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    工作計劃

    時間:2022-09-09 23:15:18 工作計劃 我要投稿

    【精華】工作計劃模板匯總10篇

      時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考計劃該如何寫了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

    【精華】工作計劃模板匯總10篇

    工作計劃 篇1

      一、指導思想

      以學校工作計劃為核心,以新《課標》為引領,立足我校學生學習的實際情況,堅持面向全體,打好基礎,圍繞“真實、有效”的教研主題,以研促教,立足課堂,努力實現“扎實、高效”的教學,培養學生的語文學習興趣和自主學習語文的能力,全面提高學生的綜合素質。

      二、工作重點

     。ㄒ唬⿵娀n改意識,改變教研形式

      1、認真抓好理論學習,更新教師的教育教學的理念。明確形勢發展要求,學習新課程,在思想上樹立新課程意識,更好地為課堂教學服務,為學生服務。

      2、本學期,我們的教研活動要努力在“實”上下工夫,在“新”字上做文章,努力提高教師的業務能力。本學期教研活動基本上采用集中與分散,集體學習與分組研討相結合的辦法,使教研活動豐富多彩,激發教師參與教研的主體意識和創造熱情,鼓勵教師合作、交流,共享教研成果,切實提高教研活動的實效性。除了參加學校規定的學習內容之外,個人根據自己的實際情況,制定自修內容,重在提高個人的素質品味。

     。ǘ┞鋵嵔虒W常規,提高教學效率

      1、抓緊抓好備課工作,教師要根據年級的教材特點和學生的接受能力,安排好教學計劃,落實提高教學質量的措施,把培養學生的學習能力放在首位。

      3、加強組內聽課評課活動。要認真填寫聽課記錄,不能弄虛作假。加強評課活動,發揚教學民主,濃厚教研氣氛。

      4、重視教學質量的考評工作,認真做好教學的測評工作。各年級要根據年級的'教學實際,搞好教學測評,搞好教學質量的研究與分析,及時發現問題,提出改進意見和建議。

      5、對于作業的設計與批改,要認真對待,每月要接受學校的檢查,不僅次數要達標,對于作業的設計、批改情況、學生的書寫等方面也要力求達到要求。

      6、豐富學生的語文活動,認真組織學生參加第十二屆讀書月活動,促進學生的學習積極性與語文能力的提高。

     。ㄈ┴S富教研活動,提高教研水平

      1、學科組根據學校教學計劃要求,積極開展教學實踐活動,各年級要積極探討在新的教學理念指導下如何優化課堂教學結構,在年級組互相聽課,共同提高。

      2、完善集體備課制度。繼續堅持“個人精備+集體討論+個人修改”的集體備課制度,提高整體教學水平。

      3、積極發揮骨干教師的引領作用,為青年教師創造學習和鍛煉的機會,使青年教師迅速成長起來,提高教育教學質量。

      4、師徒結對,同伴互助,專家引領,自我反思。

      5、繼續加強新課程實施的研究。著重加強對一年級的漢語拼音教學、二年級的識字教學、三至六年級主要以加強習作指導和作文講評的研究為中心,深化教學改革,不搞花架子,做到“真實、有效”。

      三、每月工作安排

      三月:

      1、討論、制定語文學科組教學工作計劃

      2、青年教師素養提升活動暨每月一課:樊靜、陳紅梅、黃琳

      3、五、六年級語文一人一課

      4、檢查備課筆記和學生作業

      四月:

      1、第十二屆讀書月活動

      2、三、四年級語文一人一課

      3、學科組集中學習

      4、檢查備課筆記和學生作業

      5、區習作課堂教學競賽

      五月:

      1、學科組集中學習

      2、一、二年級語文一人一課

      3、六年級復習研討。

      4、每月一課活動:季靜

      5、檢查備課筆記和學生作業。

      六月:

      1、督促教學進度,迎接期末復習

      2、檢查備課筆記和學生作業

      3、教師撰寫課題論文,收集整理教學課例

      4、迎接區教學質量調研

      5、教研組工作總結

    工作計劃 篇2

      一、指導思想

      我校新學年的安全工作,以上級有關部門的安全工作精神為指導,以廣大師生的生命安全和社會穩定為目標,以確保學校教育教學工作的順利進行為出發點,以提高師生的安全意識及廣泛開展安全教育活動為途徑,進一步加強學校的各項安全管理工作,確保校園長治久安,為全體師生創設一個安全、寧靜、祥和的工作與學習環境。

      二、工作目標

      1、學校以創建“平安校園”為抓手,切實增強“安全第一、責任重于泰山”的意識,把安全工作納入學校管理的重要范疇,堅持安全管理工作經;、制度化、精細化。

      2、進一步健全學校安全管理網絡,落實安全管理制度,完善安全管理措施。 3、加強師生安全防范意識與能力,及時消除事故隱患,做到校內外師生無重大事故發生。

      三、工作措施

     、 加強領導管理,健全安全制度

      安全工作是學校各項工作之首,責任重于泰山。校園安全無小事,對安全工作千萬不能馬馬虎虎,更不能抱僥幸心理、玩忽職守。學校多一份管理,學生就多一份安全,社會就多一份和諧。

      1、進一步完善、健全學校安全管理網絡,成立由校長負總責,總務處、教導處、少先隊一起成立學校安全工作領導小組,形成校長、總務、教務、少先隊、全體教師形成的三級安全管理網絡體系。明確職責,嚴格執行。

      2、增強安全意識,落實安全工作制度,專人負責,責任到人。努力把安全防范工作做細做實,杜絕一切安全事故的發生。

      3、落實安全責任,簽訂安全責任狀。校長先與各完小校長簽約,各完小校長再與各班主任和科任教師簽約,層層落實,職責明確,責任到人。

      4、嚴格學校安全管理制度、監督機制和獎懲制度,做到誰失職,誰負責,消除一切不安全隱患,防范于未然。 5、建立預案制度,并結合學校實際進行演練。

      6、建立考核制度,把安全工作列入教師的月工作考核與期末崗位獎考核,學校的安全崗位考核及學校崗位考核。

     、 突出安全重點,細化安全管理

      對校園安全既要預防,更要突出重點。根據學生的年齡特點和接受能力,運用多種生動活潑、切實有效,學生喜聞樂見,便于接受的形式,開展安全教育,使學生增強安全防范意識,懂得居家安全、校園安全、出行安全、社會安全和一些基本常識,包括防詐騙,防勒索、防搶劫、防拐賣、防火災、防、防Du品等常識,提高學生的自我保護能力、對不良現象的辨識能力。安全管理突出重點,要確保重點安全工作的落實;注意檢查電器線路及電閘開關箱是否完好,體育器械是否損壞等安全教育事故的防范。

      1、加強責任制,分工負責,層層落實,保證學校各項工作的安全進行,落實學校安全措施。

      2、強化教師安全防范的責任主體意識,教育學生增強自我保護意識和自我保護能力。讓班主任和任課教師認識到自己是班級、課堂教育教學過程中安全工作的第一責任人,堅持學生在校的活動,誰組織誰負責,誰的課誰負責的原則。 班主任利用好晨間談話、班隊活動等渠道,幫助學生確立安全意識,嚴格課間、午間活動,盡可能地杜絕追逐、打鬧現象,規范自主行為,增強安保能力。要加強學生的交通安全教育與管理,嚴肅路隊紀律,確保學生到校、離校一路平安。加強對學生校外行為的安全教育與引導,做到不玩火、不玩水、不玩電。

      任課教師應嚴格執行課堂教學常規,特別是室外活動課(體育、課外活動等)教師一定要注意安全,教師如不能堅守崗位、盡職盡責或因器材管理、活動要求不當引發的事件,由任課教師負責。

      學;虬嗉壗M織師生集體外出,嚴格執行誰組織、誰主管,誰負責的原則,活動前必須制定周密的活動方案,上報學校進行審批;顒訒r一定要做好安全保衛工作。

      3、細化安全管理,注重安全防范,切切實實做好教師的值周值日工作,做好對學生的活動監護工作,嚴格對學生的課間午間活動上下樓梯、集會集隊等安全的`指導與管理。做到常巡視,常督促,常反饋,保證學生在校園的課間安全工作。強化放學護送制,加強交通安全管理。

      4、關注學生心理健康,減少安全事故發生。良好的心理健康是保障學生安全的內在原因,有一個健康的心理,在很大程度上能杜絕心理性安全事故的發生。要進一步落實德育導師制和充實“問題學生”檔案,要特別關愛學習困難學生、貧困家庭學生、外地民工子女以及心理上出現問題的學生,解決他們在學習、生活中的困難,舒緩他們的心理壓力,促使所有學生同在藍天下,共同成長進步。

      5、嚴格財產安全管理工作,消除一切安全隱患,切實做好防盜、防火、防電等工作。積極做好險期24小時值班、防范工作,落實學校節假日值班工作和學校用電安全、財產財務保管等工作。

    工作計劃 篇3

      告別20xx,我們踏步迎來20xx。

      人文院學生會實踐部將嚴格遵守院團委和學生會的正確指示,秉持著學生會的優良作風,總結上一學期的經驗教訓。

      吸其精華,去其糟粕,并在本學期的基礎上實現新的突破和創新,獨立自主的開展一系列的有深度有內涵的特色的活動,具體工作安排如下:

      1.矢志不渝的搞好兼職信息采集工作,為同學們的兼職提供準確有效的指示,為鍛煉當代大學生的社會實踐能力提供良好的平臺。

      2.加強各部信息交流工作,密切各部之間的關系,從而實現工作的快速化和高效化。

      3.積極到校外拉贊助,為學生會開辦的各種活動提供充足的流動資金(其他部在辦活動前須交策劃案一份,以便為拉贊助提供有力的證明)。

      4.組織一次到學兵馬俑的出游活動,豐富我們的`生活。

      5.舉辦活動方面,我們部初步計劃舉辦以“知校 愛校興校榮!睘橹黝}的演講比賽。

      這只是我們部這個學期的工作計劃,具體在學期中我們部會秉承開拓創新的精神不斷的去開拓我們的視野。一個好的學生會靠我們每一位成員獻出自己的綿薄之力,期待學生會的明天會更加美好,更加燦爛!

    工作計劃 篇4

      本周工作總結

      1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統計完畢發北京

      2、區域經理培訓后勤工作;

      3、審核店面報銷單,店面新入職人員履歷表整理;

      4、跟催營業執照辦理情況:本周辦理完成了季華店組織機構代碼年審,現在琴姐身份證在辦理長沙店營業執照;

      5、押金條情況:龍崗樂購押金單寄到,南海桂城營業執照已經辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯系商場才肯開,已經和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯系,東莞塘廈、潮州、白云營業執照還沒有辦理,辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務部,北京財務部還沒有找出來;

      6、領導交代的其他事項。

      下周工作計劃

      1、下周主要工作招聘人員;

      2、押金單現在沒有到公司的.有:老店:常德、;新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云;

      3、現在沒辦營業執照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長沙這四個店的

      4、上級交代的其他事項。

    工作計劃 篇5

      一、ISO的推行過于形式化

      很多人把ISO當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,ISO是一個持續改進質量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查,對后續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環。針對這些現象,只有從根本上解決,才能真正實施ISO,發揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神,使公司各項作業有所依據,并能真正執行。

      二、20xx年度管理層未制定有效、可量測之品質目標

      工作和人生一樣,在執行的時候都會朝著一個方向,而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續每一個部門所負責的工作,都應該制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數據統計,是否達到目標,甚至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。

      三、計劃執行度不力,造成等待浪費

      由于生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現問題,導致下游工序無事可做。此外,生產線勞逸不均等現象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。

      四、物料未能得到有效管理

      原材料未能得到良好的控制,經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用,導

      致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環。造成庫存積壓,生產斷線。嚴重影響生產進度,增加太多呆滯產品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內,已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發料,且遵循《產品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、生產排產。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。

      五、制造過多

      制造過多,過早,提前用掉了生產費用,失去了持續改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產能力而不中斷生產,增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。

      六、管理不當

      常常問題發生以后,管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學的管理應該是具有相當的預見性,有合理的規劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。

      七、內外溝通有待加強

      每一個辦公區,應該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情?墒,公司部份人員卻常;饸鉀_天,出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之基礎上。

      八、5S實施不到位所帶來之危害

      序號浪費表現危害

      1成員儀容不整有損企業形象,影響士氣,易生危險,不易識別

      2設備布置不合理半成品數目大,增加搬運,無效作業

      3設備保養不當易生故障,增加修理成本,影響品質

      4物品隨意擺放易混料,尋找費時間,易成呆料

      5通道不暢作業不暢,易生危險,增加搬運

      建議改善措施:

      一、確實推行ISO體系,已成立ISO專案小組,督促各項工作依流程辦理,完善公司制度。其具體負責項目如

      二、在十一月份的管審會議中,針對xx年度各部門品質目標做出相應之討論,并由董事長制定了較為合理,有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執行,依要求做出相應對統計,對策并持續改善,提升公司效益,降低產品成本。其質量目標如

      三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份,如在生產排產前,事先確定人、機、料、法、環是否足夠,能否滿足生產所需。有事前周密的策劃,必能減少相應之停工待料、生產線勞逸不均等現象的`存在。

      四、有了一個良好的策劃,嚴格依照計劃執行,并協調所發生之異常狀況,依循P-D-C-A過程方法,對每一項工作的改善起著決定性的作用。

      五、建立合理的常規材料安全存量,盡量避免人為的制造過多不適宜之材料,造成公司成本的浪費。

      六、ISO中有八大管理原則,若靈活運用,對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與,則需要有效利用以下原則:

      a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。

      b)領導作用:領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現,使員工充分參與實現所制訂的目標。

      c)全員參與:整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。

      d)管理的系統方法:為實現目標,有利于提高各部門的有效性和效率。

      e)過程方法:這是一個循環模式,任何一項工作,經需要經過適宜的策劃方案,然后再嚴格執行,以確認最終實施的效果是否達到預期所想,從而做出相應之修正。

      f)持續改進:目前公司所從事的每一項工作中,都需要經過努力,持續不斷的糾正之前不適宜之方法,以尋求更有效之方法使工作業績再上一臺階。

      g)基于事實的決策方法:采用數據的方式搜集相對應之信息,并針對數據來源做出分析,對策。

      h)互利的供方關系:公司與供方之間保持互助和互利的關系,可增進雙方更好的溝通,品質、交期、價格才能得到更有利的控制。

      七、加強5S實施管理,注重5S管理對產品質量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關重要,同時還可以提升企業形象。

    工作計劃 篇6

      20xx年食品監管工作總體要求是:加強人員培訓工作,認真學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務食品安全監管執法文書規范》等相關法律法規,借鑒經驗,認真履行新職責,摸清我縣餐飲企業服務現狀,初步建立全縣餐飲服務企業信譽檔案,采取各種有效監管措施,強化市場監管,積極探索有利于餐飲服務安全監管的新方法和新機制。

      一、強化政策法規培訓,提高隊伍整體素質。采取參加單位組織的集體培訓,股室內部的培訓與各成員自學的方式,加強餐飲服務也監管的法律法規和專業知識學習,全面提高食品執法隊伍素質。

      二、建立健全食品執法各項規章制度。結合工作實際制訂各項規章制度和業務技術監督服務工作流程,規范各項工作,提高工作效率,保證工作質量。

      三、建立全縣餐飲服務企業信譽檔案。在日常監管的同時,摸清我縣餐飲服務企業現狀,初步建立全縣餐飲服務企業信譽檔案,為日后推行我縣餐飲服務企業量化分級管理工作奠定基礎。

      四、開展餐飲服務業市場監管工作,積極探索有利于餐飲服務安全監管的`方法與機制。

      以農村、城鄉結合部為重點,集中力量整治小型餐飲業、學校和建筑工地食堂;針對餐飲業衛生條件、餐具消毒、原料采購等方面的突出問題,依法查處無證等違法經營行為。開展餐飲業衛生許可、原料采購、餐具消毒專項檢查。1、規范餐飲業和集體食堂餐飲服務許可,加強對餐飲服務許可的監督和管理。對發換證的餐飲服務企業做好資料建檔,建檔率達100%。2、開展餐飲業原料采購檢查。檢查餐飲單位全面建立食品原料采購索證和驗收制度,規范餐飲業原料采購索證管理。加大對餐飲服務企業違法按鍵的查處力度,以提高餐飲服務企業的法律意識。制定元旦、春節、五一、國慶、高考、中考、等重大節日和重大活動等期間的餐飲服務業食品安全保障方案和食品專項監督檢查計劃,組織對重點場所進行重點檢查督導。

      五、大力開展形式多樣的普法宣傳。積極編印餐飲服務業食品安全常識和法制宣傳資料,認真組織好各類法制宣傳日的法律法規宣傳及咨詢活動,不斷增強廣大群眾的法制意識和食品安全觀念,增強消費者的自我保護意識。

    工作計劃 篇7

      一、本班情況分析

      為了促進全體學生的全面發展,堅持做好培優補差工作顯得非常重要,本班共有學生39人,根據上學期數學期末檢測成績分析,結合其它學科成績的了解,有8名優生,8名差生,其余屬于成績中等生。針對這一情況,我將對我們班一些優等生提高要求,培養學生的創新思維,教會學生靈活解題的思路和方法。為了能夠挖掘出學生內在的潛能,發揮其創造性,我特制定如下的輔導計劃。

      二、存在問題分析

      差生在學習上總的特點是智力一般,學習依賴思想嚴重,沒有獨立思考勇于創新的意識,遇到較難的題便等老師的答案等。具體表現如下:

      1、上課精神不集中。

      2、練習、作業書寫不規范,連簡單的符號和數字也寫不好。

      3、平時不認真審題,讀不懂題目的要求。

      4、繳交作業不按時或作業沒完成。

      5、基礎知識不扎實。

      6、答題速度緩慢。

      三、思想方面的培優補差。

      1、做好學生的思想工作,經常和學生談心,關心他們,關愛他們,讓學生覺得老師是重視他們的,激發他們學習的積極性。了解學生們的學習態度、學習習慣、學習方法等。從而根據學生的思想心態進行相應的輔導。

      2、定期與學生家長、班主任聯系,進一步了解學生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。

      四、培優補差措施。

      培優

      1、每周有選擇性地上一節思維訓練課。

      2、在日常教學的分層練習中有的放失地注意對優生的培養。

      3、每天出一題彈性作業,讓優生吃得飽。

      輔差

      1、實行以點帶面來全面提高,使學生觀念進行轉變。

      2、讓優生講述自己的學習方法,進行經驗交流。

      3、充分發揮優生的表率作用來影響差生,改變差生,在學生中形成“趕、幫、超”的濃厚學習氛圍。

      4、對差生進行多鼓勵、少批評、多談心,進行心理溝通,提高他們的自我判斷與控制能力。

      5、采用激勵機制,多給點差生表現的機會,讓他們樹立起學習的信心和勇氣,克服自卑的心理。

      6、平時多與家長聯系,共同來解決差生各方面存在的問題。

      7、充分利用早早讀和午靜時間進行面對面輔導,講解練習。

      8、做好"每日清"工作,包括題題清,課課清,人人清。爭取做到當堂知識當堂清,不留后遺癥

      五、在培優補差中注意幾點:

      1、不歧視學習有困難的學生,不縱容優秀的學生,一視同仁。

      2、根據優差生的實際情況制定學習方案,比如優秀生可以給他們一定難度的`題目讓他們進行練習,學困生則根據他們的程度給與相應的題目進行練習和講解,已達到循序漸進的目的。

      3、對于學生的作業完成情況要及時地檢查,并做出評價。

      4、要講究教法。做到師生互動,生生互動,極大的調動學生學習積極性。提高優生率。

      總之,我不但要在學習上關心后進生,還要在生活上關心每一個后進生的成長,使每個后進生真正感到班集體的溫暖,激發他們的求知欲,使每位同學在德、智、體、美等方面均能得到全面發展。

    工作計劃 篇8

      在送舊迎新之際,物業公司在回顧××年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。

      《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人!眴T工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為××年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

      一、人事行政

      人事行政工作目標:

      人員當月流動率小于 5%

      人員培訓覆蓋率達到 100%

      人員招聘到崗率達到 98%

      員工生活滿意度達到 90%

     、眻F隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性?冃г从趫绦辛,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。

     、踩耸滦姓繉烟岣邌T工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。

     、吃谔岣吖芾硪蟮耐瑫r,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。

     、葱б媸瞧髽I的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

     、敌姓矫,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。

      二、客服中心

      物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。

      工作思路:

      強調成本控制意識和成本管理程序;

      強調團隊的有效運作和服務流程;

      強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化;

      強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;

      致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。

      目標設置:

      客戶綜合滿意率不低于 90%;

      服務綜合及時率不低于 85%;

      業務技能培訓 100%;

      小區綠化完好率不低于 90%;

      綠化覆蓋率不低于 60%;

      管理費收費率一期逐步達到 70%;

      二期收費率達到 90%;

      生活垃圾日清率為100%;

      工作重點:

      根據對××年的工作回顧和反思,××年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。

      制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程序,達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務

      意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

      小區的環境管理極為重要,如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發揮每個人的`潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識,使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

      根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門積極協調配合,完成收樓任務。

      對物業管理費收取率較低的現狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通,聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規定向業主耐心解釋,并加強對物業管理行業的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

      加強社區文化的建設,建立與業主的良好溝通,共建和諧社區。

      協助成立業主委員會籌備小組,實行業主自治,共同管理。

      三、保安部

      保安部針對20xx年總結和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。

      工作目標

      住客及公司綜合滿意度 95%;

      無因管理責任事故率 0;

      新員工崗前培訓率 100%;

      不合格項整改率 100%;

      員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

      突發事件快速反應率為 98%;

      非正常投訴率低于 2%。

      1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),

      并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。

      2、 做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業公司籃球隊,既可豐富員工業余生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。

      3、 保安部將于1月份開展為業主或客人優質服務月活動,體現保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。

      4、 做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統的使用和管理制度,及時進行智能化系統操作規范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗,保證小區24小時的監督和管理,提高安防標準。

      5、 針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

      6、 做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造最大價值,做好物業公司排頭服務部門。

      7、 加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。

      四、會所經營

      20xx年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把會所經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,最大限度地調動人員的積極性、創造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區配套服務工作的開展。

      工作目標

      力爭半年創收3萬元;

      五、財務管理

      圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規范的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部06年上半年工作計劃如下:

      工作目標:

      服務滿意度90%;

      控制虧損在20萬元以內;

      建立君華物業成本庫;

      1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下, 根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。

      2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。

      3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。

      4、負責各種款項的審核,規范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。

      5、完成05年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制06年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業公司06年上半年每個月的資金,并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。

      在20xx年的工作展望中,隨著二期業主的入住,對物業公司的服務水平,服務素質、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合力打造物業的企業形象,有信心提高物業管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務團隊,有信心比今天做得更好.

    工作計劃 篇9

      光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。

      一、成本管理:

      (1)根據店內實際情況營業額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。

      (2)根據歷史營業額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節約成本。

      (3)加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識;

      二、菜肴管理:

      (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。

      (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。

      (3)加強菜肴的培訓,菜肴創新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

      (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業額。

      三、培訓計劃:

      (1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

      (2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。

      (3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的'菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量;

      (4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數量相符;

      (5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

      四、店面管理

      (1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態;

      (2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養,保證正常運營。

      (3)衛生管理:

      1》店面衛生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證干凈清潔。

      2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進行消毒處理。

      3》個人衛生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。

      (4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。

      (5)人員管理:執行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。

      革命尚未成功,同志還需努力, 我相信只有不斷的學習,不斷的發現,不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。

    工作計劃 篇10

      一、指導思想:

      本班的學生相互之間學習及紀律情況參差不齊,在上課過程中自然而然地產生一系列的問題,針對這些現象,為提高優生的自主和自覺學習的能力,進一步鞏固并提高中等生的學習成績,幫助差生取得適當進步,讓差生在教師的輔導和優生的幫助下,逐步提高學習成績,并培養較好的學習生活習慣,并逐步提高紀律意識和思想道德水平,形成良好的自身素質,為了讓培輔計劃要到實處,發掘并培養一批尖子,挖掘他們的潛能,從培養能力入手,培養良好的習慣,從而形成較扎實的.基礎,并能協助老師進行輔差活動,提高整個班的素養和成績,特制定本學期培優輔差具體計劃。

      二、目的:

      1、全面提高學生學習的主動性和積極性

      2、使學生轉變觀念、認真學習、發展智力、陶冶品德,使學生活起來。

      3、讓學生樹立起學習的信心和勇氣,克服自卑的心理。

      4、在學生中形成“趕、幫、超”濃厚的學習氛圍,使每個學生學有所長、學有所用。

      三、基本情況:

      1、學生情況分析

      本班共有學生xx人,從學習情況、知識技能掌握情況以及日常行為規范情況來看,只有少部分同學學習積極性高,學習目的明確,上課認真,數學課興趣濃厚、動手能力強,作業能按時按量完成,且質量較好,自我要求嚴格,特別是班干部能起到較好的模范作用。但同時,仍然有大部分學生學習不夠認真,紀律生活方面比較懶散,自我控制力不強,出現上課講小話、搞小動作、不做作業、等現象。

      2、培優輔差對象

     、賹W業成績優秀及表現積極(優生)培養對象

     、谳o差對象:

      四、具體措施:

      培優

      1。每周有選擇性地上一節思維訓練課。

      2。在日常教學的分層練習中有的放失地注意對優生的培養。

      3。每天出一題彈性作業,讓優生吃得飽。

      輔差

      1、實行以點帶面來全面提高,使學生觀念進行轉變。

      2、讓優生講述自己的學習方法,進行經驗交流。

      3、充分發揮優生的表率作用來影響差生,改變后進生,在學生中形成“趕、幫、超”的濃厚學習氛圍。

      4、對后進生進行多鼓勵、少批評、多談心,進行心理溝通,提高他們的自我判斷與控制能力。

      5、采用激勵機制,多給點后進生表現的機會,讓他們樹立起學習的信心和勇氣,克服自卑的心理。

      6、平時多與家長聯系,共同來解決后進生各方面存在的問題。

      7、充分利用課余時間進行面對面輔導,講解練習。

      8、做好"每日清"工作,包括題題清,課課清,人人清。爭取做到當堂知識當堂清,不留后遺癥。

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