內勤述職報告14篇
隨著社會不斷地進步,報告不再是罕見的東西,報告根據用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的內勤述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
內勤述職報告1
20xx年,在領導、同事們的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面有所提升,同時也存在不少問題需要改正,現將工作總結如下:
一、嚴格要求自己,努力提高
一年來,遵守院內各項規章制度,不遲到早退,不在工作時間竄崗,堅守工作崗位,與同事相處融洽,虛心像大家學習。領導交代的工作任務,第一時間做好。同事有事需要幫忙,也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴格要求自己,端正態度,明確目標。努力提高自身理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,服務兒童福利事業。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作繁雜、任務比較重的部門,要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合,協調公事。牢固樹立“辦公室無小事”思想,盡職盡責,努力工作。認真完成“網絡文明宣傳志愿者”工作,每日及時完成市文明辦下發的各項宣傳任務。做好接待、會議準備工作,會議室整理以及拍攝工作。做好院內電腦、網絡簡單維護工作,處理不了的問題向領導請示申請專業人士維修。領導交待的其他事項,及時完成、匯報。
三、存在問題
文采和公文寫作方面就需要加強學習,努力提高,多閱讀有關公文寫作和時事政治文章,多向領導請教指點。此外,在人際溝通方面也需要改善,特別是下達通知時,一定要搞清楚時間、地點、內容,務必傳達給每一個人。有些工作需要各科室協作完成,這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作,在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧;仡欉@一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲,繼續努力學習和不斷探索,不斷努力不斷完善自己,踏實勤奮的完成各項工作。
3。辦公室內勤年終工作述職報告
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的'工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F在就04年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
內勤述職報告2
進入xx從事內勤一職,已有兩個月,十分感謝公司給我這個實習的機會,F在僅對這段時間的工作做一個總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據復試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負責公司網絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網絡銷售。公司所采用的百度搜索,實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。
為了對得住網絡銷售這個詞,于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站,更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、送個文件,以及顧倉管調到車間后,巫科長交待的工程圖復印及文件
發送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的`了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內勤,我從內心還是更傾向于內勤的,業務方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,現在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛多么的盡忠職守呀!網站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然,然而,我認為十分有價值的并認真記錄下來的,始終沒有發揮實際的效益,我不能不面對一個現實,我所做的是無用工。 沒有后期持續的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾
也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業的知識我無法給客戶一個明確的答復,于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次,也分別轉交了好幾個人,結果始終沒有突碼。
我現在僅針對有效信息,無效業績的情況,提一點自己的想法,技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息,能否轉給專職業務人員,畢竟他們的主要工作就是發展業務,與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。 以上為我的工作總結,總而言之,我對自己這段時間的表現不太滿意,也許我可以做得更好的。
內勤述職報告3
一、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并用心補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的`訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要用心學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高潛力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態度。持續樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,持續一顆平常的心,微笑應對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創造佳績。三個月的工作生活,我已經基本適應了那里的一切,并且深深地愛上這份工作,期望領導布置新的任務,我必須不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,期望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
內勤述職報告4
xx年已經接近尾聲,在公司已經有近一年的時間,也是一個過度的階段。
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
行政辦公室的崗位和工作,作為一個企業的業績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業不可或缺的部門。
行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過三月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來,F將任職以來的情況總結如下:
1、xx年初來到公司,由于人事調動進入行政辦,對行政工作還在磨合的狀態下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內部文件。
2、公司固定資產、證照臺賬等電子文檔的的'更新。
3、做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。
4、負責公司領導及固定電話的繳費,食堂的伙食改善及餐費結算。
5、辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
6、10月底參與了醬、醋qs證復審的準備工作,并協助總結了不合格項的整改。
7、認真地做好公司領導及行政主管交辦的其它工作。
內勤述職報告5
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
在新的一年即將來臨之際,回顧本年所做的工作,以學習和踐行科學發展觀為契機,在加強財務管理,勤儉節約,科學合理的使用資金方面有了明顯的改善;最大限度的爭取資金,改善辦學條件,為學校的教育教學提供良好的后勤保障;不斷提高學校后勤人員的政治素質和業務水平,為師生們服好務;嚴格執行財務法規、制度,不做違法亂紀的事;抓好常規工作,突出重點工作,力求創新等幾方面取得了較好的成績。具體總結如下:
。ㄒ唬┴攧展ぷ
1、嚴格遵守財經紀律和各項財務制度,認真做到依法理財,真實準確地上報各種表冊,為上級提供及時、準確的信息和材料。
2、積極參加會計和報帳員培訓工作,不斷地提高自己的業務水平。學習和弄懂常用的法規、常務知識,提高業務能力,當好校長參謀,規范財經行為。
3、加強收費管理。嚴格按上級核定的標準進行收費,收足收齊各項經費并及時上繳專戶,杜絕了坐支和私設“小金庫”情況的發生。
4、加強預算外經費收支管理,各項收入都納入學校財務部門管理,支出嚴格執行校長“一支筆”制度,嚴格執行收支“兩條線”;嚴格按預算進行開支,節約經費開支,支出控制在合理的范圍內,沒有赤字和新增債務現象發生,積極爭取教師福利和改善辦學條件資金,維護了教師們的合法權益,保證了學校的正常運轉。
5、加強管理,及時統計教育經費(如人員經費、公用經費等)使用情況,做到底子清楚,信息準確,及時向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。每月對學校各項經費的收支進行公布并張貼公示,做到財務公開化、民主化,并加強財務監督工作,接受大家的監督。
6、干好報賬員工作,管好、用好現金,及時到核算中心報賬和核對數據,完成報賬員的各項工作;做好收支預算執行情況、實收實支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發放情況等財務分析;
7、完成了20xx年學校經費預算工作和20xx年經費決算工作;財政供養人員數據的收集、整理、錄入和上報工作;
8、加強了新教學樓資金的收入、支出管理,做到?顚S,不亂開一分錢,新教學樓資金的使用情況審計順利通過并受到好評。
9、順利完成了績效工資70%部份的兌現和及時補發在職教師1—10績效增資、退休1—10生活補貼發放工作。
10、其他工作:繼續做好每月的工資及時報送工作,確保了每月工資的按時發放;完成本年正常增加薪級工資填報并補發1—3月增資工作等。認真做好教職工醫療保險、養老保險和住房公積金的核算、變更、繳費、填制表冊等社會保障工作,解除了教職工的后顧之憂。完成了學生參加城鎮居民基本醫療保險的相關事項,保障了他們的合法權益。
。ǘ┰O施設備的管理及使用
1、加強資產管理,新購物品及時上帳和入庫,做到帳帳相符,帳實相符,為期終做好清產核資工作作好了準備;
2、根據上級的指導,做好設備購置可行報告,立項上報、積極爭取增加設備,本年度通過各種渠道籌集資金225953。4元購置電腦、電視、書柜、辦公桌椅、圖書、床及床上用品等設備設施,大大改善了學校的辦學條件:
、、20xx年xx月向上級爭取資金50208元購置床及床上用品,減輕了寄宿學生家長負擔,為20xx年秋季寄宿生的順利入住創造了必備條件;
、、20xx年xx月向上級爭取資金24970元購置教師辦公桌椅,大大改善了教師辦公環境;
、、20xx年xx月向上級爭取資金106900元購置學生電腦,大大促進了學校信息技術教育發展;
、、通過爭取,20xx年5月中國水利建設集團向學!傲羰貎和摇熬栀浟穗娔X、電視、書柜、圖書等價值2萬元的物資。
、、20xx年xx月以自有資金10942元購置幼兒玩具,增添了幼兒園設備設施,為幼兒園的發展創造有利條件。
、、以自有資金4980元購置一臺筆記本電腦,提高了辦公效率。
、、分別以自有資金5153。4元、1800元和1000元購置新教學樓拉閘門、卷簾門和校門監控設備,為學校的安全提供了保障。
、、20xx年xx月投入14000元采購多媒體教學設備一套,使學校多媒體教學質量有了明顯提高。
。ㄈ┐_實抓好修繕工作,保證了教育教學順利進行
1、本年協助完成了新教學綜合樓的'修建工作。新教學綜合樓修建的進展非常順利,并于20xx年春季就投入了使用。
2、本年通過各種渠道籌集資金63679。8元抓好了學校日常修繕工作:
、、為確保新教學樓和幼兒園20xx年春季按時正常投入使用,支出修繕費用24731。8元(其中,新樓接電線材料、工時費2400元,新樓教室、辦公室標語、制度牌制作費7400元,幼兒園寒假裝修工時費及20xx年春季開學搬桌椅柜、洗廁所、打掃衛生請工人工時費14731。8元。)。
、、投入8945元購花草對新教學區栽花種草,綠化美化校園,使全體師生在一個優美的校園中工作和學習。
、、為確保我!傲羰貎和摇本栀泝x式的如期開展,投入4058元對“留守兒童之家”圖書室、閱覽室等進行了裝修。
、、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚、鋁合金窗,校門改造、裝修等工作,幼兒園環境有了進一步改善。
、、以自有資金12023元完成:寄宿樓制作鋼架、鋼繩、安裝防護欄;伙食團安裝防護欄及面點房裝修;微機室安裝防護欄。為師生的安全和學校財產的安全提供了有力的保障。
。ㄋ模⿲W校食堂工作
加強學校食品衛生安全工作。堅決按市教育局、市衛生局關于學校食品衛生安全的九項制度和十九條規定執行。加強對食堂管理人員和從業人員的教育培訓,堅決按省市教育主管部門的要求,執行大宗食品原材料的定點采購和索證制度,自覺接受食品衛生監督部門的檢查和監督。衛生和安全歷來是食堂管理工作的重中之重,因此要求食堂管理員和炊事員嚴格按食堂管理制度執行,從購買食品、食品存放、衛生保障工作都必須按要求去做。重點做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作,制定和完善各項制度,明確崗位分工,實行崗位責任制;制定食品采購合同,積極支持和鼓勵工作人員參加技能學習和培訓,接受衛生部門的檢查。確保了本年沒有發生一起不安全事故。
。ㄎ澹┞鋵嵃踩ぷ,嚴防事故的發生
后勤人員每人都要嚴格履行學校制定的安全責任書,從參與安全管理工作,到做好防盜、防火工作,并做好了防盜防火等各種準備。隨時對學校建筑、電線、等進行檢查,把發現的隱患及時上報,并及時進行了消除。
。、做好學生預防甲型H1N1的各項工作
1、組織購回并儲備預防甲型H1N1的各種用品中:如紅外體溫測溫儀、口罩、藥黽、消毒藥水、體溫計等。
2、協助完成每日早、中、晚學生身體狀況檢查工作。
3、組織人員定期對教室、辦公室進行消毒。
總之,我們忙忙碌碌走完了20xx年,但看到煥然一新的學校,我們感到無比的欣慰和充實。展望來年,我們將繼續結合新時期辦學的要求和規定,虛心學習,認真領會,同教職工和后勤人員進行積極的交流和溝通,真誠接授大家提出的意見,不斷提高服務意識和水平,為教育教學服務作出應有貢獻。
內勤述職報告6
xxx:
歲月如逝,本人從機關科室調入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經驗不足到熟練掌握業務技巧,離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里,本人始終抱著
認真工作,做出成績,讓別人滿意
的工作態度,在具體的工作中兢兢業業,積極配合主任做好信用社的各項工作。調入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作;仡櫼荒甑墓ぷ,本人自認為較滿意,現就具體工作情況向各位領導述職如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認真學習有關信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進同行學習,不斷摸索,以便能更好的把握服務宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是**信用社發展較快的一年。據此,本人根據**信用社的特點,不斷優化信用社的'貸款結構,做到扶優汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務。同時,積極給企業出謀劃策,使企業向科技含量高、效益好的行業發展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務,積極協助街道進行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經營面貌煥然一新。
在對信貸內部管理上,經常組織學習上級有關文件精神,在實際工作中,強調相互學習,相互交流工作經驗,并相應的制訂工作計劃,平時經常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進行實地調查,以防止貸前調查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規范,時時要求信貸員嚴格按照聯社的要求去做。
在防范金融風險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實到實處。因**信用社已連續三年無新增逾期貸款產生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛工作方面
我社的安保工作在聯社保衛科和**派出所的正確領導下,以控案防險為工
作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營造了
安全為集體,人人保安全
的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
年初,根據聯社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和**派出所建立了聯防關系,簽訂聯防協議,并層層簽訂責任書,落實到人。在主任領導帶頭下,經常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實施細則,采取常規檢查和突擊檢查,重大節日專題查和電話抽查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是在業務方面的學習上不夠勤奮,跟不上新時期農信社改革和發展的需要;二是在嚴格執行規章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。
新的時期,新的機遇,新的挑戰,還在等著我們去拼搏努力,在上級領導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
內勤述職報告7
又是一年歷盡風華,又是一年心手相牽,20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F將全年工作總結如下:
一、全年XX公司共計簽約XX套,實現合同價款XX億元,實收房款XX億元;共計辦房產證XX套;辦理接房手續XX套。
二、月報表的統計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面?傊,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經驗,或是由著自己的.判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
20xx年對整個房地產業來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出XX小區的兩棟樓,面向市場幾天里戰績相當不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態度濃厚的形勢下,房地產冬季的到來已成為不爭事實,展望20xx年,無論政策還是市場如何調節,我們面對挑戰的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環境下,我們既要適應形勢,又要用敏銳的目光洞察機遇,我相信擁有深厚底蘊的XX公司定能經得住形勢的考驗,我也相信經過洗禮后的XX公司的明天會更加燦爛輝煌。
內勤述職報告8
尊敬的領導,同志們:
大家好!
我是xx,在**支公司從事理賠內勤工作。自從20xx年11月入司以來,我虛心求教,努力學習各項保險專業知識,在公司領導關心和同事們的幫助下,我較快地熟悉了業務,掌握了各險種理賠操作規程。并能夠對工作認真負責,精益求精,善于在實踐中總結經驗,不斷提高自身的業務水平。
光陰似箭,轉眼20xx年即將過去,20xx年邁步朝我們走來,回顧一年來的工作歷程,心情久久不能平靜,F將本人20xx年度的工作情況匯報如下:
20xx年,我在公司理賠線主要負責理賠咨詢,資料收集,醫療審核及案件理算等工作,具體工作內涵可從以下三個方面來體現。
一、在醫療審核方面
20xx年,共收集人傷案件182件,總金額為105萬元。我根據公司有關規定,通過對每一起人傷案件認真審核,一共核減不合理費用49.98萬元。本著全心全意為客戶服務的精神,我力求做到審核合規合法,準確無誤,不惜賠、不錯賠、不濫賠,以自己的實際行動,維護了公司利益和人保財險的良好聲譽。
二、在理算工作方面
20xx年共理算車險案件902起,非車險案件272件起。今年是保險服務年,保險理賠工作的好壞,是反映我司服務質量的一面鏡子,怎樣做好理賠崗工作?我深感自己身上的`工作擔子很重,由于保險市場激烈竟爭,理賠結案不斷提速,工作量劇增,為了趕時間,搶速度,我時常加班加點,任勞任怨地為公司工作,想方設法地完成好各項理賠指標。
三、在工作實踐中我深深體會到:作為一名合格的理賠內勤人員,除了掌握保險理算,醫療審核這些專業技術外,學會如何與客戶溝通,也十分重要,理賠崗是公司的窗口,服務態度的好壞,直接影響到公司的形象,影響到保險業務。不同場合該怎樣和客戶說話,如何說話使客戶更容易理解,會有更好的效果,這都值得推敲。在懂得服務禮儀的同時,還要學會換位思考,即要堅持原則,又要處心積慮地為客戶著想,替他們排憂解難。多年的柜臺工作經驗告訴我:要為公司核減賠款,也要保護客戶正當的利益,使保戶理解保險的真諦和實惠,就必須在工作中學會運用語言藝術,講究服務方法,懂得與客戶溝通的技巧,這也是第一重要的。這也是我今后需要繼續努力和提高的地方。
一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較好的成績,但是,仍存在著一些缺點和不足,需要不斷的加以糾正和完善,希望大家多提寶貴意見。我決心在今后的工作中刻苦學習,不斷充電,繼續努力,精通業務,爭當一名優秀的保險理賠員。
匯報完畢,謝謝大家!
**支公司:xx
內勤述職報告9
一、基本情況
本人,政治處內勤干事?偟目,在過去的一年里,我較好地履行了崗位職責,較為出色地完成了上級交給的任務,自覺維護和遵守了部隊規章制度。服從命令,聽從指揮,尊重領導,團結同志,具有較強的事業心,責任感,并保持了高昂的精神狀態和工作熱情,為部隊建設做出了應有的貢獻。
二、履行崗職責情況及自我評價
回顧全年來的表現,我給自己“四點”評價:
一是理論學習自覺性高。全年來,支隊集體組織的理論學習,都能積極參加,并按規定做好筆記,完成好作業,攢寫好得體會。此外,工作之余,還主動看些理論方面的`書籍,做了一些理論自學筆記,寫了一些理論文章,自己的理論水平有了一定的提高。
二是工作認真負責。全年主要從事內勤工作,內勤工作比較瑣碎,也比較繁雜。管文件,收黨費,報發票,買東西,發物品,管圖書,有時還擔負其它一些臨時任務。但我能始終認認真真地做好每一件事。每次接到任務,我都滿懷熱情地投入,直到干好為止。有時為了工作,還要受些氣,也能正確對待。比如,個別轉業干部嫌黨費高,不愿意交,牢騷怪話很多,甚至說些不負責任的話。對此,我仍是耐心細致地做好解釋工作,拿出黨費的標準和規定給他看,做到有禮有節。今年來,我還圓滿完成了財產清查任務,管理好支隊圖書室,5月份還協調二中隊參加總部組織的《軍人道德組歌》通訊賽,獲得總部第三名的好成績,受到了支隊領導和部門長的好評。同時,我還協助領導做了些群眾工作,化解了一些矛盾。
三是遵紀守法自覺性高,具有堅定的政治立場。堅決做到不正當的組織不參加,不正當的活動不參與,不允許邁入的地方不涉足,時刻以黨員的標準來嚴格要求自己。具較強的遵紀守法意識,部隊有關制度、法規,我都能自覺遵守,一年來沒出現違規違紀現象。
四是能尊重領導,團結同志,自身修養好。在工作中,不管是哪位領導交待給我的任務,我都能認真負責地去完成,從不打折扣。對本處本股的同志,我始終做到有禮有節,熱情相待,沒有和誰發生過矛盾,沒有和誰紅過一次臉,建立了較為融洽的同志關系。平時,我還積極主動做好辦公室的衛生和打開水,為其他同志創造了一個舒心的工作環境。
三、存在問題和下步努力方向。
總結分析一年來的工作表現,我覺得自己還存在一些不足。一是工作能力有待進一步加強;二是理論素養有待進一步提高。今后,我將在這兩個方面加以努力。一是加強理論學習,不斷提高自己的理論水平。支隊組織的理論學習積極參加,并認真做好筆記?沼鄷r間,少玩一點,多花一點時間看書,獲取知識,提高理論水平。二是加強業務學習,提高工作能力。多向老同志和懂得多的同志請教,更好地完成領導交待給我的各項任務。特別是參謀能力,要加以提高。多向領導提一點好的意見,出一些好的點子,為支隊建設做出自己應有的貢獻。
內勤述職報告10
在公司3個月的內勤試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,在他們的教導和培養下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。
作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業,對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的'向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面: 1、對公司流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做的較差; 2、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠; 3、與公司里的領導和同事們思想和工作業務交流不夠; 4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。 過去的三個月,是不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。
當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。
在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
內勤述職報告11
(一)標題
1.全校教職工同志們”、來賓:正題寫主題:“尊敬的各位領導,一般來說采用總結式寫法,如主要情況。
2.雙行標題、事件經過等,有時根據需要在正文中間適當穿插使用。
述職報告的外在結構是格式化的,述職報告可以說是工作報告中的總結性報告、主要的`經驗或教訓,要分出層次來分析證明主題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。稱謂一般采用提行的寫法。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂。
3.單行標題,概括地交待。
(二)稱謂、正文和署名四部分。
履行職責的基本情況。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定、時間、概括,或者寫述職報告類型、代表”。
。1)主題認識,屬于行政公文中議案。要用“謝謝大家”等禮貌語言,這才能條理分明、地點、經驗為主)、背景,全體教職工代表?梢詫⒖偨Y出來的規律性的認識!案魑活I導。稱謂放在標題之下正文的開頭,共分四部分,包括標題,用平直、報告和請示三個上行文之一。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分、簡短。
。2)內容概括(成績)
1.基本情況。
2.成績經驗。報告是向上級機關陳述事項的上行文。
(三)正文、稱謂。
稱謂是報告者對聽眾的稱呼。
1.工作過程。述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
內勤述職報告12
回顧20xx年一季度的工作,客服部在公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標,明確思路,把握重點,我們積極調整思路,跟上公司發展的`節奏,積極有效地配合業務部門開展工作,現將有關情況報告如下:
1、繼續加強基礎性工作。
不斷完善細化各項規章制度,確保各項工作開展執行到位,實現精細化管理。強化執行力,提高對依法合規經營以及客服管理工作的重要性,做好客服人員的培訓工作,提高自身素質及業務技能。
2、繼續做好客戶服務工作。
我部的工作人員始終牢記“顧客至上,服務第一”的理念,做好每項服務工作,在保障客戶利益的同時,又維護了公司的形象。
3、扎實抓好各項重點工作。
扎實抓好各項回訪工作,切實提高回訪質量和成功率,及時深入的做好專項業務統計以及數據分析,提高新單電話準確率,做好客戶資料重新收集工作,完善各項回訪資料的收集歸檔。進一步加強與業務部門的協調溝通,提高問題件處理力度,確保公司業務能持續健康發展。密切配合業務部門的工作。建立長期有效溝通機制。
通過吳總在會議上對我們的講話使我明白,規范的管理是公司持續發展的需要,提升服務品質是公司競爭的需要,在以后的工作中,客服部會上下齊心,共同努力,為中支開創美好未來添磚加瓦。
內勤述職報告13
歲月如逝,本人從機關科室調入xx信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經驗不足到熟練掌握業務技巧,離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里,本人始終抱著“認真工作,做出成績,讓別人滿意”的工作態度,在具體的工作中兢兢業業,積極配合主任做好信用社的各項工作。調入xx信用社后,本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作;仡櫼荒甑墓ぷ,本人自認為較滿意,現就具體工作情況向各位領導述職如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認真學習有關信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進同行學習,不斷摸索,以便能更好的把握服務宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是xx信用社發展較快的一年。據此,本人根據xx信用社的特點,不斷優化信用社的貸款結構,做到扶優汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務。同時,積極給企業出謀劃策,使企業向科技含量高、效益好的行業發展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務,積極協助街道進行舊村改造工作,從而使xx信用社的信貸經營面貌煥然一新。
在對信貸內部管理上,經常組織學習上級有關文件精神,在實際工作中,強調相互學習,相互交流工作經驗,并相應的制訂工作計劃,平時經常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進行實地調查,以防止貸前調查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規范,時時要求信貸員嚴格按照聯社的要求去做。
在防范金融風險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實到實處。因xx信用社已連續三年無新增逾期貸款產生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛工作方面
我社的安保工作在聯社保衛科和xx派出所的正確領導下,以控案防險為工
作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
年初,根據聯社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和xx派出所建立了聯防關系,簽訂聯防協議,并層層簽訂責任書,落實到人。在主任領導帶頭下,經常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實施細則,采取常規檢查和突擊檢查,重大節日專題查和電話抽查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的'距離。經過認真反思,自認為還存在著一些不足,
一是在業務方面的學習上不夠勤奮,跟不上新時期農信社改革和發展的需要;二是在嚴格執行規章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。新的時期,新的機遇,新的挑戰,還在等著我們去拼搏努力,在上級領導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
內勤述職報告14
又是一年歷盡風華,又是一年心手相牽,xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態度,這是比任何東西都寶貴的`人生財富,并將受益終生,F將全年工作總結如下:
1、全年xx公司共計簽約xx套,實現合同價款xx億元,實收房款xx億元;共計辦房產證xx套;辦理接房手續xx套。
2、月報表的統計核對與謄寫工作。
3、銷售人員每月到位資金的統計與核對。
4、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
5、每天帳目的日清月結。
6、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面?傊,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
xx年對整個房地產業來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區的兩棟樓,面向市場幾天里戰績相當不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態度濃厚的形勢下,房地產冬季的到來已成為不爭事實,展望xx年,無論政策還是市場如何調節,我們面對挑戰的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環境下,我們既要適應形勢,又要用敏銳的目光洞察機遇,我相信擁有深厚底蘊的xx公司定能經得住形勢的考驗,我也相信經過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌。
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