有關大學學生實習報告錦集7篇
在學習、工作生活中,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的大學學生實習報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學學生實習報告 篇1
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自我由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質和潛力,為自我事業的成功打下良好的基礎。
木工程是建造各類工程設施的學科、技術和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產活動有關的各類工程設施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應用材料、設備在土地上所進行的勘測、設計、施工等工程技術活動。土木工程是社會和科技發展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經濟中都占有舉足輕重的地位。
作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,學院帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自我即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。
緊張的四周的實習生活結束了,在這四周里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。首先,透過四周的實習,透過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,透過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一齊砌起來,在留槎的過程中,能夠留斜槎,如果要留直槎,則務必留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要個性注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護。
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自我的路。然而當我們最后能夠像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發現人生的道路原先是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。
短短四周的實習生活中,讓我學會了不少東西,原先的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習。當我擺正自我的心態,從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態,以放松的情緒,充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中時,我忽然有種這樣的感受:短短四周,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自我定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選取。
此次學期末我跳出了象牙塔,來到了工地生產實習,在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會,感受社會。
我很高興能為自我家鄉的建設事業貢獻了一點綿薄之力,那里的王技術員成為了我生產實習的啟蒙老師。我也很榮幸有這樣一個經驗豐富而又慈祥的師傅來帶我,這樣我能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來。如我們常用的管道,有些管道只在書上提到,而現實生活中是很難見到的。管道的`施工技術,這些完全要在實踐的環境中才能深刻的學習和體會到。又如煤氣管道的煤氣管道的嚴密性試驗的具體操作,只有親身體會才能深刻的了解其技術。這次實習還有很多的真實好處1、只有實習才能感受一個真實工作的需要,才能確定你是喜歡做研究還是喜歡去單位工作,選取考研還是工作就有實際的經驗依據;2、只有實習才能辨別你對于一個工作是虛擬的幻想還是真實的喜歡,便于幫忙進行職業方向的選取,也能夠在幾個實習體驗之后選取相比較較喜歡的職業崗位;3、只有實習才能模擬體會在真實的職業崗位上其他人對于你做人做事的要求,才能培養基礎的人情世故,才能得到一些十分有價值的行為矯正;4、只有實習才能明白知識的用處與知識的缺乏,才能在學校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度,學習的覺悟性會有相當的提高;5、只有實習才能發展初具規模的校園以外的人際關系,這些人際關系對于幫忙你懂得社會知識、接觸社會機會
包括職業機會帶給的幫忙非同小可;6、只有實習才能讓你對于老師、同學帶給的知識與其他書面的知識有了辨別與辯證的潛力,才有了質疑的底氣,也可能有了構成自我主見的依據,甚至直接幫忙你比其他不實習的同學更快成熟。
總的來說,這次實習對我的人生來說好處非凡。我相信這次實習肯定會成為人生的寶貴回憶之一。
大學學生實習報告 篇2
這個暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學習課本知識,而是開始了我的社會實習。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實習腳步從此踏出。
本著一顆不為利益,只為在實習中磨練自己,在實習中尋找自己的不足,更為在實習中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實習經歷
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
我欣喜地感覺到,通過社會實習的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實習,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實習主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實習不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實習是艱苦的,但收獲是巨大的。實習讓我的生活變的多姿,實習讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實習之中,做到了理論和實習的結合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實習是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實習中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實習是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的.有限。任何理論知識只有與實習密切結合,才能真正發揮它的價值。在實習中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
三、社會實習的感想
經過這次實習的經歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都一定要認真仔細。學習也應如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應該抱有學習的態度主動求教于他人,不放過任何一次學習的可能,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。
這次假期的社會實習讓我明白了大學生社會實習是引導我們學生走出校門,走向社會,領悟人生的真諦,創造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學習職業道德好職業活動中的法律知識,提高職業道德和法律意識,鍛煉實際履行職業道德規范和法律規范的能力。正確認識當前我國的就業形勢,樹立正確的擇業觀和創業觀。
以上就是我在假期的社會實習,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應該熱情對待,更應該牢記“誠信”兩個,真正做一個誠實守信的人。
大學學生實習報告 篇3
我于寒假期間在位于邯鄲市西部的邯鄲鋼鐵集團有限公司進行了幾天的考察實踐活動,在活動期間我對邯鋼有了一些了解,對我們的國有企業有了一些感觸。 在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領略真正的創造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創造的偉大了。農業保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛事業為我們提供了后方的支援,還有各種服務行業使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發展的,能使我國早日成為世界強國的,就是我們的工業?吹胶撝刃蚓,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。
我的實踐活動另我對本專業有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間,我了解了整個企業的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業氛圍的熏陶。我感到受益匪淺。
其次,我對邯鋼的人員狀況有了概括的'了解。邯鄲鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產經營和模擬市場核算機制的全過程,培養和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來,邯鋼十分重視技術創新和管理創新以及人才的引進、培養和使用,并注重人力資源的開發和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場,內部人員流動均通過市場的形式實現,為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止xx年底,邯鋼本部從事生產經營管理、工程技術、后勤服務和現場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務人員占11%,工程技術人員占5%,管理人員占9%。在技術管理人員中2%為研究生,40%為大學生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業企業,基本符合生產的需要,有能力生產出世界一流的鋼材。
談起邯鋼,它的先進的企業管理經驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國有企業一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴重滑坡。邯鋼的28種主要產品中只有2種盈利,這個曾經是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現連續5個月的虧損。在企業生死攸關之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創立并推行了"模擬市場核算、實行成本否決"這一新的企業經營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰。用劉漢章同志的話說,"這是被市場逼出來的招數"。
大學學生實習報告 篇4
7月25日:值得學習的一天!天空開始下雨了,就像我的心情一樣,有點沉重。因為我必須離開東莞恒杰電子廠,那里只有一個月的生命。我離開了教我很多生活經驗的員工。完成了我的第一次實習旅行接下來,我將把實習報告總結如下:
在橫街實習期間,我的生活很有趣,所以現在回想起來,我非常想念它。否則,我想我的實習會這樣過去的。然而,事實并非如此,各種風味仍然深深地印在我的腦海里,不能忘記。這些都是我一生中非常難得的經歷。生活經驗在我們的生活中不斷積累。我在實習中獲得的不僅是我的知識,更重要的是,我的精神也得到進一步提高。讓我分享我所有的東西。
甜蜜
朋友是生活中重要的東西。我在橫街認識了很多朋友。還有小屁孩、夢丹、猛男等等在我的實習生活中,他們教會了我很多知識。教我如何與我的領導溝通,教我如何在工廠做事,知道我工作的生產線上的各種零件和各種預防措施,等等。他們通常比我年輕,但是他們比我經歷了更多的事情,看到了更多的事情。在他們身上,我可以發現很多我沒有接觸過的東西。這很有趣,只有當它在生活中被發現時,這樣的生活才是有意義的,否則我認為生活中沒有樂趣可言。當我看到自己生產的產品包裝時,也有一種特殊的成就感,因為這是我的功勞,也是我勞動的成果。從我進入恒杰電子廠的那一天到我離開的.那一天,我還是處理了四個遙控器?粗嚭湍切┻b控器,各種成就感涌上心頭,甜甜的味道。宿舍里的學生之間也有更密切的關系。我們很少放假,但是一旦放假,我們就會聚在一起打籃球、足球和羽毛球。這些都反映了我們的精神面貌。這怎么能不令人欣慰呢?
發酵
許多人都知道酸味。我也在這家工廠嘗過。在工廠里,我們必須面對許多我們學校沒有的事情,也就是說,我們必須和我們的領導溝通。我的上級領導是一個不如我的女孩,但她經歷的比我多。如果我在工廠做錯了什么,我當然要自己面對。我不可避免地會受到批評。這種酸味已經很久沒有嘗過了,我不得不咽下去。受到批評我感到很難過。我們經常因為我的拉長而受到責備,所以人們會非常體諒我們的拉長。但是我認為,在人們在學校接受教育的地方,人們通常被理性教育。為什么工廠必須發誓,而不是對他們的工人仁慈和理性?
苦的
在學校,尤其是大學畢業后,我已經很久沒有嘗過艱苦的滋味了。與高中相比,大學生活真的很糟糕。然而,在恒杰實習期間,我再次嘗試了這種味道。從早上四分鐘到下午四分鐘,晚上加班更糟糕。這些天太累了我不得不整天做重復性的事情,那些太令人沮喪的事情使人們對生產工作沒有熱情,所以人們感到特別累。我覺得這些日子和高中生活差不多,和以前一樣忙碌,但是心情卻很不一樣。但是我認為,員工可以像這樣堅持下去,為什么我們不能堅持一個多月呢?所以我堅持下去,沒有休息一天?粗业玫降募影噘M,雖然很少,但我的努力工作和心理痛苦早已煙消云散。正如一位工廠經理告訴我的,與高中相比,它是什么?真的,這已經不是原來的樣子了。這是一個很好的鍛煉機會。我想在未來找工作的過程中,我們都很累。我們害怕什么?
大學學生實習報告 篇5
對于畢業生來說,實習是大家進入社會體驗社會的一個必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
大二下半學期,按照學校教學要求,我們xx班全體在老師的帶領下于x月x日對xx電廠和xx第二發電廠進行了參觀實習。通過這次實習我們初步了解了xx電力行業的歷史以及現狀,接觸了電廠生產的整個流程,認識到了當今電力行業所面臨的機遇與挑戰。整個實習收獲頗豐,現總結如下:
一、對電廠的大體認識
我們此次參觀實習的電廠均為熱電廠,且兩個電廠都是利用煤作為燃料生產電能,它的基本生產過程可概括為:燃料在鍋爐中燃燒加熱水使之成為蒸汽,將燃料的化學能轉變成熱能,蒸汽壓力推動汽輪機旋轉,熱能轉換成機械能,然后汽輪機帶動發電機旋轉,將機械能轉變成電能。概括的講,電廠就是能量轉化的工廠,而具體到我們xx的一電廠與二電廠,就是將儲存在煤礦中的化學能轉換為電能與熱能的工廠。
二、xx第一熱電廠
在上午的行程中,我們坐車去了位于xx的xx第一熱電廠。到達電廠之后我們并沒有被安排立刻開始參觀整個廠房,而是由老師帶隊到電廠的'辦公樓去聽電廠的師傅給我們先進行理論上的講解。
之后師傅又給我們講解了xx一電廠現今正在運行的機組以及工作原理,這在后面的段落我會做具體報告。最后是強調安全,雖然是老生常談,但是依然需要我們萬分注意。師傅給我們提出了要檢查自己的鞋帶是否系好,安全帽是否戴規范,以及行進中的種種要求?偨Y為“四不傷害”
即“不傷害自己,不傷害別人,不讓別人傷害自己,保護別人不被傷害!
講解完之后就是由師傅及老師帶領我們參觀整個電廠的生產流程了,我們由廠門進入依次參觀了原煤倉,運輸皮帶,磨煤機,送煤器,鍋爐,汽輪機與發電機,水冷塔等機組。對這些之前只是在書本上有所學習,卻從未謀面的機器見了第一次面,現場切身感受到了電廠的工作環境。真正的感覺到了現實與書本的差別是多么巨大,上午的實習可以說主要是開闊了視野,在琳瑯滿目的機器面前,我還是有些暈,不能完全跟上思路。
在參觀完整個電廠之后,我們就乘車回到了學校,準備下午再參觀xx。
三、xx第二熱電廠
了解了xx第二電廠的歷史之后,我們由師傅帶領著參觀二電廠的生產線,與上午的感覺不同的是,這次我們與這些機組不再是初次見面,同學們的眼光中更多的不再是驚訝,而是回憶與思考我們所學的知識,在腦海中過整個理論的流程與實際的區別與聯系。參觀了磨滅機、鍋爐、汽
輪機等機組之后,我們主要又參觀了二電廠的水冷設備。這里冷卻的方法有直接水冷,間接水冷以及直接空冷三種。三種方法效果不一,但耗費的成本也高低不同。這三種方式同時存在于二電也有其歷史原因,這讓我們更加了解到一個電廠不是理論上建立起來就一成不變的,而是也在隨著時代的發展再進步,他有稍顯落后的機組在運行,也有極為先進的機組在工作,他是一個有機的,時間與空間上結合的整體。
大學學生實習報告 篇6
今年五月我到中國聯通衡鋼一廳做客服,剛開始我想應該和教師講的差不了幾多吧!當我做了一兩天的工夫后才發現原來這統統并不簡略,進入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領會到就業的壓力。我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,但是總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大!。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒履歷;二、沒資格證;三、沒膽子。固然有了更多的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,但是那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們便是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就穩固下來了,終于站住腳,當時很高興與開心,便前去培訓。培訓時期,交代公司文明、公司制度、公司產品……不行否認找得又是電話營銷,一個辦事行業,又與專業對口的事情。
一、對崗亭實踐過程的了解
電話是當代商人越來越常用的一種交流工具,因而,做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。
客服部這個分為許多組。大抵分為話務組,業務處理組,投訴組,質檢組,采編組。話務組很顯著負責接電話,幫助用戶記載要求或建議。業務處理組負責幫用戶守舊取消業務。投訴組很顯著受理投訴,并給用戶復興。質檢組也便是質量檢測,重要是監聽話務組的錄音,當然不是每條錄音都聽,是隨機抽取的,然后把監聽環境,包羅及格和不及格的環境整理后再反應給話務組。采編組的重要事情是負責吸收下級下達的業務,整理后,舉行采編,給各組培訓。
二、對專業崗亭職責的了解
我是作為聯通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話務員與營銷員的聯合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠做不完的業務的遠景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開始,都要留給我們本身去尋思,在實踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實踐,提高本身的事情服從!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業務,固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是聯通公司,所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當,對付這個行業,語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不消負面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四、涉及企業形象,制止就事論事;五、淘汰口頭禪。
每次與客戶之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,這就要針對不同的'人接納不同的要領,一套目的是不克不及很好地營銷。好比,每當我說:“能為您簡略先容一下炫鈴業務……”有些人啟齒便問:“需不需要錢,每月要幾多錢!边@就說明他看重用度這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地先容業務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領,一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一啟齒就要說:“我們公司有個優惠運動,能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去,男性一樣平常不接納這種要領。
三、對理論與實踐聯合的了解
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打幾多個電話,與幾多位客戶相同,并且不是先容好本身的產品就行了,客戶他們有許多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關業務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產品,更多的是相識公司的其他產品,這樣才會有助于更好地營銷本身的產品。 更多相關文章請到免費公文學習參考記得每次撥號我們撥的都是數字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰,而中國人還是老外還是無法識別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業務先容終了,問他需不需要時,他便來句:“Sorry,Idontknow”。當時我不知是負氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話,當時想必很糗。由于我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產品了,沒有做好相同事情,老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的,要是本身的外語精一點,起碼能用英文先容業務時那就方便多了。
大學學生實習報告 篇7
我為師范學院xx級畢習生,所實習的學校是昌邑的一所鄉鎮中學。從20xx年2月開始至今在這幾個多月中,我緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經歷讓我進步了、成長了。學會了一些在學校以前從未學過以后也學不到的東西,也感悟很多。
我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;我也深深地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。我也深深地體會到教學相長的深刻內涵.通過這次教育實習,不但使我在教學與班級管理上學到了很多,也增進了我對自己的認識。
在實習期間,我主要完成了3方面的實習工作:一是聽指導老師講課,學習教學方法跟吸取教學經驗。親自上課,指導老師跟其他實習生聽課并點評,指出不足,保持優點。二是班主任工作。三是實習總結跟經驗交流。
首先在第一周,我聽了指導老師的課。在聽課前,我認真閱讀了教材中的相關章節,如果是習題課,我則會事先認真把題目做一遍,想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意任課老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么會這樣講。每個老師各有特點,都有值得我學習的地方。同時,我注意學生的表情反應,而思考以后我要以怎樣的形式方法去上課才能達到良好的效果,也就是“備學生”。所以在備第一節課時,我花了很大心思設計課堂結構跟實驗,盡量使課堂生動起來。
我實習的班級是初中一年級1班。同學們聰穎、獨立、有創新精神。開始與他們接觸我還有些緊張,常被他們的提問難住,無所適從。但他們卻反過來安慰我,鼓勵我慢慢來。每一次見到他們的時候,覺得是那么的親切,那朝氣,讓我有責任感,有動力來開始新一天的工作。在他們的寬容與鼓勵下,我進步了不少。盡量作到每次答疑都有備而來,每次批改作業前都把作業自己先做一遍。對所有可能出現的問題提前準備。幾周下來,我回答不上來的問題就越來越少了。在他們中間,我才深刻的體會到大學老師常常提醒我們的一句話:“教師,就是為學生服務的。在學生眼里找自己的問題,才能獲得長足的進步”。
在我從事教育教學活動時,我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。,我繪聲繪色地講完一節課后,學生面面相覷,茫然無語。為何會是這樣呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。如何激發學生的學習興趣呢?就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側重于如何調動學生積極性。這一舉措果然收到了良好的效果,學生上課時能夠主動搶答與討論。這讓我感到很欣慰。
在實習班主任工作的過程中,我從他們原班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經驗,確實讓我受益不少。比如如何與學生談心,如何幫助待轉化生成為先進生等等。雖然這些經驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿,不會或多或少地存在一些代溝,這是我的優勢所在,應當加以利用。當然,起初我遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時,我曾想難道非要使用強制方法?罰站、罰蹲、戰軍姿等等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產生厭學的心理。我領悟到:要做好班主任要了解學生,愛學生,信任學生,就要想方設法創設民主跟諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的`組織者、參與者、引發者,是學生的學習伙伴、知心朋友。在實習班主任生活中,我首先做的事情就是能夠叫出每一個學生的名字,然后了解每個學生的性格,特長以及優缺點。愛學生就要關心學生的學習,生活以及思想情感,應該相信學生的能力,讓他們有發揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我很注意把握了一個度。我還開展有益的班級活動,與學生加強感情后上課?荚嚂r,又要有一定的嚴肅度。這樣在學生面前保持了一定的威信。在這期間,我們精心準備并召開了一次題為“欣賞與贊美”“學會欣賞”的主題班會。讓學生學會欣賞與贊美別人跟自己。對學生進行了一次生動的情感教育。為了辦好這個班會,我努力為每一個同學創造展示自我的機會,提供展現自我的平臺,使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結果,在準備班會的過程中,同學們都很積極。從各個方面進行了交流“三人行必有我師”“辯證的去看別人的優缺點發現他們的想象力跟創新能力都很高。這樣激發了學生的學習積極性,讓他們發現是“生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛”。比如,愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。為此,我還給孩子們布置了一道別開生面的作業——親情作業。即讓孩子在吃飯時給他的父母夾夾菜、在晚上睡覺前為他的長輩們洗洗腳。
實習生活讓我獲益匪淺,當然它與指導老師的悉心指導分不開的。實習生活雖已結束,但我發現我已深深愛上了教師這一光榮的職業。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點。雖然這期間我暴露了很多不足,但老師的親切鼓勵讓我變的有信心,有熱情,讓我覺得如果將來針對從事教師這個職業我可以做的很好。我相信在未來的路上我會做的很好。
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