【實用】工作計劃模板錦集10篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候開始制定工作計劃了�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編為大家整理的工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
通過20xx年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃20xx年做到如下幾點：
一、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
2、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
3、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
三、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。
另外，在20xx年年末的時候，我報考了***大學的****專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的'作用。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力
公司能夠信任我，能夠給我的一個發揮的平臺，我很開心。我知道“士為知己者死”，既然公司如此看重我的能力，那我就只能以我最大的努力來工作，回報公司領導和同事對我的信任，我不會辜負大家的期望！
在新的一年里，我只有做的更好才會使自己滿意，我知道自己的能力或許還有欠缺，但是我會盡力的，我會盡可能的發揮自己的特長，揚長避短，實現自己在公司的價值，幫助公司的業績走上一個更好的臺階！
工作計劃 篇2
一、指導思想
以科學發展觀和創先爭優活動為指導，以區域教育現代化為引領，積極推進職教資源整合，不斷強化職成校內涵發展，強抓機遇，固化傳承，做實基本，做優重點，放大亮點，提高實效，切實做好職教招生就業、“三賽一壇”、對口高考以及創新發展實驗區建設的啟動工作，不斷創新成人教育培訓的模式和工作機制，努力使我縣的職成教育又好又快發展。
二、工作目標
1.積極推進職教資源整合，工業學校爭創國家改革發展示范校。
2.積極實施“寶應縣職業教育創新發展實驗區建設“的啟動工作。
3.認真抓實職�！叭愐粔�、對口高考工作，省市技能大賽成績爭金奪銀;創新大賽再傳捷報;“文明風采”大賽再出佳績;創意論壇再創新高。對口高考成績在大市處于前列。
4.根據“中職與普高招生規模大體相當”的要求，縣內職教招生20xx人左右，積極探索招生就業新模式、新機制，全面推進“訂單招生”、“定向培養”，本地推薦就業率100%。
5.職成教育努力服務“工業化強縣”、“產業化興農”戰略，努力為全縣的經濟社會發展大局作貢獻。
6.強化社區教育中心基礎設施建設，提高信息化裝備水平，完善服務功能。全縣所有鄉鎮成人教育中心校達縣區域教育現代化標準。建成省級社區教育示范鄉鎮1所，市級示范社區教育中心1所。
7.加強村(廠)分校建設，全縣建成示范村(廠)成人分校20所。創建省居民學校6所。
8.全縣農村從業人員培訓總數達到20萬人次以上，培訓率達50%以上。其中：農村勞動力轉移培訓1.2萬人，農村實用技術培訓12萬人次，農村黨員干部、經紀人、專業戶、示范戶等致富骨干培訓2萬人次，鄉鎮企業職工培訓1.8萬人次，農村社區文化生活教育培訓5萬人次，新農民技能學歷雙提升中等職業教育600人;舉辦以終身學習為主題的教育活動20余次。
10.強化新型農民培訓品牌項目建設。創建縣級新型農民培訓品牌項目6個，鎮、校級8個;建成2個以上新型農民培訓窗口學校，匯編新型農民培訓鄉土教材。
三、主要工作
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1．積極申報創建工作。積極落實《創建省四星級中等職業學校整改方案》，確保學校各方面工作全面達標。努力推進職業教育創新發展實驗區建設，寶應工業學校爭創國家中等職業教育改革發展示范校，要對照評估標準，完善內容，查漏補缺，并以創建工作為抓手，推進工作，改進工作，進一步提升職業教育的辦學層次，提高教育質量。
2．強化學生的德育工作。堅持德育為先、全面發展的原則，創新德育工作模式，努力提高德育工作實效。重點開展職業道德教育、心理健康教育、就業創業教育等主題德育活動，完善德育工作“五個一”工程，健全校內外德育工作網絡，切實加強班主任隊伍建設和班級管理工作，利用主題校會、班會、課堂教學、國旗下講話、集會、藝術節、文化節、體育節、“六個一”教育、校園文化特別是企業文化進校園等有效的教育載體，重心下移，全員參與，全方位推進學生的思想教育工作。
3．切實做好招生就業工作。堅持抓好法制教育，注重平安校園建設，突出“青年志愿者”品牌鑄造，增亮學生社團特色，及早做好職教招生的調研工作，制定切實可行的招生方案。積極探索、實踐招生就業的新模式、新機制，全面推行“訂單招生”、“定向培養”、“冠名班”的招生模式。實行招生就業的一體化和捆綁考核。要更新觀念，切實履行為本地經濟發展大局服務的職責，合理引導學生，把頂崗實習、推薦就業的重點轉向到本縣企業上，主動與本地企業聯系合作，不斷提高專業設置與本地支柱產業的吻合度，注重加強學生就業創業指導工作，建立并完善學生就業跟蹤服務體系，扎實做好外聯工作，拓展聯合辦學成果，努力開創“進口”興旺、“出口”暢銷的良好局面。堅持學歷教育與社會培訓并重，堅持數量和質量并重，確保學校年培訓人次不少于在校生人數，確保完成退役士兵的培訓任務，將我縣社會培訓工作做大、做亮、做出特色。
4．扎實抓好“三賽一壇”及對口高考工作。師生技能大賽、省文明風采大賽，省創新大賽、創意論壇四項賽事，是國家、省、市組織的“四項”大賽，體現職校的內涵發展水準，應當高度重視，精心組織，積極參與，爭先進位。在實施中明確目標、措施，提高組織化程度，提高師生的參與面和覆蓋率，形成選拔、訓練、參賽的管理辦法和運行、評價、監督機制，建立選手梯隊，加大獎勵力度，努力完成市局下達的指標任務，在各級各類大賽中再出佳績，再創新高。要強化“對口高考”班的技能培訓和文化基礎課教學工作，強化“教研”和“考研”，努力使對口高考成績大市處于前列。
5．積極推進精致管理。堅持條塊結合，落實崗位責任制，實行重要工作項目負責制，保證運轉效能，做到管理精致化。全面落實省“教學、學生、后勤”管理規范。要結合實際，進一步細化完善教學、學生、后勤管理制度，不斷提高管理的水平，在自查的基礎上，縣局將定期不定期進行“飛檢”。堅持不懈地抓好校園常規管理，重點人頭、重點部位、重點環節要“反復抓、抓反復”，實現常規管理的的常態化、長效化、精致化，進一步堅持和完善“雙值導、周點評”以及“一崗雙責制度”，使校園常規管理事事有人抓，處處有人管，人人有責任。繼續深化學校內部管理，加大內部考核的力度，強化部門目標責任制，加強督導和檢查，做到依法治校、規范管理、精致管理。積極推行日查、日報、周評、月考核制度，用精致管理夯實平安校園的基礎。
6．不斷加強教師隊伍建設。認真貫徹落實學�！稁熧Y隊伍建設方案》，定對象、定措施、定目標，在抓好師德的基礎上，實施“青藍工程”和師徒結對活動，提高青年教師“一三五”考核的過關率和優秀率，廣泛開展課題研究，分階段進行督查，要將教科研工作納入教職工考核的重要內容，真正推進教科研工作，真正使省課改實驗校、實驗點的工作能有效實施，深入推進，力出成果。建立完善教壇新秀、教學能手、專業(學科)帶頭人的評選及管理辦法，繼續舉辦“文化課教師大賽課、專業課教師大比武、學生專業大練兵”教學的賽事活動，積極創建名師工作室。加大“雙師型”教師的比例，完善以企業實踐為重點的教師繼續教育制度，努力建設一支具有現代教育理論、師德高尚、結構合理、業務精湛、素質優良、充滿生機與活力的優秀教師團隊。
7．深化教學改革，全面推進課程改革。狠抓教學課程管理，實施分層教學，做到分類推進，在就業班和升學班建立不同的教學質量量化評估體系，進一步完善考核方案。加大學校巡課、評課、常規檢查和考評力度。建立學生學習臺帳，尋找薄弱學科，不足之處予以因材施教。打破以學科為中心的傳統課程模式，建立以職業能力為本位、以職業實踐為主線、以項目課程為主體的模塊化專業課程體系。
進一步加強教科研工作。鼓勵教師積極申報各類課題，在學校初賽的基礎上，選拔選手參加省、市“五課教研”、“兩課評比”的各項教研活動與賽事。
8．大力推進品牌和特色專業建設。進一步做強做優省級示范專業，加快特色專業、新興專業的建設，充實主干專業的專業群，力爭形成適應地方經濟發展、切合學校實際、富有自身特色的專業體系。兩職校要制定方案，積極實施，建設一個在省市領先的骨干專業。要通過校企合作等多種途徑，建設、充實、完善實訓實習基地，并力爭使機電技術(電線電纜方面)實訓基地創建為省級高水平示范性實訓基地，電子技術應用、數控技術應用要爭創省品牌專業。同時，進一步規范實驗實訓基地的管理，注重使用效益，加強專項督導，確保技能考核初級工通過率100%，中級工通過率95%以上，對口單招技能考試成績繼續保持全市領先水平。
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1．加強陣地建設，提升服務能力。加強縣、鎮、村社區教育三級網絡建設，充分發揮縣社區培訓學院的龍頭作用和示范輻射功能，建好“寶應學習在線”網站。進一步加強鎮社區教育中心建設，全縣所有鎮社區教育中心達區域教育現代化建設標準。建好電教培訓室、計算機專用教室等各類功能室。建好成果展示室，強化工作成果的收集、整理和總結，縣局上半年對此項工作將進行檢查評比，編印現代化創建迎檢畫冊，有條件的還應制作專題片�？h將適時組織開展、合格電教培訓室、優秀社區教育網站、優秀科技小報評選活動，全面提升信息化裝備水平。創建省級社區教育中心1所，市示范社區教育中心1個。加強村(廠)分校建設，繼續開展示范村(廠)社區教育服務站創建活動，并以此為平臺，將培訓重點下移，便捷村民，服務村民。全縣創建縣示范村(廠)社區教育服務站20所，創建省居民學校6所，努力抓好“點”，帶動“面”，從而推動全鎮社區教育工作有效開展。
各鎮社區教育中心要發揮主觀能動性，面向市場，緊貼需求，積極尋求新的增長點，充分利用現有資源，通過辦學或興辦實體實現創收，增強自身“造血”功能，為學校的持續發展奠定物質基礎。對于實現創收較好的單位和校長，縣局將進行表彰獎勵，并加大年度考核的權重。
2．大力開展各類成人教育培訓。緊貼主導產業、特色產業發展需求，積極實施新農民培訓工程，推廣“新知識、新技術、新品種”，主動服務“產業化興農”、“工業化強縣”，推進新農村建設。一是積極開展農村實用技術培訓。全面了解農民素質狀況和技能需求，本著“要什么、培什么，針對性強、覆蓋面廣”的要求，加強與農科部門單位的協調配合，發揮農科教結合示范基地輻射作用，組建農民培訓講師團，深入村組、田頭，因時、因地、因人及時組織菜單式培訓。全縣農村實用技術培訓12萬人次以上;農村黨員干部、經紀人、專業戶、示范戶等致富骨干培訓2萬人次。二是扎實開展農村勞動力轉移培訓。加強與勞動部門聯系，多渠道、多內容、多形式開展農村勞動力轉移培訓，努力使每一個外出務工人員擁有一技之長，全縣農村勞動力轉移培訓1.2萬人。努力構建招生、培訓、考核、就業一體化的辦學機制，不斷提高工作實效。三是加強鄉鎮企業職工崗位培訓。圍繞企業需求，開展適銷對路的訂單式培訓和多種形式的崗位練兵、比賽活動，提升職工技能水平，為鄉鎮工業園區發展、企業升級改造服務。全縣鄉鎮企業職工崗位培訓1.8萬人次。四是強化鎮社區教育中心信息服務功能。建好社區教育網站，辦好“農村科技小報”，為農民致富提供技術和信息;建好“農民科技圖書室”，強化管理，開展多種形式的讀書活動，充分發揮其功能和效益，滿足廣大農民學文化、學科技，提高生活質量的`需求。
3．創新培訓模式，積極實施新農民雙提升教育。繼續實施新農民技能學歷雙提升工作，組織實施農村基層干部、鄉鎮企業職工和在鄉、返鄉農民進行文化教育和技能培訓，通過三年半工半讀，實行中級技能和中等學歷“雙證”齊發。20xx年全縣鄉鎮成校舉辦農村經濟管理、水產養殖、農藝等成人中專班14個，招收學員500人左右。
加強對新農民技能學歷雙提升教育的管理，根據農村經濟發展需求和學員自身特點，選好教材，配好教師，組織好教學，突出培訓的針對性和實用性。充分發揮學科中心教研組作用，建立教學計劃、課程教案、學員作業等資源平臺，切實提高教育教學效果。加強對學歷班教學工作的檢查和指導，并認真做好農民技能學歷雙提升教育工作的交流總結工作。
4．建設品牌項目，提高培訓質量和效益。按照“圍繞主導產業、培訓新型農民、發展一鎮一品”的總體思路，深入開展新型農民培訓品牌項目建設。要加強創建工作的統籌領導，集合多方力量，整合多種資源，形成創建工作合力;要進行創建工作的調研論證，摸清產業發展現狀、趨勢和對知識、技能的需求，為培訓工作奠定基礎;要認真制定創建工作方案，擬定好培訓計劃，選定好參訓人員，聘請好教師，落實好培訓基地，編印好校本教材;要扎實開展項目培訓工作，按計劃組織實施理論和實踐培訓以及考核發證工作，適時聘請專家教授開辦講座，提升培訓的影響力和實效度，實行申報檢查制度;要強化創建項目的管理，及時調查反饋培訓效益，宣傳創建工作成果，收集、整理創建工作檔案;要創新培訓模式，提升培訓質量，逐步形成一批在省、市、縣有一定影響的窗口學校、示范基地、培訓項目，努力彰顯我縣農村成人教育工作的成效和特色。20xx年全縣將組織新型農民品牌培訓現場觀摩、過程檢查、經驗交流、項目評比等方式強化推進工作。每鎮自辦班要有5次以上，注重“自辦”的元素，并努力提高培訓的實效。
各鎮成校要在已有的工作基礎上，固化常態，傳承創新，做優重點，放大亮點，從而不斷打造工作的特色。
5．積極推進社區教育工作。積極開發、整合、利用具有地方特色的社區教育資源，大力開展社區教育活動，提升城鄉居民素質和社區文明程度。加強農民創業教育、新市民教育、老年教育和弱勢群體教育。推進學習型組織建設，開展學習型社區、學習型企業、學習型家庭創建活動�？h、鎮舉辦“終身學習活動周”，營造“人人學習、終身學習”氛圍。建好“鄉村少年宮”，開辦家長學校，加強社區青少年活動場所建設，開展豐富多彩的青少年校外素質教育和實踐活動。建好鎮主導產業、特色產業及科技、文化、體育等各種協會，發揮社團組織作用。挖掘、傳承具有地方特色的紅色文化、歷史文化和民間文化，開展革命傳統教育和熱愛家鄉教育，編印市民素質教育、紅色文化教育等社區教育讀本。20xx年農村社會文化生活教育培訓5萬人次，各鎮開展以終身學習為內容的專家咨詢、專題講座、書法繪畫、攝影展覽、文藝匯演、演講比賽、健身活動、才藝展示、技能培訓、知識競賽等大型主題教育活動1—2次，努力提高活動的參與率和影響力。
工作計劃 篇3
(一)業務方面：
1、在年初制定了《xxxx年營業中心治理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強業務治理，理順作業流程。同時嚴明治理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每周一試，提高營業員的業務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，本稿件版權是，請登陸原創網站查看及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，
(二)服務方面：
1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環境上盡量滿足用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的.投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的斗志，為天的開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的評選活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，并于20xx年1月被評為市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底，向省公司申報“營業廳”，并有六名營業員即營業廳內50%的營業人員分別被省公司評為二和一營業員。
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1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。
樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定�？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。
一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。
3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4，客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。
工作計劃 篇4
有榮幸在接下去的一年中成為班上的文體委員，感謝同學們和班主任的支持與信賴，我一定會盡自己最大的努力，做好本職工作，并積極協助其他班委，一起為大家做些實事。
今年運動會的報名工作已由前任的兩位文體委員完成，但我將會向他們了解報名情況并關注后續的`一系列工作，對于參與選拔或比賽的同學給予支持和鼓勵。并且在校運會開展時積極鼓勵同學們前去觀看，參與其中，感受運動的快樂和美麗。
同時，對于丹青學園開展的一些文體活動，如籃球賽等，我也會積極落實，鼓勵大家參與其中，也希望大家能給予我配合與支持。
而在日常的休閑時間，也可以和其他班委一起協商，為大家組織一些適當的集體出游活動，在放松心情、融入集體之余，也能起到一定的鍛煉效果。并且可以時常督促大家積極參與體育鍛煉，組織一些小型的活動、比賽等，讓大家的學習和健康一起進步，同時又能在無形中增加班級的凝聚力，讓最后一年的共同時光變得更加精彩而有意義。
由于文體委員的工作并不是很多，因此我也會積極地協助其他班委的工作，希望能更好地為大家服務。對于同學們提出的意見和建議也會虛心接受。在接下去的一年里，讓我們一起生活、一起學習、一起進步。謝謝！
工作計劃 篇5
20xx年是全面貫徹落實十八大精神，深化醫改的關鍵之年。全市醫政工作要緊緊圍繞國家醫改政策和“十二五”區域衛生事業發展規劃，積極推進衛生強市建設，深化公立醫院綜合改革，推進優質醫療資源下沉，全面深入開展“三好一滿意”活動，繼續推進醫療服務陽光用藥工程，加大衛生技術人才培養，提升醫療服務能力和質量，更好地服務臺州人民健康。
一、深化公立醫院綜合改革
�。ㄒ唬┻M一步深化和完善縣級公立醫院綜合改革。逐步完善改革的各項配套政策，縣級公立醫院要在過渡期內將醫療服務價格調整至全省統一的收費標準。細化財政補助政策，加大對醫院基本建設、大型設備配置、離退休人員費用、學科建設等項目補助，并逐步與醫院管理績效掛鉤。按照“總額預算、超支分擔、結余共享”原則，推進按病種付費、按人頭付費等多種方式相結合的醫保支付制度改革。逐步完善醫院內部管理制度。以建立現代醫院管理制度，提升綜合管理能力為重要抓手，探索建立以理事會為核心的公立醫院法人治理結構，形成決策、執行、監督相互制衡的權力運行機制。建立完善的醫院成本核算體系，不斷提高醫院精細化管理水平。
�。ǘ幦映鞘泄⑨t院綜合改革。按照省衛生廳的統一部署，年內啟動市級公立醫院綜合改革，努力完善公立醫院服務體系。
二、推進優質醫療資源下沉
�。ㄒ唬┰黾俞t療資源配置總量，大力發展民營醫院。制訂并實施《臺州市醫療床位數達標工作三年行動計劃（20xx-2015年）》，通過以增加醫療床位數為主要抓手，實現千人床位數、千人醫生數、護士數指標逐步提升，適應快速增長的社會醫療需求。爭取市政府出臺鼓勵社會資本辦醫的政策，新增醫療資源優先考慮社會資本，今年全市民營醫療機構床位數占比提升2%-3%，各縣（市、區）爭取達到提升3%。加強對民營醫院的技術指導，提升管理和醫療服務能力。
�。ǘ┘訌娛锌h級醫院的“上聯下掛”工作。一是市縣級醫院要主動加強與綜合實力、管理能力和科教能力強的城市大型醫院聯系與合作，承接上級大醫院的優質資源下沉，并借助其人力、學科、技術、管理優勢，來加強醫院學科和技術、科研能力建設，提升整體實力。二是全市所有三級醫院建立基層指導科或支援辦，與基層醫院開展實質性合作，努力實現90%的常見病、多發病、危急重癥和部分疑難復雜疾病的診治、康復能夠在縣域內基本解決。啟動市級專病中心建設，全市二級甲等以上醫院要積極爭取省、市級專病中心的落戶，促進區域重點疾病的同質化醫療服務。三是在全市推廣三門、仙居兩縣的“城鄉醫療機構雙向轉診模式”，按照“患者自愿、分級管理、連續服務”的原則，明確預約、上轉、下轉和隨訪等工作流程，主動引導城鄉居民“小病在社區，首診在社區”，積極建立市、縣、鄉之間互通共享的“雙向轉診”平臺和醫療急救、臨檢、影像、心電、病理等區域診斷中心，實現醫療信息互聯互通，醫療資源共享，使城市醫院技術能輻射至鄉鎮，提升基層醫療服務能力，發揮醫保支付方式對“雙向轉診”的激勵和引導作用，使我市居民在社區、鄉鎮即能享受到優質醫療技術和服務。
三、著力做好醫療質量綜合管理
�。ㄒ唬┥钊腴_展“三好一滿意”活動。以實施專業化診療規范和提供優化服務為核心，不斷規范日常醫療服務行為，實現“服務好、質量好、醫德好和群眾滿意”的目標。一是加快電子病歷應用，推進臨床路徑擴面。二級以上醫院電子病歷應用率達70％以上。市內三級醫院臨床路徑開展達20條以上，二甲綜合性醫院開展10條以上，二乙綜合性醫院開展3條以上。繼續做好單病種質量控制工作，建立單病種管理制度，二級以上綜合性醫院爭取3種以上，其中三甲綜合性醫院要達到6種以上。二是擴大預約掛號，全面推行“先診療，后付費”。積極倡導各種形式的預約掛號，錯峰診療。今年力爭做到全市二級甲等以上醫院全部加入全省統一的預約診療服務平臺。三級醫院的專家門診預約掛號率不低于30%，本地病人復診預約率應達到50%以上，其中口腔、產前檢查、術后復查病人等急診預約率應達到60%以上。加強與社區協作，通過“雙向轉診平臺”實現患者預約掛號、預約大型設備檢查。推廣“銀醫卡”，實現“先診療，后付費”，優化就醫環境。三是推進優質護理工程，提高護理服務質量。今年優質護理病房開設率，三甲醫院達到100%，三乙醫院達50%以上，二甲醫院爭取達到30%以上。同時，認真貫徹市衛生、人力社保、農辦聯合《通知》精神，把規范護理員（護工）使用管理工作納入創建優質護理工程，保障護理安全。四是積極開展醫療服務“3+x”公益承諾活動。各級醫院要以簽訂承諾書的形式向社會公開承諾，實現首診負責制，不推諉病人；暢通綠色通道，確保急救救治；為特殊貧弱群體提供一定程度優惠（免費）服務；服務大眾，送健康知識進城鄉社區；增進溝通，廣泛開展社工志愿活動等。同時，邀請媒體和社會公眾參與監督。五是深化“平安醫院”創建工作，促進醫患和諧關系。加強醫學人文教育，不斷完善醫療糾紛人民調解和醫療責任保險制度。
�。ǘ┐罅訌娽t療服務監管和質控工作。認真貫徹實施《執業醫師法》、《護士條例》和《醫療機構不良行為記分管理辦法》等法律法規，進一步健全不良執業行為記分管理制度和懲處機制，嚴格加強醫療機構校驗管理。開展整頓規范醫療市場秩序專項執法檢查，堅決打擊違規醫療行為和非法行醫。完善13個市級質控中心的組織、制度建設，修訂質控評估標準，充分發揮質控中心對基層醫療機構規范引導作用。繼續開展醫療質量萬里行活動和等級醫院評審回頭看活動。今年重點加強院感控制、藥事管理及重大疾病診療技能等方面的質量控制，保障醫療質量和醫療安全。
四、認真實施醫療服務陽光用藥工程
�。ㄒ唬├^續抓好科學合理用藥管理。認真貫徹省、市有關工作要求，在全市各級各類醫院全面推行實施“陽光用藥工程”，以公立醫院藥品零差率銷售改革為契機，全面推行國家基本藥物在公立醫院的普遍應用。今年，縣級及以上醫院基本藥物使用量和銷售額要求：二級醫院達50%以上，三級醫院達25%-30%。堅決控制不必要的靜脈輸液和抗菌素使用，各醫院須嚴格控制抗菌藥物在醫院藥品使用量上的占比，三級甲等醫院≤23%，三級乙等醫院≤25%，二級甲等醫院≤28%，二級乙等醫院≤30%。各級醫院要加強處方點評制度的建設，定期開展處方點評，每季、半年、年度向社會公布各醫院用藥控制指標和醫療服務信息，接受社會監督。
�。ǘ┤刂漆t療費用的不合理增長。各地要探索建立公立醫院差別化費用控制機制，加強醫療成本和均次費用控制，促進公立醫院優先配備和使用基本藥物，廣泛使用適宜技術，進一步落實同級醫療機構檢查、檢驗結果互認，組織開展以合理用藥、控制費用為重點的專項檢查活動，強化信息公開力度和動態監測的外在推力，形成良好的`合理控制醫藥費用氛圍，同時，嚴格執行費用控制與等級醫院、床位數核定和大型醫療設備的審批掛鉤制度，落實省衛生廳《關于進一步加強醫療機構醫藥費用控制的意見》（浙衛發〔20xx〕250號） 的相應措施，控制醫療費用的不合理增長。
�。ㄈ﹪烂C查處醫藥購銷領域商業賄賂行為。加強職業道德和警示教育，加強自律和監管，建立行業監督制約機制，重點是加強藥械采購、工程建設等領域的商業賄賂治理，以及紅包、醫藥回扣等商業賄賂行為的整治，探索建立醫藥購銷領域商業賄賂治理長效機制，預防醫務人員職業犯罪，提高群眾對醫療衛生行業的滿意度。
五、加強衛生科技和人才建設
今年要完成“十二五”市級重點（扶持、培育）學科的中期評估，促進學科建設取得成效。推進醫藥衛生應用型課題研究，加強科研項目的全程管理，努力提高醫藥衛生科研水平。全面實施新模式住院醫師規范化，促進畢業后醫學教育與學歷（學位）教育的有效銜接，全面提升全市范圍內新上崗住院醫師的臨床診療技術能力和職業素養。加強以全科醫生為重點的基層衛生人才培訓，今年全市完成全科醫生、公共衛生、醫技、社區護士、鄉村醫生等基層衛生人員崗位培訓20xx名以上，
六、統籌做好其他醫政工作
認真落實醫療對口支援新疆、青海、貴州等地醫院的各項任務。繼續實施“萬名醫師支援農村衛生工程”，探索建立合作雙贏的運行機制。加強院前急救機構人員、裝備、制度、技術、病歷等方面的規范化建設，促進院前急救規范高效進行。完成第三周期醫院評審相關工作；公平公正開展醫學鑒定工作；協調做好心臟死亡器官捐獻和移植試點工作；完成防盲、戒毒、征兵與招生體檢、綠色醫院建設、醫療廣告審查、勞動力鑒定等任務，認真做好來信、來訪處置等日常性工作。
工作計劃 篇6
為深入推進我校新型教師校本培訓能級模式的實施，全面落實教師有效研修“八項能力”建設目標要求，根據荊東教師[20xx]1號文件精神，現就我校開展教師百日基本功訓練競賽活動作如下安排：
一、活動參與對象
年齡40負及以下（1970年及以后出生）的教師，其他教師可自愿參加。
二、競賽活動主題
說好普通話，寫好規范字，上好有效課。
三、競賽活動具體內容
1、普通話訓練競賽
�。�1）扎實開展普通話培訓與訓練工作，對全體參與對象集中進行一次普通話再測試。
�。�2）選派5名教師組隊參加全區普通話比賽活動。
2、鋼筆字訓練競賽
�。�1）宣傳推廣青山小學鋼筆字速成訓練經驗，形成自覺習字氛圍。
�。�2）選派2名教師參加全區種子教師集中培訓。
�。�3）全體參與對象按規定完成相應練習作業。
�。�4）認真組織開展練習作業展評競賽活動，并選送優秀作品參加全區競賽。
3、有效課堂教學訓練競賽
按照本期聽評課活動安排，全體參與對象認真上好一節有效課，學校、教研組專項考評，并對優異者予以獎勵。
四、競賽活動要求
1、成立競賽活動領導小組。賈澤富任組長，張海濤任副組長，鄧承清、陳志森、何先銀、劉恒忠、鄭景福、趙云菊、蔡珍平、楊煥平、張靜波、魯春霞及全體教研組長為組員，下設辦公室，由教科室負責具體事務。
2、全體參與對象要積極參加活動，不得無故缺席。
3、活動結果將納入教師年度有效研修考評的`一項重要內容。
工作計劃 篇7
走過了豐收、汗水與喜悅交加的九月。我們又踏上十月份希望的旅途�；仡^看看那一串串一深一淺的腳印，我們學生會更堅定我們前進的道路。九月份，經過全體學生會的不懈努力，各部活動開展得有聲有色，在各項檢查和工作更是碩果累累。面對這些可喜的成績，我們并不滿足，我們緊記“勝不嬌，敗不餒”的古訓，相信在面對十月份的挑戰和考驗時，我們依然信心十足，精神百倍。
一、本月工作理念
1、我系學生會成員始終將“全心全意為同學們服務”作為工作的指導思想和終極目標，要求所有的學生會成員對待工作要有“四心”，即細心、熱心、真心、誠心，在工作中嚴格律己，熱忱服務，把同學們的需要當作我們工作的方向，開展活動必須注意操作的實際性，形式的多樣性、內容的豐富性、同學們參與的廣泛性，使我系學生會真正成為一個讓同學們滿意的組織。我系學生會本月工作理念歸結起來就是以下幾點：
2、要切實樹立“以人為本”、“以學生為中心”的工作理念。樹立“以人為本”的工作理念，客觀要求我們在工作中必須時刻考慮、關注廣大同學們的實際需要，緊密結合同學們的學習生活等實際情況，努力為同學們提供更多的、平等的、自由的交流平臺，努力為同學們提供一個有利的成才成長氛圍。
3、要努力提高工作的規范化水平和辦事效率，做到有章可循、條理清晰，每項工作責任到人，前期有策劃、中期有宣傳、后期有總結，真正規范起干部內部制度和工作。
4、要必須切實樹立團體意識，強調成員間、部門間的分工協調和密切配合。部長不僅僅要有干事的能力，還必須要調動廣大同學一起干事、干成事的能力。不但要在部長內部搞好團結，也要在部長與各班級方面搞好關系，使我們的各部與班級之間的關系更加融洽。
二、作好日常工作
1、為了加強學生會的自我管理，更好地為同學服務，我系學生會每一周一次例會，秘書處負責每次會議的記錄與考勤，部長缺席記錄在部長考核表上，月底一并出里，會上總結上周的工作以及下周的工作計劃。
2、召開各班班長和對口班干會議，幫助解決各班的晚自習紀律、早操操和環境區考勤并及時反饋到系辦公室。
3、定期檢查宿舍衛生，加強文明宿舍的建設。
4、為了更好地為系部作好服務工作，我們將安排兩名學生會同學在下午兩節課后到辦公室值班，協助系部作好服務工作。
三、運動會
本月我系積極組織本系在校生參加運動會報名通知表，運動會時各部門的工作及具體安排表。
面對已經開始的新學期，我們學生會迎來了又一個艱巨的任務，納新工作，當我們還是大一學生的時候，就對學生會的工作充滿了期待，現在，當我們站在曾經學長們的角色來準備納新工作的`時候，我們感觸頗多。
1、關于納新工作的安排
土木工程學院的學生會納新定于十月初開始，對于這項工作，我們需要進行細致的準備工作，包括對大一新生的宣傳工作，對此我們將安排走寢工作，確保大一的同學們能夠真正的了解和認識到學生會到底是一個什么樣的學
生組織，需要做什么樣的工作，以及他們將會從中學到什么東西，一個學生組織，只有不斷的注入新鮮的血液，才能展現它的青春與活力，所以我們將會認真的完成這項重要的工作
2、關于納新后的工作安排
我們始終相信是金子總會發光的，所以相信此次納新后學生會將會迎來許許多多的有才華，有能力的新成員，他們將是學生會繼續為同學們服務的基礎，所以作為大二的學長們有責任教會他們如何更快更好的進入角色，融入學生會這個大家庭，以及教會他們如何去跟學長與老師交流溝通，如何完成學生會下達的任務要求。我們將會開始安排新成員們走寢查寢，有力的監督大一新生的寢室衛生問題，督促他們養成良好的寢室衛生習慣。
工作計劃 篇8
過去一年里，在教育科學學院團總支書記老師的指導下，在全體社團聯合會成員的努力下，社聯已經越來越完善。這一學期，我們將繼續同心同力，將社聯做的更好更強�，F在，寫一下對社聯工作的計劃跟打算。
社聯的工作主要是從兩個方面來展開，首先是對內，社聯應該協調好自身內部的關系以及各社團與社聯的關系；其次是對外，社聯應該提升它在本系以及在全院的影響力。
在對內方面，社聯首先應協調好自身內部的關系。
一、要完善制度并嚴格執行社聯各項制度，特別是要嚴格值班和開會制度，充分發揮章程、條例和制度在社聯日常工作中的作用，規范社聯各內設機構的工作程序和方法，建立各成員之間相互溝通、協調和合作的暢通渠道；
二、加強社聯自身隊伍建設。作為社聯的成員，自身的各方面素質一定要良好。對待工作，必須要有高度責任心和極大熱情，凡事要以社聯這個大家庭為重。而對于各個社團的管理，社聯應做到服務、引導和管理并駕。首先，是服務。社聯作為各社團活動發展的共同載體，對各個社團應做到服務優質化。一方面，我認為社聯可以將職能外延化，例如，應完善受理投訴服務。另一方面，各個協會應提高自身的包裝意識，而社聯應協助各社團開發建設品牌項目，支持并幫助各社團開展各種思想性、學術性、創造性、趣味性、益智性、服務性的活動，更好地繁榮校園文化，豐富同學們的課余生活。其次，是引導。社聯應該引領各社團往精品社團方向發展，各不同社團之間可以以各項活動為載體，提高各協會的凝聚力。再次，是管理。社聯應提高自身的執行力，完善各社團評審制度。各社團除了要嚴格遵守社聯的各項制度以外，內部也應建立考勤制度，確保每次活動都能有序開展。
在對外方面，我覺得最主要的一個工作還是要建立我們自己社聯的品牌，以及做好宣傳這一重要的工作，以此使我們社聯成為最有影響力的社聯。首先是我們社聯的品牌建設，我覺得我們社聯人自身也要有品牌文化。比如，社聯人應有統一的口號，統一的服裝，統一的奮斗方向等。除此之外，各個社團應結合自身特色，積極開展一些系列貼近大學生活的活動，吸引更多會員與非會員的參與，提高活動影響力，而不是按照固定的模式開展活動。其次是宣傳，每個組織都不能忽略宣傳的作用。在新的一學期里，我們應該加大宣傳力度。同學們了解社聯的主要途徑就是通過社團文化節，而社團文化節一年只有一次，這樣的宣傳力度顯然不夠，那么我們就要開辟新的宣傳途徑。
總之，新的一年，社聯應充分發揮作用，加強社團間的橫向聯系，引導社團加強交流合作，相互學習，優勢互補，共同提高；加大社聯與社團之間、社團與社團之間強強聯合，整合資源的力度，攜手打造一系列高品位、高層次、高水準的`精品社團活動，提升社團整體影響力，提高社團發展的整體水平。在此基礎上，繼續加強與各兄弟院校社聯、社團的交流與合作，積極主動和其它高校進行合作。
具體工作計劃如下：
20xx年9月份
1、調整工作計劃：根據上學期年度總結，適時調整工作計劃，以更加高效的管理好部門。
2、完善部門制度：進一步完善開會機制、獎懲機制、值班機制等制度，使得部門管理更加規范化。
20xx年10月份
1、招收新成員，明確崗位職責，使得每人都能各司其職，提高工作效率，實現人力資源最大化利用。
2、培訓新成員：為提高本部門成員們的工作能力，并及早了解本部門的工作，計劃組織老成員們指導帶領新成員。
3、（1）組織成員們翻看本部門舊的工作文件，了解本部門的職能，并從中總結經驗；
�。�2）開展新老成員工作經驗交流會；
�。�3）制作通訊錄，加強成員間的溝通聯絡，便于活動的舉辦，節目的籌集。
20xx年11-12月份
1、強化內部管理機制：全體成員必須準時出席會議。會前請假，無故遲到多次者除名。嚴格遵守例會紀律，開會時態度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發言踴躍，積極主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。
2、我們要積極發現、聚集各個文娛方面的人才，例如主持、舞蹈、歌唱、小品、器樂等方面。
3、指導、協調各社團的工作：對各社團活動及時的備注、記錄在案。
4、努力打造金牌社團：對系里一些人氣較旺的社團進行重點培養，根據該社團的特點，一起打造特色經典活動，并將優秀的活動推向全校，以進一步提升我系社團在全校的影響力。
20xx年1月份
1、年度總結：對本學期的工作進行總結，揚長避短，總結心得，交流體會，為下學期的工作打下良好基礎。
2、獎懲機制：對本期工作突出者進行頒獎，評出最佳創意獎、最吃苦耐勞獎等多個獎項以表示對大家工作的肯定，同時也頒發糊涂證、懶蟲證以激勵大家改正缺點不斷進步。最終確保我們部每位成員都得到獎懲，幫助大家正確認識自我，不斷超越自我！
回顧過去，我們心潮澎湃；展望未來，我們信心滿懷。社團聯合會將堅持“創新工作，穩中求進”，以一種團結求實的工作作風，奮發向上的工作精神，完善社聯部的組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質和工作能力，努力使本學年我部的工作有特色、有影響、有效果。
工作計劃 篇9
首先感謝系領導能給我這個為同學們服務的機會。
今年學校的評估，和各種社會的影響因素等種種新情況的出現，使我感受到了巨大的責任和壓力。為了更好的工作，我做了如下工作計劃：
一. 對學生干部的認識和要求。
首先談談我對學生干部的看法，也是我對學生會成員的要求。學生干部是一種榮譽，但更是一種責任。學生干部首先是一個學生，從這一方面來講我們沒有什么特權，但是部分學生干部卻忽視了這一點，認為自己是學生干部就很了不起，不在乎同學們的意見，粗暴處理事情，這是不可取的，是對“學生干部”的誤解。其次，學生干部又是一個干部，干部就要起模范帶頭作用，帶頭遵守紀律，帶頭做事，關鍵時刻要有干部的樣，能夠挺身而出，不能退縮。平時做工作不能只起指揮作用，要在指揮的同時與其他同學一起把工作完成。
二：迎新工作及新生的指導工作：
(1)由于在高中時學習任務繁重及老師的嚴格管教，所以大部分學生的自我學習意識及自制力都很弱。針對這一情況，我們把新生的`學習態度轉變及端正學習態度工作重點。首先，加強查課力度，對無故缺課者要嚴肅處理，對期中考試中表現優異的學生進行獎勵，樹立榜樣。根據新生具體轉變情況在逐漸降低監管力度，直至新生養成良好的學習習慣。
(2)大學提供了一個寬松的環境，給學生提供了更多展示自己的舞臺，在保證新生完成學習任務的同時，針對同學們的興趣，合理安排課外活動，盡可能給同學們提供鍛煉的機會。
(3)學生干部包班進行監督和指導。
三、以責任教育為切入點，強壯筋骨，讓良好的習慣始終處于成長之中。
社會責任感就是在一個特定的社會里，每個人在心里和感覺上對其他人的倫理關懷和義務。教育是民族振興、社會進步的基石，是提高國民素質、促進人的全面發展的根本途徑，寄托著億萬家庭對美好生活的期盼。培養青年一代的社會責任感，是中學教育必須肩負的責任。學校通過學科教學滲透、學校文化建設和家校溝通教育等途徑，使學生了解公民知識、增強公民意識和責任感;掌握一定的公民技能、提高公民道德素養;知道權利、義務和責任間的關系，提高責任意識，培養責任意志和信念，養成責任習慣，達到對自己、他人和集體負責，時時盡職盡責，
失職主動承擔責任的教育目的。組織各班關于社會熱點問題的研究，并開展“撿起一片紙，還校園一份潔凈”倡議活動使學生認識社會、了解社會、感受社會，學習社會人文知識和自然科學知識，獲得從事社會實踐活動的經歷、經驗和技能，培養學生健康積極的人生觀、價值觀、世界觀，增強法制意識、環保意識和社會責任感。
四、從細從嚴做好常規性活動,做好對于學生會干部的思想工作，要求學生會干部思想要過硬，要高度與學校統一。
每周進行學生會例行會議，安排每周重點任務，每月進行班長以及團支書會議了解各班近況，發現問題并及時解決問題。每月與秘書處對于各部門的工作進行匯總分析并評選出月度優秀部門與月度優秀個人，從而提高各部門的積極性，組織各部門明確扣分規定，制定整改書附二，做好學生會干部能力的培養，使學生會干部真正成為德智體美全面發展的學生會干部。
五、例會時的紀律問題：
我們每次開例會時下邊都會有同學在說一些與例會無關的話題，上學期雖有所改善但仍不明顯，本學期要堅決杜絕這類問題，例會是非常嚴肅的，是我們互相交流，互相學習的一個平臺，要給例會建造一個安靜的氛圍，更要給臺上講話的老師或同學應有的尊重。
肯定會有很多事情是我沒有想到的，但我一定會在今后的工作中及時的發現并解決問題，我們學生會的工作雖然在上一學期一些方面取得了一定的成果，但是還有一些不足需要在今后的工作中改進的。所以在本學期的工作中，我會認真履行主席的職責，領導其他部門工作，爭取在院領導和老師的領導下，將學生工作開展的更加出彩。
工作計劃 篇10
“一幫朋友，一幫走，一幫快樂，一幫有！”是“一幫戶外旅游團隊”的服務宗旨，“快樂出發，平安歸來”是我們始終追求的目標。領隊作為與直接與客戶面對面接觸，交流的工作人員，其一言一行都代表著我們“一幫”團隊，你們的業務水平，服務態度，一個微笑，一個手勢，都隨時被客戶所看到，感受到。為此，為了更好服務于客戶，提升領隊業務水平，維護本團隊形象，特制定以下業務流程供大家參考。如有建議，也可以隨時提出個人見解，我們會認真聽取你的意見不斷修改，完善本流程！
一 發車前
1 領隊需向團隊負責人核實清楚發車時間和地點，司機聯系電話，姓名，大巴車牌及外觀特征；
2 核實所帶團成員的`大致情況，具體成員數量，成員名單，聯系方式等。詢問是否有已經報名“海洋之窗”的團員以及具體人數；
3領隊需提前半小時到達發車地點做好發車準備工作。
4車子到達后，領隊務組織好團員有序上車，并且核實是否為一幫客戶，避免非本團隊客戶乘錯車。
二 發車后
1 領隊先致歡迎詞：內容包括自我介紹，行程的介紹，表示態度，預祝行程順利，同時提醒一些注意事項，比如時間觀念的教育，在旅程中可能會遇到的一些意外情況；
2 在進入高速路的休息站，要再次提醒本車的外觀特征（顏色，車牌號），以及提留時間。車子駛出休息站前，務必點清人數無誤后方可出發。
3 在高速路上，領隊可在征求客戶的意見后播放音樂或影視作品，不得以個人喜愛和興趣播放音樂或影視作品，音樂盡量以舒緩，愉悅為主，避免過于吵雜的音樂；影視組品以娛樂性強，節奏緩慢為主，避免內容避免暴力或色情，反動內容。
4 在行使過程中應留意車內空調溫度是否舒適，以便隨時讓司機調整溫度
5在高速路上，不得打擾司機專心駕駛.。
三 到達景區后
1 領隊先簡要介紹景點情況，同時向旅客交代清楚大巴的�？康攸c和上車時間，同時提醒游客帶上貴重物品，以及注意安全事項；
2 在游客自由活動期間，領隊要注意觀察游客活動區域，隨時提醒不要到危險區域活動；
3 到達“海洋之船”景點后，領隊及時聯系上地接工作人員，組織好同學們有序進場；
四 返程中
1 返程前務必點清人數，確認團員全部上車后才可讓司機開始；
2 準備到達學校前提醒團員收拾好自身物品，避免落下；
3 最好對團員的配合表示“謝謝’，并預祝以后有緣再次相見。
補充：
一 如因時間關系無法向領隊領隊提供團員信息，領隊可在大巴行駛過程中記錄團員信息。
二 如遇到團員意外突發疾病，處理原則是：1詢問病人是否神智清楚，判斷病情嚴重程度；2 詢問團員中是否有醫護人員，可向團員中醫護人員尋求幫助；3 可立刻撥打112急救電話；4 如病人情況危急，可向團員說明情況后立刻送往醫院進行救治；5 不得向病人提供任何藥品。
三 如遇到惡劣天氣導致行程無法繼續，則盡量安撫游客情緒，并在征求游客意見后做出合理的安排。
四 如遇到一些突發意外導致游客情緒的不滿，領隊要做好安撫工作，任何時刻都不得與旅客發生正面沖突，學會正確引導游客情緒，避免產生游客的抵觸心理。
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