關于商務類實習報告4篇
在現實生活中,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的商務類實習報告4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商務類實習報告 篇1
一、實習資料
1、B2B:這次的實習我們是從B2B的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠到達交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自我去到后臺審核自我的身份。身份和信用度確認后,賣方能夠發布自我的商品到交易。
買家登陸B2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業的身份,購買的產品都是大批量的,需要產生交易憑證,高的企業,不會讓買家產生多大的風險,不致產生付款后不發貨的情景。
B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介,在現實的網上交易平臺中,題。
2、B2C:這次實習操作的第二個資料便就是企業和個人的交易平臺,賣家僅有在購買了商品后,才能在B2C平臺上發布商品,所以沒有搞好B2C的交易,當自我在B2B的交易平臺上購買了一些商品后,就可在布商品注冊、登陸,后就順利發布商品,由于是直接應對的是終端消費者,應當把自我公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產品。買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,并且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自我喜歡的商品時,時間購買。買家的權利顯然增多了,能夠對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環節,消費者是直接和企業進行購買,門的物流公司托運產品。網上銀行是交易必不可少的,與B2C不一樣的是買家需要的是個人的帳戶。
3、C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網上交易步驟更為簡單明了,只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶,還有“認證中心”簽發的數字證書基本上就能夠在網上開店。在交易平臺上,需要把B2B、B2C的操作完成后,買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,能夠對賣家的商品、信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款,C2C的交易。
二、實習班級和實習時間
實習班級:市場營銷本科XX。
實習時間:20xx年x月x日-xxxx。
直接由企業或郵局來完成貨運,企業和個人都需要有自我的網上銀行帳戶,C2C平臺上才有能夠出售的商品?墒切枰⒅刭u家的信譽度,XX月XX日買家最大的擔心就是要一個誠信度網上銀行交易,安全是最重要的問B2B的交易環節,是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發B2C的交易平臺或者是賣家都供給能夠收藏起來,不能一味的購買商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。
三、實習過程的實施
1、組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
2、訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應及時、準確、專業、避免訂單處理不當的風險。
3、網上支付;
4、物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確地到達對方手中。
5、售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
四、實習效果總結
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來,電子商務此刻已經普遍運用于各個角落。此次的實習資料是圍繞我們
在一個系統軟件中選擇一個項目產品進行經營,這項資料不僅僅為了幫忙我們對電子商務從基礎到全面深入的了解,也算是給我們的一個創業機會。在這個過程中,在學校內接觸到真實的工作環境及工作過程,積累了工作經驗,好的基礎。
五、實習中存在的問題
1、現有實訓軟件的不足。
現有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環境。學校只供給了模擬軟件,息和企業信息等關鍵數據,很多的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,發布的產品信息連自我都懶得去瀏覽。學生興趣全無,單憑教師強迫著去完成,效果往往很差,F有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力者。比起在線運營的免費電子商務平臺,這種實訓軟件在功能上過于簡單,時間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實訓軟件也存在界面單一、產品分類和產品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求。
實訓軟件首先應能模擬現實電子商務環境,其次應能在短時間內完成交易,體系,能夠確定學生們的工作孰優孰劣,簡單說就是能根據學生的操作情景直接評分。另外,軟件要具備良好的穩定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環境中開始,在該初始環境中,自身的初始狀態,如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的'技術水平、網絡營銷本事等。
六、今后實習工作的改善措施
教學軟件要想到達應有的實訓目的,必須要具備初始的產品、商務活動。如今的電B2B、B2C、C2C及物流進行的,不供給產品信信息質量自然難又充當消費只需要花一兩次課的并有相應的評價不一樣企業有其企業等信息,進行完整的電子我們既鞏固了專業知識又能夠為畢業后的就業或創業打下了良杜撰的次數多了,我們既充當銷售者、存在若干家企業,
1、建立電子商務企業初始信息庫。首先應存儲若干企業信息,包括產品圖片及介紹、銷售情景、人力資源情景等。企業信息庫能夠供學生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學生所擁有的企業的初始狀態,由此開展與其他同學所擁有企業的競爭。根據我校的實際情景,一個自然班為40人,以機房一般容納80人來計算,企業數量在40—80比較適宜。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學生綜合應用的本事。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不一樣個性特征的消費者,按他們的購買習慣劃分成不一樣的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師能夠隨機選取消費者,也能夠針對學生經營商品情景進行針對性的選擇。選取出來的消費者構成模擬市場中的購買群體,學生不再擔任購買者主角。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費本事,這樣學生能夠一心一意擔任好企業管理者這個主角。信息庫中同一類型的消費者能夠有多個名稱,但擁有不一樣的姓名和性別,他們只會出此刻企業產品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫。能夠設定某家企業的某類商品在某段時間異常受到歡迎,使其銷售量大增;蛘呤遣皇怯袀親戚自我開有工廠,能夠拿到一手貨源,這樣就能夠獲得商品的溢價,賺取比其他企業更高的利潤。例外事件還能夠包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或將占用企業時間、影響后續商品的銷售,或需要企業支付額外的培訓及賠償費用。
商務類實習報告 篇2
一、實訓目的
在實訓模擬中學習和認識沙盤及其在企業運營中的重要性,了解真實企業的運營過程,身臨其境的進行操作,真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔經營風險與責任,通過模擬企業經營運作全過程,直探經營本質,要求學生根據現代企業管理知識對企業經營和未來市場環境變化,分別做出發展戰略、生產、產品研發、營銷等方面的決策,提高學生的綜合知識的理解、掌握和運用能力,體悟企業經營管理的關鍵,了解企業管理,為學生將來選擇就業崗位提供一定基本知識。
二、實訓操作過程
(一)總體規劃:
1、產品選擇:由于p3、p4產品是否開發不足要求,所以不準備冒險選擇p3、p4產品,因此選擇p1、p2產品。
2、廠房選擇:選擇可以容納四條生產線的a廠房,因為前四年可以充分的利用a廠房,而且a廠房的`購買價小于b+c廠房,租金也小于b+c廠房,在第一年末交租金之前,考慮購買。
3、生產線選擇:由于手工生產線,它的生產周期太長,不適合于發展;而柔性生產線又過于昂貴,影響現金流,更會影響對權益的控制;在半自動與全自動之間,由于空間因素的影響,全自動的優勢顯而易見。所以在六年的發展中,除非特殊情況(拿多訂單,超過自己的生產能力,可以建半自動生產線彌補)外,我公司決定選擇全自動生產線。
4、市場開發與iso:隨著產能的提升,少量的市場不能為我公司提供足夠的訂單,而有些訂單中的iso又決定著是否可以選擇該訂單,況且有iso認證的訂單價格往往高一些,另外根據老師的講解和企業長期的發展考慮,所以有必要開發所有的市場和iso。
(二)開始經營
1、第一年
在生產總監的帶領下完成新年度規劃會議,以營銷總監的建議為前提,根據本企業的生產能力和資金的運作能力制定廣告費用,按照市場地位、廣告投放、競爭態勢、市場需求等條件分配客戶訂單,確定廣告費用,參加訂貨會/登記銷售訂單,同時,開始第一年的p1的生產,為滿足訂單的需求,和做為原材料用于p2生產。在第一季度開始p2的研發,在第二季度引進一條半自動生產線。
2、第二年
根據盤面信息,為了盡量多賣產品,提高自己選單次數,所以我們開始為滿足訂單開始加大生產力度。由于訂單的選擇不太順利所以第二年只有11m的銷售收入?蛇@時候庫存有很多的成品。
3、第三年
由于第三年還是沒有足夠的訂單而庫存足以滿足訂單需求,放棄生產,從而使第三年一年都在閑置生產線。
4、第四年
第四年的訂單相對來說很有價值,所以第四年開始生產,為了滿足第四年的訂單。經過第四年的生產終于在第四年轉虧為盈。
三、實訓結果
通過老師的講解和指導,本人終于完成企業4年的經營過程,歷程的艱難和多次失敗經驗,是我這次實訓珍貴的果實,排名第三。電子商務沙盤實習報告范文
四、實訓總結
經過競賽,沙盤模擬終于結束了,在這段實訓的日子里,感覺收獲還是挺多的,市場競爭是激烈的,也是不可避免,這就要求企業知己知彼,在競爭中尋求合作,同時通過沙盤實訓,我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性,系統將一個企業整個經營和內部管理及人員分工整體的展現在我們面前,一個企業的運營從采購、生產、銷售等都由大家來共同完成,另外沙盤實訓,概括了一個企業的運營情況,也同樣讓我看到了一個企業在市場上為生存而競爭的狀況,每一個角色都要以企業總體最優為出發點,各司其責,相互協作,共同實現目標。
我的工作:
我在沙盤模擬實驗過程中,扮演生產總監角色。
作為一名生產總監,他要對企業的生產事情負責,特別是在公司的啟動階段。所以公司生產能力預算、設備的引進、改造等等,都是生產總監的責任。
生產總監的職責范圍是確確實實所做的每件事情,是別人無法替代的職責。并且有些事情是無法授權給他人的。
商務類實習報告 篇3
xxxx年8月至今幾個月期間,我在寧波恒基漆業湖州辦事處TCS小區推廣部小區導購崗位實習,工作。
首先介紹一下我的實習單位的一些有關信息和簡介:寧波市江東恒基漆業有限公司,系專業從事銷售和室內外裝飾、裝潢服務的公司。公司于1993年在義烏市創立。公司經營的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列,公司涂料事業在浙江省分家具漆銷售系統、家裝漆銷售系統,系浙江省眾多家具廠的涂料供應商,同時以優良環保的“xx漆”產品,高效的服務給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料。公司現有員工400人以上,本著以人性化管理、發展生產力,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創新,追求卓越”的理念將公司涂料產業作為主業,向其他產業發展。最終實現股東、合作伙伴、員工和社會的和諧發展,積極支持公益事業。
廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家專業研發、生產、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產品的專業化、集團化高新技術企業。
成長于中國涂料之鄉---順德的xx涂料,多年來一直是中國涂料行業的領跑者。
xx涂料擁有亞洲最大、現代化程度最高以及采用德國全程監控技術的生產基地,產品產銷量多年來一直位居國內同行業前列。
xx涂料匯集了國內行業頂尖科研人才,聘請了數名德國等國家的涂料研發專家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發理念促使xx涂料多年來一直站在國內涂料產品技術創新的前沿,公司每年均有多項技術、多個產品獲得省級以上獎勵或榮譽。
xx涂料在國內涂料行業內率先通過ISO9001質量體系、ISO14001環境體系以及中國環境標志產品等多項認證;20xx年,“xx”商標被認定為廣東省著名商標;20xx年初,xx涂料成為首批獲得“產品質量國家免檢”榮譽的涂料企業之一;20xx年,xx涂料行業首獲“中國名牌”稱號。
xx涂料在全國組建了擁有數百家經銷商、數千家專賣店的銷售網絡,覆蓋全國大、中、小城市;xx涂料以銷售與服務并進的市場策略,為客戶提供完善的售后服務,在全國二十幾個主要城市建立了技術服務中心,擁有一支具有豐富施工經驗的技術工程師隊伍。
作為國家重點高新技術企業的xx涂料,與多個世界知名公司建立了長期穩定的戰略合作伙伴關系,以確保最新的研發技術與優質原材料的供應。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的'很少很少。我擔任的是小區導購一職(業務員),崗位性質是全面負責小區銷售的工作,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作很辛苦
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個小區里,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能
商務類實習報告 篇4
一、實習目的
通過自己在淘寶上開網店,我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢,同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結合。
二、實習時間
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
三、實習地點
在家個人全職淘寶網店
四、實習內容
網店創業
。1)網店系統:
全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網店的想法不現實,因為這所需要的專業能力太強,我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店,這樣可以依附淘寶的各種系統運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。
。2)物流配送:
我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…。。。但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為“順豐速運”。
。3)網店信譽問題:
1、首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手表,每一塊手表的質量都要能保證,發貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問題;
2、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3、很基本的,態度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想;
4、要看一些專門的“防騙招數”,因為網購的風險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;
5、交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。
。4)網店定位問題:
1、經營數量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個貨品都能顧及的到;
2、價格也要定的合理,有吸引力;
3、找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4、網店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的貨品相照應;
5、網店名稱。網店名稱是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
。5)貨品選擇問題:
這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質量,價格各方面都能得到很大優惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
。6)宣傳推廣:
我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網店規模還小,經營的數量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站,論壇,微博等等能想到的網絡渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的'每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網店經營里是根本不能存活的,當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。
五、實習總結
經過這次實習,我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資,要不斷的學習,創新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力,F在的我,更加堅定學“電子商務”專業是對的,我2年得大學沒白上!
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