醫院整治自查報告16篇
在現在社會,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的醫院整治自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院整治自查報告 1
根據美國食品藥品監督管理局在xx區發布的27號、29號文件精神,我院組織有關人員對全院藥品和醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況報告如下:
一、完善安全監管體系,強化管理責任
醫院成立了以院長為組長、各部門主任為成員的安全管理機構,將藥品和醫療器械的安全管理納入醫院工作的重中之重。建立健全一系列藥品和醫療器械相關制度、醫療器械不良事件監督管理制度、醫療器械儲存、維護、使用和維護制度等。確保醫院臨床工作的安全。
二、建立藥品、設備安全檔案,嚴格管理制度
制定了管理制度,對采購藥品和醫療器械的條件和供應商的資質做了嚴格的規定,以保證采購藥品和醫療器械的`質量和安全,防止不合格藥品和醫療器械進入醫院。確保儲存藥品和醫療器械的合法性和質量,認真執行倉儲制度,確保醫療器械的安全使用。
三、做好日常維護和保管
加強儲存的制藥設備的質量管理,有專人做好制藥設備的日常維護。為防止不合格藥品和醫療器械進入診所,制定了不良事件報告制度。發生藥品和醫療器械不良事件時,必須查明不良反應或不良事件的地點、時間、基本情況,做好記錄,并迅速向美國食品藥品監督管理局區報告。
四、為誠實的人創造良好的發展環境,懲罰不可信的行為
加大行政和醫療問責力度,強化法律法規、業務技能、工作作風、教育培訓,落實責任和安全治理。
五、依法、規范、誠信創建平安醫院
建立“安全第一”提高認識,加大醫院藥品醫療設備安全項目檢查力度,及時排查藥品醫療設備隱患,監督頻次,鞏固醫院藥品醫療設備安全工作成果,營造良好的藥品設備氛圍,使醫院成為患者滿意、同行認可和政府信任的好醫院。
醫院整治自查報告 2
一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的`診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師人,執業護士人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
四、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
五、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫療廢物實行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫療廢物交由xx公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協議》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
六、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
醫院整治自查報告 3
根據《文山出入境檢驗檢疫局、文山州衛生局關于在全州醫療機構開展進口醫療器械監督檢查工作的通知》(文檢聯〔20xx〕21號)文件要求,我院積極參與配合,對全院的醫療器械質量安全情況進行全面摸查,現將自查結果匯報如下:
一、為保證購進醫療器械設備的質量和使用安全,杜絕不合格醫療設備進入,我院由專管后勤副院長及相關專業人員負責采購、質量驗收等工作;對購進的進口醫療器械嚴格按照政府招標采購要求進行報批、采購,并對設備生產商及供應商資質進行嚴格審查;
二、為確保醫療器械的安全使用及計量準確,按照國家相關規定,每年對相關設備進行校驗和年檢;
三、為了保證設備運行正常和廣大醫護人員及患者的健康安全,由設備科專業人員對CT機、DR、彩超、自動生化分析儀等大型進口醫療器械的使用、運行情況進行檢查,設備運行正常;
四、為切實加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫療器械安全事件發生,在今后工作中,我們打算:
1、進一步加大醫療器械安全知識的'宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的醫療器械安全責任意識。
2、增加醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查醫療器械安全隱患,牢固樹立"安全第一意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫院。
3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得的成果。
醫院整治自查報告 4
按照醫院10月17日全院職工會安排部署,根據區衛計局關于印發《紅花崗區衛計系統貫徹落實營商環境整治“百日攻堅行動”工作方案》的通知,區衛計發〔20xx〕223號文件要求,結合我科實際,認真開展自查自糾工作,現將藥劑科(醫技科)自查情況匯報如下:
一、全面自查
我科嚴格按照醫院的統一部署,以國務院大督查關注的領域和20xx年第三方評估發現的`不足為重點,圍繞簡政放權、服務監管、便捷服務三個不到位,以“氛圍營造”“清理整改”“作風整頓”“追責問責”“建章立制”五大專項行動為抓手,重點自查了以下七個方面的內容:
1、我科嚴格按照崗位職責范圍開展工作;
2、在日常工作中,不存在超過辦理時限、辦理程序不規范等情況;
3、藥劑(醫技)人員在日常服務中均盡職履職,業務水平均符合崗位職責要求但仍需加強,服務辦理效率有待加強;
4、患者在劃價取藥(檢查檢驗)過程中感到方便快捷,但因醫院HIS系統不完善導致患者多跑路情況客觀存在;
5、我科不存在“紅頂的中介”、違規違紀現象;
6、中央和省、市、區安排工作任務和交辦事項均已按要求落實整改到位、及時反饋辦理結果;
7、營商環境整治宣傳氛圍不濃,參與積極性不高。
二、存在主要問題
1、部分職工工作積極性不高,工作效率還有待提高。
2、工作量大,部分人員身兼多職,偶有服務不到位現象。
3、宣傳氛圍還不夠濃厚,部分干部職工意識有待加強。
三、下一步工作計劃
1、加強學習貫徹落實,及時召集科室成員開會學習,認真貫徹落實醫院營商環境整治方案;
2、針對自身存在的問題和不足,特別是對患者意見集中、家屬反映強烈、嚴重影響營商環境的問題,認真調查,立即解決,切實解決患者和家屬反映強烈的突出問題,全面落實各項工作任務,確保營商活動取得實效。
3、營造濃厚宣傳氛圍。廣泛宣傳開展營商環境整治工作的意義、舉措和成效,引導科室成員關心支持營商環境,營造共創良好營商環境的濃厚氛圍。
醫院整治自查報告 5
根據醫院作風建設年暨作風建設突出問題專項整治工作方案,對照專項整治明確的“庸、懶、散、腐”4大類16個方面的突出問題,我進行了認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、自查存在問題
。ㄒ唬死板,無上進無創新]:黨務和人事的能力不強,進取心不強,對工作沒有目標,滿足于完成領導安排的工作任務。創新意識不足視野不寬,滿足于按照政策辦事。
。ǘ不愿付出和擔當]:執行力不提高、效率不高、有慢作為的現象,對領導安排的工作完成不及時,多一事不如少一事,少一事就等于沒事。
。ㄈ行為和紀律散漫]:執行制度不嚴,有得過且過的.思想,有時不愿意得罪人,對于別人做得不對的地方也不愿意多說,沒有大局意識和主人翁精神。
。ㄋ模問題拖延不整改]:進一步落實管理制度,加強績效考核,強化紀律,對工作落實不夠的認真開展批評教育;以“基層組織建設年活動”為重心,強化干群聯系工作,建立健全評議機制,自覺接受群眾監督,確保問題整改到位。
二、存在問題原因剖析
。ㄒ唬﹦撔乱庾R不足,僅滿足于按規則辦事。
。ǘ┕ぷ鲌绦辛Χ炔粔、工作效率不高,主動服務做的不夠。
。ㄈ﹫碳o不嚴。
。ㄋ模┙鉀Q問題方法不靈活。
三、整改措施及整改時限
。ㄒ唬┯袡C會多參加學習考察活動,多學習積累先進經驗,及時了解掌握國內國際形勢,了解掌握國家的大政方針政策,及時掌握新的流行趨勢,及時更新大腦數據庫,為不斷創新提供素材和靈感。提升自己思考力。
。ǘ⿺M定工作計劃,詳細制定方案,積極主動去接受任務。
。ㄈ┮灰曂,真正實現執紀必嚴,不斷提升自我能力。
。ㄋ模┘纫獔猿值轮,也要遵紀守法,清楚什么該做什么不該做,對自己嚴格要求,強化不敢腐的信念。
醫院整治自查報告 6
市衛生局與環保局聯合檢查組到我院檢查督導工作,對醫療廢物管理及污水處理存在的問題提出了監督意見,醫院領導非常重視,尤其是污水處理不達標問題,指定醫院感染管理科負責檢查、督導、落實本院醫療廢物及污水處理的管理工作,要求在五個工作日內完成整改,確保醫療廢物處理及污水排放符合《醫療機構醫療廢物管理條例》,《醫療機構污水排放標準》中相關要求。
具體措施如下:
一、根據《中華人民共和國水污染防治法》,《醫療機構醫療廢物管理條例》的要求,結合醫院實際情況,完善醫院管理的各項規章制度,制定細致、實操性強的應急預案。
二、加強對病區護長、清潔工、污水、污物處理專職人員的培訓,使他們熟悉醫療廢物的收集、運送、貯存、轉移、安全防護及緊急處理等知識。
三、設專職人員負責管理,鑒于此崗位的.危險性,除每月增加100元補貼外,每年還進行健康體檢一次,對乙肝表面抗原陰性者給予預防接種。
四、各科室運送醫療垃圾必須用周轉桶,以防滲漏、防遺撒、防刺傷。周轉桶每天清潔消毒。
五、醫療廢物暫時貯存間加裝防蚊蠅、防蟑螂網窗。
六、保持污水排放系統順利通暢,污水處理專職管理員每天清除污水中的漂浮物及污泥,清理出的東西按感染性垃圾處理。
七、根據每天住院病人數,評估醫院工作量及污水。
醫院整治自查報告 7
一、健全組織、完善制度
成立了醫院醫療廢棄物管理小組,明確了職責任務。制定了醫療廢棄物管理制度、專用運送工具的消毒制度、醫療廢棄物收集人員個人防護制度,醫療廢棄物專職收集人員職責。醫療廢物轉移交接本。保障醫療廢棄物安全處置的正常運行。
二、分類收集管理
分類收集規范,嚴格醫療廢棄物分類收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫療廢物分別放入帶有“警示”標識的專用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專用銳器盒內,不得再取出。醫療廢物達到3/4滿時,做到有效封口,貼上標簽。傳染病人或疑似傳染病人產生的醫療廢物及生活廢物,應用雙層專用包裝物,并及時密封、貼上標簽。
三、收集轉運及專業人員管理
運送醫療廢物專職人員在運送時,必須穿戴防護服、口罩、帽子、手套、防護鞋等,運送醫療廢物人員每天按規定的時間、路線運送至暫存地。收集轉運醫療廢棄物時,使用指定電梯,禁載人和運送醫療廢物同時進行,電梯運送醫療廢棄物后要立即進行消毒處理。運送車輛運送結束,及時清潔消毒。
四、暫存設施及醫院醫療廢物暫存地
醫院暫存點的'警示標識清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時。采用有效氯消毒劑進行浸泡或噴霧消毒。
醫院醫療廢物暫存點有專人管理,有“警示”標識和“禁止吸煙、飲食”的標識。對醫療廢物時間、去向、經辦人簽名等內容進行登記,登記資料保存3年。
醫院整治自查報告 8
醫院成立了以院長為組長,各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品、醫療器械安全管理納入醫院工作重中之重。建立完善了一系列藥品、醫療器械相關制度,醫療器械不良事件監督管理制度,醫療器械儲存、養護、使用、維護制度等,以制度來保障醫院臨床工作的安全。
一、建立藥品、器械安全檔案,嚴格管理制度
制定管理制度,對購進的藥品、醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進藥品、醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格藥品、醫療器械進入醫院。保證入庫藥品、醫療器械的合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
二、做好日常的維護保管工作
加強儲存藥品器械的質量管理,有專管人員做好藥品器械的'日常維護工作。防止不合格藥品醫療器械進入臨床,特制訂不良事故報告制度。如有藥品醫療器械不良事件發生,應查清事發地點,時間,不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報區藥監局。
三、為誠信者創造良好的發展環境,對于失信行為予以懲戒
加大行政、醫療問責力度,加強法律、法規、業務技能、工作作風、教育培訓,落實責任,安全治理。
四、合法、規范、誠信建平安醫院
樹立“安全第一”的意識,增加醫院藥品器械安全項目檢查,及時排查藥品醫療器械隱患,監督頻次,鞏固醫院藥品醫療器械安全工作成果,營造藥品器械的良好氛圍,將醫院辦成患者滿意,同行認可,政府放心的好醫院。
醫院整治自查報告 9
對于“醫療亂收費”我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進入深入剖析,目前我院嚴格按照廣西省鄉鎮衛生院收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
一、嚴格執行有關要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,所有收費標準一律按鄉級標準執行,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,醫院領導小組定期對臨床科室、重點環節的.物價計量進行監督、檢查。
三、為增加收費透明度,醫院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢” 。
四、規范藥品購銷和使用,嚴格按照國家基本藥物執行零差價銷售,每月底對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現象。
五、加強行政管理和監督,建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見箱和舉報電話,并把處理結果及時通知當事人。財務科不定期到各科室巡查,每季度組織各臨床組、醫技科、婦產科進行交叉檢查,發現有收費問題及時解決,對于亂收費的現象,醫院核實后追究相關責任科室及人員的責任。醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規范我院醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫院整治自查報告 10
為提高醫療衛生質量,縣中醫院根據有關規定對各方面工作的開展進行了醫療質量督導檢查。醫院辦公室主要負責協調全院工作,是院領導班長和職工之間的橋梁,工作服務對象既面對領導,又面向科室,還直接接觸群眾,工作任務繁雜而艱巨。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,都直接關系到醫院形象。通過本次檢查實踐活動,我們對醫院辦公室工作中的問題有所全面認識。
一、辦公室督導檢查已完成工作匯報如下:
1、醫院已開展雙休日及節假日門診。
2、鼓勵、支持醫務人員到基層醫療機構開展執業活動。
3、制定縮短患者等待檢查結果時間的措施并組織實施。
4、建立起醫院院務公開制度并組織實施。
5、院務公開的.內容符合有關規定,有效的建立醫院院務公開工作的開展和反饋。
二、目前存在的問題及整改措施:
1、醫院院務公開的各種途徑,如宣傳欄、網絡、文件、職工代表大會都具備,院務公開信息的更新需要及時跟上。醫院院務公開要根據實際情況運用多種途徑相互協調開展。
2、醫院未設立專門的檢查結果查詢電話,只有科室電話提供檢查結果查詢,面向患者提供的檢查查詢方式有限。要本著便民利民的服務理念開展多種渠道的檢查查詢,方便不同人群及時了解檢查結果。
貴州20xx年醫療質量督導檢查的開展讓我們更好的反省到工作中需要完善的地方,相信通過大家的積極努力能夠通過醫療衛生質量督導檢查的要求,圓滿完成院領導交辦的各項任務,使醫院辦公室工作良性發展,取得新的突破,為醫院的發展貢獻一份力量。
醫院整治自查報告 11
根據市局要求,我店對20xx年度的醫療器械日常的經營活動,進行了嚴肅認真的自查,現將自檢自查情況匯報如下:
1、在醫療器械購銷存管理中,我店嚴格按照GSP的管理,醫療器械備案管理執行,制定管理制度對購進的醫療器械所具備的.條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入藥房,保證醫療器械的合法與質量,認真執行驗收制度,確保醫療器械安全使用。加強醫療器械的質量管理,有專管人員做好日常的醫療器械的維護工作,如有醫療器械不良事件發生,及時做好記錄,迅速上報市藥監局。
2、按照醫療器械經營質量管理規范要求,實行醫療器械分區管理,標志明顯。對購進的器械的外觀性狀以及內外包裝。標簽。說明書標示等內容進行了詳細檢查。不存在使用過期、失效、淘汰的醫療器械的情況。醫療器械的儲存嚴格按照醫療器械說明書和標簽標示的要求完成。
3、根據GSP的管理要求,制定了醫療器械相關的管理規章、制度;完善醫療器械購進、銷售、驗收等記錄,對發現的問題立即制定整改方案并實施。通過這次自查活動,我店認真學習醫療器械規范經營使用行為,加強店員學習醫療器械管理制度,增強業務知識,提高整體水平。在以后工作中,我們將會進一步完善各項經營管理制度,提高經營管理水平,保證醫療器械經營安全。
醫院整治自查報告 12
按照黃山市醫療保障局關于印發《全市2021年定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》的通知(黃醫!2021〕19號 )要求,現將我區定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作情況報告如下:
全區定點醫藥機構85家,(區級綜合醫院2家,衛生院7家,衛生室39家,服務中心、站、所10家,藥店27家)。截至目前,共查處追回醫;197.58萬元。無案件移送。
一、醫;鸨O管工作開展情況
。ㄒ唬┒c醫療機構醫保違法違規行為專項治理推進情況
1、迅速部署,明確工作職責。一是聯合派駐紀檢組組織全區定點醫藥機構主要負責人召開定點醫療機構違法違規專項治理工作部署會議,有力推進專項治理工作。二是認真研究制定《徽州區2021年定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》(徽醫!2021〕4號),成立徽州區定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作領導小組,統一思想認識,明確檢查時間、范圍、檢查重點、方式方法、工作流程及工作職責。
2、加強宣傳,營造濃厚氛圍。一是政府牽頭高位推動《醫療保障基金使用監督管理條例》宣傳,組織召開專題中心組學習會,專題學習《條例》,區政府領導班子及區醫;鸨O管聯席會議制度成員單位主要負責人參會。二是統籌傳統媒體新興媒體,線上充分利用區融媒體中心“兩微一端”平臺以及政務公開網,積極宣傳經驗做法和實際成效,努力營造高度重視、廣泛參與、積極支持的良好輿論氛圍;三是線下通過邀請專家授課、設置醫保政策咨詢臺、電子顯示屏滾動播放標語,營造了全民關注醫保、支持醫保、關心醫;鸢踩牧己梅諊。今年來共集中培訓100余人次,發放宣傳海報150張,宣傳折頁3000份,宣傳單8000份。
3、部門聯動,開展“回頭看”。 一是成立聯合檢查組,會同區衛生健康委、區市監局在全區范圍內開展打擊欺詐騙保專項治理“回頭看”工作。通過查閱病歷、電話核實及對病人在院情況進行現場檢查。我區未發現有車接車送、免費體檢、誘導住院和虛假住院的手段騙取醫;鸬男袨。二是針對市級專項治理“回頭看”檢查組移交的問題,我局已會同區衛生健康委責令違規的定點醫療機構舉一反三,整改到位。
4、刀刃向內,深入自查自糾。根據《徽州區2021年定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》,督促區內有住院資質的定點醫療機構圍繞醫;鹗褂煤歪t療服務行為等開展全面自查整改。自查發現存在違規使用醫保限制性藥品問題,截至目前,問題已整改到位,涉及違規金額0.1萬元,已全部追回到位。
5、聚焦重點,合力開展監管。聯合區紀檢組、區衛生健康委開展現場檢查,聘請第三方機構運用大數據技術手段對區級兩家綜合醫院2019年以來的醫保費用支付情況進行核查,共比對出疑似違規信息362條,涉及疑似違規費用10.2萬元。經醫院申訴,現場復核,確定違規費用9.2萬元,經局長辦公室及黨組會研定,追回違規費用并處2倍罰款,共計27.6萬元,截至目前已全部追回到位。穩步推進定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作,7月底已完成第一輪定點醫療機構現場檢查全覆蓋。
6、全面梳理,落實“清零行動”。根據市醫保局《關于開展醫;鸨O管存量問題“清零行動”及第一輪現場檢查全覆蓋的通知》要求,4月份開始針對區醫保局自組建至2020年12月31日以來,經日常檢查、省局飛行檢查、交叉互查、自查自糾發現但未查處完結的問題全面梳理,并于6月15日前全面完成了存量問題清零工作任務。
7、全力配合,區縣交叉互查。一是關于對醫保經辦機構區縣互查反饋的問題,督促醫保經辦機構組織人員對2020年度所有零星報銷逐一復審,經統計涉及違規支付共計209.6元,已督促經辦機構落實整改。二是針對定點醫療機構區縣互查反饋的問題,違規的定點醫療機構已上報整改報告,涉及的違規費用將按照市級統一規定進行處罰。
。ǘ⿲m棛z查工作開展情況
1、“三假”欺詐騙保問題專項整治情況。結合我區實際,制定并下發了《關于開展定點醫療機構“假病人、假病情、假票據”欺詐騙保問題自查自糾工作的通知》,要求全區58家定點醫療機構針對2019年3月1日至2021年5月31日納入醫療保障基金支付范圍的.醫療服務行為和醫療費用過程中是否存在“假病人、假病情、假票據”欺詐騙保行為對醫;鹗褂们闆r進行全面自查,對發現的問題立行立改。5月底前58家定點醫療機構均開展了“假病人、假病情、假票據”自查自糾工作并上報了工作報告,自查均尚無“三假”欺詐騙保問題發生,結合專項治理現場檢查均未發現“三假”欺詐騙保情況。
2、將有醫療事故糾紛醫療費用納入醫保報銷專題整治情況。按照《關于開展對定點醫療機構將有醫療事故糾紛醫療費用納入醫保報銷專項檢查工作的通知》要求,針對2019年2月醫保局成立以來全區所有有住院結算業務的定點醫療機構開展專項檢查,積極對接區司法局、衛健委、法院三個部門協助提供了2019年2月2日以來所有涉及醫療糾紛調解或醫療機構關于醫療糾紛損害責任糾紛人員的基本信息,醫保中心針對提供的信息逐一與醫保結算系統內住院結算數據進行比對,通過各定點醫療機構自查自糾、相關部門提供材料以及現場復核,認定2起將有醫療事故糾紛費用納入醫保報銷行為,其中黃山市第三人民醫院1起涉及違規費用11455.7元,黃山新晨醫院1起涉及違規費用6571.11元,共計18026.81元,截至目前已全部追回。
3、開展欺詐騙取城鄉居民門診統籌基金專項整治工作。一是利用大數據篩查比對。根據市醫保局提供的2023條門診疑似數據進行比對和分析,重點關注多人集中時間段結算、單人多次結算、青壯年病人結算比例偏高、診斷名稱單一等異常數據信息,縮小檢查范圍、鎖定重點檢查對象。二是分組包片進行現場核查。成立4個檢查小組,通過調閱診療記錄、核對藥品進銷存、電話回訪、走訪參保群眾、問詢當事人等方式,對包片范圍內定點醫療機構的篩查鎖定疑似數據開展現場核查。此次檢查發現3家定點醫療機構門診結算時存在分解處方、多收費、串換藥品等違規問題,涉及違規費用2385.4元。下一步將責令違規機構限時整改,并全程跟蹤問效。
二、建立健全醫;鸨O管長效機制
。ㄒ唬┙⒙撓瘯h制度。印發《黃山市徽州區人民政府辦公室關于建立徽州區醫療保障基金監管聯席會議制度的通知》(徽政辦函〔2019〕14號),建立徽州區醫療保障基金監管工作聯席會議制度,進一步加強全區醫療保險基金監管,強化部門協調配合,形成基金監管合力,保持打擊欺詐騙保高壓態勢,有效防范和化解基金風險,維護參保人員合法權益,
。ǘ┙y籌推進醫保專員駐點工作。為深化醫保違法違規行為專項治理工作,建立長效機制,在協議管理的基礎上,將醫保經辦窗口前移,印發《徽州區醫保局關于建立“醫保專員”駐點工作制度的通知》,將區內定點醫藥機構劃為4個片區,每個片區由2名醫保專員分片包干,定期對包干片區內定點醫藥機構進行日常巡查和監督,并建立臺賬。截至目前,4個片區“醫保專員”開展駐點巡查監督83次,現場接受政策咨詢103次、解決問題9個。
。ㄈ┕_聘請醫保社會監督員。公開向社會聘請10名醫療保障社會監督員,進一步筑牢基金監管安全防線,完善醫療保障基金社會監督機制,鼓勵和引導社會各界參與醫;鸨O督,實現政府監管和社會監督、輿論監督良性互動。
。ㄋ模┓步推進醫!熬W格化”管理。印發《徽州區醫療保障網格化管理實施方案》(徽醫!2021〕19號),確定各鄉鎮、社區網格員名單,下一步將統一部署,組織網格負責人、網格管理員、網格員進行崗前培訓,配備“四個一”(即一本聘書、一本通訊錄、一本日志、一本工作手冊),逐步建成縱向到底、橫向到邊、上下聯動、部門協同的醫療保障網格,不斷增強人民群眾的安全感、獲得感、幸福感。
三、下一步工作
。ㄒ唬┻M一步加大政策宣傳力度。進一步加強“宣傳貫徹條例 加強基金監管”宣傳力度,學好用好《條例》,使《條例》家喻戶曉,宣傳解讀打擊欺詐騙保舉報獎勵辦法,公開投訴舉報電話,開展有效形成全社會打擊欺詐騙保的共識與合力。
。ǘ┻M一步提升醫保業務水平。加強醫保經辦人員和醫務工作人員的相關政策及法律法規培訓,進一步增強醫保經辦人員和醫務人員自我規范、自我管理、自我約束的意識,提升醫保業務服務水平,規范醫務工作人員診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理收費。
。ㄈ┻M一步推進專項治理工作?v深推進專項整治行動。采取明察暗訪、聯合檢查、縣區交叉檢查等方式,嚴肅認真開展現場核查,強化技術手段支撐,充分發揮第三方機構優勢,不斷提升基金監督檢查能力,全面摸排核實各類可疑問題線索,對前期各級醫保部門查處的涉及違規金額較大、性質較惡劣的定點醫療機構再復查,重點做好對“三假”欺詐騙保問題的復查,進一步鞏固前期專項整治成果。
。ㄋ模┻M一步提高醫療監管手段。推進醫保監管體制機制建設,匯總專項治理中的好經驗、好做法,把專項治理期間形成的有效措施制度化、常態化,依托醫保信息大數據,分析篩查問題線索、疑點信息,實現醫保智能審核智能監管,運用信息化手段解決醫保審核點多、量大、專業性要求較高等問題,形成打擊騙保的高壓態勢。
醫院整治自查報告 13
根據醫院作風建設年暨作風建設突出問題專項整治工作方案,對照專項整治明確的“庸、懶、散、腐”4大類16個方面的突出問題,我進行了認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、自查存在問題
。ㄒ唬死板,無上進無創新]:黨務和人事的能力不強,進取心不強,對工作沒有目標,滿足于完成領導安排的工作任務。創新意識不足視野不寬,滿足于按照政策辦事。
。ǘ不愿付出和擔當]:執行力不提高、效率不高、有慢作為的現象,對領導安排的工作完成不及時,多一事不如少一事,少一事就等于沒事。
。ㄈ行為和紀律散漫]:執行制度不嚴,有得過且過的`思想,有時不愿意得罪人,對于別人做得不對的地方也不愿意多說,沒有大局意識和主人翁精神。
。ㄋ模問題拖延不整改]:進一步落實管理制度,加強績效考核,強化紀律,對工作落實不夠的認真開展批評教育;以“基層組織建設年活動”為重心,強化干群聯系工作,建立健全評議機制,自覺接受群眾監督,確保問題整改到位。
二、存在問題原因剖析
。ㄒ唬﹦撔乱庾R不足,僅滿足于按規則辦事。
。ǘ┕ぷ鲌绦辛Χ炔粔、工作效率不高,主動服務做的不夠。
。ㄈ﹫碳o不嚴。
。ㄋ模┙鉀Q問題方法不靈活。
三、整改措施及整改時限
。ㄒ唬┯袡C會多參加學習考察活動,多學習積累先進經驗,及時了解掌握國內國際形勢,了解掌握國家的大政方針政策,及時掌握新的流行趨勢,及時更新大腦數據庫,為不斷創新提供素材和靈感。提升自己思考力。
。ǘ⿺M定工作計劃,詳細制定方案,積極主動去接受任務。
。ㄈ┮灰曂,真正實現執紀必嚴,不斷提升自我能力。
。ㄋ模┘纫獔猿值轮,也要遵紀守法,清楚什么該做什么不該做,對自己嚴格要求,強化不敢腐的信念。
醫院整治自查報告 14
我院黨委按照衛生局黨委轉發的《遼寧省正風肅紀“五排查、五整治”專項行動實施方案》文件要求,于20xx年10月8日召開黨政班子成員專題會議。班子成員每人根據職能分工情況認真自查自糾,查擺問題,上交3個人自查報告,F將我院自查情況匯報如下:
一、集中排查整治中央“八項規定”落實不到位的突出問題。我院杜絕文山會海、官話套話空話盛行、不深入群眾等不良作風,沒有超標準接待、節慶泛濫、違反規定出國、公款旅游、違反規定建設樓堂館所等問題。
二、集中排查整治干部作風方面存在的突出問題。主要領導沒有搞“形象工程”、“政績工程”、弄虛作假、“小金庫”、鋪張浪費、公款互相宴請、公款高消費娛樂、接受會員卡和商業預付卡、玩風盛行、超標準使用辦公用房、多占住房、違反規定配車等問題。
三、集中排查整治損害群眾利益的突出問題。我院于20xx年3月開展了“無紅包醫院”創建活動。20xx年6月重點整治醫藥購銷和醫療服務中損害群眾利益的問題,開展了醫藥購銷領域商業賄賂專項整治活動。醫藥購銷領域商業賄賂專項整治活動開展了四個月,無紅包醫院創建活動開展了八個月,均取得了較好的效果。
四、集中排查整治權力運行中滋生腐敗的`突出問題。我院所有重大設備、藥品均實行網上集中采購,沒有以權謀私、專項資金亂用等問題。
五、集中排查整治群眾辦事不順不便的突出問題。我院在各科室及窗口部門開展文明溫馨用語培訓。對醫務人員為患服務情況定期不定期地明察暗訪。杜絕對群眾簡單粗暴、不給錢不辦事、推諉扯皮、辦事效率低下、門難進、臉難看、事難辦等問題。
我院“五排查、五整治”工作剛剛開始,在今后的工作中以貫徹落實中央“八項規定”為切入點,按市委、衛生局黨委要求繼續做好此項工作,堅決做到正風肅紀,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,在黨的群眾路線教育實踐活動中走在前列,并接受上級領導督查。
醫院整治自查報告 15
20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院xx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全等問題。針對存在的問題,我院領導重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了健全,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:
一.存在的問題
。ㄒ唬﹨⒈W≡夯颊咭虿∽≡涸谒≡旱目剖摇白≡翰∪艘挥[表”中“醫!睒酥静积R全;
。ǘ┲嗅t治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;
。ㄈ┢胀ㄩT診、住院出院用藥超量
。ㄋ模┬∏锌谑沾髶Q藥的費用
。ㄎ澹┦召M端沒有將輸密碼的小鍵盤放到明顯的位置
二.整改情況
。ㄒ唬┯嘘P“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全的問題
醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。
。ǘ┯嘘P中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題
我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。
。ㄈ┯嘘P普通門診、住院出院用藥超量的問題
我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的`用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準規范聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
。ㄋ模┯嘘P小切口收大換藥的費用的問題
小傷口換藥(收費標準為xx元)收取大傷口換藥費用(收費標準為xx元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年xx—xx月,共多收人xx次,多收費用xx元。針對存在的問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,保證不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
。ㄎ澹┯嘘P收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放到明顯的位置的問題
醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放到明顯位置,方便患者輸入醫?艽a。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提升。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,加強服務意識,提升服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!
醫院整治自查報告 16
根據縣人社局XX月xx日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發言,并參照社保、醫保定點醫療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。
一.加強醫院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任
1.院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫療工作。
2.健全了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫保組織管理體系。
3.健全了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關要求,把我院醫療保險服務工作抓實做好。
二.加強了全院職工的培訓,使每個醫務人員都切實掌握政策
1.醫院多次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。
2.組織全院醫務人員的'培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門有關醫療保險政策和相關的業務標準,加強了醫護人員對社保醫保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執行規定。
3.利用晨會時間以科室為單位組織學習醫療保險有關政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務人員更加了解各項醫療保險政策,自覺成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。
三.確立培訓機制,落實醫療保險政策
將醫療保險有關政策、法規,定點醫療機構服務協議,醫療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,加強醫護人員對醫療保險政策的理解與實施,掌握醫療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫療保險辦主任、醫療保險聯絡員的加強培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫療保險要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。
四.加強醫院全面質量管理,健全各項規章制度建設。
從規范管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作明確提出了明確要求,如要嚴格掌握醫療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務人員搭車開藥等問題。
五.重視各環節的管理
醫院的醫療保險工作與醫政管理關系密切,其環節管理涉及到醫務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫院明確規定全院各相關部門重視醫療保險工作,醫保辦不但要接受醫院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫保局的各項規定,醫保辦與醫務科、護理部通力協作,積極配合上級各行政部門的檢查,避免多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,健全病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費項目的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院規范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤。
通過本次自查自糾,我院明確提出以下整改內容和保證措施:
1.堅決遵守和落實定點醫療機構醫療服務協議,接受各行政部門的監督和檢查。
2.嚴格執行醫療護理操作常規,嚴格執行醫院核心制度,規范自身醫療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫師“四合理”的管理。
3.加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫院之間的醫療競爭,加強醫院內部管理,從細節入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫療保險工作做好,為全縣醫療保險工作樹立不錯形象做出應有的貢獻。
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