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    維修工述職報告

    時間:2023-01-04 12:29:16 述職報告 我要投稿

    維修工述職報告15篇

      在經濟飛速發展的今天,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的維修工述職報告,歡迎大家分享。

    維修工述職報告15篇

    維修工述職報告1

    尊敬的領導,各位同事,大家好!

      一:學習進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。

      二:團隊合作,作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。

      三:工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的'。

      總結:20xx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,并努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。

      我相信我能做到!大家也能做到!

      謝謝大家!

      xxx

    維修工述職報告2

    尊敬的領導同事們大家好:

      我是第五事業部蘭州養護駐地辦的xxx,時光荏苒,來到甘肅省交通工程建設監理有限公司已將近一年,在這一年里,有收獲也有挫折,同時也發現自身的不足現將我半年的工作總結如下;

      我擔任G109線河海養護維修工程項目和G6京藏高速蘭海養護維修工程監理員一職,監理G109線河海養護維修項目經理部至張家臺收費廣場8.7km二級公路養護維修。針對點多面廣的特點在剛擔任監理員一職面臨很多的困難,在領導和同事的幫助下努力克服困難,做到重點部位重點管控,同時做到心中有數,一般部位以巡視為主,發現問題及時處理,同時也認真做好記錄,及時口頭通知或書面形式通知施工單位進行整改,對自己不能解決的問題及時向駐地高監匯報,現場施工中本人恪守嚴格監理,嚴把質量關,尤其在面層施工過程中由于運輸距離過大,對瀝青溫度進行每車檢測,以防溫度不合格造成工程質量問題。同時駐地辦領導也組織大家利用業余時間組織大家認真學習,熟悉圖紙規范,相互溝通,以及工作中存在的問題,以便能更好的進一步工作。最終得到領導和同事的'肯定,順利完成工作。

      作為一名監理人員自身仍有許多不足,距離一名合格的監理人員還相差太遠,我自己深深認識到自己的不足,特別是專業知識方面,意識到自己只有踏踏實實學習,多問、多看、多學、才能盡快的適應新的工作環境,同時也嚴以律己,認真學習單位下發的文件,深刻認識到作為一名監理人員,必須時刻保持頭腦清醒,堅決不以工作為由向施工單位吃、拿、卡、要,要提高自己的綜合素質。

      回顧一年的工作感慨良多,有收獲也有挫折,同時也反省自己仍從在許多的不足,有時工作不夠靈活,工作經驗不足,知識有所欠缺,導致工作中有所缺欠,不能很好的全面協調工作,對施工單位管控不到位,因此在今后的工作中我依然要多學多問,努力學習,盡快成長,成為一名合格的監理人員,遵守公司制度,加強團隊合作,進一步明確自己的人生方向,提高自己的管理能力,我堅信通過自己不斷的努力一定能夠更好地為公司服務,實現自己的人生價值觀,為公司的發展貢獻自己的一份力量。

      述職人:xxx

    維修工述職報告3

      一、工作內容

      1、每天進行汽車引擎的檢察與維修。

      2、對汽車進行底盤與剎車線和電路的檢查。

      3、對行汽車外部的水磨和外部噴漆工作

      4、檢查汽車GPS定位和電子設備,檢查制動防抱死裝置系統(ABS),可以有效防止車輪抱死,并最大限度的發揮制動器的效能系統。

      5、檢查前面的水箱與油箱以及下面的水管。

      6、對汽車進行剎車、離合器和油門檢查,務必做到起車沒問題,停車也可以停的'住,做到安全第一。保證自己修得車不是開得最快安全是第一。

      7、對汽車安全氣囊彈射進行檢查和檢測,保證發生事故后有一個安全的準備。也可以防患于未然。

      二、完成工作任務

      1、保證對有汽車做到以上幾點。

      2、聽從領導的人事安排和工作安排

      3、對客戶做到滿意一百服務,對客戶需要百分之百的完成。

      4、不接受客戶給予饋贈和禮物,不貪污不腐敗。

      三、良好的生活作風問題

      只有良好的身體才可以保證工作,汽車維修是體力工作同時也是技術工作。如果沒有好的身體和注意力容易出現問題,所以一定保證安全生產第一,讓領導滿意客戶放心。讓大家對本人的技術與專業素質有信心。希望大家可以光顧我這位汽車修理工。

    維修工述職報告4

      20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結:

      一、主要工作匯報

      1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

      2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作,由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

      3、日常維修工作的開展;今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。

      在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的.情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

      4、日常設備維護保養情況,目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

      二、本年度工作遺留問題

      1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

      2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

      3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

    維修工述職報告5

      物業管理分公司以公司20xx年工作指導思想、目標、要求為出發點,遵循和發揚“依存主業、服務主業、以人為本、細節管理”的經營理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想,在各級領導和各個部門的關心支持下,狠抓基礎管理,不斷改革創新、開拓發展,很好完成了廠及公司的各項物業服務和后勤保障工作,F將上半年工作總結匯報如下:

      一、主要工作內容

      1、加強制度建設,規范管理體系

      年上半年,物業服務分公司以規范服務行為和改善服務水平為中心,邊修改完善《物業服務管理手冊》,邊組織員工進行學習,并監督檢查落實情況,利用物業手冊規范了員工的行為、秩序、服務和工作流程。另外物業管理分公司編寫了各類《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,使物業管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規章可循。

      2、綠化保潔全面徹底

     。1)養建并重,進一步美化廠區環境,提高了小區綠化水平。各物業服務區域的綠化人員在堅持經常對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等綠化養護管理和加強廠區環境衛生清掃的基礎上,完成了一凈廠區xx平方米,生活小區xx平方米,二凈xx平方米,三凈xx平方米的草坪補種任務,總計上半年栽種喬灌木、花卉等多達xx株,種植苜蓿xx平方米,新種植和補種三葉草xx平方米。成活率達到xx%以上

     。2)小區衛生干凈整潔。每天各物業隊長對服務區域的保潔質量進行督促,堅持按照服務保潔操作程序檢查服務保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務區域內外各個角落進行清掃和維護,對發現的問題及時處理,以保證服務區域的環境衛生干凈整潔。

      3、加強餐飲管理,規范經營秩序

      為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環境,在分公司的領導和各餐飲部負責人的配合下,突出抓了經營秩序的管理,努力做好餐飲服務工作,樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務經驗,另一方面對各餐飲部出現的違規問題進行了整頓。

      二、員工隊伍建設

      1、著眼創建學習型企業:

      一是動員員工自學,利用書本,電視,網絡等。

      二是向其他單位學習好的管理方法與管理經驗,尋找自身存在的問題及解決的.辦法,開發創新潛能,不斷完善物業服務人員的管理方法,循序漸進地加強物業服務的服務水平與發展能力。

      2、大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓,提高員工各方面的能力與素質。

      三、安全生產狀況

      以落實安全責任制與防范預案為基礎,加強廠區的安全管理。物業服務分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實了安全目標責任,建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應急預案,并組織了學習與演練。上半年,物業分公司組織全體員工進行了安全風險辨識,并組織了一次安全大檢查,針對檢查中出現的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區內的保安管理監督力度,保證小區內安全穩定。

    維修工述職報告6

      尊敬的領導,各位同事大家好:

      我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年;仡20xx年的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。

      一:學習進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的.維修性能。

      二:團隊合作,作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個>溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。

      三:工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。

      總結:20xx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,并努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。

      我相信我能做到!大家也能做到! 謝謝大家!

    維修工述職報告7

    尊敬的領導同事們:

      大家好!

      我是第五事業部蘭州養護駐地辦的,時光荏苒,來到甘肅省交通工程建設監理有限公司已將近一年,在這一年里,有收獲也有挫折,同時也發現自身的不足現將我半年的工作總結如下:

      我擔任G109線河海養護維修工程項目和G6京藏高速蘭海養護維修工程監理員一職,監理G109線河海養護維修項目經理部至張家臺收費廣場8。7km二級公路養護維修。針對點多面廣的特點在剛擔任監理員一職面臨很多的困難,在領導和同事的幫助下努力克服困難,做到重點部位重點管控,同時做到心中有數,一般部位以巡視為主,發現問題及時處理,同時也認真做好記錄,及時口頭通知或書面形式通知施工單位進行整改,對自己不能解決的問題及時向駐地高監匯報,現場施工中本人恪守嚴格監理,嚴把質量關,尤其在面層施工過程中由于運輸距離過大,對瀝青溫度進行每車檢測,以防溫度不合格造成工程質量問題。同時駐地辦領導也組織大家利用業余時間組織大家認真學習,熟悉圖紙規范,相互溝通,以及工作中存在的問題,以便能更好的進一步工作。最終得到領導和同事的肯定,順利完成工作。

      作為一名監理人員自身仍有許多不足,距離一名合格的監理人員還相差太遠,我自己深深認識到自己的不足,特別是專業知識方面,意識到自己只有踏踏實實學習,多問、多看、多學、才能盡快的適應新的工作環境,同時也嚴以律己,認真學習單位下發的文件,深刻認識到作為一名監理人員,必須時刻保持頭腦清醒,堅決不以工作為由向施工單位吃、拿、卡、要,要提高自己的綜合素質。

      回顧一年的工作感慨良多,有收獲也有挫折,同時也反省自己仍從在許多的不足,有時工作不夠靈活,工作經驗不足,知識有所欠缺,導致工作中有所缺欠,不能很好的全面協調工作,對施工單位管控不到位,因此在今后的`工作中我依然要多學多問,努力學習,盡快成長,成為一名合格的監理人員,遵守公司制度,加強團隊合作,進一步明確自己的人生方向,提高自己的管理能力,我堅信通過自己不斷的努力一定能夠更好地為公司服務,實現自己的人生價值觀,為公司的發展貢獻自己的一份力量。

      述職人:xxx

      日期:20xx年xx月xx日

    維修工述職報告8

    尊敬的領導,各位同事:

      大家好!

      我叫柴文波,于6月入職九洲通訊侯馬店,現擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了;仡櫟墓ぷ,感覺既有收獲更有不足之處,對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。

      一、學習進步

      作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。

      二、團隊合作

      作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。

      三、工作效率

      我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的.人生中會受益匪淺的。

      總結:20xx已成為過去,展望新的一年,手機零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,并努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。

      我相信我能做到!大家也能做到!

      謝謝大家!

    維修工述職報告9

      回首20xx年,我的工作同樣經歷著不平凡。20xx年x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的`努力去學習和挑戰。近x年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:

      一、物業服務工作

      物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

      催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

      二、辦公室工作

      辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自己強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

      三、存在的不足

      本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

      第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

      第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

      第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

      四、努力的方向

      第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。

      第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。

      第三,向領導提供有效數據。

      “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海!20xx年,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx年一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年......

      最后預祝駿高物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

    維修工述職報告10

     尊敬的領導,各位同事大家好:

      下午好!首先感謝領導們對我的信任讓我獨當一面管理帶領689工程維修班組成員做好維修保養工作。我有強烈的工作責任心和工作熱情,刻苦鉆研維修技術的干勁隨時接受領導交待的各項任務。以下是回顧我在20xx年維修工作的總結,我要不斷的總結和積累工作和管理經驗,為了更好的拓展20xx年的工作而努力奮斗!

      一.賓館運營多年很多設施設備老化已嚴重影響了正常運轉,賓館領導決定對現有的監控系統進行更新,我埋頭苦干數日終于把大大小小43個監控攝像探頭順利調試完畢,保障了更新后的監控系統的順利實用。

      二.配合客房部節能降耗的要求帶領班組成員對240間客房的'節水閥調低流量,更改3號會議室照明線路,其余會議室全部更新節能照明為了就是為賓館節約每一度電和水,開源節流從自身做起。

      三.今年是50年難得一遇的冰雪災害,天氣異常寒冷恰逢空調燃油7000元一噸,使得賓館的運營開支入不敷出,因此總經理室和部門對我們原360維修班組和689維修人員一起下達任務布管排線安裝52臺格力掛壁空調,加班加點連續奮戰一周提前完成安裝計劃終于在12月22號順利正常使用,刺激了北樓出租率穩定了流失的散客市場貢獻自己的力量。

      四.年末部門安排維修班在南樓3樓VIP樓層安裝網線,在原有寬帶房的基礎上實現商務適時上網功能的擴大,我們維修班組和電腦機房員工自行設計,自行布線測量安裝為賓館節約開支近1萬元,遇到安裝問題不懼困難向相關行業人士請教,深挖潛力解決問題。

      以上是我這一年的主要工作項目,通過這些工作我也得到了歷練,對今后維修班的日常管理維修工作我有幾點設想。

      1.全員培訓,加強業務技能,服務意識和基本素質的考核力度,認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務宗旨,在員工中確立“后臺為前臺服務”的思想,著重抓好各部門設備、設施報修、維修工作,不斷提高維修工作質量和效率,保障酒店日常維修。做到日產日清,除涉及工程大項杜絕待修房過夜,不再延誤總臺賣房

      2.每日檢查前日維修單完成情況,發現重復報修嚴格追查,及時查缺補漏,杜絕隱患發生。貫徹執行有關安全生產、勞動保護的政策、法規,落實各項安全管理制度;對發現的問題按“三定”(定措施、定期限、定責任人)原則進行整改;并負責對設施設備故障的調查分析、處理統計和上報。

      3 團結好維修人員,協助部門經理穩定員工實現狀態,親歷親為,身先士卒,一切工作都是立足與本職。

      4 認真貫徹執行崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程,安全操作管理制度及員工守則,堅持設備的日常維修、保養制度。按三干凈:設備、設施干凈;機房干凈;工作場地干凈;四不漏:不漏電;不漏氣(煤氣、蒸汽、制冷劑);不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;潤滑良好;緊固良好;調整良好的標準,嚴格檢查督導。

    維修工述職報告11

    尊敬的領導,各位同事,大家好!

      我叫xxx,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年;仡20xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。

      一、學習進步。

      作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的`要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。

      二、團隊合作。

      作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。

      三、工作效率。

      我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。

      總結:20xx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,并努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。

      我相信我能做到!大家也能做到!

      謝謝大家!

    維修工述職報告12

      一年的時間又過去了,回想這一年的工程計劃,有好多的不善之處。所以,今天我代表我們工程部做一個總結。一年以來,在我們上級領導的指導和幫助下,我們的工程部有了很大的進步,在各個方面,都取得了明顯的進展。是我們所有人的共同努力,也是我們所有領導的正確領導,F將一年的工作匯報如下、

      —、日常制度的管理

      管理出效率,在一個成功企業如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了《日常制度考核管理標準》如早操、衛生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規定運行以來,開始的第一個月遲到早退人數為20余人次,近一個月來有明顯的下降,僅為5個人次!度粘Q膊橹贫取肪W球館消防泵房為我們巡查的重點目標之一,不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面,同時規定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運行以來,第一個月沒有簽到的人達兩個人次,通過近一個月的檢查,沒有巡查的人數為零!吨蛋嘁幎ā分蛋鄷r是否盡職盡責,是否存在遺留問題,否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時比如疏通下水道,有隔夜的現象,自此制度執行以來基本沒有遺留問題!稌绻ぶ贫取芬幎ú徽埣僬叩谝淮慰鄢500元,并扣除10分!墩堜N假制度》規定請假超過4天的超過一天扣除一天工資,F在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。

      二、日常維修

      日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中,《責任區問題的處理規定》中規定,責任區的責任人接到報修單超過15分鐘而不能到位,要派出第二個人進行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。在一年以來,我們能夠以較快的速度處理業主報修的日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。

      三、大項工作的完成

      我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的'工作。

      1、屋面漏雨A區共維修58家,B區共維修13家(不包括項目部來維修的)。

      2、0層做防水57處

      3、A區散水臺下陷14處約320余平方米

      4、A區下水管例坡翻修3條合37米

      5、維修衛生間漏水A區7家、B區6家

      6、維修天窗27個

      7、維修豎井門32個

      8、刮膩子AB區81家

      9、天井蓋維修15處

      10、豎井門上鎖78處

      11、維修采光井14處

      四、員工思想狀況比較穩定

      我們大多數的員工思想較為穩定愿意長期扎根物業公司,具體表現在行動上如倆個班長技術水平比較高,在突發事件到來時知難而進,能起到表率作用,水暖工班長宋小杰在農歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長李重陽,每次停電都能親臨現場,別人進入夢鄉了,他仍穿梭于A、B區的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個多小時,毫無怨言。

      11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關閥門、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中,發現發電機正常工作后,發現50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行,我們電工班全體員工緊急出動,查找問題分析原因。經查有的時因為相序問題,有的是因為轉換開關不轉換的原因,經過我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大部分的電梯都能正常運行,F在每次停電,除去20號樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業主。

      我們的水暖工在疏通馬桶時,糞便經常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續作業……這就是我們工程部的員工,當然這些都是他們應該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業業,服務及時,將自己的責任區一遍又一遍的進行梳理,體現了“業主至上、服務第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時,能主動干些額外的工作,比如、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修,僅10月份,他完成額外工作達38次之多,為業主解決了不少煩惱。

      五、員工維修技術水平在不斷提高

      作為一個工程部員工,在強調服務態度的同時,維修技術永遠是占主要地位的,為此,我們制定了本專業考核管理計劃、每周日都要進行考核,目的就是要使我們的員工,更新知識,提高技術,提高服務質量,我們還將員工在責任區的工作與績效工資掛鉤,解決了干好干差無差別的現象。

      六、開源節流

      下半年,我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術小組,運行以來,發揮了重要的作用,僅就以A區下水管倒坡和業主家里衛生間漏水來說,A區下水管倒坡改造原計劃改造6條,結果我們技術小組的反復勘察、計算,結果只改造了3條,節余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現過污水井水位超高的現象,衛生間漏水也是我們物業公司十分棘手的事,自從技術小組成立以來,避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節約了不少的資金。

      七、存在的問題和不足

      1、由于我們的員工技術水平參差不齊,維修技術有待提高。

      2、少數員工工作熱情不夠高,工作標準不夠高;

      3、少數臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因,導致積極性不高;

      4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低,溝通能力有待提高。

      八、下一步計劃和打算

      1、針對存在的問題對癥下藥;

      2、繼續加大日常制度管理力度;

      3、做好各專業培訓計劃。

      總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術,將我們工程部打造成一支人員素質高、服務態度好、服務質量硬的團體。

    維修工述職報告13

      尊敬的各位領導:

      我叫XXX,車間一名電氣維修工,下面我將比照崗位責任書述職如下:

      1、 圓滿地保證了所屬設備正常,準確無誤地按照生產需要安全供電,設備正常運轉。

      2、 在生產過程中對重要設備進行巡查,及時發現并處理設備的隱患。

      3、 實施對電器設備進行定期檢查維修,生產中出現的電氣設備故障處理,確保了生產的順利進行。

      4、 對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監護,沒有一起人身及設備安全事故發生。

      5、 積極參加電氣設備的改造,解決生產中出現的技術問題,提供現場的技術參數。

      6、 較好地完成了領導交給的'各項工作任務,

      7、 能根據實際工作狀況提出行之有效的建議

      以上是我述職情況,不妥之處敬請各位領導批評指正。 以后的工作打算:

      1. 確保車間設備正常運行,不影響車間生產。

      2. 對陳舊設備進行改進,達到生產需求

      我的述職到此結束,謝謝大家!

    維修工述職報告14

      客服的個人年度總結經各個部門全體人員的共同努力,各項工作均有起色,現將08年工作總結如下:

      一、前臺接待服務工作

      前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督巡查、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。在日常服務中,前臺不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關部門、施工單位反映業主需求,監督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環。為提高工作效率,在持續做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性。具體工作體現在以下方面:

      1、投訴與建議今年前臺共接到業主有效投訴宗,其中有%是對生活噪音和寵物侍養等等;另有%是對小區道路及環境反復修、挖、補投訴。針對這些投訴,我們進行協調和整改,并通過電話回訪,將整改情況和處理結果向業主做好解釋工作。

      2、報修情況

      客服部前臺全年接待各類報修共宗。其中5號樓1、2單元因新收樓,仍在保修期內,實際報修量比其它樓多?头扛鶕䦟嶋H情況對業主報修的問題進行了及時跟進處理。

      3、回訪情況

      電話回訪是區域管理員重要工作內容,也是與業主之間保持良好溝通的重要渠道。據統計,今年回訪近次,對一些遺留下來難以解決的棘手問題,以熱情的工作態度,為業主的切身利益著想,想方設法為他們排憂解難,得到業主好評。

      4、信件收發情況

      四、20xx年工作計劃

      1、加強各項費用的收繳工作

      鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時收繳。

      2、管理處費用的催繳工作,把管理處正常辦公人員分4組,進行分區催繳,并進行針對性的上門、電話催款,做好記錄,利用收費情況進行區別催繳,同時對于部分釘子戶進行法律訴訟,促使此費用繳交的肯定性,在心理給予一定的暗示,慢慢轉變物業管理消費觀念。

      3、培訓方面主要從消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高。

      4、狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《員工禮儀手冊》我們下了極大的功夫,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

      5、每月召開一次工作會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

      6、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的.凝聚力和向心力。

      7、管理處實行分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《目標責任人》。

      8、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

      9、管理處內部進行月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

      10、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。投訴處理回訪率100%。急修及時,返工、返修率不高于2%。

      11、管理處負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容。

      12、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。

      13、新入職培訓

      為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業文化、企業理念、及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

      14、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,對業主資料、年度派工單資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

      15、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋統一管好。

      16、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。以上為個人對管理處工作的計劃,根據實際運作情況將具體調整。

    維修工述職報告15

    尊敬的領導同事們:

      大家好!

      我是第五事業部蘭州養護駐地辦的,時光荏苒,來到甘肅省交通工程建設監理有限公司已將近一年,在這一年里,有收獲也有挫折,同時也發現自身的不足現將我半年的工作總結如下:

      我擔任G109線河海養護維修工程項目和G6京藏高速蘭海養護維修工程監理員一職,監理G109線河海養護維修項目經理部至張家臺收費廣場8.7km二級公路養護維修。針對點多面廣的特點在剛擔任監理員一職面臨很多的困難,在領導和同事的幫助下努力克服困難,做到重點部位重點管控,同時做到心中有數,一般部位以巡視為主,發現問題及時處理,同時也認真做好記錄,及時口頭通知或書面形式通知施工單位進行整改,對自己不能解決的問題及時向駐地高監匯報,現場施工中本人恪守嚴格監理,嚴把質量關,尤其在面層施工過程中由于運輸距離過大,對瀝青溫度進行每車檢測,以防溫度不合格造成工程質量問題。同時駐地辦領導也組織大家利用業余時間組織大家認真學習,熟悉圖紙規范,相互溝通,以及工作中存在的問題,以便能更好的進一步工作。最終得到領導和同事的肯定,順利完成工作。

      作為一名監理人員自身仍有許多不足,距離一名合格的監理人員還相差太遠,我自己深深認識到自己的不足,特別是專業知識方面,意識到自己只有踏踏實實學習,多問、多看、多學、才能盡快的適應新的工作環境,同時也嚴以律己,認真學習單位下發的文件,深刻認識到作為一名監理人員,必須時刻保持頭腦清醒,堅決不以工作為由向施工單位吃、拿、卡、要,要提高自己的綜合素質。

      回顧一年的工作感慨良多,有收獲也有挫折,同時也反省自己仍從在許多的不足,有時工作不夠靈活,工作經驗不足,知識有所欠缺,導致工作中有所缺欠,不能很好的全面協調工作,對施工單位管控不到位,因此在今后的`工作中我依然要多學多問,努力學習,盡快成長,成為一名合格的監理人員,遵守公司制度,加強團隊合作,進一步明確自己的人生方向,提高自己的管理能力,我堅信通過自己不斷的努力一定能夠更好地為公司服務,實現自己的人生價值觀,為公司的發展貢獻自己的一份力量。

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