超市工作計劃模板錦集六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候寫一份詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的超市工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
超市工作計劃 篇1
新年里,把握市場需求量,確保開門紅,為努力把超市各種工作做好,特制定出20xx年超市年度工作計劃。
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內容:
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然08年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
1、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
2、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
3、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
4、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為09年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
5、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的'成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
6、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學分析,力求突破,全面推行親情化營20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛l圍。
超市工作計劃 篇2
一、銷售計劃
1、春節銷售目標分解
根據公司制定的銷售預算,分解到春節考核期間的每一天,分解到每個部門,每個大類?紤]到周末、節假日、公司促銷活動等因素,盡可能做到合理,與責任部門主管確認;
2、儲值卡銷售目標分解
目前一般公司都有儲值卡銷售,這也是提升銷售的一個重要內容;有些公司儲值卡的結帳占比達到30%以上;
3、大宗團購銷售目標制定
大宗團購數據有些門店能夠占節假日銷售的50%以上,重要性可想而知,節假日的團購客戶需要重視,逐年積累,3-5年肯定會有不錯的收獲(后續如有空會專門講講團購);
4、銷售激勵措施
根據實際情況制定,節后一定要及時兌現。
二、庫存計劃
合理的庫存是春節銷售目標達成的重要保證。
1、制定目前高庫存商品清理計劃
與公司相應部門溝通,清理一批高庫存滯銷商品,或退貨、或促銷等,盡可能將有限的存儲空間留給春節重要商品;更重要的是給公司減少不必要的庫存資金積壓;
2、后倉整理
調整倉庫各品類庫存位置占比,銷售占比高的類別,理應給更多的倉存位置;年貨重點商品指定專門位置;同時劃分團購商品備貨位;
3、外租倉計劃
對于倉儲空間小的門店,如果需要春節臨時對外租倉,臨租期最長只能在大年三十,且要重點考慮安全因素(商品安全、消防安全等);
4、春節備貨計劃
。1)、根據重點商品清單,考慮歷史銷售數據、團購因素、促銷政策因素等,逐一確定需求量,備貨數據不能拍腦袋、憑感覺;
。2)、制定備貨進度,春節啟動前備貨達到50%,節前20天再補充30%,節前10天補充完余下的20%。備貨進度可根據實際情況確定,但一般節前一周供應商倉庫基本已無貨,如果倉儲空間能滿足,最好能提前;
。3)暢銷替代商品確定
所有的商品備貨計劃肯定不能100%按要求做到,特別是暢銷商品,供應商也有自己的計劃。所以,所有暢銷商品都應該有替代商品計劃,這個計劃不一定會實現,但一定要有。如丹麥藍罐曲奇與丹麥皇冠曲奇,2.5L可口可樂與百事可樂等;
。4)供應商休假備貨計劃
這個主要是考慮春節長假期間的備貨了,怎么備貨,該備哪些品類我想大家都應該清楚了。
三、陳列計劃
1、春節商品落位計劃
考慮品類連接、銷售占比、應季、氣氛突出等因素;堅決反對以供應商費用多少來決定商品陳列位置的優劣與大;
2、年貨上柜計劃
制定具體的年貨上柜計劃,保證陳列出來后整體效果、氣氛給顧客一個非常好視覺沖擊;
3、按春節時間進度調整陳列計劃
按春節進度調整陳列,節前一周、節前三天、節前一天、節等該陳列什么商品,不同的商圈,應該有不同的.陳列重點,春節期間應有不斷的陳列調整。
四、營銷計劃
1、按時間進度制定針對性的營銷售計劃,如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、臘八節,xx月xx日-xx月xx日的團購、返鄉,xx月xx日-xx月xx日小年、除夕備貨、團圓送禮,xx月xx日-xx月xx日的情人節、元宵節、學訊等;
2、營銷計劃的具體實施執行,在賣場如何體現,這是最關鍵的;
五、人力儲備計劃
1、高峰期人員補充計劃制定;
2、重點崗位人員:收銀、年貨促銷員等提前安排;
3、保潔人員;避免春節期間保潔人員缺崗情況;
六、培訓計劃
1、制定門店春節培訓錦囊(小冊子)
2、實施春節前全員培訓
七、排班計劃
1、制定門店員工春節排班原則
。1)、確定春節銷售高峰期員工排班原則,重點關注:收銀、服務臺、煙酒柜臺;
。2)、與人力資源部溝通、確定加班費或補休原則;
。3)、確定春節門店員工分批輪休時間;
2、制定門店年貨促銷員排班原則及撤場時間
。1)、確定春節各品牌年貨促銷員排班原則;
。2)、與商品部溝通、確定年貨促銷員撤場時間(原則上保留至年貨撤柜日);
3、門店春節排班
。1)、確定門店除夕結業時間、副總以上人員春節輪休計劃;
。2)、確定門店春節員工輪休計劃;
。3)、確定門店春節高峰期員工、促銷員排班;
八、員工關愛計劃
包括年夜飯的安排、其他公司允許安排的關愛部分,重點崗位關愛部分等;
九、設備檢查計劃
春節前資產檢查計劃、設備全面檢查計劃、維保計劃、設備道具計劃、維修計劃等;IT設備維修保養等;
十、物料準備計劃
春節期間各部門需要的物料計劃,包括收銀購物袋、連卷袋等;春節年貨促銷員需要的試吃道具物料;顧客需求的禮品包裝物料準備等等;
十一、備用金與票證準備
春節收銀零錢、發票等準備
十二、競爭市調計劃
確定競爭對手與市調頻率、跟價策略、陳列策略等;
十三、業績跟進計劃
制定品類銷售報表,每日跟進各品類的銷售進度,及時分析銷售增長原因,調整門店促銷策略;
十四、春節期間日常巡檢計劃
制定巡檢標準,如陳列標準、服務標準、促銷標準等;
十五、安全應急計劃
1、至少組織一次全員消防安全演練;
2、至少組織一次重大投訴事件安全演練;
3、至少組織一次突發停電演練;
4、其他安全培訓與演練;
十六、春節動員大會
組織春節動員大會,一是提醒全體員工要將精力投入到春節銷售來;二是表明公司對春節銷售的重視;當然宣傳公司重要春節政策。
超市工作計劃 篇3
一、項目運營部全年工作目標
1、建立健全部門管理體系,加強績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓計劃,打造一個有凝聚力、競爭力的和諧團隊。
2、建立健全客戶服務體系及人員配備,提高客戶服務人員隊伍素質,引導客戶對網站的利用及重視;從而進一步提升網絡營銷價值。 3、推行新的運營機制(項目責任制),同時對部門費用進行科學有效的劃分,從而推動各業務板塊健康快速發展。
4、按照公司的20xx年度目標規劃,主動出擊整合十堰市場,夯實基礎,增加營收,把公司“專業、創新、協作、拼搏、服務”的經營理念貫穿與整體工作當中,力爭實現全年經營目標的順利實現。 二、定崗定編及崗位職責 1、部門人員計劃編制:
a.
b. c. d. e.
汽車板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。 房產板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。 家居建材板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。 醫療板塊:人員配備運營人員1名
二、工作人員
人才、旅游、相親交友等板塊:人員配備編輯1名
2、項目運營總監崗位職責:
A、根據公司現實狀況,制定適合本部門的考核制度;
B、根據公司下達的任務,保證部門足額完成年度和月度計劃 C、加強、穩定團隊建設,提高團隊整體素質;
D、及時匯報、分析行業信息,廣告產品信息,以促使公司及時調整策略; E、嚴格執行業務工作流程,配合、協調其它部門的工作;
F、加強客戶檔案管理,每月按行業進行統計,并匯報統計結果, G、嚴格執行公司回款制度,防止呆帳發生; H、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
3、項目經理崗位職責:
A、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;
B、制定年度活動計劃,并撰寫策劃方案;
C、加強客戶檔案管理,每月進行統計分析,并及時匯報統計分析結果, D、根據年度規劃,制定招商方案,并提前一個月進行招商,保證活動的順利進行;
E、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通;
F、將售后服務納入績效考核中,對項目活動和工作進行及時有效的計劃和總結;
G、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
4、項目客戶經理崗位職責:
A、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;
B、協助項目經理開展工作,積極配完成部門主管及項目經理交代的工作;
C、日?蛻舭菰L、確立目標客戶和潛在客戶、建立客戶檔案;
D、客戶關系管理,保持與客戶的有效溝通,提升開展業務能力;
E、及時匯報工作進度,加強與直接領導及其它部門的'溝通;
F、將售后服務納入績效考核中,所有客戶每月一次回訪;
G、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
5、項目編輯崗位職責:
A、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;
B、瀏覽、采編、分類、梳理、審核、修改、刪除、發布、策劃、推廣網站相關內容。
C、更新和維護論壇、網站首頁、頻道、專題網站等。
D、關注網站人氣是否上升、話題是否適時。
E、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通。
F、具備強烈的市場和服務意識,配合業務開展工作。 G、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
三、項目運營部年度業務總體規劃
1、汽車板塊:優化升級網站程序,繼續以車展等活動(城區、城鄉)為契機,大力拓展相關業務。通過十堰汽配商會,適度運營“汽配城網”。同時著手整合各品牌車友會,推出統一車友互動平臺。同時與石油公司洽談聯名推出寶典中石油或中石化卡。
2、房產板塊:優化升級網站程序,推出春季及秋季版十堰購房地圖,與十堰房地產開發企業協會聯合開展房展類活動。自行組織看房、攝
影、團購類活動。
3、家居板塊:優化升級網站程序,充分利用現有QQ群,聯合商家開展6場家裝建材家電團購會,策劃實施家裝手冊項目,聯絡交房小區開展家居類商家展示,同時開展線上設計師等活動。
4、醫療板塊:服務好成熟客戶,努力發展新客戶,在穩定現有基礎上,重視對醫療板塊的創新服務和挖潛拓展,力爭保持醫療板塊客戶穩定增長。
5、綜合板塊:人才、旅游、相親交友等欄目的推廣運營,提升網站的知名度,集聚人氣,聯絡客戶關系,產生雙重效益。 四、年度活動計劃表
五、業務收入年度總計劃
項目運營部年度運營額度計劃總額為60萬元,主要收入來源為廣告和活動收入。其中汽車汽配板塊20萬元(廣告10萬,活動10
萬),房產及家居建材板塊20萬元(廣告10萬,活動10萬),醫療板塊12萬元(廣告收入),其它板塊綜合收入目標為8萬。 六、預算營業收入分配模式明細
預算總業務收入:60萬元(活動扣出基本業務支出、扣出直接回扣) 工資支出:1500(月薪)×6(人數)×12(月)=10.8萬元; 業務提成支出:60萬×15%=9萬元;
績效工資支出:1000(基數)×4(人數)×12(月)=4.8萬元 營銷費用支出:60萬×10%=6萬元;(招待、節日禮品) 稅收支出:60萬×10%=6萬元; 預算總利潤:25.8萬元
技術 3000(基數)×4(人數)×12(月)=14.4萬元 管理 20xx(基數)×3(人數)×12(月)=7.2萬元 辦公 2.4(房屋) +0.6(電費)+其他
超市工作計劃 篇4
一、每日工作:
(一)、開店前
1.同時參與員工的工作
2.檢查員工是否缺席
3.當有理貨員休假時,安排理貨員的工作
4.在開店前更換好新的促銷(促銷計劃表)
5.隨時幫助員工的工作
6.檢查制服是干凈
7.對于雜貨、生鮮及冷凍食品需檢查鮮度品質、保持期
(二)、開店前15分鐘
1.檢查走道是否通暢清潔
2.檢查貨品是否滿架(貨架與促銷臺)
3.檢查是否缺貨并知理貨員再訂貨再訂貨或摧貨
4.檢查標價是否正確
5.依清潔工作計劃先檢查員是否完在清潔工作
(三)、上午上班
1.幫助理貨員安排整理倉庫
2.與你的員工安排早上的工作
3.確定理貨員完成盤點的工作(訂貨計劃、庫存卡)
4.幫助及訓練理貨員訂貨
5.檢查訂單是否已傳真給供貨商(訂貨計劃、訂貨單)
6.檢查收貨區是否已無任何滯留商品
(四)、下午上班
1.檢查店內;滿貨架與清潔
2.制訂員工下午的'工作計劃
3.幫助并訓練員工
4.掌握退貨程序
(五)、在理貨員離開店之前
1.確認驗貨單與退貨單都已登錄于庫存卡
2.確認當日的驗貨單與退貨單都放置在指定的地方
3.檢查倉庫的清潔整齊
4.與理貨員計劃明天的工作
5.與理貨員檢查晚上小時工的工作
6.安排小時工的工作
(六)、值班
1.巡視檢查賣場
2.檢查員工的補貨工作
3.為全部組負起責任
4.及時正確處理全店(全部門)的偶發事件
5.禁止在辦公室長時間逗留
二、每周工作
(一)、檢查促銷期間 :
1.定貨量與銷售量(促銷計劃表、庫存卡)
2.進價與售價。
(二)、與理貨員一起作市調
(三)、將市調后的建議與決定告知部門經理
(四)、列好下一次市調品項
(五)、培訓員工
補貨
盤點
庫存卡
(六)、與部門經理計劃下周的工作
。七)、協助部門經理和談判員與供貨商議價
三、每月工作 1.在輸入電腦之前要檢查庫存卡每月銷售量(庫存卡)
2.百分之百地追蹤每一商品的情況
3.與部門經理一起分析商品表后,做下月的銷售計劃
4.與部門經理討論商品的優化(交低銷售量表)(大分類銷售量表)
5.與部門經理一起分析部組損益表,做下月的銷售計劃
6.與部門經理一起完成你的培訓計劃 四、周期性工作 1.協助部門經理及談判員準備促銷的進貨
2.定貨之后,檢查店目標與營業額可否達到
3.規則性檢查理貨員的工作況
4.分析你的工作狀況,有哪項需要與部門經理討論
5.準備年度盤點的工作(盤點程序)
6.參與店里促銷海報的工作
超市工作計劃 篇5
一、工作說明
公司采購員的職責是盡可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的價值。
二、基本規定事項
1、作為采購部的員工必須對公司絕對忠誠。不接受廠商的回扣、旅游招待、贈品、宴會,違者將按公司有關規定處理。
2、采購人員必須了解本部門的專業知識,避免采購假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。
3、采購人員必須具備豐富的商品知識,慎重選擇商品,建立商品組織,控制商品結構,清除滯銷商品,經常引進新商品,維持商品的快速周轉及新鮮度。
4、控制毛利,盡量達到目標毛利;創造銷售業績,完成目標值。
5、采購人員必須考慮新商品的陳列問題,對正常陳列的商品要畫出商品陳列圖(MODULER),促銷商品應注明其陳列方式。
6、采購人員應密切注意市場行情的變化,掌握市場信息,
7、采購人員應隨時關注天氣的變化,及時調節受影響的商品的庫存。
8、采購人員應經常深入賣場,了解商情、客情,以期創造的銷售業績。
9、采購人員應建立穩定的.采購渠道,尋找充足的貨源,避免脫銷。
10、采購人員必須適時開發新商品。
11、采購人員應經常做市場調查,掌握競爭對手的商品構成、價格策略、促銷手段等。并采取相應對策。
12、采購人員應定期收集銷售數據,分析銷售狀況,并及時做出整改措施。
13、采購人員應定期擬定促銷計劃,并策劃實施。
14、采購應了解商品特性,并突顯其特性。
三、專業知識
作為一個合格的采購員,除應具備豐富的商品知識外,還應了解與采購有關的法律、法規等相關的專業知識。具體如下:
1、國家規定的商品檢驗標準;
2、商品安全期限;
3、商品品質的辨別方;
4、商標知識;
5、銷售技巧;
6、商品功能;
7、商品的制作技術;
8、商品制造成本的構成;
9、商品價值的顯現方法;
10、供應商的優缺點;
11、商品的季節變化規律;
12、供應商談判技巧。
超市工作計劃 篇6
關于xx超市新一考核年度的工作計劃與安排首先感謝諸位領導這過去幾年的工作中對我的所有支持與幫助我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持我之所以能有今天的成績是與大家當初于我的鼓勵和關懷分是不開的在這里,我要真誠地向各位果斷決策的領導向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意接下來我將匯報下一年考核年度的工作計劃和安排首先在工作態度上我將繼續保持一絲不茍工作態度并與同事之間真誠的互幫互助,在這期間我學會了許多關于銷售方面的技巧,學會了揣摩顧客的消費心理,學會了對產品指示賣點的充分理
解以及怎樣更好的去掌握商品的銷售規律。隨著人們生活水平質量的提高和群眾生活節奏的加快,關于我們超市的工作質量和要求也是跟著提高。
在銷售方面,根據顧客的需要結合實際生活所需,投顧客所喜歡而向顧客推薦商品或為他們做到滿意的服務。不管任何情況都以真誠的微笑面對每一位顧客,面對顧客的吹毛求疵以及無理取鬧等不好的現象也以公司的利益為重,堅決不做有損于公司形象的言行舉止。堅持服務一條龍,不管顧客出現在哪我的工作就在哪,以顧客服務為中心,堅持"顧客第一服務至上"的質量。用微笑和溫暖的話語和顧客交流,例如"我能幫助您點兒什么"或者"您需要我幫您介紹什么"或者"讓我來幫助您做。"顧客離開的時候,向顧客微笑說再見,歡迎下次再來選購。產品價格方面根據市場調查工作,掌握同行業的競爭對手商品的價格高低,再對本公司的.產品價格進行對比參照,向領導部門提出自己的意見做為參考。在商品賣點上根據市場調查,以最新鮮的商品狀態來供顧客挑選,并時常做商品調查和同行業的商品對比,分析我公司的有點與不足,對于優勢繼續發揚,對于缺點進行更正彌補。
在衛生方面,時刻以公司的要求和衛生部門的規定嚴格做好衛生工作,保證產品的衛生與新鮮,時刻檢查產品的生產日期等,在即將來臨的夏季高溫階段,更是需要加強管理和提高警惕,絕不容許過期或腐壞等胡子那個框出現在工作范圍之內。在旺季方面保證工作的各個方面都達到管理要求,保持每個方面的正常進行和經營,做到盡善盡職,照顧到商品的各個細節,避免失誤等的出現。在淡季方面,仍舊以積極的態度爭取做好工作,不因季節原因影響工作質量和公司效益,并且拿出平日雙倍的努力態度。在以后的工作中我將更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,時刻以工作利益為準則。
最后,我想說xx超市集團上下員工共同天地共同分享著末成功的喜悅,共同體味著收獲的快樂。在我們的心里,"敬業,誠信,進取,創造"成為唯一的信念,"無私奉獻,穩健務實,追求完美"是唯一的目標,"勤勉盡責,努力學習,追求上進"更應在我們的每一件工作當中得到具體落實。希望以后的工作,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,xx超市因為有我們更強大,我們因為xx超市更驕傲。
最后祝諸位工作順利,身體安康!謝謝!
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