網店調查報告

關于網店調查報告

　　為了了解某一情況、某一事件，我們必須開展調查以搞清情況，并最終形成調查報告。調查報告要怎么寫才邏輯緊密呢？下面是小編為大家收集的關于網店調查報告，歡迎閱讀與收藏。

　　一、調研目的。

　　網絡購物發展至今，網上商品越來越豐富，從最初的家庭日用品、圖書、音像制品，到現在的通訊產品，電子產品。比如淘寶網，它作為亞太地區最大的網絡零售商圈，擁有中國絕大部分的網購人群，占中國的網購市場的近八成份額。那么，僅創立8年的淘寶網為何取得如此成績呢？因此我們通過這次調查來了解下它成功的優勢與不足。所以這次調查計劃主要針對淘寶網購群體，選擇原因及滿意度。

　　1、了解人們對淘寶網購物的忠誠度。

　　2、了解影響人們選擇淘寶網絡平臺購物的因素。

　　3、了解消費者的網購需求。

　　4、了解消費群的消費習慣。

　　5、調查消費者對淘寶網不同方面（如暢銷產品，物流服務）滿意程度。

　　二、淘寶網店調查報告

　　調查背景：生活中網絡購物的流行

　　調查方法：網絡問卷調查

　　調查時間：20xx.03.13至20xx.4.13

　　調查結果分析：

　　本次有效回收問卷52份具體如下。

　　1、淘寶潛在客戶分析，統計結果顯示年齡在21~25歲的網民中近7成的人會關注淘寶，其中男女比例在7：3。

　　2、調查結果顯示，此次調查群體主要是在校大學生，經濟不寬裕但是對淘寶的價格上面還是可以接受的。

　　3、網民們對與商家的促銷方式存在自己的看法，8成人表示更愿意通過包郵的方式減少自己的花費。

　　4、網民相對與同類產品會更多的去考慮簡單一點的。

　　5、另外調查顯示物流對網購有具有一定的影響。

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