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    外科年度工作總結

    時間:2023-01-10 19:31:21 年終總結 我要投稿

    外科年度工作總結

      總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的外科年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    外科年度工作總結

    外科年度工作總結1

      我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務,F將年度工作總結如下:

      一、加強了病房管理

      1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監測實施效果。

      2、認真落實各項規章制度

      嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

      嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。

      堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。

      認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

      3、加強了質量管理

      定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理;A護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%,急救物品完好率達100%.

      二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

      1、繼續落實護士行為規范及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。

      2、提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。

      3、組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的'同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

      每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正。

      三、加強業務學習及教學科研

      1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。

      2、組織護士學習書寫論文方面的知識。

      3、認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。

      4、全年護理人員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

      四、積極參與護理服務示范病區的評比,制定一系列服務規范

      1、對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足:

      2、護士的論文科研工作還需要加強。

      3、新護士的急救技術還需要進一步帶教。

      4、病房管理需要進一步加強。

    外科年度工作總結2

      今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結

      自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。

      外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我

      們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的`業務學習,護理人員三基訓練, 在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

      當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

      在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。篇三:20xx.年外科護理工作總結

    外科年度工作總結3

      20xx年我科在院領導和感染管理委員會的領導下,根據有關文件與規定,制定相應的院內感染控制計劃,并組織實施,及時監測效果,及時修訂措施,使我科院內感染發生率控制在較好的范圍內,無院內感染的暴發流行,F將今年主要工作總結如下:

      一、完善管理體系,發揮體系作用

      為進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年在科主任的帶領下將院感視為科室首要任務,完善了三級網絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協調和配合時,及時匯報主管領導解決問題。

      二、醫院感染監測方面

      我科定期對科室環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監督、監測,及時匯總、分析監測結果,發現醫院感染存在的危險因素,尋找有效的.預防和控制辦法。通過一系列的措施最終減少和控制醫院感染的發生,提高醫療護理質量。

      三、排除醫院感染暴發

      通過對科室相關專業感染率的學習,了解科室易感因素及時做好了相關的防護措施,避免醫院感染的爆發。

      四、加強醫療廢物管理,規范下收制度。

      1?剖耶a生的醫療廢物由專人負責下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規和個人防護方面的培訓。使得醫療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫護人員受傷害的機會。

      2。重新設計醫療廢物回收登記本,利于回收存檔。

      五、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。雖然本年度,我科的工作取得了很大的進展,但是還一些存在問題:

      1。感染管理小組沒有充分發揮其作用。

      2。感染監測結果沒有定期向臨床科室反饋。

      3。臨床抗感染藥物使用不規范抗生素的病人病原學送檢率極低,提示我科抗生素使用仍存在誤用或濫用現象。

    外科年度工作總結4

      20xx年,神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務,感動服務”為主題的服務宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,半年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年度神經外科護理工作總結如下:

      一、落實“一科一!迸嘤栍媱,注重護理人才培養

      1、對各級護理人員按“一科一!迸嘤栍媱澾M行規范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質量要求。

      2、每周早交班進行提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R,以促進大家共同學習和進步。

      3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估,并運用于實際工作中,對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估,總結經驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。

      4、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術活動,同時加強護理相關法律法規的學習。

      5、有積極參加院里組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項榮譽。

      6、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術,并重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓,?萍本燃夹g有了明顯的提高。

      二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高

      1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態與需求。

      2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

      3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行整改。

      三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風險管理,護理安全得到保證

      1、列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的`防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。

      2、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內小組長監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。

      四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

      護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護理文書組組長定期帶頭查病例,護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

      五、規范病房管理

      建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。將病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。

      六、急救物品完好率達到100%

      急救物品進行交接班管理,每天專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

    外科年度工作總結5

      在醫院一年來遵紀守法,認真服務,做好工作,對待病人也總是非常尊重他們,做到了一個護士該有的任務,在病人眼中我是一個為病人服務的好護士,在大家眼中我是一個勤懇工作的好員工。

      做一名護士,是我自己的選擇,因為以前從小經常生病,因此也知道生病的苦惱,所有從小就萌發了要成為一名護士的愿望,我也順利如愿的成為了一名護士。進入到醫院在護士長的帶領下,學習實際工作技巧,多做,多看,不會打擾到工作,把每一份中都用在了工作中,不會無事找事,總是希望自己明白工作的重要,同樣我也注意自己個人修養,因為一個有修養有禮貌的人會得到大家的喜歡和認同。

      在醫院團結一致,與大家一起努力為病人治病,不懂之處相互幫襯,相互討論和請教,從不會,閉塞而不愿意工作,雖然在崗位上吃了些苦,但是大家都與我一樣,我的同事能夠做到的我也能夠做到,因為我相信我不是一個弱者,因為我相信,這些我遲早都能夠輕松克服,所以在崗位上我就開始調整自己的工作做細,畢竟不同的環境生活方式有些變化也是應該的',而我要做的就是適應這個環境,融入到其中,不拖累他人。

      學習技巧掌握更多的護理知識,這是同事告訴我的,想要在崗位上做好工作就必須要多學,畢竟在醫院經常會遇到一些疑難雜癥,如果因為知識儲備不足導致自己在面對這些病因時不知道如何去做,會傷人傷己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕學的多,就不學不精,有老同事的言傳身教,有大家的幫忙指點,我進步飛快,同時在學在看,進步中找到自己努力的方向,這讓我學到了更多的護理技巧。

      我不是一個容易驕傲的人,在一年中幫助了很多病人,讓我有一只成就感,但同時也讓我清楚了一點,就是要做好工作要謙虛,對于病人因為感激想要報答我我從來不受,一個是因為自己不愿意在讓病人破費,二個也是遵守醫院的規定,做一個正直的人,畢竟這些都是我應該做的,為什么要這樣做呢?每一個人的觀念都是不同的,病人是我們的同胞,幫助他們也是幫助自己,雖然不是血脈親人,但是卻是一個大家庭,都是中國兒女,正因該給大家更多的幫助和認可,有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責任。

      我們護士的理念一直傳承在每一個醫護人員心中,是神圣的,也是我們要一輩子為之奉行的,我也會一直都做到,幫助更多的病人,給他們更多的幫助。

      20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結:

      一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

      1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的`不良現象。

      2、堅持了查對制度

      (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

      3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

      4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

      二、提高護士長管理水平

      1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

      2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

      3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

      4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:xx月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

      三、加強護理人員醫德醫風建設

      1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

      3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

      四、提高護理人員業務素質

      1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

      2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

      3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

      4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。

      5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

      6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

      8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

      9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

      五、加強了院內感染管理

      1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

      2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

    外科年度工作總結6

      作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美”。維系醫術的圣潔并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍舊促使我投身醫學事業。

      一、恪盡職守,正視自身道德涵養

      當20xx年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊重宣誓過:“我志愿獻身醫學,醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至本日,我仍牢記在心并不中斷的努力著。醫乃責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思惟,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本手術中難度最大的xx四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”。

      二、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風

      在工作中,本人深切的熟悉到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責但愿經由努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多對于術后的.一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部門醫療糾紛的發療后腫瘤創面有所控制需要進一步行“xx”,但是這樣的情況手術失敗率很高,由于手術創面大,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發終極拋卻治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“發癥,你也許以為這只是1%或1‰,但對于詳細的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%。

      三、勤學苦練,不中斷進步專業技術

      工作以來,本人深切的熟悉到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐碩的理論知識和的學術講座,努力進步自身的業務水平,不中斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志技術指導業務工作,能純熟把握xx診治及并發癥及合并癥處理,純熟診治外xx,如xx等。工作注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅培訓、講課等,進一步進步自身基本理論知識。

      在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。自身素質還需要進一步進步,特別實地做好各項工作。20xx年,我要在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。

    外科年度工作總結7

      20xx年過去了,迎來了充滿希望的年,在這一年來,我本著為病人服務的宗旨,圓滿的完成了全年的工作任務,現將一年來的工作思想學習情況總結如下:

      作為一名外科醫生,我的工作職責是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷。在這里我就近年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:

      一、恪盡職守,重視自身道德修養

      當年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的'精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。

      自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年月份我收治了一位.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,并發癥多,屬手術中難度最大的四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。

      二、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

      在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

      三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風

      在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。

      特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創,經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制需要進一步行,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天。

    外科年度工作總結8

      一年來,在院黨委、院長的正確領導下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項任務,純收入在全院名列前茅(第____位)。在這一年里,無重大醫療事故的發生,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績,當然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結,以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。

      一、政治思想方面

      ____在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

      1、有效解決看病貴的問題:降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。

      2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。

      3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的.學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。

      5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實及?茖V,所有制度的落實均記錄在案,得到了院領導的一致好評。

      二、業務方面

      外科急癥多,周轉快,病床使用率為____%,較去年平中略升,出院人數與去年相比,今年____人,____去年____人,較去年____人次,其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入比去年增多,毛收入在全院排名第2位(今年____元,去年____元,較去年增長____%。平均住院日10.55天,基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考核中合格率達100%?剖野嘧釉卺t療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生,發生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務:新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡手術____例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀手術,得到了病人好評。如小兒疝手術,采用小切口,皮內縫合等。

      三、出勤方面

      一年來,全科大部分同志能出全勤,甚至加班加點。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁,積極配合衛生局衛生計劃生育和抗甲流感工作。

      四、不足之處

      1、規章制度落實欠缺:表現在三級查房制度未能完全落實;重大手術病例討論制度;交接班制度;

      2、病人量減少:

     、俎r村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院,周圍醫院截流。

     、谧晕倚麄髁Χ炔粔。

     、凵星啡迸c上級醫院的廣泛聯系。

     、軚|方醫院取得了農保和醫保的資格,拉走了一部分患者。

      總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。發展是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,就一定能取得更好的成績。

    外科年度工作總結9

      20xx年,外科病區在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現總結如下:

      一、以學習培訓為抓手,增強業務能力,護理人員素質普遍提高

      1、根據科內收治患者病情每天下午進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和?评碚撝R,以促進大家共同學習和進步。

      2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

      3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

      4、由護士長組織聯合骨科病房開展了外系相關知識小競賽,并對一、二、三等獎發放了獎品,促進了?评碚撝R的提升。

      二、以強化安全管理為重點,落實規章制度,護理滿意度明顯提升

      1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的.安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。

      2、建立科內儀器及搶救設備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態,完好率達到100%。

      3、今年科內發生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科內不定時組織學習護理緊急風險預案,為今后處理護理突發事件打下基礎。

      4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發放患者滿意度調查改進為現行的每位患者發放,調查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發生的護理缺陷分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續質量改進。

      5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作,對連班、夜班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習護士及新入職護士進行規范化帶教,提高他們的抗風險意識及能力,實習同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。

      6、建立科內醫患溝通手冊,該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內容,減少由于溝通不當帶來的糾紛。

      三、以護理質量檢查為支撐,消除工作短板,護理質量明顯提高

      1、堅持以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識,為出院后需進行院外延續性護理的造口患者開展居家指導健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護-患、患-患之間的溝通交流。

      2、組建科內二級質控工作小組,由護士長和業務能力較強骨干人員組成,充分發揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。質量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優質護理、危重癥患者護理、護理文件以及中醫護理等方面進行質量檢查,及時發現問題,及時糾正、處理。每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,推行持續性改進工作機制。

      3、充分發揮?菩〗M引領作用,積極開展PICC,由幾例發展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領全科共同學習,規范了PICC置管后的維護工作。

      4、做好大型中醫巡檢準備工作,組織學習中醫檢查中護理部分,并逐步實施。積極開展中醫項目如:溫灸、經絡導平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。

      工作中存在不足:

      1、年輕護士多,?浦R及?萍寄苡写岣,特別是急救技術,也是明年工作的重點。

      2、部分護士缺乏溝通能力。

      3、書寫論文少。

      4、病房靜脈輸液大流程有待完善。

      一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!

    外科年度工作總結10

      我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進,F將20xx年我科工作總結如下:

      一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

      1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

      2、每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。

      3、組織全科護士學習了《xx》并進行了考核。

      4、組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。

      5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率x%。

      6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的成績。

      二、改善服務流程

      提高服務質量加強了“優質護理服務”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表xx份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度。

      三、完善各項護理規章制度及操作流程

      杜絕護理差錯事故發生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。

      四、護理文書書寫

      力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的'客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

      五、規范病房管理

      建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發癥。

      六、按醫院內感染管理標準

      重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。

    外科年度工作總結11

      伴隨著年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績,F將20xx年工作作如下總結:

      一、護理安全管理

      1、今年我科根據創“xx”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規范;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、心得體會低血容量性休克的急救流程,進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規范落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發生。今年我科發生一般護理差錯 7起,比去年同期明顯減少。

      2、今年科內新調入院護士3名,其中2名為應屆畢業生,臨床上缺乏經驗,對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病歷書寫,?谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

      二、護理質量管理

      1、護士長每周進行護理質量檢查,每月進行護理質量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,個人簡歷讓科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任務,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進行整改后的評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努力,我科在護理質量檢查中取得較好的成績,1-10月平均得分為 95、5 分,獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。

      2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

      3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8、08天,其中手術例數447人。

      三、病房管理

      1、我科共有床位48張,這一年中護士最少只有5人,目前護士有10人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎?谱o理,自覺進行晨晚間護理,協助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環境,良好的住院環境得到病人一致的好評。

      2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態度,每位護士統一著裝,配戴統一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的成績,病人滿意度調查分數平均為91分以上

      四、消毒隔離

      1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。

      2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及整改,1-10月消毒隔離質量檢查平均得分為95、85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的'管理,科室環境學監測,紫外線燈管測試,手衛生規范,醫療垃圾處理,環境衛生管理等等。

      五、護理病歷書寫

      1、為了規范護理病歷書寫,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期進行質量檢查,對護理病歷書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率為95、89%、

      2、重視護理人員繼續教育,不斷提高護士的綜合素質,護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續教育,努力提高專業技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學習。

      六、護理管理

      1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,?谱o理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。

      2、定期召開科室會議、科室質控小組會議,工休座談會、護理疾病查房、業務學習、院內感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,按時對護士工作質量進行評價并且上報,每年進行2次護理持續質量改進,不斷提高護理質量。

      3、繼續發揮信息登記本的作用,熱門思想匯報鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

      4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環境,減少家屬的負擔,食堂進行了送餐服務,良好的服務質量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。

    外科年度工作總結12

      時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:

      一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度。

      以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

      二、積極學習各項新技術、新業務。

      作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

      三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生。

      在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

      四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

      一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,

      二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

      五、嚴于律已,不斷加強作風建設。

      一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的`重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

      護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

      在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

      作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

    外科年度工作總結13

      全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領導下,認真貫徹黨的衛生工作方針政策、路線,深化衛生事業制度的改革,圍繞醫院的工作總目標,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現對本年度護理工作總結如下:

      一、認真落實各項規章制度

      嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的`發生。一年來未發生大的護理差錯。

      二、加強護理人員醫德醫風建設

      1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      三、提高護理人員業務素質

      1、對在職人員進行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術操作的培訓,每個季度組織理論考試及護理技術操作考核一次,合格率達100%。

      2、定期學習了四種表格的書寫規范,護長每季度均對四種表格進行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學習,共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達95%

      2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      3、堅持了護理業務查房:每季度在病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

      3、全院有3名護士參加護理大專函授學習。

      四、加強了院內感染管理

      1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,并記錄。

      2、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達100%。

      3、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

      4、供應室嚴格執行了醫院感染管理要求,無菌包內用了化學指示劑,建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測,手術包等器械的消毒滅菌達標率為100%,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      五、加強了護理質量控制

      1、重視質量教育。每位護理人員明確各項護理工作質量標準和管理方法,做到質量管量人人的責,事事講質量。

      2、逐步完善各級質控管理工作,成立質控小組,分工合作,做到每月定時檢查1次,每天隨時抽查,在檢查是嚴格按標準進行,對存在的問題進行跟蹤檢查,及時整改并記錄。

      3、每月對護理人員的工作情況進行考核。使得每個護士的工作質量有保證,基礎護理達標率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。

      六、護理人員較出色的完成護理工作

      1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關的醫療、護理及自我保健等知識。

      2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點,用后及時補充,藥品、物品、用具保持在應急狀態,完好率達100%。

      2、全年共收治了住院病人xx人次,門診xx人次。肌注xx人次;皮試xx人次;靜脈輸液xx人次;留觀xx人次。全年無差錯事故發生。

      七. 護理各項指標完成情況:

      1 基礎護理合格率達100%

      2 特別,一級護理合格率達90%

      3 急救物品完好率達100%

      4 護理文件書寫率達94%

      5 常規器械消毒滅菌合格率達100%

      6 護理人員“三基考核”合格率達100%.

      7 一人一針一管一用滅菌合格率達100%

      8 一次性注射器用后毀形率達100%

      9 年褥瘡發生為0

      八、存在問題:

      1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

      2、業務知識欠精,護理書寫欠規范。

      3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。

      九、xx年工作計劃

      1、,有機會送一名護士到上級醫院進修學習。

      2、加強護士的素質教育。

      3、進一步提高業務知識,培養護理骨干人員。

      一年來護理工作由于在院領導的重視、支持和幫助下,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

    外科年度工作總結14

      在醫院一年來遵紀守法,認真服務,做好工作,對待病人也總是非常尊重他們,做到了一個護士該有的任務,在病人眼中我是一個為病人服務的好護士,在大家眼中我是一個勤懇工作的好員工。

      做一名護士,是我自己的選擇,因為以前從小經常生病,因此也知道生病的苦惱,所有從小就萌發了要成為一名護士的愿望,我也順利如愿的成為了一名護士。進入到醫院在護士長的帶領下,學習實際工作技巧,多做,多看,不會打擾到工作,把每一份中都用在了工作中,不會無事找事,總是希望自己明白工作的重要,同樣我也注意自己個人修養,因為一個有修養有禮貌的人會得到大家的喜歡和認同。

      在醫院團結一致,與大家一起努力為病人治病,不懂之處相互幫襯,相互討論和請教,從不會,閉塞而不愿意工作,雖然在崗位上吃了些苦,但是大家都與我一樣,我的同事能夠做到的我也能夠做到,因為我相信我不是一個弱者,因為我相信,這些我遲早都能夠輕松克服,所以在崗位上我就開始調整自己的工作做細,畢竟不同的環境生活方式有些變化也是應該的,而我要做的就是適應這個環境,融入到其中,不拖累他人。

      學習技巧掌握更多的護理知識,這是同事告訴我的,想要在崗位上做好工作就必須要多學,畢竟在醫院經常會遇到一些疑難雜癥,如果因為知識儲備不足導致自己在面對這些病因時不知道如何去做,會傷人傷己,非常不利,也非常不好,要做的'就是好好的完成工作,不怕學的多,就不學不精,有老同事的言傳身教,有大家的幫忙指點,我進步飛快,同時在學在看,進步中找到自己努力的方向,這讓我學到了更多的護理技巧。

      我不是一個容易驕傲的人,在一年中幫助了很多病人,讓我有一只成就感,但同時也讓我清楚了一點,就是要做好工作要謙虛,對于病人因為感激想要報答我我從來不受,一個是因為自己不愿意在讓病人破費,二個也是遵守醫院的規定,做一個正直的人,畢竟這些都是我應該做的,為什么要這樣做呢?每一個人的觀念都是不同的,病人是我們的同胞,幫助他們也是幫助自己,雖然不是血脈親人,但是卻是一個大家庭,都是中國兒女,正因該給大家更多的幫助和認可,有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責任。

      我們護士的理念一直傳承在每一個醫護人員心中,是神圣的,也是我們要一輩子為之奉行的,我也會一直都做到,幫助更多的病人,給他們更多的幫助。

      今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地

      掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:

      自今年x月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。

      普外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在手外科護理中我學到了許多相關知識,比如斷指再植的護理:1觀察再植肢體的皮溫,膚色,毛細血管充盈情況,每小時一次。2觀察傷口滲血情況。3保暖,促進血液循環術后可用60-100w照明燈照射再植的肢體燈距30-45cm,24小時持續,一般約需2w左右。3防止血管痙攣等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的.節奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

      通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長及帶教老師的積極認真指導下,我在很多方面都有了很大的提高,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

      當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

      在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

    外科年度工作總結15

      本人從事外科臨床工作11年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作,至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面:社會主義社會是全面發展,全面推進的社會,社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成,協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現。我個人從端正學習態度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的'自身形象。

      基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創傷面嚴重并發休克,通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。

      近5年來在分管業務工作中,深感自己責任重大,自己在業務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業務學習,不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會,各行業日新月異在突飛猛進,目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習,才能提高業務技術水平,從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。

      通過業務上不斷學習,不斷完善,F開展的新技術、新業務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統手術方法不足。

      衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。

      近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足。醫學是一門高科技并無止境學科,我還得續繼努力,從點滴做起,并發揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區人民身體健康,為社會發展進一步作出我應有的貢獻。

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