關于季度工作總結(通用11篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的季度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
金秋十月,桂花飄香的季節。轉眼間已從泉州回來兩個月了,出差了4個月,剛開始回來的時候對武漢這邊的工作有點生疏了,甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規定,所以搞的像新來的人一樣,有點不懂規矩了,呵呵,經過幾天的熟悉,趕快打成一片。好了,閑話少說,下面開始總結。10月份熱點檢修2號爐,所以我們的活兒還是很多的,加上又有8個主力隊員去惠州支援去了,我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動力,才有干勁。由于我們組的主力都不在了,還有2個新人,出去干活還要帶帶新人,要注意的事情還是很多的,除了日常的巡檢,還要檢查2號爐的給水電動閥、風道檔板閥、吹灰電動閥,還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的.,但是通過每天的交班日志,了解他們的處理方法,對我的啟發還是很多的,就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的,在這次的檢修中,通過黃校長晚上上課的講解,總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下,而沒有火檢輸出。
大概的原因有以下幾種;
1、火檢探頭沒有對準火焰,從而導致探頭檢測不到火焰,故而沒有火檢輸出;
2、一體化火檢內部硬件故障,比如火檢繼電器壞了或者故障繼電器動作了,從而沒有火檢輸出;
3、外部線路故障,比如電纜被重物砸斷等;
4、一體化火檢的火檢閥值設置的過高,導致在火焰強度小的情況下,火檢雖然檢測到了火焰的存在,但不會觸發火檢繼電器動作,故爾不會有火檢輸出了;大致的可能原因就這幾種了。
現場的處理方法,我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1,在爐膛有火焰的情況下,可以試著小幅度的轉動火檢探頭,(要注意安全,不要被燙傷了)看有火檢輸出沒有。萬一試不出來,可以在停爐檢修的時候,把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭(由于2號爐的火檢是集成型的火檢,強光是可以檢測的)看是否有火檢輸出;有的話可以說明火檢是好的,故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位;對于原因2,由于一體化火檢有狀態檢測,出現自身硬件故障時,故障繼電器斷開,狀態就會顯示為故障,因此很好檢查;對于原因3,可以試著短路火檢信號電纜,看中控是否有火檢信號到位,有的話就說明電纜沒有問題;對于原因4,需要重新設置火檢閥值,可以試著調低些火檢閥值。
好了,以上就是這個季度的總結。儀表行業更新快,需要一直學習才不會落伍,如同逆水行舟,希望像這樣的培訓上課可以多多開展!
季度工作總結 篇2
秋風送爽、丹桂飄香——永暉全體員工滿懷激情的參加了本次第三季度工作總結會議。本次會議由永暉商業地產總經理程陽春主持。在會前致辭中程總強調了公司“品質管理年”的重要性,要始終貫穿全過程體現品質,包括建設品質、服務品質、工作狀態品質;要夯實基礎,打造“持續學習型”團隊。
營銷部經理李桂英,在工作會議上對第三季度營銷部總體工作情況進行總結分析,針對三季度銷售、推廣、目標、回款等主要工作內容,進行了詳細的'闡述,并對第四季度工作提出了詳細的計劃及具體實施方案。
工程部經理林志強在發言中指出,第三季度項目工程進度,總體進展順利,已完成公司制定的現階段工程進度。并強調將始終在質量安全和安全文明施工方面,堅持不懈、嚴格把關;組織管理班子參觀學習優秀項目和施工工藝,提高工裝管理水平,保障后期長效運營管理;始終為創建“省建筑施工安全生產標準化優良項目”及“省優良工程閩江杯”而不懈努力。
商管公司經理林申在會上總結了第三季度,商管公司不斷完善組織架構、新入職人員培訓、針對優秀項目組織市調、永暉商業中心項目推廣及項目開業前期的準備工作;同時針對項目招商、營運等方面工作,作好相關的人員安排,確保商業中心能順利開業。
綜合部經理周建仙在發言中提出,綜合部需不斷強化內部基礎管理工作,牽頭制定并完善相關工作制度;做好所有部門的協調工作,協同營銷部、商管公司,做好后勤保障工作;加強企業文化建設,積極組織開展團隊戶外體驗式管理活動。
財務部總監陳玲瑜在發言中提出,將不斷完善財務部日常費用審核及費用申報機制,及時溝通相關部門,做好基礎的銷售收款及工程部費用的預算工作,確保永暉·豪布斯卡商業中心按時開業。
開發部經理游勝在總結中提出,配合工程部、營銷部及商管公司,做好相關項目的對接工作;加強與政府相關部門的溝通工作,不斷完善及加快相關政府審批程序。
各部門完成發言后,程總對永暉商業地產全體員工在第三季度中的工作成果及工作態度表示肯定,對第四季度各部門相關目標提出建設性意見并做出指示:“希望各部門不斷深化管理、高標準、嚴要求、把握狀態、清晰目標,建立規范標準、不斷完善人員機制、加強團隊建設。為確保永暉商業中心按時開業做出努力”。
自此,永暉商業地產20xx年第三季度工作總結暨第四季度工作計劃會議圓滿結束。
季度工作總結 篇3
時間飛逝,我來到大興鎮工作已有三個月了,在組織部領導的關心指導下,在鎮黨委政府的正確領導下,我堅定信念,服務基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,加深了自己對基層工作的認識,現總結如下:
一、立足本職工作,做好領導助手,腳踏實地為基層服務.
按照組織部安排,我主要從事負責多種經營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮中心工作,以服務基層為宗旨,在實踐中求思求變求發展,力爭務實穩重高效的工作.
(一)在蘆筍產業結構調整的開展中,全心投入
蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮多種經營產業的重點,蘆筍種植業的興起,是農村產業結構的又一次飛躍。然而面對這一新興的產業,廣大的農民群眾感到很陌生。傳統的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態度;技術領域的創新和改革能否替代老式種植方法的發展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執行、全面帶動和發展這一產業,在鎮黨委副書記李樹玲和副鎮長王學生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發動群眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農機助理朱國利深入田間,統計每日各村移栽面積、督促和解決突發問題并及時向鎮黨委政府匯報。在全鎮上下共同努力下,我鎮成功舉行了蘆筍大田移栽現場大會,從而使我鎮的農業產業結構調整取得了階段性的勝利。
。ǘ樘K太豬擴繁基地項目建設,盡心盡力
宿豫區歷來是一個畜禽養殖大區、養豬大區。而我鎮的養豬業由于分散養殖、規模小等實際因素,造成經濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學生副鎮長和獸醫站管守德站長的帶領下,我們深入鎮華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮10個養豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮養豬產業的具體實際情況。全鎮現有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬XX多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規模養殖和分散養殖相結合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養不規范,疫病防治能力差,經營成本高,銷售體系不健全,導致廣大農民養殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養殖的軟環境建設,為我鎮的養殖業能訊速發展創造了良好的條件。
。ㄈ╅_拓思路,引進技術,促進生產力的發展。
今年10月14日,省農林廳領導班子一行來我鎮視察定點工作,認定了我鎮具備優越的養殖條件,并引進蘇州創元集團和蘇太集團這兩大企業作為扶持我鎮擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區人大副主任周業春、區農林局局長助理葉敬禮、鎮黨委書記丁必煜前去省農林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術指導,前往母校南農大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
二、經受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干
從事多種經營工作的同時,我努力的在工作中學習、實踐中提升,多研究多總結,力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
。ㄒ唬┳⒅乜偨Y,力求盡快提高文字水平
農村工作,千頭萬緒,業務多專業性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農村經濟工作的有關理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關信息,深入田間地頭調研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認真學習報刊上的一些理論性文章,學習其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內涵。同時,認真學習領導的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細記錄內容,認真的學習揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
。ǘ┳龊眯麄,提升時效,受益菲淺
我們大興鎮是全國重點城鎮,小城鎮“三整一創”整治管理、蘆筍產業結構調整、上海綠源江蘇工業園建設以及多種經營產業的并向發展一直倍受各級政府和外界的關注,來我鎮參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮自身求發展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮網站建設,不斷優化網站結構,及時豐富網站內容,做好網站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網站管理的人性化,結構布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的'快速上傳,保證網絡運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
。ㄈ┕ぷ鳑Q策,積極參與,努力在日常工作中積累經驗
為了能盡快進入工作角色,不斷積累經驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協助同事開展工作。在小城鎮“三整一創”活動中,我協助城管人員負責鎮東方大道衛生整治的督察,并在鎮長助理趙新民的指導下制定了《鎮容鎮貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設過程中,我經常隨從鎮黨委丁書記到施工現場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設質量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮人大張允華主席帶領我們進行調查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區,并研究制定了《社會治安重點地區整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責任分工,開展各村(居)10戶一組聯防和夜間義務巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮的平安創建。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經驗。
三、深入基層,貼近群眾,為民辦實事
我國的三農問題,一直都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農民生活的現實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災、30%的家庭無勞動力,生
活非常艱苦。他們的處境讓我們擔憂,我清晰的記得當我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務人員的責任重大,農民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進的技術來指導勞動生產。由于傳統的養蠶技術和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協助下,我們走家串戶,引導發動群眾,并請來鎮蠶桑指導站人員進行技術指導,取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,現在,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍!狈礁翊氐耐茝V提高了蠶繭質量,增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質所在。為此,我會繼續加強以下幾點:
一、深刻認識選調的意義,堅定信念,好好工作
我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉鎮是整個社會的縮影。通過鄉鎮工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領,通過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養出過人的體能、堅毅的品格,培養出周到細致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務。
二、以苦為樂,甘于寂寞,發展和提高自己
來到新的環境,清苦和寂寞總是難免的!肮陋毚掏葱撵`的同時,常常會引發思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期,是一個人在認識上、習慣上發生蛻變與進步的關鍵時刻。對這種關鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業務水平學習,努力掌握行政公文的寫作要領,不斷豐富和發展自己的知識結構體系,F在,每天的報紙和新聞財經,成了我的必修課,國家的最新決策,市、區的最新政策成了我的關注對象。我會繼續堅持下去,努力加強自身的政治修養,不斷提高服務本領,快速的成熟起來。
三、注重細節,腳踏實地,務實高效的去工作
態度決定命運,細節決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細節都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細節沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響!钡拇_,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗,F今社會上普通存在著一種浮躁現象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細節問題,就不可能將工作提升上層次,工作質量也無法保證。細微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細節的理念銘記于心,認認真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領導布置的任務,講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學習,總結經驗和教訓。少說話,多做事,切實為基層農民服務。
三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當航標,以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學習,不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調生。
季度工作總結 篇4
20xx年第一季度,縣水利局深入貫徹落實縣委十二屆五次全會和全縣經濟、農村工作會議精神,按照政府重點工作目標責任制,結合水利部門實際,主要抓了年度建設工程的前期準備工作,并取得實質性進展。
1、規劃總投資1.3億元,解決飲水不安全人口24.2萬人;編制的`《xx縣20xx年農村飲水安全工程設實施方案》,經市發改委、市水利局批復,批復投資5000萬元。
2、松城灌區改造工程。在泵站更新改造部分設備完成招標的基礎上,正在積極協調省水利廳和國家水利部,抓緊《吉林省xx松城灌區續建配套與節水改造工程項目可行性研究報告》的批復工作,力爭《可研》早批復、工程早建設。
3、江河險段治理工程。編制完成了《xx縣新凱河堤防加固工程設計》,經省水利廳批復,批復投資2912.8萬元。同時,協調省水利廳完成了伊通河3處險段的現場勘查工作,計劃今年汛前開工進行除險。
4、水庫除險加固工程。編制完成了《xx縣三八水庫除險加固工程初步設計》,概算投資450萬元,并呈報省水利廳批復。同時,積極協調省水利廳對共青團、頭道崗水庫除險加固工程進行竣工驗收。
季度工作總結 篇5
第一生產部三季度工作圍繞蒲城系統支渠建設,分別就蒲城系統Ⅰ標西四支、西八支和Ⅲ標西三支渠開展工程外圍協調,渠道土方、襯砌施工等方面工作。具體完成工作如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬、支渠施工
1、蒲城系統Ⅰ標完成工程量
蒲城系統西四支渠三季度分別完成渠道填土21779M3,渠槽開挖6100M3,渠道砼襯砌4500米,現澆砼1120M3,新修建筑物6座,完成工程投資160余萬元。累計完成支渠填土40309M3,挖土18530,完成合同土方量的94%,渠槽開挖9800M3,渠道砼襯砌4500米,新修建筑物8座,完成合同襯砌的47%,累計完成工程投資210余萬元。
2、蒲城系統西三支渠
蒲城系統西三支渠三季度主要完成渠槽開挖2640M3,渠道砼襯砌1200米,現澆砼310M3,新修建筑物2座,完成工程投資25萬元。累計完成支渠填土9500M3,挖土12920M3,完成土方量的85%,渠槽開挖2640M3,渠道砼襯砌1200米,占合同長度的34%,累計完成工程投資81萬元。
3、蒲城系統西八支渠
蒲城系統西八支渠三季度完成渠槽開挖2400,渠道砼襯砌1050米,現澆砼262M3,完成工程投資18萬元。累計完成支渠填土19500M3,挖土46700M3,占完成土方的80%,渠槽開挖1250米,渠道砼襯砌1250米,新修建筑物2座,完成合同襯砌的13%,累計完成工程投資80余萬元。
。ǘ┪靼酥c蒲白鐵路交叉工程施工
完成了西八支與蒲白鐵路交叉工程,分別完成頂管挖土106.38M3,工作井接收井挖土114M3,砼管道購置與施工28米,SBS防水處理140,管道內完成砼渠道現澆52.5M3,渠道連接砌石16.5M3,鋼筋564KG。完成投資59.9萬元。
。ㄈ、完成了蒲城系統西七支渠7.1KM,西三支改線1.0KM的征遷測量放線工作。
。ㄋ模、完成了洛河渡槽進口砌護土方工作。完成挖土1300M3,填土1020M3。完成投資5萬余元。
二、主要做法
1、積極協調聯系,減少施工外圍影響。支渠施工中牽扯大量群眾征遷、地面附屬物賠償,嚴重影響工程施工進度。我們一方面就征遷中出現的問題及時向局相關科室反應,和指揮部積極聯系溝通,力爭最短時間解決。另一方面我們主動與村組和牽扯的.群眾協調,想方設法解決存在問題。截止目前,通過我們與村組的協調,西四支渠前段6KM存在的征遷問題已全部解決。
2、采取多方措施,加快施工進度。支渠施工中我們分別針對各支渠施工特點采用不同工藝施工。三季度三條支渠施工中采用了三臺施工機械和兩個模板施工班組進行施工。由于前段天雨影響,施工進度未達到計劃工作。
3、加強施工安全管理。施工中明確安全責任,落實安全員,不斷加強安全檢查,整個施工過程中未出現任何安全事故。
三、存在的問題
1、原開挖渠槽由于受九月份長時間天雨浸泡,致使渠槽出現垮陷,需要重新進行土方回填和開挖,造成施工成本增加。
2、實際施工過程中解決群眾征遷賠償的遺留問題發生協調費望予以解決。
季度工作總結 篇6
近期,通過走訪紅格,主要針對紅格網點金融業務發展滯后、收入水平較低的情況進行走訪,尋找網點經營中存在的問題、營業員在業務營銷過程中存在的不足,結合網點自身環境及與隨機客戶的交流,了解客戶的需求和意見。另外,通過近幾年來金融業務的發展情況對比、市場份額及客戶群體的變動,轉變觀念尋求積極的發展策略,從細節著手對代理儲蓄業務、保險業務、基金理財類業務等方面重點分析,找出問題并提出解決方案。
一、代理儲蓄業務
儲蓄業務是郵政代理金融各項業務的基礎,利差收入是代理金融收入的主要來源,如何擴大儲蓄存款規模,鞏固市場份額,增加企業效益,是代理金融業務發展的關鍵?傮w上看,1—4月份,儲蓄業務保持了較為平穩的發展,但仍然存在著一些問題,主要表現在:儲額呈現下降趨勢、相應儲蓄增額同期比也逐年下滑。原因主要體現在以下幾個方面:
1、(傳統攬收時期,其他商業銀行出臺的相應攬儲政策要好與我局,給用戶的報酬也高于我局30%—100%,部分客戶受利益驅使轉向其他銀行。)由此看出,我局平時的客戶維護中,客戶忠誠度與其他銀行相比較低。
2、我局儲額中存在部分代發工資,代發款入局后無滯留,形成有效收入較少。
3、近兩年,基金理財類業務市場火熱,各金融機構爭相搶占理財類業務市場份額,今年我局也加大了理財類業務的發展力度,導致資金分流。
4、今年我局先后兩處網點停業裝修改造,導致網點用戶分散,用戶普遍服務受到臨時制約,部分用戶在郵儲銀行辦理儲蓄業務時將存款轉出,致使我局余額受到影響。于此同時,其他商業銀行部分網點已完成改造,軟硬件條件的提高,一定程度上對我局的儲額方面有所影響。
5、與其他商業銀行相比我局營業網點員工服務水平和服務熱情急需提高,部分客戶反映部分網點營業員在與客戶的交流中服務態度不夠好。另外,忽略了網點內衛生及用品擺放等諸多細節的重要性。好的環境和對客戶親善的'態度更有助于我們發覺潛在客戶。
6、大客戶維護政策不健全,與大客戶的交流大多局限在存款、攬收等利我的角度,缺乏日常生活、節假日等給予客戶的問候、關懷,對大客戶難免有忽視的表現,長期以來致使客戶流失。
三、儲蓄業務發展措施
在以儲額增長為核心,大力發展結算類業務的基礎上,重視網點經營的細微環節,立足網點客戶、立足營銷業務種類對儲蓄發展存在的問題層層剖析。
1、網點支局長時時關注網點余額情況,發現大額存款流失及時查詢原因,對于開發商、農戶(農村網點)生產使用的資金做到心中有數,并提早溝通攻關采取措施將資金回流,即存款用完之后盡量保證還存回我局,這樣避免了大額資金的流失。
2、重點加大對客戶的管理維護力度。正準備在我局朝陽支局試點使用的“大客戶營銷管理系統”應該得到充分利用,通過系統的“客戶生日提醒”等功能,主動向客戶投去慰問、贈送小禮品等,合理維護原有大客戶。通過系統提供的大客戶資料制定合理營銷方案,通過電話、短信等訪問形式努力發掘潛在客戶。另外,提高網點綠卡VIP金卡使用率,予以用戶方便的同時提高用戶忠誠度。
3、與我局所有代發單位溝通,本著統一標準、統一時間的原則,提出將代發款制定日期上賬,制定時間統一發放。(建議在我局滯留幾天,隔天向客戶發放)。
4、關注“儲蓄競賽方案”各單位營銷情況,定期以短信、文件的形式通報,進度快的部門做經驗介紹,較慢的分析原因,提出營銷過程中的困難,及時解決。營造火熱的工作氛圍。
5、加強網點管理力度,要求支局長了解網點周邊客戶群,注意收集有價值的客戶信息,分析客戶資金運用結構,對客戶群體進行細分,有針對性的對客戶進行維護。
四、代理基金理財類業務存在問題
1、我局理財類業務起步較晚,網點理財類業務前臺水平急需提高,很多網點人員對此類業務的辦理不夠熟練。
2、對基金理財類業務學習不重視。營業員在參加業務培訓時態度不夠端正,課堂所講的知識也不能夠完成體會,對相關業務的發展必然產生一定的影響。
3、許多理財用戶對理財產品有很大的認識度。對相關產品的了解也很深,很多時候在選擇上趨向專業銀行。除此之外,其他商業銀行針對不同的客戶有不同的理財產品,產品具有廣泛的多樣性和靈活性,導致我們宣傳理財業務的壓力很大。
五、發展措施
1、做好網點陣地營銷工作。各網點要在網點營業大廳顯著位置張貼、布放理財產品海報、宣傳折頁、單冊等。有電子顯示屏支局,要滾動顯示產品特點,營業員有針對性選擇符合條件的客戶進行營銷,將此作為提高老客戶忠誠度的一種手段。
2、選定“準客戶”進行目標營銷。要求各網點要每個月上報一定數量非郵政儲蓄的客戶名單,將“日日升”、“月月升”及其他理財產品作為橋梁,通過有效營銷使其成為郵政儲蓄客戶,將其作為爭奪客戶和吸引更多的中高端客戶的有利手段。
3、啟動通訊工具進行銷售。各網點要利用好已掌握的儲蓄客戶、基金客戶、理財客戶,對其進行手機短信營銷,要求每個網點在財富日日升和月月升倆款產品及其他理財產品的銷售中,每周都向不少于20名目標客戶發送手機宣傳短信。
4、所長和營業員的全力配合,抓住每次發行理財產品的機遇來推銷我們的業務,使我們在發展業務過程中拉動、拉近客戶。
季度工作總結 篇7
在公司領導的正確領導下和巷修隊的全體員工、共同努力下,在第一季度里完成了以下工作。
主要工作內容如下:
1、 皮帶聯絡巷的維修工作;
2、 軌道上山的多處砌墻工作;
3、 總回風聯絡巷的維修工作;
4、 1051機巷的鋪道工作;
5、 輔助進風平硐的多處維修工作;
6、 12區段石門的水溝施工工作;
7、 水平石門的水溝施工工作;
8、 皮帶聯絡巷及運輸大巷的水溝施工工作
9、 井底車場行人通道的維修工作、運輸上山的維修工作
10、 井底車場錨網支護工作等工作。
在一季度的工作中也存在著不少的問題:
1、巷修隊的部分職工特別是最近新招工人業務素質還比較底,嚴重影響施工質量和施工進度。
2、20xx年一季度由于1023工作面過斷層導致公司效益低,工人的勞動紀律較為渙散,不能有效的利用工效。
3、對超前工作的考慮不全面,導致問題出現了才尋找解決的措施。
4、對重要的生產環節,未做到認真仔細地觀察、分析和研究以便提高工作效率,特別是對修復巷道支護時打眼角度、深度、支護方式方法等工作都是巷道修復的重要環節。都要求精益求精。
5、巷修隊的部分職工思想意識還沒有得到提高,沒有大體意識影響了礦上工作進度。
6、巷修隊的部分職工的安全意識還沒有得到提高,“零敲碎打”的小工傷還頻繁出現,給礦上的安全工作帶來不好的影響。
7、對加強特殊工種的培訓工作,特殊工種自身的作用發揮未能充分的考慮到實際工作中等。
8、巷修隊的部分管理人員責任心還不強,給巷修隊的工作帶來不好的影響。
在今后的工作中,要加強對工人業務素質教育學習,提高工人的業務素質。組織員工充分認真學公司黨發各類文件和公司有關文件的精神。充分利用周二、周五學習時間,給員工學習各類規程措施、安全防護知識、設備維修等專業知識,并對上周所學的`知識、工作進行總結、分析,以提高管理人員的管理能力和員工的基礎素質。堅持利用業余時間對各崗位工種(特種作業人員)進行專業知識和技能培訓,使全提員工的專業技術素質提高到一個新層次。加強工程質量管理,提高施工進度和施工質量,加強對工人的安全意識教育,提高工人的“自保、互保、聯!币庾R,杜絕安全事故的發生。加強管理人員的責任心的教育。
在以后的工作中牢固樹立“以人為本”的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持以質量標準化為基礎,狠反“三違”,每周二、周五加大安全學習和政治思想學習的宣傳、教育力度,增強干部、員工的安全責任感、使命感和緊迫感,促進我隊安全生產的穩步發展,為公司完成全年各項生產指標奠定了良好的基礎。
總之,針對20xx一季度工作中出現的種種問題,在下季度中巷修隊所有人員都會全力以赴地投入到工作中,改正工作中的不良作風、克服工作中的難點?偨Y一季度工作中的不足。為下一季度的工作開創新的局面。
季度工作總結 篇8
XXXX年學年是我們中小學教研教學,電教工作充滿機遇、希望和挑戰的一年。本學年教學教研和電教工作的總體要求是:以德育為首,全面推進素質教育,堅持鞏固、提高、深化、發展的方針,繼續貫徹執行教育局抓管理、保穩定,德育為首;抓素質、保質量,教學為主的二十字方針,以課程改革為中心,以科研為先導,進一步加強教學工作的管理與指導,把工作重點轉移到抓管理、抓教學、抓質量上來,積極開展教學改革研究,促進現代教育技術進課堂,大力提高教師實施素質教育的能力,全面提高基礎教育的教學水平和質量。
大興學習研究之風,創建學習型、研究型學校,努力提高教師為基礎教育改革與發展服務的能力。
加強教師隊伍的思想、文化建設,注重教學人員的學習、培訓、提高工作,營造教學科研的良好環境。學校領導要著力提高教師的管理,研究和指導教學的水平,辦家長、師生滿意,總校信賴的學校教育事業。
校長要以身作則,深入教學第一線,走進教室、走進課堂,和教師一起學習、一起研究、一起探討課堂教學的改革與發展、教學質量的鞏固與提高。
要加強新課改理論的學習,教師每年寫學習筆記不少于1萬字。要改變只學教材,不鉆課標的學習風氣;改變只鉆教法不研究學生的備課方式;改變只重教學不重研究甚至教而不研的`局面。要使每個教師學會學習,學會備課,學會發現問題,學會研究,學會合作交流,學會寫作。
繼續加強素質教育理論的學習,堅持德育為首、以德治教的方針,堅持育人為本,開展新形勢下的德育研究,特別加強中小學思想品德、品德與生活(社會)、綜合實踐活動課的開設及教學研究,充分發揮課堂主陣地的作用,深刻挖掘教材的思想內涵,在備課中寫明德育滲透點,以達到素質教育的要求。
以新理念、新課程、新技術為辦學宗旨,繼續全面深入推進中小學課程改革。
繼續采取不同形式開展對教師的全員培訓,重在校本培訓,要加強校本培訓制度的落實。各校要擬訂培訓計劃、明確培訓任務、規定培訓內容、開發培訓資源。培訓應由原來的通積培訓和學科培訓轉變為在線培訓,即六步培訓法理論指導教學,發現突出問題,分析具體原因,改變課堂策略,實踐檢驗理論,解決具體問題。要做好教學策略的培訓、聽說講評寫的培訓、校本教研的培訓、培訓者的培訓。
切實加強對課改的調研與指導。各校要根據實際,采取分類要求,分類指導,校長要經常深入課堂,對課改實行全程跟蹤研究指導和管理,總結和反思,及時解決課改中出現的新情況、新問題、新困惑,把理論研討向課堂實踐轉變,進一步提升課改實驗水平。
以課堂教學為主陣地,強化教學方式的變革。目前我們課改實驗的最大難題就在于課堂教學方式的改革,這也是制約各校教學質量提高的重要因素,我們必須認真加以研究和解決,積極探索研究新課程背景下課堂教學方式的改革,教學程序的編制,即提倡大膽創新,又注重科學理性;既摒棄陳舊的教學模式,又反對形式主義的花架子,使課堂教學回歸到樸實、真實、扎實的軌道上來。
大力加強校本教研制度的建設和落實。認真貫徹落實總!蛾P于大力開展校本教研的指導意見》把校本教研作為今年工作的大事來抓,一是要落實校長是第一責任人的校本教研制度;二是要求各校制訂合理可行的校本教研工作計劃,做到時間、內容、活動方式、參與教師等全部落實,必要時,按學期可設計校本教研活動安排表或一覽表,活動時間、內容、主持人、討論焦點、參加人數等情況要一目了然;三是精心組織,加強指導,注重實效,不流于形式;四是以課例為載體,針對小現象、真問題開展切合本校本學科實際的校本教研活動;五是繼續開展和推廣集體備課形式,倡導中心校的同課異構,課要常備常新,促進各學校在集體備課方面出成績、出方法、出經驗;六是繼續開展校本課程的研究與開發,落實校本教材的課堂教學;七是要采取走出去,請進來的內引外聯方式,以促進聯校聯片教研和相互交流;八是要廣泛開展豐富多彩的課堂教學競賽活動,以促進三新(新理念、新課程、新技術)在課堂教學中的重點落實;九是要大力倡導反思,反思教學、反思學生,寫好教學隨筆;十是要克服惰性,確保校本教研堅持不懈地開展下去,具有長久的生命力。
積極研究和探索教育教學評價、學生綜合素質評價和考試評價制度改革。認真貫徹實施總校擬訂的《課改評價實施意見》,促進學校師生健康發展。
季度工作總結 篇9
20xx年第三季度,區總工會緊緊圍繞年度工作計劃的總體安排,突出抓好了如下幾項工作:
一、深入開展非公企業工會組建和異地務工人員入會工作。第三季度新增工會組織家,新增會員72人。
二、深入基層,密切聯系職工群眾。先后走訪企業17家、村居6個、工地個,走訪職工8人和貧困戶2戶,接待訪1人次,調處信訪案1宗。
三、廣泛開展普法宣傳教育活動。先后舉辦普法宣傳活動場,發布信息7條,發放各種宣傳資料10000余份。
四、用心做好服務工作。一是開展送清涼和中秋送月活動,為0家企業和6個建設工地的1000名異地務工人員送出清涼飲料、月餅等慰問品價值41萬元;二是舉辦相親交友活動次,為400多名單身青年提供交友機會;三是舉辦親子活動6次,吸引了600多名職工及其子女參加。
五、深入開展送化進企業、進社區活動。一是開展“情系外工”活動,先后在偉民廣場等地舉辦慰問演出2場,惠及異地務工人員20xx多人;二是開展藝骨干培訓活動,先后組建藝社團4家,舉辦各種舞蹈培訓班期,吸引了20多名職工參加。
六、大力開展精準幫扶,為2戶遇到特殊困難的.職工家庭提供及時救助,發放救助金4982萬元。
七、深入開展勞模創新工作室、愛心小屋創建活動。先后組織20多名基層工會主席外出參觀學習,并在6家條成熟的企業建起了勞模創新工作室和愛心小屋。
八、積極開展豐富多彩的體活動。先后舉辦籃球、羽毛球、乒乓球等各種比賽活動76場;舉辦“xx工友大家樂”、“工友歌”等活動17場。
季度工作總結 篇10
20XX年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;
改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的`電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;
對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的"工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結 篇11
一、一季度工作總結
一年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對保險工作的無限憧憬,我成為了一名平安產險的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時光是短暫的,在為業務員和客戶服務的過程中,我領略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領導同事和客戶的一致好評;仡欉@1年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作,F將今年一季度的工作情況總結如下:
。1)工作態度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態和良好的精神風貌,認真貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
。2)業務方面。我主要負責團車保單的打印、整理歸檔以及打印網銷意建險,補辦抄件和交強險標志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥機械,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴,馬虎不得,尤其是有價單證的領用和使用必須按規章制度
。3)工作成績方面。來平安不到一年,自己的業務技能得到極大提高,同時通過自己的辛勤付出,累計收到業務員表揚件十余次,這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁,繼續為業務同事和客服良好的服務下去。
二、自身存在的不足、工作中發現的問題
我工作中的優點是:有較強的適應環境的能力,和同事關系融洽心態平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關系;工作認真負責,效率高,執行力和合規性較強;在辦理業務時,有耐心,態度和善,微笑服務。
當然,在工作中我也存在著不足,限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我;有時做事為求速率,導致質量不高,還有點馬虎;有時候疲于打印批量保單,對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現在的工作機會,在接下來的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會繼續保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!為公司的發展做出更大的貢獻。
三、二季度工作計劃
1、 繼續做好本職工作。保證保單打印時效,積極助力業務同事拓展業務。
2、 在自己工作完成之余,積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。
3、 嚴格要求自己,繼續提升自己專業技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面更好的為同事和客服服務。
4、 按要求認真執行分公司和一中支各項規章制度,謹慎合規的弦要時刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議:
1、希望領導能多關懷一下經常加班同事,物質上沒有就算了,精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,我們小組經常會有同事加班到晚上8、9點鐘,對于她們的默默奉獻希望領導能看在眼里記在心里。
2、對于一些制度和辦法的制定上,希望相關部門能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實,負責打印的'同事都不會故意去作廢單證,大多數情況都是按照業務同事和客戶的需求不得不作廢單證,對于一刀切的處罰規定,希望能更合理的區分對待。
3、無論是為客戶服務還是為業務員服務,能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,但有時業務同事會很理所當然的認為,我們就應該為他們怎樣怎樣,完全不顧現實,比如要求我們在特定的時間內完成某項工作,我們深知做業務不容易,我們能理解他們,所以我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒有他們想的那么簡單。
4、還是希望能加強與業務同事的溝通,能更大程度獲得業務同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業務同事,投保資料的齊全性,業務員是第一責任人,在規定的時間內補齊資料是他們的義務,業務重要,合規同樣重要。
需求:坦率地講,當初選擇平安,就是為了美好的未來生活,現在過了一年了,漸漸的發現理想很豐滿,現實很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續多久。
總之,我很慶幸自己能有這么好的工作環境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:親切快捷地為每一位業務員和客戶提供服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。
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