網格員第三季度工作總結

網格員第三季度工作總結（精選6篇）

　　充實的工作生活一不留神就過去了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的網格員第三季度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　網格員第三季度工作總結 1

　　網格員作為現代城市管理與服務的新角色，是在社區網格化管理中承擔具體任務，為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困，與群眾保持聯系，幫助政府完成好社區的管理與服務，限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話，決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。

　　為了更好地做好網格員的工作，更好地為群眾服務，我通過向領導同事了解掌握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規及政策，以此來完善自身的知識結構，提高自身的業務能力，在上門走訪的過程中，耐心解答群眾的咨詢，在群眾問詢的過程中，我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風，多做換位思考，群眾的需求多問一句，群眾的難題多想一點，群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

　　“大必出于細”，也就是說再偉大的事業都是由一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日，月復一日地做好，最終成就不平凡。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作，但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為群眾服務的意識。要想實現人生的.價值，就要心系群眾、敢于創新，有一種認真負責的工作態度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈，可歌可泣。我們要牢記網格員的工作宗旨，以人為本，心系群眾，為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾，只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數，才能真正實現偉大的中國夢。

　　網格員第三季度工作總結 2

　　社區網格化管理是一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好，做實，做精，做細，造紙社區通過健全服務網絡，強化服務功能，改善社區管理，提高工作效能，實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

　　一、主要工作措施

　　一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，社區設置了6個網格，社區黨總支為核心社區居民積極參與的條塊結合的社區網格化管理模式。

　　二是實現了基礎檔案規范化。濱河社區自制居民基礎信息表，表內涉及計生、醫保、社保等28項內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

　　四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭，共同協商解決。

　　五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后，每位社區工作人員都有了自己的.一份“責任田”，促使他們經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區工作重心下移，居務信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區”和“真空”，實現了社區管理服務全覆蓋。

　　六是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行；每月召開一次網格研判會，各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問題。

　　二、問題和不足

　　一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。

　　二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求社區工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待于進一步加強。

　　三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員，在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

　　三、下一步工作

　　一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區的`管理目的，

　　人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

　　二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

　　三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓，不斷提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區網格化管理工作任務。

　　網格員第三季度工作總結 3

　　我是第一次接觸網格員工作，盡管只有短短的一天時間，但也深有感觸。都說做人的工作最難、農村工作難做、做農村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會：

　　一是只有走進群眾，才能做通群眾。傳統中的.干群關系似乎是一對矛盾，干部總認為群眾覺悟低，工作不好做;群眾總認為干部高高在上，說話不算數。但在這一天的工作中，我明顯感受到走近、走進群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網格長一路步行，遇上許多村民，大家都很熱情，干群關系十分融洽。路上，看到一個村民正在田間燒草，網格長馬上過去提醒：焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應，熄滅了火堆，并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理，我沒有看到針鋒相對，沒有聽到“不許、不能”，非常和氣，在平平淡淡中就解決了問題。

　　二是只有想著群眾，才能感染群眾。兩次進入農戶家中，聽到的都是感謝的話，感謝黨和政府的關懷，沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談，體會更深。當我問他：你還有什么需求，希望政府為你做些什么?老人家再三表示：政府已經很好了，每個月給我好幾百，夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元，甚至不夠一些人的一頓飯錢，他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高，但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾，只要我們多去看看他們，多聽聽他們傾訴，他們就得到極大的滿足。

　　三是只有相信群眾，才能發動群眾。網格員很辛苦，楊美菊所負責的網格，共有227戶，642人，方圓數平方公里，她全部走一遍也要十數公里行程。在座談會中，有人提出：有些網格員資格比較老，不好管理;有些網格員說手機不會弄，無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考：我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們，變被動為主動，不斷激發他們以人民為中心的強大精神動力，凝聚起為廣大群眾服務的不竭網格力量，這樣才能確保網格化服務管理工作得以順利開展。

　　網格員第三季度工作總結 4

　　近年來，城市的規模越來越大，居民的數量也在不斷地增加，因此社區的管理變得越來越嚴格。而網格員作為社區管理的一員，其工作也變得越來越重要。為了保障社區安全，實現社區和諧發展，網格員必須勤奮工作，經過一季的工作，我根據自己的工作體驗和學習心得，總結出以下幾點：

　　一、責任心是最重要的

　　網格員是社區管理的重要組成部分，他們的責任是維護社區的安全和穩定。因此，在每一項工作中，網格員必須時刻保持高度的責任感。無論是巡邏、護衛還是解決居民的問題，都需要網格員以極強的責任心來完成。

　　二、服務意識要更加突出

　　網格員負責的是居民區的管理工作。在工作中，我們需要有一種服務居民的意識。對于居民的一些難題，我們必須積極地解決，為居民提供良好的服務。并且，在提供服務的同時，網格員也要積極地宣傳政府的相關政策。

　　三、協同配合是關鍵

　　網格員群體力量是非常強大的，他們之間必須要加強協調和合作，只有這樣，他們才能夠更好地完成一些困難的工作。因此，在工作中，我們要時刻保持良好的溝通和協作，讓整個社區管理體系更加完善。

　　四、培養良好的職業精神

　　作為社區的管理者，網格員必須保持一個良好的.職業精神。只要信仰自己的職業理念，維護職業尊嚴，做到清清爽爽做人，踏踏實實做事，那么我們的工作也就會得到更好的認可和回報。

　　五、不斷學習，提升自我

　　網格員的工作是非常具有挑戰性的，因此，我們必須不斷學習新的知識、增強自己的管理能力和解決問題的能力。只有不斷提高自我，才能夠更好地發揮咱們的職業水平，為社區提供更為周到的服務。

　　總之，網格員的工作不僅僅是一種職責，它更是一種責任。在日常工作中，我們需要一份高度的責任心，時刻保持一種服務居民的意識，各項工作必須要加強協調和合作，保持職業精神，注重自我提高，才能夠為社區的發展貢獻自己的一份力量。

　　網格員第三季度工作總結 5

　　隨著城市化的不斷推進，城市面積日益擴大，人口日益增加，城市治理的難度也越來越大。為了更好地管理城市，防止城市中的各種問題發生，許多城市開始實行網格化管理模式，網格員也由此應運而生。作為城市管理中不可或缺的一份子，網格員的工作日益重要。下面對網格員季度工作進行總結：

　　一、加強網格化管理

　　網格員是網格化管理的核心，他們需要負責管理區域內的各種事務。在網格化管理中，網格員需要緊密聯系網格內居民，了解和解決居民的各種問題和需求，同時定期巡查網格內的環境衛生和安全問題，如發現問題及時向有關部門匯報，并積極參與解決問題。

　　二、及時排查安全隱患

　　在城市中，安全隱患時有發生，這對居民的生命財產安全帶來很大的威脅。網格員需要定期巡查網格內的家庭和單位，找出安全隱患并及時排除。比如，在高溫天氣中，需要排查是否存在老年人、殘障人士、兒童等易受熱傷害的人群，是否存在電氣隱患等，及時采取措施杜絕隱患的發生。

　　三、強化小區環境衛生管理

　　小區環境衛生問題一直是城市管理中的.難點問題，也是居民關注的熱點問題。網格員需要加強小區環境衛生管理，不斷推動小區內垃圾分類、垃圾清理工作，對小區內的亂扔亂倒污染環境的行為進行管理和治理。

　　四、優化社區服務

　　社區服務是網格員工作的一個重要方面，網格員需要及時了解社區內居民的需求，協調社區、社會資源，為居民提供更好的服務。為此，網格員需要增強自身綜合素質，提高服務能力，建立健全信息公開制度，讓居民充分了解社區服務。

　　總之，網格員作為城市管理中不可或缺的一份子，需要持續加強自身技能和本領，提高服務水平和管理效率。只有這樣，才能更好地為城市管理和居民服務工作作出應有的貢獻。

　　網格員第三季度工作總結 6

　　隨著社會的發展和城市化進程的加快，城市社區越來越重要。在城市社區管理中，網格員起到了非常重要的作用。作為一名網格員，在季度工作中，我認真履行職責，積極服務社區居民，取得了一定的成績和經驗�，F將季度工作總結如下：

　　一、做好社區保障和服務工作

　　我認真貫徹執行政府的各項惠民措施，積極宣傳政府的各項政策，幫助居民解決各類生活中的疑難問題，提高居民的幸福感和獲得感。在社區服務中，我主動幫助居民安排各種社區活動，例如各種文藝活動、體育比賽、健康培訓等。

　　二、加強公共設施建設工作

　　在日常工作中，我加強了對公共設施的管理和維護。針對公共設施存在的各種問題，我積極做出了解決方案，加強了公共設施的維修和保養工作。例如，我發現社區內小廣場存在秩序混亂的現象，因此，我制定了一份小廣場管理制度，規范了廣場的使用，提高了廣場的利用率。

　　三、加強環境管理工作

　　在環境管理工作中，我注重對社區環境的改善。一方面，我積極開展環境衛生清掃工作，保持社區環境衛生。另一方面，我還完成了社區垃圾分類推廣宣傳工作，并親自帶頭參加垃圾分類的推廣，讓垃圾分類意識深入人心。

　　四、加強治安維護工作

　　在治安維護工作中，我主動協調社區治安力量，積極打擊各類違法犯罪活動。我主動開展防盜登記宣傳工作，提高居民的防盜意識，減少盜竊案件發生率。在處理糾紛方面，我注重盡快調解解決，減少社區糾紛的發生。

　　五、加強人員管理工作

　　在人員管理方面，我著重加強人員的培訓工作。例如，我給社區義工系列培訓活動，讓社區義工發揮更大的`作用，提高社區工作的質量。另一方面，我也積極引導網格員們履行職責，提高工作效率。

　　總之，在季度工作中，我務實、負責、有紀律性的工作態度得到了社區居民的認可和贊許。在今后的工作中，我將繼續努力，為社區和居民服務，提高工作質量，爭取更大的成績。

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