公司部門工作總結范文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的公司部門工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司部門工作總結范文1
XX年即將遠去，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說XX年是公司穩定發展的一年，也是公司蓄意推進行業改革，拓展市場持續發展的關鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。
總結
一、工程方面：各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件，口頭報修XX多件，處理多起突發性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養計劃，將計劃分解到季度、每個月，并詳細說明了保養內容，落實到每個人，保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次；②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次；③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題；④新陽店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題；⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經反復研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用；⑥西大直街店營業區、衛生間、下水干管堵塞，面臨無法營業；連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復雜的惡劣環境，完成了以下幾項工作：①整體綜合布線的設計、施工；②室內供暖設施進行全方位改造，整體按分戶供暖型式設計以后，全樓分戶供暖時不用在室內施工，此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點，經請示總辦，將有隱患的'室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
�、転榱税踩�、保暖，后樓道增設防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。
�、菡w改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經使用驗證，效果良好。
5、全年完成了大修保養項目：
�、傩玛柕旯┡仩t大型維修、保養一次；②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次（20延長米），從排煙罩至排風機；③西大直街店更換平板式熱風幕一個；④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次（30延長米），從排煙罩至排風機；⑤完成了各店的空調、排風機、外機等，年度清洗、保養工作。
�、薰潭ㄙY產管理工作：對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。
�、咝玛柕�，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。共3頁，當前第1頁123
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。
3、各店室外設施防護網設置布局合理，堅固耐用，無安全隱患發生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛生方面考慮，經總辦批準，計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區氣源不足，現已不增加新用戶了，經與煤氣公司有關部門多方協調，在工程人員趙師傅的協助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務，現經使用驗證，效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執法局聯合下發拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾，經總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協調和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經過與楊總匯報，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協助下，多次與施工方負責人交涉，與樓上鄰居協商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進行保溫與修飾，給公司避免了經濟損失。
4、完成了各店寢室續交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足。
XX年工作計劃
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性，培養員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術交流與學習，提高部門整體的技術，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風，提高部門的服務水平，從而為員工愉快地工作創造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。
公司部門工作總結范文2
XX年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲，我們東西廠以營銷中心為一線，截止到10月20日，生產各種肥料183109噸，倒包2XX噸，摻混11821噸。為了做好XX年的各項工作，現對XX年的工作總結如下：
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創業的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在XX年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了XX年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度，并在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對
一、
二、
三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本�？傊�，XX年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理�，F在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立，準備限期解決。
二、生產、成本方面：因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了：
1、交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由，采取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中，為了盡可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。另處還有：
3、技術崗位的培訓欠缺�，F在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的`技術人員的技術水平都在不斷的提高，那么我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、質量方面：
1、成品顏色不一：原因：管理不到位。方案：
�。�1）找最佳標準，定量添加
�。�2）設專人負責添加
�。�2）隨時抽查。
2、成品內在質量不穩：原因：
�。�1）管理不到位，對配料沒實行監控
�。�2）由于原料含量不一，沒與工人及時溝通
�。�3）崗前培訓不到位。(4)由于配方含量調整，沒及時采取有效措施 方案：
�。�1）加強管理，設專人負責投料，并做好記錄
�。�2）加強新員工的崗前培訓
�。�3）定期不定期的抽查
�。�4）調整配方是及時清理
3、產品的板結有時嚴重：原因：
�。�1）板結劑加量不準
�。�2）沒根據產量大小及時調整添加量
�。�3）冷卻效果差之水分不穩定，導致板結 方案：
�。�1）制定添加標準
�。�2）設專人負責按產量，標準添加
�。�3）加大冷卻引風效果
�。�3）由主任負責不定期進行檢查監督
4、產品外觀大小不均，顆粒不圓：原因：
�。�1）生產工藝執行不嚴
�。�2）由于原料不一，沒能與領導及時溝通，調整配方
�。�3）管理力度不夠，致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
�。�4）篩子篩分不好 方案：
�。�1）制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責檢查
�。�2）協調管理，關鍵崗位人員及時溝通
�。�3）根據不同的原料，及時與領導溝通，調整配方
�。�4）對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面：
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5s”管理初見成效。
五、設備現場管理沒有完全到位。由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當的處罰。
六、技術改造方面：
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進行回顧和總結，造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵，有損技術人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開技術改造總結會，既能及時兌現獎勵，又能總結經驗，找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法，沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。
七、培訓方面：
1、在崗位培訓方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學習的也少了，我現在感覺靠經驗進行管理是不行的，而現在我的技術知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。這一點在今后的工作中，準備加強學習，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學習。
2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓，但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環境方面：
1、 由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環境差， 下一步控制改造加大除塵效果。
九、、個人存在問題：
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行調度，需要調整工作目標和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通，以便調整工作計劃。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜，并有考核標準，這樣企業生產降低了生產成本，職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領導來解決。
3、雖然已經在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關。我應該把一些工作讓下屬去處理，應該多給下屬一些鍛煉的機會，應該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內部溝通，下一步加強溝通。為切實抓好XX年生產部的工作，我將按以下幾個方面進行開展工作：
1、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。
�。�1）重點抓好三級安全管理網絡的建設，充分發揮他們的職能作用。
�。�2）全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。
�。�3）繼續堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查，發現問題立即處理（限期整改，嚴重的給予處罰），并責令責任當事人制定出改進措施。
�。�4）對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節能降耗，降低生產成本。
�。�1）認真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進行清理考核，并將各班附材消耗每月進行對比，作為年終考核的依據。
�。�2）會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。
�。�3）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結劑、機械油進行計量，降低產品消耗。
3、強化質量管理
�。�1）進一步完善生產工藝，對影響產品質量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結劑設專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產品板結。
�。�2）加大生產工藝的檢查力度，對不認真執行工藝的車間、班組進行通報批評，并上報處理。
�。�3）積極與物資部、質檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產品養分穩定。
4、認真落實公司下達的生產任務。
�。�1）根據各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產人員的配備。
�。�2）合理調度、均衡生產，根據各車間生產能力的大小，合理下達生產計劃，確保滿足銷售需要。
�。�3）認真做好與供應、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉貨費用，降低生產成本。
5、積極做好現場管理
�。�1）對成品或半成品進行定量存放，加強巡查，對未按要求進行處罰
�。�2）強化設備管理，責任到人，每月由車間主任對設備管理、使用進行總結。加強產成品的防護措施，將所有產成品全部蓋好，做到防雨防塵
�。�3）強化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規范化，每星期對車間不低于二次的檢查，將檢查結果車間內通報。
6、繼續提倡和激勵技術革新。積極為技術人員提供技術革新和對設備進行小改小革的環境和條件，及時將新產品的標準交到技術人員手中，使他們及時配合公司有關部門學習和掌握新的產品工藝，帶動和激勵全員積極學習技術，提高自身技能。對于在技術革新和對設備小改小革上確有提高生產產量、質量和改善工作環境、保護設備等特殊貢獻，并在生產中得到證實的，報請公司給予表彰獎勵。同時繼續搞好設備的檢查、維護、保養與維修，使生產設備始終處于良好的運行狀態。對設備的維護維修費用列入生產成本，并量化到每個班次，超支自負，節約按公司規定獎勵。
7、加強自身學習，并認真注重崗位培訓
8、做好環境保護工作。將車間粉塵工作列入XX年工作的重點，集思廣益，認真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環境，增加公司效益。綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。 xxx
XX年11月6日
公司部門工作總結范文3
轉眼間，充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去，我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于XX年年8月份到公司，20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
一、計劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額xx00000元；實際完成176194。4元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
20xx年，廣告公司的`工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量，但是，作為業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段；鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業務產生了較大影響。
20xx年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，并建立并執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識，盡可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上領先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜，特別是活動方面，需要協調、聯系的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系，以便于開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業務發展部經理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學習。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。
為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成為業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
公司部門工作總結范文4
新的一年有了新的開始，我們部門實施的月值班長制是為了讓我們的員工都要有“我是園區的窗口”這么一個服務思想。很榮幸我是實行制度以來，成為了第一個月值班長。這樣的一個稱呼對我很新鮮，但壓力也很重大。我要在工作中起到表率作用，在做好自己的本職工作的同時，也要協調好各個崗位同事的工作。
一個月的工作已經結束，基本上很順利，但也碰到了幾個問題，列出如下：
1. 新辦企業的財務信息：由于最近財務信息變更很多，特別是新辦企業的財務變更，因此稅務所要求各個小區在新開業的時候提供的財務信息一定準確，并聯受理的，工商和稅務網要一致，如果發現信息部準確，或者不一致的，直接終審不同意，退回后下次等候排隊受理。（我跟工商服務部的王經理溝通：是不是在企業來園區簽字的時候，第一手資料一定要提供詳細、準確，避免受理時碰到麻煩，影響出證速度。王經理答應會協調配合我們部門的工作。）（比如：瀚臣）
2. 新辦企業受理時地址錯誤：最近發現一家在送審受理時，受理人員發現執照上的地址與我們送審資料里填寫的地址不一致，而后被退回，經我查證移交資料和詢問工商服務部，是因為當初在工商報送的時候地址沒有通過，更換了門牌號碼，但是我們部門做資料崗位的人員不知道，按照原來的地址填寫，所以導致被退回。（我跟王經理商量，能否在工商變更以后及時的通知我們稅務服務部的崗位人員，以便我們及時更新企業信息，避免受理時被退回。王經理同意我的建議，答應以后會及時通知）（比如：杭州英朗）
3. 變更方面：加急了一家，成功出證。在辦理大戶企業的涉稅事項中為企業增加了發票限額和數量，還有增加稅種。（如尊宇、寰潤）還有跟蹤大戶企業的一般納稅人的申請，催促審批資格崗位的稅務專管員盡快審批。
總之，碰到了問題，我先找自身的原因，是否因為自己的辦事方式或者外界因素造成辦事過程出現的問題，然后想盡辦法解決問題，讓我們的服務工作順利、有序進行。在接下來的時間里我還是會一如既往的做好自己的工作，并且配合同事的工作，為領導分憂，為園區的發展盡力。
2014年，在縣委、縣府正確領導XX縣檔案局有力的指導下，我局檔案工作堅持創新的發展思路，本著科學、嚴瑾、準確、實用的方針，努力實現為人民群眾服務、為領導決策服務、為我縣農業發展服務的宗旨，使檔案工作的管理達到規范化、程序化、經�；�，使我局檔案工作得到較大提高，現將具體情況總結如下：
一、檔案工作機制
年初明確將檔案工作納入年度議事日程，召開工作會議研究。我局嚴格按照《檔案法》的要求明確有檔案工作分管領導，專門落實人員，制訂檔案管理制度，創造良好的檔案保管條件，使檔案工作有領導、有人員、有計劃、有措施的`進行。包括農業局檔案員崗位職責、文件材料歸檔傳閱利用、庫房管理、保密、歸檔范圍和保管期限表。積極參加檔案部門組織召開的會議，業務培訓，考察學習等。完成檔案各類基礎數據上報。
二、檔案保管保護
我局建立了獨立的檔案室，并有了專用庫房，配備防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防蟲、防塵、防有害氣體等八防設施設備。如氣體滅火器、專用計算機、鐵門鐵窗、不透光窗簾等。添置部份符合國家質量標準的檔案專門柜和用具，檔案管理工作的環境較好。根據需要，將辦公室一臺計算機作為檔案管理專用。使我局檔案軟硬件設施都有了較大的提高，能滿足我局檔案工作需求。庫房長期保持整潔、干凈、有序，沒有存放與檔案無關的雜物。庫房管理員有庫房日常工作記錄。
三、檔案業務工作
�。ㄒ唬┘皶r歸檔，規范管理。在5月31日前整理完上半年度檔案并準時報送紙質目錄和電子備份。辦公室及時以文件通知的形式下達局屬各單位告知歸檔的時間、順序、要求等，使其做好歸檔的準備工作。通過對我局檔案室全面細致的安全自查，機關檔案室的門窗、電氣設備、照明線路等均符合檔案管理的安全規定和要求。檔案室內設施齊全、檔案無蟲蛀、霉變、霉爛等情況，未發現檔案違法違章案件。
�。ǘ┘訌娕嘤枌W習，提高職工素質
為了切實搞好檔案管理工作，以強化素質為基本方針，我局認真組織開展了一系列宣傳學習和培訓活動。首先，派出辦公室檔案管理人員參加了由檔案局舉辦的檔案工作專業技術培訓學習，提高了檔案管理工作人員的業務工作能力。鼓勵他們參加各種進修學習，學歷培訓，提升了他們的學歷水平，使他們在工作中提高了解決問題的能力。
2014年，XX市天山風景區管理局在市委、市政府的正確領導下，始終貫徹落實地市年初經濟工作會議精神，以促進XX市經濟跨越發展和景區平安和諧為統領，按照“統籌兼顧、突出重點、促進發展”的總體思路，把景區建設與推動XX市旅游產業發展，促進經濟產業調整，擴大內需服務有機結合起來，狠抓景區集中整治、旅游文化建設、規范管理、提高干部隊伍素質等工作，有力推進了東天山風景區建設�，F就2014年XX市天山風景區建設管理工作情況總結如下：
一、XX市天山風景區基本情況
XX市東天山風景名勝區位于天山山脈東段，喀爾里克山北坡，哈密盆地、巴里坤盆地和伊吾谷地交接處，東至喀爾里克冰川，西至巴里坤東黑溝，南至煥彩溝，北至鳴沙山以北5公里，總面積280平方公里。景區既有巍峨的高山冰川、浩瀚的林海，也有一望無際的大草原，還有居全國五大鳴沙山響聲之首的鳴沙山，素有“一日游四季，十里不同天”的美稱。東天山風景名勝區主要景點有白石頭、松樹塘、鳴沙山、寒氣溝、天山廟、黨參溝、一字溝、東溝等多個景點組成。
景區內有哈密林場、伊吾馬場、哈密公路總段、農十三師火箭農場、地區白石頭食品牧場。景區內常住人口為2144人，其中農業人口848人，非農業人口1296人。2014年自5月份開業以來，天山廟、鳴沙山景點已累計銷售門票34萬元，接待游客17萬人次，旅游收入700余萬元。
二、2014年景區工作開展情況
�。ㄒ唬┘哟缶包c內各景點基礎設施投入
2014年對天山廟景點和白石頭景點安裝木柵欄2000米，投入資金400萬元，現已全部完工，投入使用�！稏|天山景區創建國家5a級旅游景區提升規劃》完成第四稿，正在征求專家意見。
東天山景區培訓中心
計劃投資：1370萬元(XX市財政770萬元，巴里坤縣、XX縣各300萬元)。
建設內容：培訓中心主、附樓簡裝 (主樓3400平方米，2棟附樓各1100平方米)及配套基礎設施。
項目進展情況：工程停工，國資委另行處理，完成投資110萬元。
東天山景區基礎設施
計劃投資：400萬元 (政府貸款)
建設內容：2公里景點安全防護欄等基礎設施。
進展情況：安全防護欄已安裝完成。完成投資180萬元。
�。ǘ┘皶r對景點所有固定旅游設施進行維護
2014年景區管理局更換了鳴沙山景點的變壓器，給鳴沙山景點旅游廁所安裝了大功率的過濾器，對整條供水設施電路進行了檢修，投入資金4萬元，已完工投入使用。同時按照星級廁所要求，增設專職保潔員一名。
公司部門工作總結范文5
當新年的腳步悄然而至，我們xx年的工作也宣告落幕了。為在xx年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展！根據公司現有情況，對xx年行政部工作總結如下：
1、人員招聘。xx年共入職50人，離職39人。參加網上招聘6次，并與部分職高學校取得了聯系。分析：車間技術人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的'需求。
2、xx年舉辦了1次企業管制度培訓，1次安全生產的培訓，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對xx年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓，這是我應該檢討的，力爭在xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。
3、人事考核方面。xx年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管人員的考核《管人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。
4、于xx年6月份擬制了新的企業管制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管。但由于本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題�！皥绦辛Α笔侨耸滦姓抗ぷ鞯闹刂兄�，因為規章制度是公司管的一個核心，年后需要各部門經、主管的支持與配合，共同加強“5S管”保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。
6、xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管更加完善詳細。
7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品（如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現已上報xx年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管、社會保險辦、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。
公司部門工作總結范文6
自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，回首自己一年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是營銷珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意”是顧客最好的廣告。促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。抓住每一次營銷的機會，以最佳的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的.工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的營銷技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候營銷不好思想就消極，消極思想是營銷的敵人。對營銷失敗后的總結不夠，每一次營銷失敗都有它的原因，對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量�；ハ鄬W習，互相進步。
公司部門工作總結范文7
xx年就快結束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
�。ㄒ唬┰趚x年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┰趚x年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管目標責任制。
�。ㄒ唬﹛x年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管完善工作制度，有力地促進了管水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管工作要求負責宿舍固定資產管，
對固定資產的監督、管、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
�。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的.發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協調，進一步順關系；
�。ǘ┘訌姽苤R的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A工作建設，強化管的創新實踐，促進管水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
公司部門工作總結范文8
一、工作情況
在剛到三標段的時候還是不太適應的，因為每天都需要來回步行至少20公里才能到現場，沒有車，就餐也是以把肚子管飽為原則。雖然有點苦，但是我心里很清楚我是代表公司到現場的。所以在施工方面是必須認真觀察和落實的。比如管溝深度是否合格，管道的埋深是否夠，防腐做了沒，檢查過了沒。這些都是我平時在現場做的最基本的事情。在現場隨時都要有心理準備和老百姓協商占地問題，耐心和他們講解我們是屬于一個什么樣的工程，讓他們放心得以讓我們繼續施工。我覺得這期間對我歷練真的很大，起碼用自己的每一個實際行動去了解了我不懂的很多問題。才知道在現場學校學的'真的是皮毛，不管是挖機型號大小，山體的走向，管溝的大小，冷彎，熱彎等等都是需要自己去搞清楚的。這些都是屬于自己應該知道了解的事情。也有危險的時候，我和李工在太陽村上一個山頂看挖機進場路線的時候直接摔下5米多，衣服都摔破了。疼痛告訴我，想認真工作的同時也要細心工作，依然是那句老話：身體是革命的本錢。
在12月末全線通氣后我回到了生產運行部，在辦公室做點力所能及的事情，部門領導怎么安排我就怎么去執行。公司制作了胸卡，發了工作服。在工作崗位上佩戴齊全后再上崗。目前在調度中心學習調度中。學記錄和給上游單位，下游單位進行溝通和聯絡。努力中。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆！
公司部門工作總結范文9
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力�，F在就這一年來的工作做簡要的總結：
一、根據本職工作，這一年的工作情況
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；20xx年公司的制度有很多變化，協助經理制定考核制度；至于對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的.鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多。
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現將一年來的工作情況匯報如下：
一、 加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380 份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節約打印費用萬余元；組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230 人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。
一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字�！霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動�！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求�！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專（兼）干職責
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
1.狠抓紀檢監察工作，確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則，在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監督力度，組織公司中層干部進行述職述廉，對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評，在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組，制定了《房產公司開展商業賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度，行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，未發生黨風廉政建設方面的問題。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
公司部門工作總結范文10
20xx年x月我調入售后服務組，擔任售后服務經理。在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作要求，結合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己的售后服務工作情況進行總結：
一、認真努力學習，提高思想覺悟和業務水平
我從質量管理崗位轉到售后服務崗位，意識到自己身上的.責任更重，擔子更大，為不辜負公司的期望，我認真學習公司的工作精神和售后服務知識，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，提高售后服務水平
我是售后服務經理，懂得售后服務工作的重要性，增強工作責任心和工作緊迫感，做到刻苦勤奮工作，力爭提高售后服務水平，促進公司健康、持續發展。一是對售后人員進行思想教育，提高售后人員的思想覺悟，確保隊伍穩定，能夠認真努力做好售后服務工作，努力獲得廣大客戶的滿意。二是加強售后人員的學習培訓，全面提高售后人員的業務技能和服務水平，提高售后服務工作的效率和質量，努力為公司發展作貢獻。三是尊重售后人員的人格，了解售后人員的需求，對售后人員進行規范管理，保障售后人員的工資，使售后人員能夠積極主動把售后服務工作干得更好。通過以上三方面，售后服務水平比過去有明顯提高，為公司今后發展奠定了基礎。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行公司的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。
四、存在不足問題和今后努力方向
擔任售后服務經理后，我認真努力工作，雖然售后服務水平有所提高，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是自己專業技術知識和工作業務技能還不夠高，有些售后服務工作還沒有完全做到位，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20xx年，我要按照公司工作精神和自己職責范圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面完成工作任務，提高工作效率和工作質量，為客戶提供更加優質的服務。三是加強作風建設，嚴格執行公司的工作精神和工作紀律，積極做好各項工作，服務公司健康、持續發展。
公司部門工作總結范文11
半年的實習轉眼就要過去了。于20__年_月__日進入_國際招標有限公司，在_貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。
到_貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：__電氣集團(__項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;__鍋爐廠、__公司(__項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;__項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(__赫爾斯)。參與標書審查的項目：__研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;__檢測公司_熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：__國際行車集中采購(____)。參與開評標的項目：__國際行車集中采購(___;__夾鉗起重機;__國際行車集中采購;__運輸公司框架車配套框架;__股份直屬廠部20__冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在_的.指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為_國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
公司部門工作總結范文12
20xx年度，工程建設部在公司領導、關心、指導下，各相關單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協力，扎實工作�，F將1—6月份的各項工作總結匯報如下：
一、學習情況
20xx年上半年，一方面認真組織學習、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神，使每一位員工在思想上就有所準備，明確當年的農網工程的工作任務、工作重點以及本部門的`努力方向；另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作，組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
二、工作情況
1、完成了20xx年無電地區電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作
該工程計劃投資3852萬元，工程于20xx年10月20日開工，于20xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制，及時申請曲靖供電局城農網項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目；新建10kV線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kV線路41.628km，220V線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺，總容量13485kVA，改造無電戶數5081戶，工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中，預計6月底審計工作結束。
2、完成了20xx年中西部農網完善項目建設及縣級驗收工作
該工程計劃投資815.15萬元，涉及9個鄉鎮、11個行政村、18個自然村，共計33個工程項目，新建10kV線路34.43km，400/220V線路40.51km，變壓器29臺，容量2645kVA，“一戶一表”1066戶。
工程于20xx年12月20日開工，于20xx年4月21日實物工程完工，現在驗收工作已經基本完成，目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了20xx-20xx年農網改造升級項目建設工作
該工程計劃投資20xx.1萬元，涉及17個鄉鎮、61個行政村、82個自然村，共計105個工程項目，新建10kV線路91.12km，400/220V線路57.18km，變壓器87臺，容量13170kVA，“一戶一表”1011戶。
工程于20xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預計20xx年6月底完工。
4、完成了20xx年農網改造升級的設計任務
根據《曲靖供電局關于下達20xx年農網改造升級及無電地區電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》（曲電計[20xx]64號文）要求，已完成工程設計任務，工程預計投資5098.21萬元，新建10kV線路166.94km，400/220V線路122.5km，變壓器81臺，容量10200kVA，“一戶一表”14479戶。于20xx年3月7日通過設計評審，并按評審要求完成設計修編工作。
目前，該批工程正處于招投標階段，預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題
由于近年來，工程建設投資大，任務繁重，且過程管理精細化要求高，各種報表、會議繁多，工程部現有人員疲于應付，根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強工程建設隊伍的力量。
公司部門工作總結范文13
進入保險公司已經三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的`知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：
1、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。
2、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
3、專業知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強。
4、行業經驗欠缺，處世判事能力不足。
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。
公司部門工作總結范文14
今年在集團公司的正確領導下，審計部嚴格遵守國家各項法律、法規，根據集團公司的總體要求和審計計劃，內部審計工作以集團公司企業管理年為中心，加強企業精細化管理，突出重點，切實履行職責，較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務，現就本年度審計工作總結如下：
一、完成主要工作
共完成審計項目xx項，其中年度財務收支及年度預算執行狀況審計xx項，專項經營考核審計x項，任期經濟職責審計x項，投資企業財務收支與資產負債審計x項，基建工程項目預算審計xx項，基建工程項目結算審計xx項，為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務收支審計并軌同行。預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計，在進行預算執行的過程審核時，針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等狀況進行貼合性檢查，發現各種問題，及時與各單位溝通，針對審計報告的存在問題，提出相關推薦，指導整改。本年度完成上年度財務收支與預算執行審計xx項，發現問題xx項，提出推薦xx項。審計部對年度審計發現問題的整改狀況與逾期應收賬款催收進行審計回訪，個性是針對整改不到位單位，提出指導性意見并敦促其切實執行。透過審計，嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律，為下一年預算執行儲備了動力。
2、開展專項經營考核審計。公司為扭轉xx公司年年虧損局面，重新任命總經理，并與之簽訂經營考核職責書。為配合集團經營管理，審計部精心研讀文件精神，深入企業了解經營狀況，與相關單位反復磋商，報請主管領導審核，最終確認xx公司的經營績效考核結果，維護公司經營考核嚴肅性，同時也肯定了二級企業勤奮、用心的.經營成果。
3、完善投資企業審計，帶給投資評估依據。為評價對外投資企業的管理效果的需要，根據集團公司領導安排對投資企業進行審計，對xx等三家公司財務收支與資產負債審計，深入、綜合評價投資公司的管理效益。xx公司經營合同到期，需對今后一段時間進行經營預測，為投資決策帶給依據。
二、主要工作體會
1、集團領導重視，是推動內部審計工作的關鍵。在集團公司主管領導的高度重視和支持下，克服審計部自有人手不足等困難，成功從二級企業借調財務部長等業務能手來支援，二級企業財務部長熟悉管理與業務流程，給審計工作進展帶來必須便利，推動年度審計工作順利完成。
2、加強過程管控，提升內審質量。質量是內部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手，全面提升內部審計工作質量。在管理標準化方面，審計部在審計管理、內部控制、風險管理、審計檔案等方面，制定和完善了管理辦法和實施方案，詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、證據收集、底稿日志編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系，逐步構成一整套行之有效的內部審計制度體系。
在信息化方面，隨著企業ERP系統上線運行，ERP系統豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學習ERP流程操作、深化ERP審計系統應用，著手開展ERP環境下的項目審計工作。
3、延伸審計項目，合并審計目的，注重審計存在問題整改落實。20xx年，由于審計人手不足，我們將預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計，在進行預算執行的過程審核時，針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等狀況進行貼合性檢查，發現各種問題，及時與各單位溝通，提出相關推薦，指導整改。
三、存在問題與今后打算
1、存在問題。由于目前審計部僅有財務審計x人，工程審計x人，疲于應付近xx家子公司財務收支與年度預算審計等及超多基建項目施工預、結算審計，審計力量難以精細到效益審計、經濟職責審計、內控評審等中去，對集團管理精細化的貢獻力量有限。集團母子公司基建流程不完善，存在基建單位與使用單位溝通不足，流程不完善、施工反復、超預算、結算不清晰等現象。
2、今后打算。堅持學習，提高專業知識與專業應用潛力。針對集團公司審計人員與借調助審人員都是從財務轉崗而來，審計專業知識相對薄弱，審計技巧、審計溝通等專業潛力有所欠缺，審計人員一邊參加深圳市內審協會組織的相關培訓，一邊和協會內的企業同行學習與交流，在實踐中用心探索，積累經驗。堅持不懈學習，提高專業知識與專業潛力，為集團審計工作發展積攢力量。
本年度在集團公司的領導和支持下，審計工作克服很多困難并取得一些成績，但內審工作目前仍局限與財務、工程審計，管理類審計涉入不多，內審監督的深度與廣度有待加強，根據審計工作發展需要不斷審計創新，完善審計方法，豐富審計手段，使審計工作在集團內部控制、監督管理方面發揮應有作用。
公司部門工作總結范文15
時光如逝！轉眼間我來到XX工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20xx年工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年4月加入XX工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著XX事業的蓬勃發展，特別是20xx年又開展了等公益活動，我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動，主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于XX的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加XX的工作，無論從會務策劃能力，主持風格，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態度端正，對自己的發展打下了良好的基礎。
二、思想匯報
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力，我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。
三、主要活動及成績
1、4月，學習XX營銷模式，了解XX文化底蘊，如饑似渴地讀完了《思想力》，收獲頗豐，迅速將自己的工作狀態調至XX的營銷節奏，參與洛陽公司大型活動的策劃、主持
2、5月，調入XX集團河南省公司，負責河南省二級市場會務管理工作，任會務部門主管，承接總部孝心工程方案，策劃聯誼活動方案并親自在二級市場推廣，配合二級市場開展孝心工程的`啟動及孝心進社區后續活動
3、6月，除繼續幫助二級市場啟動孝心工程外，策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際DNA節活動會議營銷方案，內容涉及會前資源的收集，會中流程、串詞，會后售后服務等細節問題，并在河南二級市場推廣
4、7月，在炎熱的夏季，保健品銷售進入低銷量的季節，河南省公司會務部策劃了以主推提升企業形象和文化形象的方案，包括紀念抗日戰爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節活動等
5、8月，設計為愛國主義宣傳月，為了熱烈慶�？谷諔馉巹倮�60周年，拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動，極大地提高了XX的企業形象，為銷售做了良好的伏筆，同時，結合開展七夕情人節“執子之手與子偕老”精品聯誼活動，拉近與顧客的距離，促成銷售
6、9月，伴隨《瘋娘》即將來到河南公演，策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》，作為孝心工程的一項內容，極大地渲染了珍奧的企業文化和公益形象，同時結合教師節、中秋節策劃大型活動方案進行銷售
7、10月，國慶節，重陽節是十月的兩個重要節日，也是XX的銷售契機，針對兩大節日策劃精品聯誼活動方案并推廣，開始打年底的促銷戰役，通過大小會議活動提高銷量
8、11月、主推周年店慶活動，各二級市場根據地方特色，圍繞“店慶”開展會務活動，通過為XX過生日，結合為老顧客過生日。
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