衛生院述職報告
在我們平凡的日常里,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的衛生院述職報告,歡迎閱讀與收藏。
衛生院述職報告 篇1
在衛生局的正確領導下,以院長為核心的領導班子團結一致,在全院職工的大力支持下,堅持以科學發展觀為指導,圍繞以病人為中心,努力提高我院的醫療質量和綜合實力。作為分管醫療工作的業務副院長,現將一年來政治思想學習情況及所分管工作匯報如下:
一、20xx年工作回顧。
1、加強學習,提高自身素質,確保衛生院發展。一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到臨床醫療和管理實踐中。首先堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,我們也應該與時俱進。真正要當好一個助手,是必須要不斷地學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。其次,黨性原則是一面鏡子,作為一名黨員,我時刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級
想事,向下一級做事”,工作上多匯報,決策上多服從。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。在院長的帶領下,在各位同事的共同努力下,衛生院的業務總收入和職工收入都得到了提高。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量,確保醫療安全,主要做了以下幾方面的工作。
1、和全院職工認真學習《五四普法知識》及醫療相關法律法規,增強醫務人員的法律意識。
2、在實際工作中,嚴格在執業范圍內開展業務,嚴格按照各項規章制度和技術操作規程進行操作。本著“一切以病人為中心”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”。教導醫院職工注意語言、行為、服務態度等方面,積極改善醫患關系。發現醫療糾紛隱患,及時、妥善處理。處理不了的積極匯報請示,將可能的醫療糾紛消滅在萌芽狀態,確保醫療安全。
3、加強病歷、處方管理。建立了病案室,病歷有了歸檔管理。病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規范性,保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。定期和不定期進行處方點評,發現問題及時反饋。
4、對病歷和處方存
在的問題進行及時糾正,通過采取以上措施,目前盡管我院的.病歷、處方質量還存在一定的問題,但總體已有明顯提高。
5、強化“三基”學習,提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。不定期進行考試。
6、規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。禁止抗菌素濫用,督促醫生加強學習,合理使用抗菌素,按照相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。
7、加強院感管理,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范一次性物品管理。
8、真抓實干,積極投入到衛生院建設當中。經過大家的努力,醫院的化驗室的工作環境有了明顯的改善,化驗室和心電圖室更換和新添了部分設備,醫技服務能力得到了明顯提升,為臨床的診療工作提供了更的好保證。
二、存在的問題。
由于本人作為副院長又是臨床醫生,難以很好地兼顧管理與業務之間的關系,在某些問題的落實上還不夠到位,工作的力度還不夠大,今后要注意改進以下方面的工作:
1、由于本人走上管理工作崗位的時間不長,管理經驗少,加上臨床醫師人員嚴重不足,我更多的時間是放在臨床的醫療工作中,今后要合理安排業務工作與管理工作,把更多時間與精力放在管理上,多思考。進一步加強管理力度,
使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職工作,作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力和管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結,要重點協調上下關系,力求做到大家都滿意。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
衛生院述職報告 篇2
各位領導、同志們:
大家好!
結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的.投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平
為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的'需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
述職人:
20xx年xx月xx日
衛生院述職報告 篇3
各位領導,各位老師:
院領導的正確領導下,于年2月擔任醫院行政辦主任。一年來。各兄弟科室的支持下,認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,F對工作情況總結匯報如下:
一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的`工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
衛生院述職報告 篇4
各位領導和同志:
大家好!
20xx年上半年,我在縣局和鄉黨委政府的正確領導和關懷下,認真學習黨的方針政策,忠實踐行科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,堅持內抓管理強素質,外抓服務樹形象,帶領全院職工團結實干,開拓創新,工作取得了較好的實績,F將工作情況匯報如下:
一、加強基本醫療服務
1、創建示范鄉衛生院建設
一是健全制度,規范內部管理。堅持以人的健康為中心,以服務對象滿意為目標,修訂完善了包括勞動紀律、醫德醫風、醫療質量、服務規范、財務管理等衛生院各項規章制度。為了充分調動每一位員工的積極性,在反復討論的基礎上,我院制定了突出服務數量、服務質量和群眾滿意度的績效考核方案,并在職工會上通過,讓每項工作都有章可循。
二、狠抓公共衛生服務工作
把公共衛生工作作放在首要位置。鄉村兩級醫務人員大干實干,共同努力,積極配合,駐村入戶。截止5月底,完成了x萬人的紙質檔案,x萬人的電子健康檔案;對35歲以上特殊人群和65歲以上人群篩查體檢,共查出高血壓x人,重癥精神病52例,糖尿病x余人,對慢性病患者的管理率達到x%;完成0-6歲嬰幼兒建檔人數x人,進行預防接種門診計劃免疫接種人,計劃免疫接種率達98%以上;強化了對艾滋病、結核病等各種傳染病的防止工作,進一步完善了管理機制,全鄉無重大傳染病暴發流行。
三、積極推動醫改工作
嚴格按照醫改精神,鞏固和完善新型農村合作醫療制度,切實提高參合農民的實際受益水平。截止6月上旬,共接收門診患者x人次,住院患者x人次,為參合農民報銷住院藥費共x萬余元。實施醫改政策和醫務公開透明的工作,設立了公示欄,宣傳欄,電子滾動字幕,還定期深入農戶進行政策和健康知識的宣傳和教育。主動接受人民群眾的監督。
四、把握好村衛生室的工作運行
實行了村衛生室全員聘用制度,建立了績效考核和收入分配機制,強化了對村衛生室的建設、管理和監督工作。形成了鄉村公共衛生一體化、常態化、規范化;緦崿F了“六統一,兩獨立”,做到了防保有卡證,看病有登記,購藥有憑證,用藥有處方,轉診有記錄,收費有票據,消毒有記錄,財務有賬目。有了良好的運行機制,也就充分調動了村醫為民服務的積極性。
五、做苦干實干的帶頭人
在工作中吃苦在前,享樂在后。帶頭實干,認真完成上級交給的各項工作任務;經常深入科室,村室檢查指導工作,及時解決問題,化解矛盾。積極挖掘和引進人才,進過努力,我院又增設了中醫科、口腔科等新業務,填補了我院的兩項空白。平時,對自己嚴格要求:群眾滿意,就是我們的工作目標。堂堂正正做人,清清白白從醫,文明管理,廉潔自律。全院上下形成了風清氣正的`良好氛圍。
總之,半年來的工作雖然取得了一些成績,但與上級和人民群眾的要求還有一定的差距。一是醫療技術還不能完全達到群眾的需求;二是醫療文書還有待進一步規范;三是管理方面制度的落實還有待于進一步加強。在今后的工作中,我繼續按照局黨委的安排部署,緊抓目標生產管理責任的落實,突出工作重點,發揚成績,克服不足,使全院的各項工作再上一個新臺階。
xxx
20xx年xx月xx日
衛生院述職報告 篇5
半年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。感謝醫院給我提供了磨練自己的機會,更感謝醫院長久以來對我的信任和栽培!這一年里,我在醫院領導的帶領下,在同事的關心和幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購部是醫院業務的后勤保障,是關系到公司運行的重要環節,所以我很感謝醫院領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則。
采購工作并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產品是否符合醫院的要求,該產品是否對醫院產生了效益,或者,是否對醫院造成是損失,對醫院造成影響的我們必須在最短的時間內進行改正,使醫院的利益得到保證。
醫院從小規模經營步入到集團式管理,使我從思想上、認識上起到了很大的轉變,認真學習質量管理體系的要求,建立、完善了供應商的檔案。做到對供應商的調查和實地勘察,評估供應商的生產能力;處理質量問題,以及退換貨方案的實施,配合財務上的付款策略(月結);配合各部門的需要,同各部門一起解決產生的問題。值得肯定的是,采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與各部門緊密聯系,切實滿足訂單的需求。與部分供應商建立了良好合作關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為醫院爭取優惠條件,有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持醫院經營,并有效的建立了幾家良好的合作關系。和采購員密切溝通,建立采購申請單的書面化,每星期兩次檢查哪些還沒買的,哪些是已經訂下還沒到的,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規劃,與各個部門緊密聯系,更好的'滿足訂單的需求,努力做到采購的最優,為醫院節省采購成本。
工作職責、內容:對采購工作進行監督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、審核所簽合同是否符合要求,確認供應商及終止供應商。
3、審核單品是否調價(進/售價),并進行確認,促銷單品是否合格;日期段內商品排行、費用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況,審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調整和新商品的導入。
5、每周根據藥品銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進行供應商的篩選、藥品調整。
6、根據報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內毛利率的調整及商品組織結構表的調整。
7、加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
8、定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結。
9、審批并確認促銷協議;確定商品促銷時間。
及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務,必須在四小時內復命。
我來公司已有多月時間,積累了一定的經驗和專業知識,在醫院的每一天我都會兢兢業業踏踏實實,努力做好我的本職工作,只要公司有需要我都會舍棄個人事務把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認真負責的態度,嚴格按照醫院規定的工作流程,保證數量的準確性和質量的保證性,把失誤降到最低點。當然在工作中我還有很多不足之處,缺乏系統的學習和更加精深的專業鉆研,對一些產品的了解不夠深入透徹,對采購進來的產品跟蹤力度不夠,對有些產品交貨時間反映不夠及時,對采購產品價格的把握還不夠正確。在下半年里,我會努力改進自己的不足,凡事做到精益求精,更好的為醫院工作。
衛生院述職報告 篇6
20xx年對于我們xxx中心衛生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領導與支部書記,本人能帶領醫院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導,認真學習實踐科學發展觀,以人為本,在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下,與全體干部職工齊心協力,奮力拼搏,堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨,以市局下發的目標管理責任狀為標準,認真學習實踐科學發展觀,深入參與“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育活動,不斷健全質量控制體系,完善社區衛生“六位一體”服務功能,并以迎接“國家衛生鎮”復評及“全國環境優美鄉鎮”創建工作為契機,在本鎮全面開展衛生監督執法、疾病預防控制及愛國衛生運動等大量社會性工作,增強了全鎮人民群眾健康意識,不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求;緦崿F了醫院三個文明的提升與兩個效益的提高,F在,我結合衛生院發展情況將自己20xx年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規,結合新醫改要求,聯系本院發展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農村公共衛生服務進村入戶。一年里,我帶領全體黨員干部認真學習黨的“十九屆四中全會”精神及學習實踐活動理論學習,狠抓黨員思想教育,切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學習實踐科學發展觀要求開展工作,并取得顯著成效,黨組織的旗幟作用得到了進一步發揮,較好地完成了全年黨建工作任務。同時以衛生系統開展的“創滿意科室(窗口)和“創滿意醫生(護士)”活動為機會,通過加強職工的政治思想學習,強化職業道德和服務理念,不斷提高醫療服務質量,提升公共衛生服務水平,促進我院持續、健康、協調開展。
二、履行本職工作情況:
20xx年,在鎮黨委、政府及主管局的領導下,我能帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務;仡櫩偨Y主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬├^續開展“醫院質量管理年”活動。有序、有效的管理是衛生院改革與發展的'前提與基礎。為適應新醫改,這一年里,我們在開展醫院管理年活動活動中,圍繞“向管理要質量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切實加強中心基礎管理,鞏固以往工作成果。建立健全各項規章制度,加強醫療核心制度教育與考核,嚴格抓好制度落實,克服有章不循的現象以保持各項工作的有序運轉。同時,一如既往在全體干部職工中加強《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規范》等學習,教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務理念,不斷改善服務態度,健全和完善服務流程,不斷提高我院的公共衛生服務質量。
。ǘ┓奖憔歪t,繼續做好“新農合補償工作”,維護老百姓利益。作為政府民生工作重點之一,我鎮新農合參保人員達到史前高峰。為簡化環節、方便參保百姓就醫,我們加強新農合政策宣傳力度,公布藥品及醫療服務價格,公布優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合補償辦公室,為患者醫藥費用及時進行審核、補償,確;颊呒皶r就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。
衛生院述職報告 篇7
本人自從擔任xx縣xx鎮衛生院院長職務以來,在xx縣衛生局的正確領導下,在xx鎮黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我把工作情況報告如下:
一、加強學習,提高素質。
任職以來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統地學習了各級政府關于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。通過學習,牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時積極參加鄉鎮衛生院院長培訓班,學習醫院管理知識,提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反映的醫院發展和管理問題、群眾反映的服務和質量問題、醫院醫療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。針對調查中存在的問題,認真分析原因,結合實際,制定方案,及時解決發現的問題,保證了我院持續穩定的發展。
二、履行職責,科學管理。
。ㄒ唬┙∪贫,嚴格考核,醫院綜合管理水平明顯提高。
我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個方面著手:
1、加強組織建設,提高執行力。一是調整管理模式。為了進一步理順醫院管理條塊關系,根據衛生部的相關要求,結合我院實際情況,使我院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。我十分重視班子的建設,班子之間分工明確,相互配合,協調工作,并且強調班子成員間的溝通,建立周院務會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫院相關的決策、制度、事務,必須經過班子成員的認真討論,一經決議,必須不折不扣予以執行,做到有令必行,提高了班子的執行力。
2、健全制度流程,規范工作行為。對我院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關工作流程進行了明確,使管理制度更科學、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學習,做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設,提高了工作效率,規范了服務行為,使醫院的管理向制度化、規范化邁進。
3、改革分配制度,提高工作積極性。抓住兩個落實:一是落實責任制,醫院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任,并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法,根據任務、目標完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴格的考核制度,對每個科室實行半年考核檢查一次,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認真實施院
長查房制度,帶領班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫療、公共衛生、服務態度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛生技術人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關規定予以相應處理。
。ǘ┙】禐楸,服務為先,創新我院衛生服務模式。近幾年,為了更有成效推進閘崗鎮衛生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,工作創新求實為要求的衛生服務模式。在工作中做到四個扎實。
一扎實落實責任醫生制度。明確責任醫生工作任務,制定責任醫生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查,規范責任醫生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、進村入戶等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好人民群眾的健康。
二扎實做好三大類十二項公共衛生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監測和防控。到今年為止,完成14920份紙質版居民健康檔案,建檔率達87%,完成14653份電子版居民健康檔案,建檔率達86%。責任醫生規范有序進行慢病管理,高血壓1212人、糖尿病267人、重性精神病管理163人,累計開展慢病隨訪4316人次,對65歲以上老人累計開展健康管理隨訪1563人次。
三扎實建設閘崗鎮衛生服務網絡。根據新醫改政策和縣衛生局的要求,xx鎮設有16個村衛生室,使農民在家門口能夠看上病。
四扎實抓好公共衛生信息化管理。
。ㄈ┠酆狭,增創優勢。
一是醫院總體面貌得到提升。改善就診環境,為患者提供了優良的就醫治療環境。輸液室配備沙發式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整,突出了以病人方便為目的'的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗、診區標志醒目,真正實現服裝溫馨化、病區美化、環境綠化、夜景亮化。
二是醫療技術水平得到提升。強化醫護質量提升與管理,認真落實醫護管理核心制度,規范醫療護理文書書寫。加強醫療安全管理,定期召開醫療安全專題會議,自從擔任院長職務以來,未發生一起醫療事故。加強業務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武,提高醫務工作者技術能力。注重人才建設,通過內部進修,外面引進,橫向交流等多種方式加強人才建設,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內新項目的開展及資源利用。與懷集縣婦幼保健院建立牽手扶持關系,全面提高了醫務人員醫療技術水平。引進醫療設備,提高診療水平。先后購置了全自動生化儀、血常規儀、尿常規儀等設備,提高了我院的診療水平。門診人次和業務量大副上升,今年上半年門診人次5425人次,床位使用率90%以上,業務總收入46。4萬元。
三是醫院文化內涵得到提升。在全院范圍內開展了“以病人為中心,加強內涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務理念,方便群眾就醫,提高滿意度。醫院內樹立了領導服務員工,后勤服務醫療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發藥和輸液窗口。為了解決病人飲水問題,在輸液室增設了飲水機,免費提供一次性杯子。
2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫,醫院對急救室進行了改裝,調整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。
3、加強職業道德教育,樹立良好醫德醫風。在全院進行了職業道德強化教育,完善了監督機制,要求全體醫務人員做到態度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫,禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經查實,將嚴肅處罰當事人。
。ㄋ模┓e極開展中醫適宜技術工作。
三、嚴以律己,勤政廉潔。
。ㄒ唬┪以邳h風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
。ǘ﹫猿置裰鳑Q策。對重大決策、重要項目安排和大額
衛生院述職報告 篇8
我叫**,**年**月出生,**學歷,于**年**月進入**鄉鎮衛生院工作,擔任副院長一職,分管醫療和人事方面的工作。一年來,在院長的正確領導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來,F將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高自身素質
對于我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學。并且一個優秀的管理人員需要德才兼備。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
二、愛崗敬業,抓好本職工作
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。一是帶頭組織醫務人員進行業務學習,強化“三基”,轉變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。二是嚴格在執業范圍內開展業務,嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”,使衛生院的各項制度的`落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉的藥品嚴格“五!惫芾。確保用藥安全。強化重點科室和醫務人員的無菌意識,規范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
三、積極組織協調,當好院長的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助院長發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長,我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫務人員!肮ぷ骶鸵馕吨熑,一個人不論從事何種職業,都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創新意識有待進一步增強、組織協調能力還有待于提高等不足。由于管理經驗還不足,有時還會產生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協調能力和管理能力,在工作中要注意搞好協調,促進團結。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
衛生院述職報告 篇9
各位領導、同志們:
遵照衛生局黨委的要求,我向各位作述職報告。我于20xx年xx月由xx衛生院調xx衛生院副院長主持工作。于xx年正式任命為xx衛生院院長至今。我從一個業務人員變為行政管理型干部,從微觀業務崗位轉向宏觀的衛生管理崗位,經歷了思想和工作逐步適應的過程。作為責任,自己全身心地投入到現任的工作中。
兩年來,我在這個崗位上,認真履行自己的職責,以較強的事業心和責任感,敬業、勤奮地完成各項工作任務,為本轄區衛生事業的改革與發展作出了一定的貢獻。同時自己也深深體會到,近幾年來,我省衛生事業得到較快較好的發展,完全是在黨和國家的方針政策及新時期衛生工作方針指導下,緊緊的依靠局領導的正確領導和關心支持,以及全體同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄 賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。根據這次述職的要求,我主要匯報以下幾方面的情況,請審議。
1、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
2、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。
我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全轄區內小學生進行了體檢,在全區多次宣傳了了健康保健知識。通過以上舉措使人民群眾意識到xx衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
3、關心職工,用誠心和愛心調動大家的.工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種.種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
4、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
5、增強素質,提高為患者服務的水平
為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
6、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
7、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
7.1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。
7.2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足下去內人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
謝謝!
衛生院述職報告 篇10
衛生院副院長述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長,根據醫院的具體分工需要,主要負責臨床醫療業務相關事宜。20xx年以來,在衛生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院實際,明確目標,實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系;提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學習,提高自身素質,。
近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。衛生院院長個人述職報告。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量,保障醫療安全,在衛生局黨委和醫政股的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
、.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。
、.在實際中,嚴禁無證開展業務,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”的服務理念,重點落實“十三項醫療核心制度”,使衛生院的各項制度的落實向規范化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
、.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,病案室實行規范化管理,統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性,衛生院院長個人述職報告。
保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋,我將親自督促處方醫師書寫,發現問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關,嚴格執行“十三項一律核心制度”。
、.強化“三基”,提高醫務人員的`整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側重醫學繼續再教育問題。
、.規范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治?咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度?h衛生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”,督促醫生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。另規范麻醉品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
、.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
、.藥品、器材管理。狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與
藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉品嚴格執行“五!惫芾。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積
極性、主動性和創造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領導批評指正。
述職人:
衛生院述職報告 篇11
現在,根據縣歷口鎮黨委有關文件精神,我把自xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況
本人能自覺遵守國家法律法規,帶領全院職工認真學習黨的“十九屆三中全會”精神和國家的衛生方針政策、以實踐“科學發展觀”為統領,以衛生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業道德和服務理念,全心全意為當地農民百姓健康服務。
二、履行本職工作情況
xx年,在歷口鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領導下,以“科學發展觀”為統領,帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務;仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬├^續積極開展“醫院質量管理年”活動,建設好“人民群眾滿意衛生院”。
繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛生院”。
一是努力提高醫療質量,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,使醫療質量明顯提高,xx年未發生一起醫療事故。醫院業務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進服務態度,“態度決定一切”,醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的.思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院繼續聘請5名社會行風監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉親、免費義診”活動,參加農民300多人次、各類醫療藥品約5300元,得到當地老百姓的贊譽。
三是努力控制醫療費用,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,規范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,對普通手術醫療費用實行最高控費,平產接生費450元單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據不完全統計,醫院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
衛生院述職報告 篇12
XX年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長,這近一年中,在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,扎實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展,F就一年來的實際工作總結如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公
以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,認真學習執行《執業醫師法》等衛生相關法律法規,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己。
二、講求實效,加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規范相關預案,對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉農民群眾治愈常見病、多發病提供便利,使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務人員到xx市人民醫院進修全科醫學、麻醉專業;已聯系xx市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習,內容包括政治、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫療服務方面
。ㄒ唬┘訌娕c上級醫療機構的技術合作模式
邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。
。ǘ├^續落實新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排,我院及時調整了合作醫療領導小組,緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程,保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。
。ㄈ┤媛鋵嵒舅幬镏贫
實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度,嚴格執行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務方面
督促協調好公共衛生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛生、洗漿、門衛)進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫院電路、網絡、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫院XX年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付XX年11月至XX年3月藥款x萬元。
六、加強建設、促進發展
今年通過努力醫院黨支部成了,結束了建院數十年醫院無黨組織的歷史,現已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的.建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院文明單位建設有序進行,今年8月區委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
。1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業務水平。
。2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
。3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個新臺階。
xx市xx區xx鄉衛生院
xxxx年11月30日
衛生院述職報告 篇13
尊敬的領導:
在新一屆領導班子的正確領導下,在醫務科、護理部的具體指導下,在消化內科科全體醫護人員的共同努力下,科室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,以下是我的述職報告。
一、醫德醫風和科室建設方面
全科人員牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,以“八榮八恥”標準規范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫院的標準順利完成了各項臨床醫療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、業務技術方面
為實現我科成為醫院重點科室的發展戰略,我們消化內鏡,消化介入相互配合、相互協作,在醫院領導的大力支持下,消化內科專業的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的'奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。
心電監護儀的常規使用,多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態監測,都與國內先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評?梢哉f,我科承擔著周邊范圍內消化內科常見病多發病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。
三、業務學習和科研教學方面
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,各個醫生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任xx醫學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因專業性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、秀的教師配置,努力做好醫療教學工作。
四、新技術新業務新工作方面
按照申報的新工作新技術的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務,例數不多,技術不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經濟收入和技術水平的提高,社會效益甚微。為此,還需要繼續開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(EMR)和內鏡下粘膜剝離術(ESD)。
我們消化內科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,才有了我們年輕人充分發揮才能的平臺,我們消化內科全體醫護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內科全體工作人員,向老領導老專家和所有關心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
衛生院述職報告 篇14
各位領導、同志們:
大家好!
根據區衛生局要求,我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
xx年我鎮衛生院齊心協力,開拓創新,闊步前進,帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把公共衛生服務、實施基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關系。
透過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展,并透過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的活動,促進了我院持續、健康、協調發展。
我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神禮貌和行風建設
并認真貫徹落實服務承諾制,首診負責制,限時辦結制,透過集中學習和自我學習相結合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。透過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設
緊密結合衛生院工作實際,堅持從嚴治院,加大預防力度,狠抓任務落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防?频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用及消毒隔離執行狀況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故發生。
四、建章立制,理解監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工用心表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
五、心系群眾,用實際行動贏得群眾的.理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,提高公共衛生服務的潛力。
我們還嚴格執行物價政策,讓利于民,衛生院藥費按照基本藥物目錄實行了百分之百零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改善工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
搞好公共衛生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現階段衛生院工作中的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,廣泛動員本院專業人員、及鄉村兩級醫藥衛生服務有關人員用心參與,定期定時對健康行為構成率、衛生知識知曉率進行調查,發放科普材料五千余份。
述職人:
20xx年xx月xx日
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