個人的工作總結15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的個人的工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人的工作總結1
本年度,我在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、工作方面
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意工作的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,本著積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習和積累,較好地完成了各項工作任務。
二、學習生活方面
一是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,勇于挑戰自我,有著嚴謹的.生活態度、良好的生活習慣和正派作風,生活充實而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑著度過生活的每一天。
一年來,我在領導和同志們的幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,做一名合格的農信工作人員。
個人的工作總結2
回顧過去的五月份,自己學到了很多寶貴的東西。在農村基層這片沃土里,我發現自己已經深深地扎下了根,在不斷學習與成長的過程中,我發現自己對村官這份工作又有了新的認識和體會。
在思想方面,在各級領導的指導與關懷下,我認真學習黨的方針政策和黨的理論知識,時刻以一名共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行,積極向黨組織靠攏,堅持向黨員學習,向先進典型學習,向人民群眾學習,使自己的政治理論水平有了很大的提高。我更加堅定了小小村官也能干出一番有意義大事的信念!
在學習方面,我從未間斷文化知識的`繼續學習,由于自己所學是農學相關專業,更貼近農村生產實際,所以我更該學好用好所學專業知識,希望自己所學能對農民生活、生產有所幫助。另外,通過農村黨員遠程教育這一寶貴的信息資源,為農村黨員群眾學習新理論、新科技做好服務與宣傳的同時,自己也從中學習和掌握了不少東西,實踐水平也進一步提高了。工作之余,我也經常關注一些黨和國家最新的一些惠民、惠農政策,并及時的為群眾做好宣傳。
在工作方面,除了積極的參與本村的各項中心工作之外,我更努力做好遠程教育工作,曾多次組織農村黨員群眾收看了全國及省級先進模范宣傳教育片和農業生產、養殖等相關科教片,促使廣大群眾了解現代農村創新與發展的新趨勢,改變傳統生產方式,掌握最新、最科學,最適宜的農業生產技術,為加快本村經濟發展發揮自己應有的作用。通過人口普查掃尾工作:農村住房普查工作,使自己對本村生活實際有了更進一步的詳細了解,為以后開展各項工作打下了基礎。
在今后的工作中,我一定堅持自己扎根基層、服務農民的理想,不拋棄,不放棄,以積極飽滿的工作熱情,踏實肯干的工作作風去做好每一件事。
個人的工作總結3
20xx年度無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的《《護士條例》》及《《醫療事故處理條例》》的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神、
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養學生的'溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應本事。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,堅持護理質量持續改善
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情景。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,資料為基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。
個人的工作總結4
夏莉莎20xx年12月22日20xx年,面對新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則,積極主動服務于學校各部門工作的開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便,而行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下:
一、加強專業知識和業務理論學習
20xx年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本部門相關文件,拓展領域內知識范疇;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,通過實踐,在領導和同事的幫助下,邊工作邊改進,逐漸適應辦公室行政秘書工作。
二、20xx年完成的重點工作
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1、及時做好文件登記、傳閱與保管工作文件傳閱是學校信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,盡快給校領導批閱,并能在當日轉交相關部門做出處理意見。為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、文件名稱及份數等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室,并定期核對檢查。
2、學校宣傳工作在校領導及部門的領導的支持下,各部門、各分校有專人負責宣傳工作,對電大重大事件做到“兩個及時”及時報道、及時上傳至校網及中央電大時訊。積極參與中央電大舉辦的各項宣傳活動及比賽,并取得不錯的成績。
3、省教育廳及中央電大年報年檢、統計工作20xx年3月在領導的支持和各部門的積極配合下,完成了20xx年和20xx年中央電大的年報年檢工作。20xx年11月和12月在各部門各分校的積極配合下,順利完成省教育廳和中央電大的統計工作。在完成數據統計任務的過程中,確保統計數據的真實準確性和真實性。
4、配合本部門完成各大檢查及會議的資料整理工作。從而更加詳細的了解行政部門各項工作的.流程及細節。
三、積極要求思想上進
在思想上積極要求上進,于上半年參加黨校培訓班學習,并取得了結業證書,在工作中向黨員同志看齊。
四、工作中存在的不足
經過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發現了自身的許多不足,主要表現在對部分工作不夠熟練,懶散情況時常出現;對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提高懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發向上的精神,真正用心對待每一件工作。
個人的工作總結5
在不知不覺中一年的光陰又過去了,總結一年的工作有艱苦、有平淡,有絲絲的感慨和深深的回憶。
春節過后即到青鋁寧東公司上年未完330千伏線路工地。氣溫還比較低,但工作任務相當重,鋁廠原二條330千伏供電線路要;剡M行改造,施工方案從年前一直在論證,風險及大,但另回線路在運行中出現問題損失不可估量,業主對監理要求及嚴,從方案審查到作業現場管理要求監理必須參加且旁站監理,七天停電改造時間每晚都需在現場工作到12時以后。壓力和勞累可想而知,通過監理公司的支持和喬主任到現場的幫助,順利的完成了任務。
四月份華電海原330千伏線路開工,公司派我做為總監代表參加工程監理工作,主管線路部分監理工作。線路長,點多面廣,深山大溝,交通困難。進入工地后首先擺在我面前的工作是如何配制監理作業點,只有全面了解線路路徑,沿途條件及施工單位各勞務隊的分配,才能合理安排監理工作。為此我用幾天時間跑遍了全線路,對如何進行監理配制有了初步的設想,及時把自己的想法告訴總監理師魏廣東和工程部喬主任,在喬主任和王經理到現場了解具體情況后向公司匯報做出了方案,以三個監理組為支架配備車輛及監理人員,我根據現場作業面的開展情況及時向公司申請車輛和人員的到位時間,保證有效的使用車輛和監理人員。
由于本工程使用車輛量大,我沒有在項目部放車,每周的監理例會要到近九十公里的曹洼變電所去開,施工單位有車我就搭便車,沒車就坐班車,來來往往也很不方便。為了掌握了解現場監理的工作情況由于沒有車我就帶上床單、被套在每個監理點住上、兩天,跟班蹤點了解情況,發現問題及時指出,促進監理工作的完善到位。本線路點多,需要現場監理人員多,但施工單位對提供監理食宿問題有抵觸,還好施工單位我熟悉,找項目經理談,談不通找分公司經理談,并且我講還可以找他們公司領導談。所有的困難在交談中全部得到解決,為監理工作的開展墊定了基礎。
現場施工全面開展后新的問題又出現了。建設單位管理層次多,人員素質參差不齊。使監理工作出現了重重困難。如每基基礎澆制管理公司要驗模后才能動工,要求監理要上土建監理工程師現場監理等,意義不大或無意義的會議多,嚴重影響著施工和監理工作。我及時向總監和工程部領導匯報,找業主項目經理交流意見。業主項目部個別領導不予采納,實難溝通。沒辦法我只有具理去爭,現場工作有了推進,但也讓一些人不高興了。也可能是這個原因我離開了本工程。七月份我又到了寧東水務35千伏線路工程做為現場監理進行工作,本工程業主(建設)為水利部門,執行的是水利水電監理規程,加之工程中又有部分電纜工程我又沒干過,新的任務,新的規程我只有在不斷的學習和不斷的努力中工作。施工單位線路工程干的少,線路知識和經驗不足,只是干活還行,但要進行工程計算就困難或根本不會,如導地線弧垂、拉線桿的分坑、壓接管的壓后尺寸、轉角桿塔位移等都需要監理筆筆復算審核或教其如何計算。經過四個月的努力,圓滿的'完成了工程監理工作?偨Y自己年的工作,也發現了自己的些不足。自已在電力線路施工和監理方面有一些經驗和知識,但在變電以及其它專業自己的知識還很不夠。為此在今后的工作中還得多方面的學習和實踐,才能更好的完成公司安排的工作。
個人的工作總結6
尊敬的各位領導,和全體員工:
1. 20xx年的工作順利結束了,我在公司的海外銷售部工作,一年來工作也算是勤勤懇懇,將自己的工作完全的做好了,公司的海外銷售在金融危機的影響下,沒有出現像往年一樣的全面發展的情況,這也不完全是公司的.問題,經濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過xxxx年的工作還是有很多地方值得總結的。
2. 20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發揮了技術部技術支持的工作職責,F將20xx年度的工作總結報告如下
3. 20xx年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上也發揮了相應作用,取得了一定的成績,總結如下:
4. 20xx年,財務部門在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財務人員共同努力,以企業效益為中心,圍繞公司年度經營目標和重點工作,及時準確完成財務核算工作,真實反映公司財務狀況和經營成果,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領導經營決策提供依據,F將來20xx工作總結報告如下:
5.一年以來,在校領導及同事們的支持和幫助下,以黨的新時期精神為指導,本人能努力做好各項工作,認真地履行了自己的職責,F將一年來的政治思想、教學和學習等方面的工作報告如下:
個人的工作總結7
20xx年,我結合分管的電商部、前廳部、督導部,努力做好“經營”、“管理”和“服務”這三個方面的工作,具體如下。
第一、經營工作的主要和計劃:
經營工作的兩項核心內容是努力增加營收和全力控制費用。那么,圍繞全酒店6300萬經營目標,電商部的工作目標是要努力超越總經理室下達的1000萬任務(門票700萬,客房300萬)。具體工作計劃:
首先,按照20xx年的銷售數據,網絡銷售完成20xx年客房的300萬任務沒有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優化渠道商的服務水平,提升貝迪頤園在網絡的品牌和口碑,我們計劃降低OTA的銷售占比,提高貝迪頤園自建網站的銷售比例和品牌地位。
其次,溫泉門票700萬任務的突破需要努力,我們必須創新思路,開拓渠道,包括:
A、根據賓客需求進行嚴格的市場細分;
B、找準能夠在網絡上購買產品的目標客戶;
C、打造新的產品組合上線銷售;
D、發展優質的團購網站;
E、包裝產品和貝迪官網,開展促銷活動。
三,上半年網絡售房2636間夜,平均房價800元,但二次消費每間房131。4元,每間房帶來的額外收益比為16。4%,數值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元,餐飲消費200元,則可以增收70、8萬元。
第二、管理工作:
營收數據是實實在在的東西,要用鐵的紀律來保障任務完成。我們制定的目標和計劃要得到落實必須依賴有效的管理措施,而管理工作的核心內容在控制職能,主要內容包括督導工作和績效評估。
首先,督導工作的職責是控制工作標準和服務流程,它可以使我們有效率的開展管理工作。督導部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經理室的決策能夠得到貫徹執行,具體要求包括:
1、定量定位制度:按照林總的工作指導,定量定位是我們酒店標準化建設的基礎工作。包括:物品擺放標準、清潔衛生要求、責任人、檢查制度等。
2、賓客意見和非常態:通過“事件管理”,分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足,它是檢驗我們服務質量的優劣,以及預防服務質量問題發生的關鍵工作。
3、服務質量檢查:督導巡查的重點工作是:產品知識、操作標準和規范、對客禮儀、在崗工作狀態和紀律,按照林總的要求制定相關問題的處罰標準和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題,我們制定了新的管理目標。我們需要實現從“思想觀念的轉變”到服務提升,再到經營收入提高的過程。那么,管理思想的轉變,需要具備以下三個條件:管理人員的決心,管理團隊的共識,以及我們在執行管理工作中的步驟和方法。
管理人員,特別是部門經理對于管理工作緊盯不懈的工作態度和決心是我們實現工作目標的必要條件:為此,前廳部按照酒店督導檢查制度的要求,制定和優化符合部門運作的督導檢查機制、問題管理機制(非常態日志的管理),真正的貫徹落實層級督導體系,責任到人、責任到崗位。
前廳部的工作標準:
1、服務意識強;
2、服務質量高;
3、技能嫻熟;
4、員工的專業性,高素質;
5、各崗位的.合作流暢,溝通良好;
6、員工的服務標準和流程要清晰明確,缺什么補什么。
要做到:
1、制定標準和流程,一定要按照客人的需求;
2、要根據客人需求來調整服務流程;
3、管理人員要被訓,也要培訓員工,要一個個的考核過關;
4、團隊的執行力“按時、按質、按量”完成;
5、認真的貫徹隨時、隨地、隨人、隨事的監督檢查,出現問題的管控方法,先溝通,然后處罰。
6、凝聚力:
7、員工的問題和難處,意見和想法。
8、部門的核心任務,崗位的核心工作要清楚,并且細節量化,更有利于執行。
三,各級督導層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時解決,以確保服務質量。我們將重點落實和細化VIP信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預訂、消費信息、投訴和意見,以及客史檔案進行綜合利用,發揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的滿意度,最終達到提升回頭客占比的目的。
第三、服務工作:
服務工作實際上就是為了體現前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。
一、服務意識(彰顯形象窗口職能):做到積極主動、熱情大方。前廳接待服務禮儀進行規范、量化,執行、監督:
A、我們用一個月的時間對各分部操作規范SOP進行分解,找出容易引起投訴的關鍵性問題,制作培訓課件;再用兩個月的時間集中培訓,在10、1旺季到來前做好練兵工作;
B、每天下午交班會,大副用10分鐘時間,就前廳部溫馨八聲,對客禮讓和問候標準進行培訓;
C、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領崗的賓客問詢、解答、主動對客服務意識的工作標準,提高服務水平。
二、服務質量(做好信息中心職能):做好個性化服務工作:
A、重要賓客、特殊賓客引領入房,派發名片;
B、VIP客人的個性化服務方案,客房、餐飲配合共同完成;
C、提升高價房附加值,除了贈送水果外,按照賓客的需求和喜好進行客房的提檔升級;
D、賓客檔案的建立,在沒有賓客信息管理系統支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客,進行持續性的服務優化工作,保證賓客的忠誠。
三、團隊精神,要求前廳部全體員工對部門的工作目標和榮譽達成共識。前廳部存在的三大問題:凝聚力缺失導致部門內部的事情你推我趕,漠不關心;團隊內部沒有共識導致員工不服從;以及執行力存在嚴重扭曲導致工作分配后無法按時、按質、按量的完成。
團隊精神是保證服務工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設的基本要求是:坦誠、合作、包容。部門內部的工作溝通要積極主動、坦率真誠;工作配合要有責任、有擔當、要顧全大局。
第四、網絡營銷:
一、市場細分:市場細分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產品的不同需求,不同的購買方式分成不同的類別,運用大數據的思維方式進行分析、整理,明確我們的目標客戶,確定各種銷售渠道,制定合理的價格體系,以達到有的放矢的銷售目標。具體的方法如下:
1、制定各類客戶消費檔案:按照客戶行為習慣,場合、需求、使用時間、品牌忠誠度和消費頻率。
A、場合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會?
B、需求:客戶的需求是什么?五星級品質要求,便宜的價格,酒店環境等等
C、使用方式:什么時候需要?需要多少?一個月、或一個季節消費一次?提前預定還是自來散客?客戶一般訂幾間房?
D、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。
2、整理消費檔案成為客史檔案。
3、按照客史檔案中不同客戶的消費習慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產品的特色亮點,以及我們的定價。
二、營銷渠道:
1、網絡營銷分為:第三方的網絡公司(OTA),攜程、藝龍,大眾點評;以及自建網站和微營銷。
2、我們的威脅和挑戰:
A、國際和國內連鎖酒店集團網絡渠道競爭優勢突顯;
B、OTA酒店中介發展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場;
C、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低;
D、酒店員工的高流動率,造成客戶的流失。
3、會員營銷的好處:我們的費用支出比較,OTA一般是房費的15%(預計傭金每月1萬元,100個房晚);而我們如果自建會員體系,給予會員積分,費用可以控制在5%以內。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶,而不要把傭金給OTA,去保障OTA的忠誠客戶,一舉兩得。
4、網絡營銷的開展:網絡營銷的思路和方式:收集中軟和人工統計的賓客信息,分析賓客的需求和購買行為,并進行市場細分,運用大數據的工作原理對信息進行處理,鎖定我的目標客戶,最后針對這部分客戶的工作和生活習慣,針對性的制定網絡營銷系統架構。
5、網絡和會員營銷方式的前景:
A、會員更愿意預訂高房價客房(附加值高);
B、維護忠誠度的成本更低;
C、使用OTA的幾率減少;
D、可以在完善自建網站和微信平臺的基礎上,實現在線訂的機率增加。
我認為,經營管理工作最終目標是要落腳到利潤上的。沒有利潤,即使有最佳的產品、最好的形象、最優秀的團隊,企業也難以得到發展。我們努力提升企業的競爭力,做到部門團結、執行力強、標準和流程能夠細節量化,都是為了能夠創造利潤。所以,努力增加營收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標。
個人的工作總結8
來公司擔任程序員一職已_個月時間,在這_個月時間里,我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。在這_個月里自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將這試用期轉正的工作總結如下:
一、思想方面
嚴格按照一個程序員應有的素養要約束自已,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,聽從公司的安排,積極配合全友家私完善ERP系統,任勞任怨。
二、工作方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心大家服務,認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在這_個月里,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的`完成了以下本職工作:配合全友家私開發并完善SRM系統;獨自開發全友家私SAP日志維護系統
三、存在不足
一公司領導以及部門領導同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產生急躁情緒,需要更深入學習專業知識,提高自己的工作水平。
個人的工作總結9
20xx年XX月XX日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項。上班伊始,我認真學習了公司《》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的.準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間___相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
個人的工作總結10
日月如梭,自我20xx年參加工作,現已過去快兩年時間。這段時間以來,我在領導和同事的關心與支持下,思想意識和技術水平都得到了極大的提升,F將工作總結如下:
1.加強政治理論學習,提高思想理論覺悟。
這段時間以來,我緊跟時代步伐,加強了政治及思想理論的學習。我通過學習努力達到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到以思想促工作,提升工作能力和服務能力。
2.加強業務學習,提高業務水平。
機務維修工作性質特殊,需要付出的多,承受壓力大,而且非常強調業務能力,所以這段時間以來,我沒有忘記加強業務的學習。一是根據時代要求系統學。時代飛速發展,沒有科學知識武裝頭腦是行不通的。我充分認識到自己的不足,與時俱進,提高理論修養,提高政治上的成熟,優化知識結構,加快知識更新,提高綜合素質。二是發揚釘子精神擠時間學。機務工作是活到老學到老的工作,不加強業務學習,就等于放棄了人生規劃。我從內心便以知識多、工作能力強為榮,不斷的加強業務學習。這段時間中,我參加了民航NDT二級人員資格鑒定與認證的培訓與考試,這都是我人生中的重要的`一次經歷,也是我以后工作中重要的一筆財富。三是結合業務在實踐中學。實踐出真知,有限的工作,無限的學問,做好分內工作是最實的學問。
3.勤于工作,維護團結。
古往今來無數事實告訴我,貪圖安逸會使人墮落,無所事事會令人退化,只有勤奮學習、勤奮工作才能使人進步。工作辛苦、工作責任大是機務工作的特點,相互交流、團結互助是維修中的基本作風。在工作中,我能保持思考的心態,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正,通過不斷地思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。我對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執著追求,服從領導安排,與同事凝心聚力,共同做好機務維修工作。
回顧這段時間的工作,對照職責,我認為雖然在工作中取得了一定的成績,但依然有很多的工作需要落實和完善:
1)、強化安全意識。認清形勢,統一思想認識,毫不動搖地堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真做好各項工作,認真貫徹落實各項規章制度,嚴格按章操作,加強參加安全教育培訓和安全文件的學習,吸取自己以及各兄弟單位出現問題的經驗教訓,進一步推進和學習SMS體系,切實做好各項工作。
2)、強化業務工作能力。繼續加強業務的學習,以適應工作需要,F在的我已經擁有了民航NDT二級人員(磁粉專業)簽署資格。并且隨著工作經驗的增長,我將能取得NDT其他專業的認證資格,現在我的任務就是加強理論學習,加強實際動手能力,加強理論聯系實際的實踐應用,為以后的機務工作奠定良好的理論基礎,同時豐富實際工作中解決問題的辦法。
豐碑無語、行勝于言?偨Y是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。在以后的工作中,我將嚴格履行自己的職責,以創先爭優活動中的主題嚴格要求自己,認真對待每一項工作,并虛心誠懇的向前輩們學習,不斷完善提升自我,樹立大局意識、服務意識、使命意識,端正工作作風、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質量。
個人的工作總結11
這個月我開始在綜合隊實習了。在綜合隊實習讓我接觸到還是有很多在學校接觸不到的東西,雖然還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下,一定能盡快掌握和了解煤礦的基本知識,能給建新礦在未來創造效益。下面是我在綜合隊這個月學習實踐的內容。
1、思想方面的認識
在綜合隊這個月里,知道了綜合隊具體負責的內容和涉及的工作。知道了綜合隊在瓦斯抽放,防火,防塵等方面的重要作用
2、學習方面的認識
礦井瓦斯抽放,是指為了減少和解除礦井瓦斯對煤礦安全生產的威脅,利用機械設備和專用管道造成的負壓,將煤層中存在或釋放出來的瓦斯抽出來,輸送到地面或其它安全地點的方法,它對煤礦的安全生產具有重要的有意義。
3、生活方面的認識
現在的生活和學校有很大的不同,但我已經適應在礦井工作以及在工作靴繼續學習的生活,感謝局、礦領導給予我的關懷和照顧
4、工作方面的認識
瓦斯抽放系統主要有管道、瓦斯泵、流量計、安全裝置等組成。
。ㄒ唬、抽放瓦斯的管道
管道系統的選擇應根據礦井的開拓系統、巷道狀況、鉆場位置、瓦斯流量等因素而定。應盡量做到:井下抽放管道出氣系統設于回風巷道內,鋪設在運輸巷道內時,應固定在巷道壁并有一定的高度,水平段要求坡度一致,整條系統要每隔一定距離或在高度起伏變化處留有放水三通,以便在管道發生積水及有雜物堵塞時采取措施處理。
抽放瓦斯的管道由總管、分管及支管所組成,管材一般選用鋼管、鑄鐵管,支管也可選用玻璃鋼管。
常用的瓦斯泵有水環真空泵、離心式瓦斯泵和回轉式瓦斯泵。水環真空泵的特點是真空度高、負壓大、流量小、安全性好(工作室內充滿介質,不會發生瓦斯爆炸),適用于抽出量較小、管路較長和需要抽放負壓較高的礦井;離心式瓦斯泵負壓低、流量小,適用于瓦斯抽出量大(20~1200m3/min)、管道阻力不高(4~5kPa)礦井;回轉式瓦斯泵的特點是管道阻力變化時,瓦斯泵的流量幾乎不變,所以供氣均勻、效率高,缺點是噪聲大,檢修復雜。
由于水環真空泵安全性好,抽放負壓大,所以使用較為廣泛。
瓦斯泵的選擇原則與選擇通風機相似,一是瓦斯泵的.容量必須滿足礦井瓦斯抽放期間所預計的最大瓦斯抽放量;二是瓦斯泵所產生的負壓能克服抽放瓦斯管道系統的最大阻力,并在鉆孔口造成適當的抽放負壓;三是抽放瓦斯濃度低于25%的礦井,不得選用干式瓦斯抽放設備。
。ǘ、孔板流量計
為了全面掌握與管理井下瓦斯抽放情況,需要在總管、支管和各個鉆場內安設測定瓦斯流量的流量計?装辶髁坑嫳容^簡單、方便,目前井下一般采用孔板流量計?装辶髁坑嬘蓛蓚短管和一個有標準孔口的圓板構成,使用時安裝在管道中,用水柱壓差計測出孔板前后的壓差和管內瓦斯濃度,按下式即可計算出標準狀態下的混合氣體流量:
個人的工作總結12
回顧我的實習期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了現場施工技術,同時創造了一定的經濟效益。
我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常技術相關工作,把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際驗證所學的理論知識,努力快速積累現場工作中的經驗,讓自己更快更好的融入到工作中去。
現場思想政治的學習讓我的.思想理論素養得到不斷的提高,我認為勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。所以在實習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場的艱苦環境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業余時間,我努力學習工程造價、現場管理,為后期能更好的工作打下堅實基礎。
一分耕耘、一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。我努力辦理工程經濟簽證,在一年的時間里為公司經濟效益達三十萬余元,得到領導的一致好評。
一年的實習期即將結束,我深深地了解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出貢獻!
個人的工作總結13
20xx年圖書館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內涵建設,全面提高服務質量”,取得了全面進步,得到了廣大讀者的好評和贊譽,作為圖書館成員的一分子,本人積極發揮自己的主觀能動性,認真履行自己的工作職責,較好的完成了年初制定的工作目標,為圖書館總體目標的'實現,作出了自己應有的貢獻,F總結如下:
一、政治上求進步、求提高“沒有理論指導的實踐是盲目的實踐”,理論水平的高低,對工作的影響是直接的,本人平時認識到理論學習的重要性,能注重學習黨的方針和路線。深刻領會文件精神。積極參加校、館理論學習,一年中沒有缺席一次,真正把學習作為提高自己理論水平的極好機會,提高學習的效果。平時也能注重學習,了解國際國內的大事,掌握國際風云變幻的動態,應有的貢獻。
二.認真履行自已的職責,嚴格執行圖書館的各項規章制度,借閱制度。堅守工作崗位,工作中做到熱情服務,積極主動。讓新書盡快和讀者見面。在工作中,大家任勞任怨,不怕苦,不怕累,不怕臟,新上圖書近1萬多冊,在借閱高峰時期,盡量把工作做細,把差錯降到最低,嚴格把好借閱關。全年共接待讀者10萬人次;借閱圖書9萬冊次,收集破損圖書送裝訂上千冊,每天做到了整架、打掃,始終保持書庫的整潔,給讀者營造一個良好的讀書氛圍。做到了主動熱心服務。積極做好本室的各項借閱規章制度的宣傳工作。在工作中大家團結一致,密切配合,分工協調,相互激勵,相互制約,發現問題及時糾正,保質保量地完成了社科圖書流通借閱工作,為將來的讀者服務工作的評估打下了良好的基礎。
三.學習方面:在工作中不斷地獲取新知識,主動學習本專業知識和相關專業的技術,使自己能適應新時代的發展需要。
今后在工作中要不斷地完善讀者服務工作,進一步提高整體素質和業務水平。虛心聽取讀者意見,積極改進,禮貌服務。
個人的工作總結14
2o__年即將過去,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年即將到來?梢哉f,本年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,F就本年度個人工作情況總結如下:
1、目前,生產計劃的流程已成模式,在現在的基礎上,加強精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識。加強了解物料的前詹性、客戶的需求、市場的動態,朝著:“由訂單式生產到計劃性生產”的生產模式轉變。
2、對于物料跟進方面,仍需要大力強捉,仍要尋找更好方法改變目前的模式。加強與物控、采購人員、收發員之間的溝通,提高溝通效率與溝通的質量,即時產生共享的信息。
3、自身的加強,加強與部門與部門之間的溝通,提高溝通工作效率和工作質量。加強團隊意識。加強培訓學習,提高工作能力,具備更快、更好的工作能力,更好的為公司服務。
4、覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,甚至出現無效溝通的現象。出現了以自我為中心的思想。不利于高效率、高質量的完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家也會配合,但是主動協助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出的要求及其他配合時,仍然還不是很到位。
5、密切聯系客戶,努力實現、維護、發展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創造利潤就是為公司創造價值。
6、按規定執行個人重__事項報告制度?偟膩碚f,一年來,本人分管、協管的部門較多,工作范圍廣、任務重、責任__,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的'工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于__局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。最后,感謝公司領導對我的關懷,為我提供這么好的機會與場所,為我積累經驗增強自身工作能力做好了鋪墊。我一定認真克服缺點,發揚成績,對待工作兢兢業業,精益求精,全力做好所有工作。為了白銀中天的美好明天努力奮斗!
個人的工作總結15
在過去的一年,我很榮幸的成為了一名工作人員。在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責,較好的完成交代的各項工作,總結起來收獲頗多!現就本人上班日起的工作總結如下:
一、端正態度,盡快適應工作
從進單位到現在我已經工作近四個月時間,通過這段時間的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉的樞紐部門,對局內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我經常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作,我都會和同事配合做好服務,不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料,我都會抽出時間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、堅持學習,提高自身素質
我認真學習了一些關于寫作的書籍,并堅持利用網絡、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會組織的政治學習,提高自身的政治素養。今年,我參加了區上辦公室政務禮儀培訓班,通過培訓學習了很多關于政務禮儀方面的知識,有助于我以更好的態度,更規范的禮儀,做好辦公室服務工作。
三、盡心盡責,做好本職工作
作為一名新進機關單位的文秘來說,由于許多業務還不熟悉,所以負責的工作比較少。
1。認真對待本職工作。我主要是負責一部分材料的`撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度,在領導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風大轉變,工作大落實”主題教育活動第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結、工作簡報,工作信息、會議記錄等材料30余篇。
2。完成他人交辦的每一件事,并做好一些服務工作。不管是領導還是同事,交辦的打印、復印、送材料等工作,我都認真去完成,如有不懂的地方,都會虛心請教。服務工作中,不管日常雜務,還是清潔打掃,我都不會推辭,主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。
我在領導的帶動下,在同事的幫助下,做了一些進步,但與領導的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細心,辦事不夠謹慎,存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風大轉變、工作大落實”主題教育活動為契機,努力更正自己在思想上、作風上、工作上突出問題,以良好的狀態做好管委會各項本職工作。工作中多學習多請教,提高工作水平;勤思考勤反省,提高工作質量;肯干事肯吃苦,積極主動干工作,在新的一年中爭取更上一層樓。
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