年共計檢查出的隱患70項,由安全科根據所找出隱患進行復查。已全部整改完成。
消防安全專項檢查,由委員會、安全科組織開展2次,對全廠的消防設施、器材進行了全面檢查,確保了消防設施的有效性,并對查找出來的包裝工宿舍、車庫、倉庫的滅火器配置不夠,部份消防安全通道堵塞等問題,全面進行了整改現已全部整改完成。
班組年終工作總結4
20xx年是分廠發生翻天覆地的一年,分廠的重點工作從基本建設轉為設備安裝調試和預合格性鑒定,也是確!昂髩Σ坏埂蹦繕藢崿F的關鍵一年。一年來,在公司領導班子和分廠領導的正確領導下,在各班組的大力支持及配合下,我維護班組圓滿地完成了分廠交給我們的各項工作任務。實現了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、學習企業文化三和文化植根于中華傳統文化,融合了國際先進理念,是重個性,有品位的文化,是公司的企業文化,是我們的精神財富、行動的指南和發展的源動力。今年是三和文化的養成年,我們從不放松對三和文化的學習和實踐,并運用到平時的工作中。我們積極參加公司舉辦的各種文化活動,聯系活動,結合現狀,明確分廠發展方向,維護班組首先做出表率帶領所有員工昂首闊步開創出坯料與板帶制造廠的一片新天地,也為公司的穩步發展添磚加瓦,貢獻自己的一份力量。
1.積極配合公司開展各項文體活動,積極參與公司籃球賽、知識競賽答題、爬山等活動。在領略自然風光的同時,融洽了工作氛圍,凝聚了員工士氣。
2.發揮各班組的能動性作用,引導其他班組以高度的主人翁意識投入到工作中,“少說多干,說了就干,干就干好”,敢承別人難承之重,敢挑別人難挑之擔,經得起鍛煉和考驗。
3.開展思想政治工作,我們班組積極與每個員工進行交流,做到大事多探討,小事多溝通,好事多謙讓,壞事多擔當,相互理解,相互支持,時時處處以工作為重,真正把分廠建設成為團結和諧,能打硬仗的戰斗集體。
二、深入學習6S管理理念今年我公司提出6S管理理念,公司為貫徹“強基固本,開疆拓土”的發展思路,決定于今年全面推行基礎化、標準化、先進化的6S管理模式。作為分廠一個班組,我們本著一種打造有道德、有責任、有內涵、有品位的文化型和學習型企業,在以張廠長為6S管理小組組長的帶領下,積極參與此次活動。
活動的過程中我們深刻地認識到6S管理是一個全方位的系統管理!罢、整頓、清掃、清潔”即強化管理現場,優化質量環境,為職工創造一個舒適的'工作場所,提供一個硬件設施整潔完善的辦公場地;“素養、安全”即提升員工素質,提高工作效率,保障企業安全生產,建設一支具有高素質的員工隊伍,塑造良好的國核形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實,看關于6S的講座光碟,做關于6S的標語橫幅,想關于6S的心得體會,每次的職工會議都會以6S管理為重要主題,讓6S深入人心。
這幾個月來,每位職工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己,提升自我。不間斷的學習使職工深切的認識到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環境,有條不紊的工作秩序,讓每位職工在緊張的工作下按時按量,高效率高標準的完成任務。工作之余,職工貫徹公司開展的爭先創優活動,落實創建學習型企業,根據自身工作崗位需求,針對性的學習專業知識,提高崗位技能,提升自身文化、政治、業務素質,全面的體現了國核在寶雞的高素質企業形象。
在進一步貫徹落實6S管理的過程中,每一位員工都受益匪淺,深感6S對工作的重要性。所以它顯然已經成為一種慣性的、理性的、科學的,能帶動企業迅速向前發展的管理模式。6S管理的先進性、實用性塑造了一個企業的新特點、新風貌,為國核在寶雞樹立了一面高管理、高素質的旗幟。但所謂“治之已精,而精益求精”,我們不僅要學習6S,還要發展開創“7S”“8S”,為致力于打造一個“省內一流,國內知名,跨國經營”的特大型企業做出實質性的作用。
在制作東西時,我們班組本來沒有焊工,到現在都把鉗工鍛煉成了焊工,起初他們不會電焊,在老師傅的指導下,經過自己的鉆研學習,刻苦鍛煉,曾幾何時不知眼睛被電焊燒了多少次,曾幾何時不知臉脫了幾層皮。但我們從不叫苦叫累,覺得,在為工廠蒸蒸日上的發展出力,再苦再累我們也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業的情、對崗位的愛、奉獻給工廠發展的事業,只要能使企業蒸蒸日上,充滿活力,就是我們最大的心愿。
今年一年中的主要工作,保障了設備的安裝調試正常進行,出現故障,隨時排除,比如,擠壓針噴砂機,板坯噴砂機,擠壓機,三點壓力矯直機,車床,磨床,鉆床等的維修,各種設備出現的故障千奇百怪,都要隨機處理,都要想盡方法,電工的維修更是如此,現在的電器,軟件很多,各種程序控制,都是故障難以查找,但是,電工對自己的工作非常的認真,經常查看資料,認真學習,對弱電很鉆研,當電器的各種模塊出現故障時,能很快的判斷出來,及時處理,機械方面的故障,處理的也很快,對設備的性能都能非常的了解,問題處理的也很快,除了這些,還對多滾矯直機進行技術革新,使以前在西北鋯管廠不用的功能進行了恢復。還利用以前的廢舊工字鋼,做了一個鉗臺。在分廠起初沒有正式電源的情況下,我們維護組聯系各工段人員共同給分廠接臨時電源,185mm電纜幾十個青壯員工抗著叫著號子進行拖拽,在地面硬化階段,為了配合十冶進行打水泥地面,我們更是將各種型號電纜來來回回挪了不知多少遍。4月份是雨季,我們廠房玻璃還沒有安裝,但設備安裝需要天車的配合,在雨水的沖刷下暴露在外的天車電源滑軌經常放炮。
于是我維護人員不懼寒冷與高空的危險,站在天車軌道的“獨木橋”上給電源滑軌鋪設塑料紙。在各個動力柜接好之后我們又將原來的臨時電纜進行了拆除,由于長時間落灰,我們每個人干完活之后都只能看見一雙黑眼球在轉,相互取笑、相互調侃時還能看見一排潔白的牙齒。在干活時我們也知道累,也感到疲倦,但想想大家在一起這么開心,什么累什么疲倦也都煙消云散了。處理故障也是很費腦筋的,在處理40MN雙動臥式擠壓機泄漏故障中,幾經波折,一直沒有找到泄漏點,但我們一直在查找,最后經過研討斟酌打開主缸看密封圈,在更換密封圈之后,經過打壓試驗,達到了使用要求。
多輥矯直機在西北鋯管廠基本不用矯直我們這么大尺寸的管材,經過我們查圖紙,反復進行試驗分析,最后加了繼電器和控制按鈕,使多滾矯直機的加料與送料裝置能夠順利工作,為我們分廠節約了成本,保證了明年的預合格性鑒定順利進行。由于公司在建設期,空壓站還沒有正式投入使用階段。分廠的設備調試很多地方要用到壓縮空氣,分廠的一臺空壓機晝夜不停運轉,因此經常發生故障,我們經常對其進行維修,更換空壓機油,放水等以保證其正常運轉。而且在閑暇時候維護人員對分廠各個設備的用電進行了統計,按計劃報給工程部,節約了電的浪費,為公司節約了建設成本。750mm軋機在安裝時遇到過許多問題,其中以基礎沉降與牌坊調整問題最為重大。
軋機牌坊底座調整完畢后由于基礎沉降造成原先調整好的又再次出現偏斜,為此導致設備安裝無法進行,最后開會決定必須預壓基礎并做沉降觀測。
為此每天早上一上班先召集各方人員做基礎沉降觀測,然后將記錄的數據整理繪制曲線,這樣堅持一個多月,最終根據曲線判斷基礎沉降趨于穩定,這才開始了牌坊安裝。在牌坊安裝時,由于各種原因始終不能調整到允許公差范圍內,為此我們也每天跟著學習,查詢相關規范,跟蹤各項工作進度,最后在多次返修與調整后,終于完成了牌坊安裝。40MN雙動臥式擠壓機在安裝時我們發現擠壓筒無法取出,最后我們查找相關國內外資料,對實際情況進行分析研究。起初是對擠壓筒進行改造,但是以失敗告終。最后我們再次請寶鈦專家及業內人士對其進行研究,得出一個可行性方案,從側面將擠壓筒取出。在連續退火爐的安裝過程中,現場指導安裝人員是個奧地利專家,他的脾氣可以說是相當的不好,加上語言不通。我們稍微有個疏忽的地方他都會大發雷霆,擺出一副挽起袖子想打架的姿勢。每次弄得我們好緊張,時間一長我們熟悉了此設備的安裝程序,也習慣了他的脾氣,之后我們都成為了朋友。
設備基礎核查方面,我們從工程部得到設備會簽版基礎圖,然后將會簽版圖紙與設備廠家提供的基礎條件圖核查并將發現的問題及時返給工程部,由工程部再返給江蘇設計院修改。但由于問題是否在藍圖中修改并未告知我們,且我們沒有藍圖因此在現場還是發現了許多問題。負責完成了板帶線設備、砂帶拋光機組、拋丸機、噴砂機、管材超聲檢測機組、管棒坯淬火爐19臺(套)基礎核查與問題處理工作,并協助完成了如4000t擠壓機、三點壓力矯直機、多輥矯直機等設備的基礎核查工作。通過在現場的所見所聞我們學到了不少知識,也解決了許多問題。諸如砂帶拋光機、管材超聲機組、帶材連續焊機機組、帶材連續拋光機組等基礎在施工單位制作時均有管路遺漏現象,通過查圖與現場核對后及時發現,在設備安裝前完成基礎整改。
還記得當時帶材連續檢測機組馬上要澆筑了發現此設備基礎上一根預埋管都沒有,這下及時向工程部提出問題,并積極聯系江蘇院與設備制造商陜壓,最后弄明白原來江蘇院認為陜壓提資不足無法設計,而陜壓卻認為已經滿足了,這樣江蘇院一根管子都沒畫就出了藍圖。
多次聯系均未果,雙方都不愿意再出圖,而工程部也要趕著澆筑,眼看著基礎就被澆筑成一個水泥墩子,沒有辦法自己試著根據陜壓的提資畫圖,結果發現里面的確存在諸多問題無法畫出,就及時將問題羅列發于陜壓,得到回復后在師傅的幫助下,花了兩個加班終于畫出了初版。后來改了幾版后再與工程部交流協調終于圖紙得到認可,并在澆筑前現場跟催十冶完成了敷管工作。
為了不能眼看著基礎做錯給公司及分廠造成損失,同時也挨了不少批評與冷眼相對。雖然過程是辛苦的,但看著現在已經順利安裝完成的設備從心底覺得還是值得的。
還有記得在分條機澆筑前,我現場及時核對發現基礎整體偏移了2米多,立刻下工作聯系單于工程部才阻止了錯誤的發生。雖然有監理公司,但他們好多都不操心,在現場也不帶圖紙。我每次到現場手里都帶著自己打印的圖紙,方便核查,沒有藍圖就向施工單位借,發現問題及時協調解決。在這個過程中,我們從對土建一竅不通到現在已經得心應手了。
三、節能降耗及現場衛生管理方面我們維修班組深刻領會公司的節能降耗精神,積極響應公司的政策,從“節約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節約材料。我們維修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節約方針。在滿足生產及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭、油桶等,回收一些包裝箱、廢棄鋼筋、鋼管、塑料紙、紙箱、廢線頭等,為公司和分廠節約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業運行成本。維修班組在現場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現場,使現場看起來清潔,美觀。在維修班組,我們以高標準來要求自己,堅持天天打掃衛生,不亂扔垃圾及廢料,及時收拾現場的煙頭,讓我們每一個員工時刻處于一個整潔,溫馨的環境中。
我們維修班的工作雖然種類不一樣,有電工,鉗工,還帶著管理設備,工模具管理等,但是都是團結協作,相互幫助,相互鼓勵,使工作順利的完成,四、未來的展望新的一年就要來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們維修班組,發揚團結互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神以樂觀、積極的精神面貌迎接新的維修和技改項目,并以過硬的本領來圓滿完成工作,為坯料與板帶制造廠做出我們最大的貢獻。
班組年終工作總結5
20xx年x月x日,“xx”班組在科室領導的關懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領導下,本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業宗旨,圓滿的完成了各項工作任務,取得了一定的成績,F將“xx”班組20xx年的工作情況匯報如下。
一、20xx年工作回顧
20xx年x月起,截至到x月底,數據顯示:“xx”班組的實際接通數為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自x月x日截止至x月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數為:x單。
在全年qc服務質量課題研究中,“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲XX年xx機場集團——“xx機場qc成果匯報會”二等獎;
二、安全與生產相結合,強化安全管理
自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發展和建設創造了良好的安全環境。
。ㄒ唬┞鋵嵷熑,確保安全運行
20xx年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書,每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
。ǘ⿵娀]環管理,提升風險管控能力
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環,“xx”班組結合生產實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達x條,通過對危險源全面系統的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環。同時,“xx”班組積極發動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出x條合理化建議。
。ㄈ╅_展應急演練,提升應急處置能力
班組成員積極協助科室制定應急演練方案,不斷完善工作流程及應急流程,尤其是在《x涉恐電話處置預案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協助科室動態修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》,積極參加各項應急演練。通過動態增強員工的應急處置能力和抗風險能力,全面提高了員工的安全警覺性,x月x日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO為抓手,全面提升隊伍素質
無規矩不成方圓!皒x”班組成立以后迅速建立了各項規章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會議制度》等規范性文件。
三、提升服務質量,打造卓越服務窗口
。ㄒ唬┓e極推進行動計劃,完善工作流程
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領導的大力培養下、在企業文化熏陶下,從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現在的對待每通電話按照指定的工作流程執行,有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平,班組成員積極獻計獻策,按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
。ǘ┯眯母惺苈每,提供優質服務
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的'一個重要窗口,我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽!皒x”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務,我們多次受到旅客表揚,截止x月x日仍保持零投訴的驕人業績。
。ㄈ┘毣嘤柟ぷ,切實提高成員業務水平
“xx”班組在完成科室培訓的前提下,根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到x月x日,人均培訓課時達到x個。通過培訓后我們績效考核中的業務成績平均分達到x分。
為了進一步提升整體的服務水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下,班組的質檢低分持續減少,現在班組質檢平均分達到x分。
四、推進班組建設,打造和諧團隊
“xx”班組充分發揮班組成員特點,根據每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
。ㄒ唬┓止ず献,攜手共進,共同建設優秀班組
“xx”班組在班組建設中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協作。同時在人員管理方面,自主創新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優秀班組學習取經,找出自己班組存在的問題和不足并進行改進,在部門“優秀班組”評比中進步明顯,也取得了優異的成績。
。ǘ┐蛟靾F隊氛圍,開展班組活動
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
五、存在的不足
在過去的一年里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當中,有時候會出現“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。
20xx年工作計劃:
對于20xx年的發展,我們深知我們任重道遠,必須從意識上樹立服務意識,必須建立有效地服務規范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結經驗,做好班組建設,爭取獲得“優秀班組”的榮譽。具體計劃
一、夯實基礎。掌握扎實的專業知識,為優質服務奠定理論基礎,我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發現問題,在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業務的大力開展。提升組員的營銷意識和業務能力,為營銷業務的開展,打下扎實的基礎
總結不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創新、服務、熱情、合作、發展的理念貫穿于我們的日常工作中,協助完成科室年度目標,爭創優秀班組,打造團隊競爭力。
班組年終工作總結6
20xx年即將過去,一年來,我們做為一名鍋爐運行人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結:
一、工作認真負責,敬業愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態對待工作。特別是進入冬季供暖期,勞動強度增加,在各種艱難的工作態勢中,盡我們所能完善各種運行參數,盡管設備比往年增多了,但巡檢設備,保養設備的工作并沒有放下,依然按時檢查保養。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進,積極調整自己的工作思路,抓住重點,極及進行運行高運調整,取得了可喜的成績,在今年的鍋爐運行中我們第一個將鍋爐負荷提起到120t以上,并得到了公司領導的肯定和嘉獎。
二、在技術上用心鉆研,理論上熟記操作規程
三、能力包括協調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,鍋爐專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。在各種突發事故中,我們班組團結如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態,使實發事件最小化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”。
在耗煤、耗水、耗電方面,節約每一斤煤,每一滴水,每一度電。我們本著安全運行為首要,兼顧經濟運行。
五、在安全生產工作中,我們加大巡檢設備力度、提高設備可靠性,合理調整鍋爐運行方式,確保完成公司下達的各項生產指標。
六、公司開展了小指標競賽活動。
在勞動競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實力與其它班組爭取好的名次。
新的一年有新的開始,也有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。所以我們制定了-年的班組工作方向:
1、繼續鉆研鍋爐專業技術,提高事故處理能力,爭取鍋爐運行更平穩,使鍋爐負荷在安全、穩定、經濟的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時,了解其他專業知識,爭取早日達到“全能操作”目標。
3、在保障供熱的基礎之上,向汽機車間供出品質合格的蒸汽。完成公司下達的`發電任務,并要超額完成。
4、繼續發揮團結協作精神,強化理念,鞭策自己有更高的認識和發展。
在20xx年的工作中我們取得了一定的成績,在技術方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態度工作,全身心的投入到了電廠的工中,不懈的努力使們取得了驕人的成績。但我們運行一班不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續努力工作,鞭策自己,為中盟綏化熱電有限公司奉獻出自己的一份力量!
班組年終工作總結7
20xx年,我們xx班全體人員都能以公司政策方針為指導,以分廠領導為核心,嚴格執行分廠、車間的各項工作計劃。為全面完成全年本班組的生產任務努力工作。xx和xx兩種產品超額完成全年生產任務。xx受系統技改的制約,沒有完成全年的生產計劃。但是大家都能在相應的工作崗位上積極工作,為公司的發展作出了應有的貢獻。在這新年來臨之際,為進一步總結經驗教訓,現將工藝甲班全年的工作總結如下:
1.生產任務的完成:
(1)產品產量:
全年甲班共完成噸,消耗噸,消耗蒸汽噸。xx單耗為噸/噸,較去年的噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為噸/噸,較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。xx消耗上升的主要原因是。
全年共完成噸,消耗噸,消耗噸,消耗蒸汽噸。xx單耗為噸/噸。較去年有所下降。
(2)產品質量:
幾產品的質量全年班中過程產品合格率100%,全年班中無任何質量事故發生。
(3)安全環保:
全年達到安全文明生產,安全上無人為責任事故發生,環保上無污染事故發生。
2.生產管理:
(1)安全環保方面:在生產上牢抓安全生產不放松,做到安全生產無小事,環保是大事。根據不同季節,嚴抓安全生產管理;嚴格生產責任制;嚴格勞動紀律;嚴格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環保、不生產!睆亩WC了全年無任何責任事故發生。
(2)設備管理方面:認真組織好本班生產的同時,積極配合車間搞好設備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設備維護保養工作,出現設備故障時積極組織處理,以保證生產系統的安全穩定運行。從而為完成全年生產任務打下堅實的基礎。
(3)質量管理方面:對于本車間的三種產品在生產過程嚴格把關,嚴格控制各項工藝指標,嚴格工藝操作規程。崗位出現工況異常及時調整,組織分析處理以保證生產運行正常和產品質量的穩定。達到全年各產品質量合格率100%。
(4)其它基礎工作:結合公司提出的精細化管理,在保證生產正常運轉的同時,認真配合車間搞好本班組的現場清理,認真督促積極參與。并認真組織搞好各產品檢修、停車后的開車工作,那有困難就及時靠上去幫助解決問題。認真組織調整生產系統的、水電、汽的平衡。保證了系統的'長周期滿負荷運行。
3.思想政治工作和民主管理:
(1)思想政治工作:在搞好安全生產的同時,始終貫穿抓好職工的政治思想學習工作。和公司政策方針保持高度一致,并認真傳達各時期公司、分廠、車間的學習文件和方針目標。在績效工資實行的過程中,許多職工有情緒和不理解就認真做以解釋,及時做好思想工作保證了不會因為思想波動而影響正常生產。從而保證了職工的思想關念跟得上公司的發展。
(2)民主管理:在做好所有基楚工作的同時,認真開展班內的民主管理工作,來充分調動職工的積極性。在班務公開上,始終保持公開、公平、公正的原則,做到每月考勤、考核兩公開?己松献龅郊毣、量化;做到日?己松稀耙灰曂,一碗水端平,不循私情,公平、公正!
以上總結了xx年xx班的整體工做完成情況,當然成績的取得是全體人員共同努力的結果,其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現象,這說明日常管理過程中還存在不完善之處,須在下一步工作中重點加強,認真總結經驗教訓,以保證xx年所有工作的順利完成。在20xx年的工做中我們工藝甲班將認真做好以下工作:
(1)在20xx年新考核細則執行的基礎上,按照分廠20xx年目標責任書認真分解落實好全年各產品的產量任務,降低各產品的消耗成本,抓好各產品的質量和安全環保工作,認真吸取事故的教訓,堅決杜絕任何人為責任事故發生,保證xx年安全文明生產。認真做到“抓管理、抓小事、抓細節”始終以“安全文明生產、保護好環境”為宗旨;以“生產成本利潤”為核心,向消耗成本要效益。
(2)認真學習新工藝、新知識。組織好氯化芐技改后新工藝的生產和節能降耗工作,為完成xx年--努力做好工作。
(3)認真搞好本班組的各項基礎管理工作。嚴格管理、嚴格各項規章制度、嚴格各項工藝規程。保證全員參與自覺執行。并認真搞好本班組日常管理工作,抓好各項專業管理,促進xx年班內工作再上新臺階。
(4)在政治思想上高度和公司保持一致,認真轉變思想、更新關念,緊跟公司的發展形勢。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則,做到考勤、考核、獎金三公開。根據xx年的考核細則,認真搞好職工的日?己斯ぷ,嚴格把關為職工的晉升拿出可靠真實的考評、考核數據。力爭xx年全面完成公司下達的各項任務目標,保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級!
班組年終工作總結8
20xx年我們在塑件化工廠黨政的正確領導下,以“安穩供電,確保生產”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎工作入手,扎實整改,穩定電力,確保六條注塑生產線安全穩定長周期運行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務。塑型改造項目的電氣施工和接管穩步推進。上半年實現經濟技術指標過半,現總結如下:
一、強化安全意識,落實安全措施。
1月份安全生產一號文下發以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業規程。半年執行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯絡單621張,辦理臨時用電217次。在1月份的安全、大檢查中,沒有發現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。
二、加強基礎工作,科學嚴細管理。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。1-5月份,我們完善了電氣設備技術基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠的C類電氣表計共730多只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的8名職工。車間領導堅持了查崗制度,查處違紀4人,扣發獎金共計4500元,并把結果通報全車間,達到了教育的目的`。目前,職工思想穩定。最近一個月來查崗均未發現違紀現象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實安全生產責任制,加大監督檢查力度。半年開展了一次8個題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災和防汛演習中,組織了70人次參加了演習,一線生產班組職工受訓率達到100%,這些活動提高了職工的安全生產意識和安全技術水平。
設備管理上,我們繼續加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發現解決了CD501壓縮機、TKL44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業務培訓上,半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內容貼近生產實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
班組年終工作總結9
20xx年,我公司在XX電力集團和縣委、縣政府的正確領導下,全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心、以安全生產為基礎、以市場為導向、以改革促發展、以發展促效益、以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收,F將一年來的工作總結
一、20xx年各項生產經營指標及重點工程完成情況:
1、累計完成供電量1.92億kw.h,完成年計劃的120xx同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個百分點。
3、累計實現銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現利潤114萬元;電費回收率達100%;應繳電費當年結付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計劃投資1180萬元。截止目前,站內設備安裝完畢,進入調試階段,架設110線路3.29公里。(該工程由XX局負責施工和資金管理)。
5、35kv工程:計劃投資844萬元,實際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計劃投資612.3萬元,實際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數2786戶,改造臺區64個,架設低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個供電所供電營業廳和多經辦公樓的建設。能取得以上成績主要得益于:一是農網改造的全面結束,供電質量、可靠性的進一步提高和同網同價的實行,促進了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執行工作,使電價結構更趨合理,有效地避免了因電價下調帶來的不利因素;三是強化了財務管理在企業管理的核心作用,進一步加大財務內審力度,嚴格執行逆向成本管理制度,使企業成本有所降低;四是充分利用現代化管理工具,電費收取和業擴報裝全面實現微機化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優質服務成效明顯,達到了“以服務贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的.加強,使損耗進一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務收費標準》,較好地解決了優質服務與無償服務之間的矛盾,進一步拓寬了公司收入渠道。
二、安全生產形勢平穩:
一年來,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,建立健全了安全管理體系和監察體系,完善了各級安全生產責任制,充分發揮以經理、所長為首的行政保證體系、以書記為首的思想保證體系、以總工為首的技術保證體系、以工會為核心的群眾保證體系、以分管副職為首的管理保證體系和安全監督體系的作用,達到安全管理立體化的要求,順利實現了“雙零”目標。
一是大力開展創無違章企業和反習慣性違章活動,明確專人對安全生產工作中的“三會”、“兩票三制”、現場的“三交一查”等制度的落實情況進行監督、檢查,嚴肅保障安全的各項保證措施、監督措施,進一步增強了干部職工的安全生產意識。二是以開展電力系統安全生產大檢查活動為契機,投入資金近20xx元,對系統部分設備進行了技術改造和維護,使公司設備完好率達98%以上。
同時,公司還定期或不定期地開展安全檢查,及時整改安全隱患,確保了設備的安全健康運行。先后對全縣農業排灌電力設施進行了大檢查;完成了全縣35千伏和10千伏輸配電線路、設備及全縣238個村的高、低壓安全檢查和評價工作;重點完成了三座35kv變電站的預試檢修工作。截止目前,全公司共辦理工作票210份,執行操作票418份,兩票開票率100%,合格率100%;三是有聲有色地開展用電安全宣傳活動。
利用各種媒體進行廣泛宣傳,全年共出動安全宣傳車600多臺次,制作和刷寫宣傳標語XX多條,宣傳橫幅近300條,張貼宣傳畫40000多張。四是完成電力設施保護和線路通道清理工作,將電力設施保護工作成功地納入各級各部門綜合治理考核內容;五是切實抓好消防安全工作。
今年以來公司共投入消防專項資金30余萬元,對消防器材進行了維修和更換,確保了生產現場、辦公場所及生活區的消防安全;六是認真抓好交通安全,嚴格實行“準駕制”,有力地杜絕了交通事故的發生。七是采取集中學習和安規考試等方式,對公司廣大干部職工進行安全教育和培訓,截止目前組織全體干部職工參加的安規考試1次,合格率100%;同縣安全生產監督局聯合舉辦全體干部職工(含農電工)參加的電工作業資格認證培訓班,全體人員順利通過;嚴格落實崗前安全培訓制度。今年,對新上崗的9名人員進行了崗前安全技能培訓,合格率100%。
三、規范化管理成效明顯:
今年,公司緊緊圍繞“規范”二字,堅持“早安排,早動員,早啟動”、“分兵把守,分塊負責”和“因地制宜,量力而行,注重實效”的總體思路,以突出抓好企業財務和供用電市場整頓為重點,按照“五個到位”的要求,投入資金652萬元加強軟硬件建設,經過近一年的努力,基本實現了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查,工作秩序明顯規范、工作質量和效率明顯提高、企業形象明顯提升、企業效益明顯好轉。一是管理基礎更加堅實。較好解決了設備完好率低、隱患較多,環境“臟、亂、差”,管理體系不健全,工作職責不夠明確等問題,有力地夯實了公司各項工作的管理基礎;二是全員素質進一步提高!叭巳私孕蜗,事事關效益”的規范化管理理念深入人心,規范化管理的意識逐漸增強,干部職工的綜合素質有了新的提高;三是“兩項整頓”工作成效明顯。
在財務整頓工作上,通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作,使公司財務管理制度更趨完善,財務組織機構更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準確和有效,資金管理更為規范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護正常的供用電秩序、促進電力市場規范化、法制化為目標,采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為,進一步建立起規范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件51起,追補電費20xx84.72元,收取滯納金39757.00元,查處破壞和盜竊電力設施案件8起,有效打擊和震懾了違法犯罪分子。
四、全面完成農網改造“回頭看”工作,城網改造順利啟動。我公司把
“回頭看”工作作為一項重中之重的工作來抓,多次召開領導班子成員和全體中層干部參加的專門會議,認真傳達學習省、市公司有關開展回頭看工作的文件精神,成立了經理任組長,班子其他成員為副組長的一二期網改回頭看工作領導小組和全體中層干部為成員的7個專業核查小組,實行現任領導負責制,各主管經理每人分管一個專業小組,每人負責一個供電所。嚴格按照網改驗收目錄,制定了自查到排工序及形象進度,對存在的問題進行認真整改:一是對個別不規范的工程檔案資料和財務帳目進行了整理完善。
班組年終工作總結10
20xx年是節能減排工作年,公司、車間在年初都制定了相關的工作制度,身為一線生產班組長,就是帶領全體職工齊心協力,好執行節能減排以及各種工作的實踐者。20xx年緊緊圍繞公司、車間“節能減排”整體戰略目標開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理職責,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下:
一:加強管理,嚴明紀律,安全生產。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程,嚴格遵守停崗位制度;配合發車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態;認真執行交接班程序,手交手,雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習,認清形勢,適應節能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習公司會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節能減排覺悟,理論文化水平,及業務操作技能,及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產任務。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組,民主管理是一向以來養成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們全部按照公司、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化推薦、開展創先爭優、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作用心性、主觀能動性,在我們班組構成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足,提高工作職責心。
加強自我修煉,提高自身素質,努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產人工操作的環節較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
20xx年,我們班組出現了一齊質量事故和安全職責事故。而在安全職責事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的'安全生產真理。
在今后的工作中,我必須用心參加安全學習,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導職工思想,規范職工行為。
20xx年,我將帶領全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產,為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
班組年終工作總結11
20xx年即將過去,太多不舍,太多展望,我回顧一年,現總結如下:
20xx年已經過去,回首一年來的工作,我認真完成了廠部交給我的生產任務及生產目標,指揮系統開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。
上班做到工藝指標的監督與指導,主要技術指標的控制,組織召開班前后會。能夠認真執行企業的各項管理制度,并傳達給每位員工。每班不定時的巡檢,發現問題及時處理,組織協調生產運行。負責廠區水系統的.監管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度廠部實行了業務骨干的評定,增強了我們的學習機會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創新專項活動——推動公司事業進一步發展,我認真學習企業精神,積極響應廠部號召,從思想上高度重視,落實中積極動員,認真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對企業所面臨的困難,從工作中找出新的發展方向和目標原則。第三季度實行了大崗位制,是每個人在新的組織中重新定位,按照新的目標和原則去調整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業競爭力的必然手段。也是企業穩步發展——科學行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5S管理,現場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養提高,創造一個良好的工作氛圍,激發企業活力。
在安全管理上,我不斷學習總結經驗,制定出一套緊急停車預案,及時開爐底蒸汽閥,確保了設備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習。在11·9消防日里,組織了一場煤焦油著火演練。在系統停車期間,我們也總結了一套設備停機的先后順序,不至于煤氣倒流。這經驗我與幾個中控都做了交流認為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報,張貼宣傳標語,參與了交通安全全員大簽名活動。
在設備管理上,我定期檢查各臺設備的潤滑油位嗎,干油泵的運行時間,油管是否暢通,電機運轉情況等等。開具工作票,辦理動火證,制定詳細的安措,確保安全的前提下,及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設備能按要求及時清堵,加強設備維護保養。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時親自去打掃現場衛生,沒有按照制度去制約員工。其二是未按規定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細化管理,進一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
新的一年,我會總結經驗和不足,把工作做得更好,謝謝!
班組年終工作總結12
20xx年的時間很快就過去了,回顧我們x班組這半年來的工作,看到了成績也發現了不足,我們力求認真總結這半年的工作,使工作做得更好。x班組是制水工作中的一個重要環節,對于我們來說,安全生產就是命令;認真貫徹公司及廠的各項任務,執行嚴格的生產計劃和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加,及時掌握水質信息,在確保余氯合格的前提下,降低氯耗指標,確保生產任務的順利完成。以下是我們對x年工作的總結匯報:
一、提高職工思想意識,加強了班組建設
為提高班組建設的全面發展,完成班組的各項任務,我班組嚴格執行各項規章制度,并制訂了一系列的班組考核規則,從實際出發,落實到每一位班組成員,以調動職工的用心性和創造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展,班組人員也充分認識到競爭帶來的.壓力,他們充滿了危機意識,也促使我們在工作中更要嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,理論與實踐相結合,樹立正確的思想認識,用心建立禮貌崗位,對廠里及車間下達的臨時性任務,做到了準確、無誤、高質量的完成。
干凈整潔的工作環境也是確保優質供水的重要條件,我們十分重視衛生建立工作,它是直接體現班組工作質量的一個重要標準,也是班組建設的重要方面。我們根據廠、車間要求,結合自身特點,我們嚴格執行了班組衛生檢查考核制度,職工們對所屬自己的衛生區域經常性的進行打掃,持續室內外衛生的干凈整潔。在值班中,注意現場衛生的管理,值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺,順利完成了衛生考核任務。
二、實行成本管理,增強節能意識
節能降耗,加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據源水水質狀況,在保證水質合格的前提下,合理的降低氯耗指標,并且要求每個班兒都記錄指標的投加量,平均值,核算出其成本,實行看板上墻。我們每月向財務上詢問每每噸氯的成本價格,并將其折算為實際成本,記算出每單位的投加量,有了這些鮮明的數字,職工們的節能意識更強了。也正是這些數據為確保合理投加指標,保證余氯合格帶給了可靠的依據。
在我們的共同努力下,氯耗指標降至到了最低,但仍有所超標,其超標的原因有很多方面:
1、水質變化異常,源水中藻類和細菌含量過高,需加大沉淀前x量以減少水質的再度污染;
2、雨量過大,造成水質嚴重污染,水中出現異味,濁度過高;
3、天氣炎熱,氨氮含量過低,x采取的是折點后x,余氯為自游性余易揮發,為保證管網末梢余氯和居民生活用水,需加大投加量;
4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
三、總結經驗,找出不足
xx的工作已經結束,我們總結成績,找出不足,在今后的工作中,加強克服不利因素的潛力,勤與化驗室聯系,根據水質信息及時的調整x量,以最科學的方式進行投加,在保證水質合格的前提下,努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務,加強信心認真完成上級交給的各項生產任務,保證優質足量供水,使x班組的工作更上一個臺階。
班組年終工作總結13
班組年度工作總結是對于一年來集體工作的一個總結,一是要做好基本情況的匯報,二是要總結工作中出現的問題,以利于來年工作的開展。盡量做到詳細,全局性,有一定的高度。
隨著新年的到來,我們走過了××年度;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲!痢聊甓冉涍^全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務,F將××年度主要工作總結如下:
一、安全生產方面:
、比瓿銮诼%。
、矊Π嘟M制度進行了修改和完善。
、硣栏駡绦邢惫芾碇贫、運行三查。有效保證了設備健康運行,為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
、慈臧l現設備缺陷項,其中月份發現的高備變開關拒動和月份發現的#主變中性點過熱達度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。
、蹬浜蠙z修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作項,工作票張。
、督M織全班參加了廠部組織的安規考試,參考率%,成績優秀。
、啡暾J真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
、溉陮崿F了“五無”和“零違章”,未出現任何不安全現象。
、拐J真開展班組安全活動,組織學習相關文件和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產。
、褐聊甑装嘟M安全生產天數已達天。
、奔訌姲嘟M管理,提高值班質量,全年無違章、違紀現象。
二、培訓方面:
、泵吭掳磿r保質完成了常規培訓,取得良好效果。
、步M織全班參加了廠部組織的'運規考試,參考率%,成績優秀。
、辰M織學習機變新更換設備知識掌握相關操作技能
、炊ㄆ诮M織學習運規
、迭S建獲得總廠”及以下機組電氣運行技術能手”稱號
、栋嘟M培訓出資格班長成洋一名、專區(黃渝剛)一名、值班員兩名吳非、黃宜。
、穬擅藛T參加了總廠組織的“機組電氣運行”培訓。
、笇崿F了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面:
、蓖瓿闪丝倧S下達的宣傳任務,共投稿篇。特別是“事故”征文及安全警
示語均有獲總廠采納的。
、捕ㄆ陂_展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
、扯ㄆ陂_展名主評議班長活動。
、捶e極抓好職工小家建設,開展工會活動,使班內呈現團結、互助現象,使班組具有很強的凝聚力。
、捣e極參加工會開展的兩個勞動競賽。
、段野唷扒嗄臧踩痉秿彙表樌ㄟ^總廠團委復查。
、贩e極爭創總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。
、闭J真規范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。
、舱J真搞好班組軟件記錄。
、吃凇斑_標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求,規范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施:
、卑嘟M制度執行力度不夠。
、舶嘟M新人員學習進度不夠理想。
、炒胧
1)加強班組制度垂直執行力度,充分發揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
班組年終工作總結14
噴煤班全體人員首先感謝上級各部門領導、同事們在這一年中對我班組的支持和幫助,感謝各級領導對我班組工作的肯定。在公司、煉鐵事業部、分廠各級領導的正確領導及全體噴煤班員工的共同努力下,克服了設備老化,人員調動頻繁等多種困難,圓滿地完成了廠領導安排的生產任務,并積極參與操檢合一技能競賽和消防比賽,并取得了消防比賽第一名的好成績。
即將過去的一年里,在保證本崗位安全生產,確保高爐降本增效對煤量的要求的同時,為渣運線、五鐵廠培養輸送了一大批人員,圍繞安全生產、環保、“5s”、設備、培訓這五項內容開展具體工作。
安全工作作為企業的重要內容,在本班組管理中涉及培訓、生產、設備檢修、道路交通這四個方面。針對班組中人員變動頻繁、安全技能水平參差不齊,班組利用每月培訓時間認真學習公司事故案例,讓每位員工深知事故的危害性;同時結合崗位實際,分析原因,適時插入講解崗位安全操作規程的由來和具體內容,讓每位員工知道事故是可以避免的。
引入事故預想概念機制。事故預想是保證計劃外操作即事故處理順利進行的重要手段,為了把事故預想的作用真正動用到實際工作中去,為安全生產保駕護航,噴煤班召開全體人員事故預想分析會,例舉實際工作中最有可能經常出現的事故,并針對事故制定最有效、最合理,并能保證人員和設備安全的事故預案,噴煤班全體員工共同分享和利用事故預案,讓每個員工都清楚了解自己如何避免事故,在事故處理過程中應該做什么,明確目標,處理迅速果斷,針對其他部門所發生的事故,通報進行認真學習,分析共同處,對于存在的問題,吸取教訓,總結經驗,制定有效的措施,保證此類事故不會再發生在本班組。
一年來,通過開展上述的“我要安全,我會安全”等一系列安全活動,噴煤班全體員工的安全意識和安全操作技能有了很大的提高。
環保、“5s”有機結合,強化管理,通過實時,定時監控,及時發現、排除物料、水、氣的跑、冒、滴、漏,細化工具、備品備件等物品的定制擺放,以及區域衛生按片分包到人并納入交接班制度和管理考核制度。一年來,噴煤班的現場環境衛生有了較大的改善。
設備是我們進行安全生產的最根本的`基礎設施,今年我們首先重點實踐了主要設備的定時巡檢、保養、更換制度。以振動篩的定期檢查、清理和粗粉分離器連接尼龍銷的定期檢查、更換為例,從根本上杜絕了由于設備故障造成大顆粒煤粉進入噴吹系統而出現影響噴煤量甚至停煤的生產事故的發生。其次在交接班臺賬的基礎上,建立了獨立的設備點巡檢臺賬,使點巡檢制度更規范,在及時發現并處理設備故障的同時,給分析設備故障的周期、原因及制定相應措施提供了更全面的依據,在投產至今兩年多,設備進入老化周期的情況下,為設備管理提供了更好的保障。最后,做好“操檢合一”宣傳工作,為xxx年的全面實施打下伏筆。
培訓工作全面開展,發揮好其對安全生產、設備管理等的服務作用。
隨著公司的快速發展、調整,本年度共有超過班組定置的人次進入本班組學習,給培訓工作帶來很大的挑戰。通過優選幫帶師傅,實施培訓步驟,制定培訓要求的一系列措施,使新員工在安全、操作技能、設備等方面很快融入到具體的實際工作中;員工的文化水平和進廠時間差異,造成在生產工藝流程和設備性能作用的理解不同層次,為此,班組利用每月兩次安全培訓的部分時間,由主及次,按工序分別對安全操作規程和技術操作規程以及設備的結構、作用、維護等進行較系統的學習,使全體員工的各種技能有了全面的提高;事故預想概念機制的引入,促使班組建立了事故應急預案,也是通過培訓時間的共同學習,使預案得到更好的完善,員工的操作技能有了深層次的進步。
xxx年在全體噴煤班組成員的共同努力下,噴煤班組取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發現自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地為公司的安全生產服務,并且希望各級領導及兄弟單位提出寶貴意見,我們噴煤班組會用更高的標準要求自己,力求在明年的工作中取得更好的成績,來答謝各級領導對噴煤班組的支持和肯定。
班組年終工作總結15
一、現場管理工作
1現場電氣設備的運行狀況對于安全生產及正常生產有著極其重要的作用。我廠已正常生產四年多。設備已逐漸進入故障多發期。例如:我廠的電氣設備很大一部分露天作業,工作環境惡劣。設備現場控制箱銹蝕嚴重,影響正常使用。于是經車間領導批準更換現場控制箱。由于這些控制箱規格型號多種多樣,決定自行配置控制箱。車間員工對新控制箱元器件性能充分了解后,再裝件配線,保證接線正確。
在現場安裝過程中,克服時間緊,原接線標識不清晰,在不影響生產的前提下前后共更換了24臺現場控制箱。并且在施工過程中,發現并解決了前期在安裝中存在的歷史遺留問題,F在,這些控制箱早已投入使用,反應良好。在生產中未在出現因控制箱導致的電氣故障。得到了廠領導的首肯和贊揚。
2由于本廠電氣設備型號繁多,且遍及全廠各個車間,點多面廣。在使用和操作過程中存在著各種各樣的問題。我們電氣車間為避免問題的發生,制定了嚴格的巡檢制度。每日巡檢落實到人。這樣,就能使車間人員對設備的運行情況了如指掌。
在設備檢修時,能夠對有問題的設備重點處理。這樣,不僅能夠節約檢修時間,而且能夠確保檢修質量。今年7月12號夜班,我車間員工在正常巡檢過程中,發現一吸酸循環泵電機冷卻風機停轉,導致主電機溫度異常溫升。于是迅速排查處理了故障后,冷卻風機正常運轉。主電機溫度下降至正常范圍。避免了嚴重故障的發生。
二、加強員工素質教育,提高技術能力
為了不斷提高員工的素質,能夠解決現場出現的各種各樣的問題,車間在正常生產過程中,給員工提供各種機會來提高技術能力。例如,我公司在今年以來,新上了試劑酸第四套生產線,大爐鏈破,原料車間二次水,軟水房熱水回收等數個新設備。新設備的電氣部分安裝和設計均由我車間員工自主作業完成。這樣,即完成了公司交給的施工任務,又提高了員工的業務素質。使員工處理問題的能力大大提高。
三、抓安全管理工作
我車間對每位員工經常進行必要的安全教育,認真學習廠下發的安全文件。保證每個員工在思想上重視安全,做到安全
警鐘長鳴。認真落實安全責任制度,人人明白自己的`安全責任,使大家在安全生產中自覺自愿的按章操作,保證本車間在安全生產中的穩定性。
四、電氣車間管理維護方面存在的問題
1、因電氣車間負責全廠用電,所以各個車間正常用電接線都必須通過電氣車間批準并辦理許可證后,才可正常工作。但由于電氣車間人員少,工作任務重。有時出現先接線后辦許可證,甚至有時發生未辦許可證的事情發生。
2、電氣車間管理臺賬還需進一步細化。
3、現場臨時接線還存在隱患。如:現場檢修時要求安裝的照明,電焊機等臨時線。在檢修結束時,經常不通知電氣人員拆除。這樣臨時線一直帶電放在現場,形成隱患。
綜上所述,以上是對電氣車間今年工作的總結。在新的一年中,我車間重點主要放在做好電氣維護,保養等工作。確保我廠生產用電設備的良好有序運行。我們車間還會保持一貫嚴謹細致的工作作風,再接再厲,為公司的發展貢獻自己的力量。
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