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    物業工作計劃

    時間:2022-07-10 23:11:51 工作計劃 我要投稿

    【精選】物業工作計劃4篇

      時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的物業工作計劃4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    【精選】物業工作計劃4篇

    物業工作計劃 篇1

      現將社區電力系統安全生產工作計劃擬定如下,請遵照執行。

      一、20xx年1月份調度計劃

      1.1月計劃檢修28項,完成28項,計劃檢修完成率100%。配合大網停電檢修3項(3521高大線、3523高建線停電),檢修損失電量約6.3042萬千瓦時。

      2.1月份區電網10千伏電壓合格率為99.645%,同比上升了0.105個百分點。10千伏電壓10.87千伏(劉沛變1月6日),最低電壓9.93千伏(雙城變1月27日)。影響電壓的主要原因是早晚日峰谷差大造成高峰時段電壓過低,低谷時段電壓過高,本月共調整主變檔位92臺/次,其中調控員人工遙調0臺/次,自動調壓92臺/次,年累計調整主變檔位92臺/次。

      3.1月份累計電容器發送無功電量0萬千乏時,投入率0%,較年累計電容器發送無功電量0萬千乏時,投入率0%。

      二、20xx年3月份電網運行中的有關要求

      1.3月份春灌負全面啟動,負荷趨于上升,總體負荷呈現前低后高的態勢。各單位根據歷年來的供電情況、增容情況、設備運行情況、結合客戶種植結構情況,制定切實可行的`保供電措施,以保證春灌期間電網的安全、穩定運行。

      2.各單位要嚴格執行檢修管理制度,按計劃提前做好檢修安排,制定相應的檢修方案,做好檢修前的各項準備工作,無特殊原因不得隨意變更檢修計劃,不得提前或推后工期,如遇特殊情況應提前將檢修計劃變更原因和變更要求報調控中心,不論任何原因變更后的檢修工作,在原計劃八天后再做安排。

      3.嚴禁未經調度許可,私自在調度管轄的設備上工作,為保證客戶正常的生產、生活用電,各供電單位必須將檢修時間提前七天通知停電客戶。各檢修單位根據公司檢修計劃,要求在設備檢修前一日10時前向調控中心提出申請(如遇節假日則為假日前一天)。如未按時間要求及時提出申請者不再安排受理,由此而延誤的檢修工作及造成的后果,由檢修單位負責。

      三、3月份檢修方式下存在的主要薄弱環節分析及電網運行風險預警

      1.根據公司檢修安排3月1日35千伏3523皇劉線T接330千伏雷臺變35千伏外接所用電源線,3523皇劉線路停電期間,實施皇劉3523線路在停電方式下由35**武劉線路轉供電,要求調控中心、變電工區及劉沛供電所做好事故預案及反事故措施。

      2.江河電站接入35千伏古城變10千伏新增間隔施工期間,根據臨時供電調控方案,10千伏111上河、113上古、114校尉、1**韓佐線出口相互連接,由10千伏直饋112化百線陽畦分支36#桿與1**韓佐線陽春分支通過03#桿聯絡開關“手拉手”供電,實施“手拉手”供電,造成供電半徑增加,網架結構薄弱,當聯絡線路發生故障將會造成大面積停電。要求調控中心、大河、古城供電所做好事故預案及反事故措施,全力保證臨時供電期間的電網穩定運行。

      3.35千伏于家灣變電設備改造期間,根據臨時供電調控方案,35千伏3516武于線114號桿與3514于十線1號桿連接,十墩變電站電源由35千伏3516武于線提供。35千伏3523九于線41號桿導線與臨時主變連接,10千伏電纜將112下雙線、1**羊下壩線在門型桿相互連接,并與臨時主變低壓側斷路器連接,此種運行方式下,35千伏3514于十、3516武于線路故障將會引起35千伏十墩變全站失壓;當10千伏112下雙線、1**羊下壩線任何一條線故障都將會引起臨時主變低壓側斷路器跳閘,供電可靠性較低。要求調控中心、變電工區及于家灣供電所做好事故預案及反事故措施,全力保證臨時供電期間的電網穩定運行。

    物業工作計劃 篇2

      5月份的到來既代表著物業保安工作的契機也意味著潛在的挑戰,若是能夠牢牢把握并提前做好準備的話無疑能夠在工作中取得較大進展,再加上平時我在保安工作中的表現的確比較平庸從而需要加強這方面的努力才行,為此我制定了5月份的物業保安工作計劃并期待能夠擁有較好的表現。

      由于我在以往的執勤工作中出現過擅離崗位的狀況從而需要吸取這方面的教訓,至少當保安亭人員較少的情況下擅自離崗既是對工作的不尊重也辜負了同組同事的信任,再加上保安隊長劃分轄區的時候也對每個員工都表示了足夠的重視,所以我在5月份應該堅守在物業的崗位之中并為每個業主提供相應的'幫助,這樣的話即便有外來人員進行拜訪也能夠做好這方面的登記,除此之外為了維護好小區內的良好秩序自然要在站崗的時候對來往車輛和人員進行粗略的排查,至少不能夠讓車輛隨意開入小區以免造成意外事故發生,在加上小區有著專門的停車場自然要做好這方面的引導工作才行。

      展開日常巡視的時候應該加強力度以免小區內出現盜竊的狀況,雖然我在以往的保安工作中并沒有遇到過盜竊狀況的發生,但是也要心生警惕從而避免在保安工作中出現任何疏忽的狀況,若是自己負責的轄區內出現這類狀況無疑是對業主的不負責,盡管我從未放松過對保安工作的警惕卻也要在5月份加強巡視才行,通過巡視工作的展開著重觀察進入小區的任何可疑人員,對我來說在保安工作中做到這種程度既是必要的也有利于今后工作中的發展。

      由于天氣漸暖的緣故需要在5月份做好消防安全方面的工作才行,無論是小區各個樓層的消防設備還是附近的消防栓都要做好相應的檢查,除了做好定期的維護以外還要對倉庫等區域進行排查以免出現意外狀況,除此以外我也要加強消防安全知識的宣傳從而讓小區內的業主在生活中引起重視,尤其是各個樓層不要出現任何堵塞走道的狀況以免影響到業主的出行,另外對于小區內的公共設施也要進行逐一排查從而為業主的生活提供相應的保障才行。

      略微思考不難發現5月份的保安工作中存在不少需要引起重視的地方,我也不能夠因為保安工作中的任何疏忽從而令物業領導感到失望,所以我會重視5月份保安工作中的每個細節并爭取通過自身的努力將其做好,這既是對業主們的負責也是為了今后的職業發展著想。

    物業工作計劃 篇3

      由于愛家名邸物業剛剛成立,現正處于物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。

      一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

      20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。

      二、執行首問責任制。

      實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強>培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作,不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。

      三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

      為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

      四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

      目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢,為了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。

      五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

      從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況,從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的'認可度。

      六、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

      隨著酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

      部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

      1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

      2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

      3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

      4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

      以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。

    物業工作計劃 篇4

      一、20xx年一季度工作內容

      1、1月份區物業辦對轄區內物業公司及物業服務企業開展培訓,針對鄉街道、社區進行走訪,對文件精神理解不到位等情況進行了專項輔導,對社區物業管理工作人員機構設置是否到位等問題進行了檢查,對人員不到位的鄉街道進行督促整改,確保后期物業管理工作能夠有序開展。

      2、2月份區物業辦對轄區內物業服務企業及住宅小區進行了巡檢,對部分物業公司及住宅小區存在環境衛生差、服務意識落后、管理體制不健全等問題,當場提出整改意見,并協同屬地鄉、街道、社區負責人展開聯席會議,對物業公司進行約談并要求限期整改,整改完成后由鄉、街道、社區進行跟進處理,落實整改情況,對屢次整改不到位的企業,下達整改通知,并上報市物業科進行處罰。當月即處理了深圳開元物業公司管理的萬達A、B區住宅項目,多部門聯合對萬達開發公司、及物業公司下達了清退通知,目前深圳開元物業公司項目經理已經被開除,由萬達開發公司暫時接回進行大力度投入整改。

      3、3月份區物業辦按照市物業科要求,每周協同市政協、市物業科專家組成員、各區物業辦對我市各區物業管理工作進行互查,互相監督,本月檢查組已經對我區萬達住宅C、D區及仁和物業公司、黃莊街道進行了檢查,且得分較高,發現扣分項目當即要求物業公司整改,對黃莊街道物業管理工作及業主委員會成立工作進行了專項輔導。

      本季度接待信訪案件2件,分別為南山酈都、萬達A、B區住宅,處理了深圳開元物業公司并及時協調區執法局、雪華鄉、宏業村街道對廊坊榮盛物業公司下發了整改告知,要求限期完成整改工作,有效緩解了大規模上訪事件的發生。

      二、下季度工作計劃

      1、4月份區物業辦嚴格按照XX市76號文關于進一步加強物業管理工作的通知,對各鄉、街道進行考核,并將考核辦法正式下發,召開聯席會議及鄉、街道、社區工作培訓會議。

      2、5月份區物業辦將對我區管理創城工作開展專項督查,對轄區內所有物業公司及物業服務企業進行巡查,按照新制定的考核標準對物業公司高標準、高要求的進行考核,對考核不合格的企業下發整改通知,對復檢仍然不合格的企業將上報市物業科進行全市通報,并進入物業企業黑名單,禁止其在本市招投標及發展,對已接手的項目進行勸退,聯合鄉街道、社區同步做工作。

      3、6月份區物業辦對轄區內各鄉街道業主委員會成立情況進行檢查,對工作進展較慢的'鄉街道進行督促,對人員配備不到位的鄉街道向區政府匯報,嚴格追究負責人責任,避免我區在物業管理工作考核中丟分的情況發生。

      三.工作亮點

      我區物業辦在全市范圍內率先成立物業調解委員會,并成功調解處理6起信訪轉辦事件,有效的化解了業主與業主的矛盾及業主與物業之間的矛盾糾紛,調解制度健全,人員配備到位,案件卷宗規范,在全市物業調解工作中應當是領先地位。

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