市場調研個人總結（通用11篇）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的市場調研個人總結，希望對大家有所幫助。
市場調研個人總結 篇1
在本學期，我們開設了一門新的課程——市場調查與預測，通過對這門課程一個學期的學習，讓我從這門課程中學到了很多。
這門課程中，我們學習到了很多新的知識，學到了以前從未接觸過的知識，通過這門課程的學習，使我學到了新的技能。
市場調查與預測，顧名思義，就是通過對市場進行相關數據進行調查、整理和分析，最后得出結論，再運用所得出的結論，對市場的某一個方面進行相應的預測。
在這門課的教授中，老師采取了模塊化教學的新方法，通過模塊化教學，可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握，對整個學期的學習有一個大致的了解，更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先，我們對所要研究的主體----市場，做了一個大概的了解，所謂市場，就是商品交換的場所，是商品的需求量，是商品供求雙方相互作用的總和，同時市場也是商品交換關系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后，我們又對市場調查的含義進行了相關的學習，所謂市場調查，是企業了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業決策的基本工具，在學習完這些知識后，使我們對這門學科產生了一個大概的印象。
一開始，我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識，學習了編寫市場調查方案大綱所要經過的必要步驟，如對項目背景，目的，以及研究對象內容的書寫等。
學習完這一模塊后，我們又學習了市場調查方法的相關知識，包括對市場調查方法的簡介，以及調查方法的分類，主要分為實地調查法，詢問調查法，投影技法以及問卷調查法，在學習期間，我們對各種調查方法進行了比較和討論，探討每種調查方法所具有的優勢和不足，以及每種調查方法所使用的環境等問題等，通過對這一系列的學習，讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學習中，我學到了一個很重要的能力，那就是團隊合作能力，在學習中，老師將全班同學分為幾個學習小組，每個學習小組都要做好自己所要做得任務。俗話說，獨木難支，通過小組內成員相互學習，相互討論，不僅提高了我們的學習效率，在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起，討論小組的任務，一起討論調查問卷的設計，發放和統計，分析數據。我們一起外出進行實地考察，常常為了找到一個合適的調查主體而跑遍整條街，雖然有時候會覺得有些累，但我們卻很享受其中的過程，可以說雖然累，卻快樂，這些課外調查給我們帶來了很大的樂趣，同時也是我們在學習中得到的一筆寶貴的人生財富�；ハ鄥f作，去他人之長，不自己的短處，通過討論，各抒己見，給對方提出問題，共同提高，共同進步，雖然，提出的意見有對有錯，但這確是集體的智慧。通過這樣的討論，我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多，通過小組學習，讓我們學會了團結，學會了集思廣益，在討論中，學習著，快樂著，通過小組學習，可以發揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。
小組學習是這門課程的基本學習方式，老師給小組下達任務，整個小組便開始討論，探討小組的下部行動，每個人都會參與討論，每個人說出自己的想法，開拓著小組成員的思路，在小組學中，我們確實學到了很多知識，也鍛煉了我們的交際能力，與人溝通能力，自由的發言，鍛煉了每一個人，促進了每個人的發展，每個人的進步。
在以后的學習中，我們有學到了市場調查問卷的相關知識，包括調查問卷的設計，包括稱謂，目的，問題的設計，在問題的設計中，我學到了問題的.類型，包括封閉單選題，封閉多項題，其它選項，拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設計時，我學到了問題在設計時應注意的事項，如，問題簡潔，文字敘述不能過多，措辭要適當，答案要互斥，避免答案交叉。通過這段時期的學習，讓我學到了調查問卷的設計以及在制作調查問卷時應注意的事項，這讓我收獲很多。
接下來，我們學習了樣本設計的相關知識，包括樣本設計的含義，設計樣本容量的方法，學習了樣本容量計算公式，并掌握了其主要內容，學會運用公式進行相關的題目分析，這是在本章節學到的比較重要的知識。
在本學期的最后，我們學習了市場預測的基本知識，包括對其定義的分析和學習，學習了定性預測法相關知識，并對其優缺點，使用環境進行分析，其中學到的一種叫重要的預測法-----德爾菲法，這是在市場調查與預測中較為重要的一種預測方法。
回顧本學期的學習，收獲了很多，學到了新的知識，拓展了自己的視野，掌握了新的技能，學會了與他人之間的合作，學會了合理分配任務，學會了試著用自己的想法去思考一個問題，學會了分析問題，并找到答案。學會了一種能力，試著從多個角度去看待一個問題。在學習中，發現自己的不足，去改變自己的不足，另外，說實話，我并沒有充分的利用時間去做一些學習上的更深入的研究。
在課程的學習中，指導老師周老師給了我們莫大的幫助和關心，細心地為我們講解知識，加大我們的疑惑，發現我們的不足之處時細心地幫我們指出，耐心的幫我們改正。我想，這是本學期課程最大的收獲了。
通過一學期的學習，讓我學到了知識，也讓我發現了自身的不足，更讓我知道了一個合格的當代大學生應該具備的素質，我會朝著這個方向不斷努力。
市場調研個人總結 篇2
第一周周末一有時間，就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪姚寒，她沒有閑工夫理我們，就叫了公司的經理過來和我們談，初來乍到，膽顫心驚，連話都說不清楚，不過意思還是勉強表達了出來，經理用了幾句很客套地話想要打發我們，當時心里又慌又亂，知道自己失敗了，連經理的話都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說，“我剛才聽到了你們大概的意思，正好我也有這個打算做一個市場調查，但是我先要知道你們能為我做些什么？”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通，沒能說服姚總，但是她因為我們是她公司的會員，我們談話的過程中，她同時也在教我們要怎么去說服別人，教我們把思路都理清楚，并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程才剛剛開始，我們都不知道怎么做方案，全組七個人一起商討，分任務，匯總的時候討論得相當激烈，可以說是吵得不行，頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候，我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到，我們的知識面太狹窄，目標不明確，對要做的事不知道從何下手。
找了幾個像校園網站這樣的公司，發現兼職行業的調查對我們來說太難了，信息收集困難，這個行業太復雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員，而且賣這些卡很有騙人之閑，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個行業。后階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業。
先后我又拜訪了藝點聯合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店，拜訪地過程中，和老板的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識，了解了攝影業的復雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結的原因有以下幾點 ：
1、和店內工作人員溝通欠佳，說話過于直接，導致我們面見經理都有困難。
2、尋找企業之前沒有做好充分準備，沒能準確回答經理提出的有關行業的問題，導致他們對我的不信任。
3、知識欠缺，沒能做出具有說服力的方案。
4、沒能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機會。
5、調查費用不能達成一致，導致合作失敗。
整個談判和簽授權委托書的過程，什么滋味都償了個遍，去得最多的一個企業不下6次還不給簽協議書，我什么招都使了，他還是只是在口頭上保證一定會簽，搞得想做也不是，不做也不是，看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄，只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業，回來后還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調研報告，簡直就是苦不堪言。因為是剛開始做這個，很多東西還不能一次就做好，很多時候都會有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時就在想，“歐陽哥哥就是巫婆的.化身，天生就是不讓人好過的�！泵刻斓纳罾锍耸袌稣{研還是市場調研，吃飯的時候仿佛能看到米上面有“歐陽”，肉上面有“市場調研”，就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛，然后咽下去。
忙碌地時間過得很充實但很壓抑，有太多的任務要做，自己又有太多的不足，有些時候也會責怪自己做得不夠好， 各種各樣的情緒積壓多了，整個人幾乎都要崩潰。有時也會很消極地在想，“我為什么要讓自己這么累，只不過是個作業，我不做又能怎么樣，不就是個掛科嗎？有什么了不起�！闭孢@樣做了不就很輕松自在了嗎？可是身上總會有一種責任，對自己負責，也要對隊友負責。不想看著自己的大學生活就這樣墮落，想盡自己最大的努力為整個團隊做點什么。
這次市場調研的實踐，我經歷了一次又一次的失敗，這讓我清楚地認識到自己的不足，同時挫折過后我進步了，和高層人士交談能很自然地表達自己的想法，會站在自己的立場據理力爭。聽到很多社會人士告訴我說，“你們學生太注重理論，要知道實際操作和理論是有很大差距的�！鄙踔劣诒凰麄兣u我們是死腦筋。這個并不否認，可是理論是不能不學的，不是嗎？初步的涉足社會，讓我看清了社會的殘酷，也深刻地感覺到，“我們太嫩了�！睆默F在開始，我要學會一套立足于社會的生存方式。
說到團隊，覺得我們七個人都做得比較好，組長賀達國很認真負責，匯總資料的工作確實不那么簡單，他每天晚上都要搞到很晚，甚至通宵達旦做這個作業，公司的談判他也不會缺席，帶著我們東奔西跑，他確實是個好組長。張珙瑋，是個很有想法的人，為了團隊的事再辛苦也會去做好。陳利，在改寫問卷的時候很認真，是個很有耐心的人，值得我學習。彭定龍，很有主見，能經常提出自己的寶貴意見，很能堅持，對自己的想法據理力爭。胡曉波，做事細心，很有思想，討論問卷的時候特別認真，條理清晰，是組長的得力助手。賀迪，在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻，有自己獨到的見解，敢想敢說，為人處事很有大將風范。
市場調研個人總結 篇3
本學期，我們開設了市場調研這門課程，通過一段時間學習，我對市場調研有了更加深刻的認識，初步掌握了基本的市場調研方法，并以小組分工合作的形式完成了市場調研的實習，在實踐的過程中，我們不僅收獲了知識和技能，也發現了一些有待加強之處，更增添幾分生活感悟，現總結如下：
一．調研活動過程
我們的整個市場調研工作流程大致可分為七個階段：
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設計調查問卷
5.實施調查
6.資料整理與分析
7.撰寫調查報告。
我主要參與了初期總體調查方案的討論、調查問卷的設計，中期調查問卷的發放與收集以及后期數據資料的整理分析工作。在確定調研目的是，我們結合當今大學生活實際及調研活動的意義性，經過討論最終將調研的主題確定為“美劇對大學生價值觀的影響”。綜合考慮調研時間以及經費限制，我們決定以華中農業大學大一、大二、大三本科學生為主要研究對象，調查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價值觀的.態度。在問卷設計階段，我就多選題題目的設定、題目語言表述以及個人信息提問方式等方面積極與各伙伴協商，并提出自己的意見。在發放問卷的過程中，我主要采取了街頭攔截和在自習室派發的形式收集原始資料。在數據分析整理階段，我先把問卷進行了分析整理，就問卷的完整性和邏輯性剔除了無效問卷，并且快速準確的有效問卷數據進行了統計整理。在撰寫報告階段，我和組中其他成員合作，積極整理分析數據圖表，提出問題并進行修改，最終完成了報告的撰寫。
二．調查體會
從調查結果可以看出：美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的�？疵绖〕蔀榱艘环N潮流，成為了一種習慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢，以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價值觀，我們要取其精華去其糟粕，讓其更好的造福于我們的生活和學習。
三．心得體會
通過此次調研，我收獲了的很多市場調研的經驗：首先，做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容； 其次，問卷的設計制定一定要科學嚴密且具有針對性，問卷語言要簡明扼要，問題的提問和設置要易于被訪者接受。此外，在派發問卷時態度要熱情禮貌，問卷收回后要及時表示感謝。最后，在將所有的問卷進行整理時，數據呃統計要準確，分析要客觀公正，避免主觀臆斷。
此外，在總結此次調研活動時，我們也發現了存在的一些問題，如問卷設計仍存在一定漏洞，表達有時較含糊，在調研前期的考慮過于理想化，沒有提前準備突發狀況的應對措施，在數據整理后期也不可避免的出現量化分析雜亂等問題，這也為我們今后的調研活動提供了警示。
經過這次調研實習的經歷后，在未來的學習生活中，我會采取更加耐心細致的態度對待學習和工作，在組織策劃活動中樹立全局觀；注重理論知識與實際的結合，使課本知識真正做到為我所用；并充分認識到團隊合作的重要性，加強與同學的交流合作及分享，做到高效的完成工作。
市場調研個人總結 篇4
此次關于大學生手機消費情況調研中，我負責的主要內容是對調查問卷的結果進行分析與整理，當然還參與了調查目的、方式方法的確定以及調查報告的總結。
在調查目的及方式方法的討論中，剛開始雖然每個成員都有各自不同的見解，但通過進一步的溝通和討論后，我們確定此次調查的目的為：通過對湖北工程學院大學生手機消費狀況調查，全面了解大學生手機消費的需求，消費偏好，購買方式及其結構，價格，品牌等內容，了解大學生手機費消費狀況以及存在問題。為手機營銷商和其他消費者提供購買參考和相關的市場信息。調查方式以網絡問卷調查為主，調查方法以問卷調查為主。
在調研過程中，我們小組組長給我們每個人都分配了任務，讓我們在調研過程中都有各自明確的目標，在領導整個小組方面，我們組長功不可沒。當然我也在這次調研中收獲了很多。
首要的也是我認為最重要的一點是團隊的合作。在調研過程中我們也遇到障礙，比如說網上問卷的實施，但是在我們團隊的共同努力，我們解決了這一問題，使得網上的有效問卷超出了我們的預期。以前總想著自己一個人就能解決所有問題，但通過這次調研，我懂得了團隊合作的重要性，一個人的能力畢竟有限，有時一個團隊的力量會大于每個成員的力量之和。
其次是調查問卷的質量，這是整個調研數據分析的決定因素。由于在設計問卷方面，我們沒有對設計的問卷進行審核就直接進行了調查，導致一些數據不具有代表性，甚至不符合實際，而需要被采集的數據反而沒有在問卷中沒有涉及到，這些都是在事后發現的。導致這一結果的原因一是沒有根據調研目的設計問卷，二是我們都把調研過程所理想化了，等到實施后才發現了問題。所以我覺得在設計調查問卷時一定要科學嚴密并且要具有針對性，而且要在設計前做好充足的準備，這樣才能保證調查問卷的質量。
最后是數據的量化分析，這是對調研的.結果進行分析從而為手機生產和經營機構提供相關的有價值的數據。在本次數據分析過程中，剛開始我遇到了一些困難。因為是第一次做這種數據分析，不知道如何著手，所以我通過上網查詢了一些有關數據分析的知識，了解到了不僅有單一的數據分析，還有交叉的數據分析，這些都給了我很大的啟發。我把這些數據分析技巧用在了此次的數據分析中，最終在團隊成員的共同努力下完成了這一任務。
總的來說，這次的調研收獲頗豐，它不僅是我們的一次鍛煉機會，更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養。特別是團隊精神的重要性，我相信在我們以后的工作中，這種重要性將會越來越明顯。在以后的日子里我將會繼續努力、不斷積攢經驗、不斷磨礪自己，讓自己做到更好！
市場調研個人總結 篇5
近期，我們進行了為期兩周的《市場調查與預測》課程的社會實訓活動。實訓在不知不覺中已經度過，里面包含著很多的艱辛，同時也有很多收獲。我從中得到了許多的心得體會，在此，為本次調研活動做一下個人總結。
我們小組首先確定委托方，進行商業用紙市場的關于“餐巾紙”、“擦手紙”消費情況的問卷調查與研究。然后是小組一起討論，設計調查問卷，調查對象為本地區中、上檔次酒店。問卷設計好后，我們小組分工分街道，采用到酒店訪問的方法，進行實地調查。之后，就是錄入數據，分析數據，預測，寫調查報告等資料。
在這個實訓過程中，我們也遇到了一些困難，也發現了一些問題，同時也學到了很多。調查問卷設計鍛煉了我們的邏輯思維能力，設置的問題要和想要調研的問題有很大的關聯性，這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。調查問卷的設計，由于公司要求，設計也存在缺陷，有點難懂，而且選項有的不科學，容易讓數據不真。確定價格區間和對調查對象進行細分，加上酒店規模的選項會更有利于調查預測分析。再由于行業的特殊性，這也導致了一些廢卷和數據的不真實。遇到的最大問題是到實地進行問卷調查，天氣很熱，路也很遠，這些問題都不是問題，我們都克服了。最大的問題，就是很多的.酒店，餐館不配合，態度惡劣，有時候我們也會被拒絕。我們就磨練自己的臉皮，非常耐心，禮貌的，有技巧的和人去溝通，給受訪者解釋問卷，盡最大努力確保數據的準確性。
在這困難中我們學會了不少東西，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊來說，團結一致是首要這點我深有體會。數據分析、研究，也讓我們把理論應用到了實踐之中，鞏固，加深了知識理解，學會了實踐以及更多的專業知識。遇到的困難就是分析軟件的應用問題，我們小組就向指導老師求助,在老師指導下，完成了數據分析。非常感謝老師的指導，也讓我們發現了自己專業知識的欠缺和分析能力需要提高。寫各種資料，讓我們明確了報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛煉了自己在網上搜集資料的能力，這就需要們去仔細篩選，找到有用的資料。
通過這次實訓，是我們了解了市場調查與預測的基本流程，對市場調研有了一個很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計劃書和調查報告的撰寫。數據分析、市場預測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調研，讓我們更好的學會了團隊團結和協作。也讓我們深刻體會到作為一名調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，不耐煩和高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。這次的實踐，這個課程的設計也擴充了我們的知識面和就業渠道。以后我們要更加努力的學習和實踐，為走向工作崗位積極做好準備。
市場調研個人總結 篇6
又迎來了一次實習，當領到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳，我們一個組四個人要做好120個企業的調查并且蓋章，這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務。面對這樣的挑戰我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待，這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了！
經過詳細的分工，我們組選定了通訊這一行業，初步劃定了各自的任務。前兩天是我們集體行動的時間，我們將范圍劃分到學校附近和電腦城。俗話說出門不幸，初次的行動我們便遇到了障礙，當我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候，我們被那家的負責人以不友善的語氣潑了一盆冷水，這大大的打擊了我們的積極性�？磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對的，臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調整我們的思路，想從中找出我們的不足。后來我們發現我們的問題出在調查的時間上，我們做的是通訊調查，晚上是他們的營業量最大的時候，在人家忙得不可開交的時候，我們的出現對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經出來了，就這樣回去都覺得很不甘心，到了第二家我們索性單刀直入切入主題，說明我們的來意，出乎我們的意料，人家看我們是大學生就很樂意的配合我們完成了一份調查。有了一次成功的經驗給足了我們很大的信心，一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城，由于是中午，天氣太熱，人們都很少出來這里，這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時，他們的眼里滿是不解，我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了，突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來，還要讓我們聽懂，真是厲害！一整天下來，我數了數，自己在那里蓋了十個章左右，其余的都在其他組員那里，雖然累點，可是比起其他人還算收獲頗豐吧，在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業所，由于要配合他們的營業時間，我都是挑中午出去，幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多，可是付出與收獲簡直不成比例�？紤]再三，我決定回家以后再繼續下去。漸漸地，我總結出了做這份調研的方法：
首先第一步，說明你的來歷，該低頭哈腰就去做，著別人白眼和譏諷是很正常的事，重要的是要堅持，俗話說的好，人不要臉天下無敵。
第二步，和你的調研對象交流，在交流過程當中你自己心中要有底，把你自己想知道的資料套出來，并且讓他填好你精心準備的調研問卷表。還有，在交流的時候你要給別人留余地，不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題，看看他的想法和思路。很有可能，他就有一個你完全沒想到的東西。 第三步：善后處理。跟對方打好交道，這樣以后要找兼職 對方可以第一個想到你，對自己日后找工作多少也是有幫助的！
當然怎樣讓消費者樂意接受你的訪問，就更是要在語言文字上好好地下功夫，在這次實習過程中，我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧，做市場調研一定要見機行事才有出路。實踐高于理，實踐證明理論，實踐承托理論。理論完善實踐。的'確是這樣。不管你理論學得再好，如果不會實際操作，那你就不是一個有用之，學習理論就是為了將來的實踐操作，如果你學習了理論。最終還是不會實踐，那就和文盲沒有什麼兩樣，很多時候很多事情都是因為長期的積累，最終才發生質變的結果
也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，讓我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會有用的人才
一段時間的實訓下來，我發現今天，我們已經走入了以因特網(Internet)為基礎的網絡經濟時代, 企業利用互聯網有效開展網絡營銷活動，尋找新的商機，已成為1種必然選擇。然而我國企業，特別是我國中小企業對網絡營銷缺乏全面的了解和正確的認識，在網絡營銷過程中走了很多彎路，遇到很多問題。在我的調查中，很多企業對電子商務還持有不信任的態度，或者說還不是很了解電子商務。當然這些都是我們能夠理解的，任何事物都必須要有一個接受的過程，目前的電子商務還有一部分企業沒實施，但是我相信不久的將來，電子商務會普及到每一個角落。當然，這只是一個很小的統計，不能代表大多數，畢竟我做的調查數量也是很有限的。
中國的電子商務目前正處于快速發展的上升期，特別是近兩年來針對個人消費者的網上購物市場蓬勃發展，受到了越來越多消費者的青睞。網上購物市場的發展潛力和發展空間吸引了無數企業的加盟，大量獨立網店紛紛涌現。這其中不乏很多傳統企業，以及一些對互聯網建站和營銷等比較陌生的創業企業。在這種情況下，電子商務網站的搭建以及后續的用戶體驗完善、網站營銷推廣、網店運營管理等各個方面的基礎知識及實踐經驗，對于獨立電商企業來講，就非常重要。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間，對于大學生所需要的實習經驗來說，太微不足道，對于大學生的發展，幫助甚微。通過這次的實習，我收益良多，無論是技能方面還是思想方面。實習不過2個月，回頭看看。它幾乎等同于我大學3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心，有過郁悶和苦惱，但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業知識應用的同時，也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學到的東西自然就不一樣了�，F在社會經濟飛速發展,每天都有新的東西出現,在擁有越來越多的機會的同時,也就出現的更多的挑戰。昨天學到的東西說不定明天就淘汰了�，F在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里學到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現自己。
在此，我感謝我們的老師，感謝你平時辛勤的教導，也感謝你讓我們在一次實訓感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性，我今后一定要好好的提升自己！謝謝你！
市場調研個人總結 篇7
這學期在王老師的帶領下我們接觸了《市場調查與預測》這門課程，起初我對這門課程并不了解，感覺很迷茫。不知道該怎么融入到這門課程得學習當中，后來老師采用課堂與實踐相結合的方式，讓我們采用小組的形式通過調查與我們專業相關的快遞行業來達到在實踐中了解學習這門課程的目的。
上完市場調查這門課后，最明顯的一個感受可以用一句詩“柳暗花又一村”來形容。這門課王老師主要以實踐為主，組織同學去調查，分別進行了問卷調查，入戶調查，韻達，申通快遞對比調查等等。參與這些調查的過程中我收獲了很多。以前老是坐在教室里想象外邊的世界是什么樣子？經過參與調查實踐后才發現外邊的世界與自己想象的根本不一樣，它比想象的更加豐富。
我們小組是以我們宿舍為單位的`這樣方便我們討論具體的事宜。在啟動我們的實地調查之前我們小組做了詳細的策劃，從每周做什么到怎么做，再到在調查過曾中可能遇到怎樣的困難改怎樣去解決。有了策劃導航器，我們的調查進行的還算是順利的。
在進行調查以前，對“市場”這個概念很模糊，沒有一個具體的概括。做完這些市場調查課題后會發現，“市場”并沒有自己想象的那么難理解。確實是沒有實踐就沒有發言權。市場狀況是瞬息萬變的，市場充滿了競爭。有些調查都是在秘密情況下進行的。不能讓店員發現，同時還得拿到準確的數據。對我來說還真是一種挑戰。但值得慶幸的是，經過這些事件以后，我發現自己的人生又多畫了一筆�！扒Х边^后，豁然開朗。
但是在最后我做調查報告的時候我發現我們在調查過程中有許多細節錯誤。比如在總結過程中我發現我們的問卷設計存在傾向性，問題與問題的銜接不是太好。在問卷細心整理過程中也有點小問題�？傮w還是挺好的，但蟻穴雖小不可小視呀。
通過這門課的學習我收獲了許多，感謝王老師給了我這么好得機會去實踐。也感謝我們小組的成員都如此的配合，我們在實踐中交流真的很容易吧這么課程的知識真正的學到。希望以后諸如此類的機會會更多。
市場調研個人總結 篇8
作為這次市場調查小組的組長，不論是從初期調查框架的討論，還是中期問卷的調查和數據統計分析，以及最終調查報告的撰寫，我都全程參與。雖然這已經不是第一次做市場調查，但每一次我都會有不同的感受。
本次課程實習，我們在初期確定了調查的選題并進行了詳細的分析，明確了調查的目的；然后根據調查目的設計出具體的調查問卷，并交由老師過目；經過老師的審核后，我們打印問卷開始進寢室進行問卷的發放；之后我們又將問卷數據錄入電腦，進行數據的統計分析和圖表制作；最終完成了調查報告。
以往的市場調查，我都只是作為一名組員，認真完成被分配到的工作，而對于其他在調查中涉及到的部分參與很少。但這次的課程實習，十分感謝小組其他成員的信任，推選我為小組組長帶領大家完成此次市場調查工作。在這次市場調查的過程中，每一個大大小小的環節我都有參與，從中也收獲頗多。
通過此次市場調查，我認識到調查中每一個環節都環環相扣、相互依存，后面的環節通常以前面的為基礎；如果其中一個環節出了問題，連帶后面的環節都會受到影響。主要體會有以下三方面：
一、調查開始前要充分做好準備工作，首先要明確調查的內容和目的，然后再根據目的所需信息來設計調查問卷。起初，經過小組商量討論后，確定了調查選題及對網頁游戲的市場調查。然后，根據丁老師所說從競爭者、競爭焦點、企業經營模式，產業鏈等方面選擇一個側重點進行調研的思路展開，我們發現要想對員工、競爭者進行訪談了解企業內部信息是十分的困難，最終我們只好轉移到消費者身上。我們將調查目的確定為對大學生網頁游戲使用者的用戶特征、使用行為、心理認知、消費行為等方面進行調查，深入了解大學生對網頁游戲的偏好，以此為基礎對目前網頁游戲大學生市場進行分析，為網頁游戲的開發商改進產品、開發新產品提供依據，并制定更具有針對性的營銷策略，更好的有利于企業擴大大學生市場。
二、問卷設計一定要科學嚴密、要按照一定的邏輯順序，帶有目的性針對性的設計。問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷要做到問題具體、重點突出、信息全面、表述清楚、問題安排合理。而問卷設計的前提工作是要確定所需信息，即在問卷設計之前把握所有達到研究目的所需的信息。從最終我們調查的結果來看，我們的問卷設計的確還有欠缺的地方，像是問題不夠全面、措辭不夠嚴謹等都還需要改善。
三、數據分析與解釋相互聯系、相互依賴，共同影響研究結果的正確性，任何一方面的工作開展得不好，都會影響最終結果的有效性。在整個市場調查過程中，數據的分析和解釋對技能的要求最高。數據單獨存在是沒有任何用處，只有經過比較和分析才能轉化成對調查有用的數據。為確保數據的真實性，必須要進行客觀的評價。這次調查在數據整理完成后，我和小組成員一起進行了數據分析；我收集了大家各自的意見，進行綜合總結并統一了一致意見，保證最終結果的有效性。
通過這次課程實習，我深感團隊合作的重要性，很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作。在小組工作中，絕對不能把自己簡單的看成是一個個體，小組每一位成員的`態度和工作完成情況都決定著小組工作的成敗。只有認識到分工與合作的重要性，才能保證各項工作的順利開展。小組工作中，交流也非常重要。工作過程中，每個成員都有各自對待事物的不同看法，總有意見分歧的時候；這就需要大家坐下來，說出自己的想法，或許會有意想不到的結果。作為一個團隊，各成員間理應互相交流，彼此間相互配合理解，齊心協力將工作做好。
總的來說，這次的課程實習不僅是給予我們一次鍛煉的機會，更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養。同時，這次的課程實習也增強了我們的團隊合作意識。對于大四的我們來說，這也是一次很重要的與社會、與企業接觸的機會，能讓我們鞏固所學知識，把平時學到的理論運用到實踐中，做到學以致用。另一方面，我們接受公司委托，從企業的角度來分析市場的機遇與挑戰，也讓我們切身感受到社會競爭的激烈。在畢業前為我們安排市場調研的實習，既是對我們以前所學理論課程的補充，也是為我們進入社會、走進人身新階段做了重要鋪墊、即將走向工作崗位的我們，要學會從一個企業的角度出發來看待問題，運用實踐中累積的知識經驗更好的融入社會，盡快的從學生向一名職業人轉變。
市場調研個人總結 篇9
我們將這次調研準備總結如下：
�。�1） 合理安排時間
雖然這次調研時間老師老師都已經大體上安排好了，但是在具體調研對象的時間分配上還是沒有合理的平均分配好，因此調研過程顯得有些混亂，最后我們只好以增加調研時間的方式來圓滿完成調研任務。
�。�2） 精心安排工作
每一項工作完成后都要做好下一步的安排，并且對上一環節中的問題進行討論，比如實地調研后及時總結為小組討論準備充分的資料，并發現其中的缺點和不足。
�。�3） 準備要充分
要通過各種渠道了解到調研的基本流程，這是最基本的也是最重要的，同時寫出在調研過程中要對店員和消費者提及的問題和，這是有效的獲得調研信息的'保證。
�。�4） 信息來源
最重要的信息來源是消費者，消費者反饋的信息才是最有價值的信息，在網上搜集的只能算是參考資料甚至是學習資料。消費者的每一個要求每一句話都是重要的信息，當然充分的準備工作可以使訪談獲得更好的效果。
�。�5） 注意觀察
觀察也是獲得信息的重要途徑，尤其在對店面布置和銷售人員的服務態度當中，缺少了觀察就缺少了調研的客觀性。
�。�6） 豐富自己的專業知識
雖然這次調研過程中我們實踐著我們所學到的知識，但我們更深刻的認識到自己專業知識的不足不能合理有效的與消費者進行交流，并且分析利用調研所獲得的信息
另外在掛看王文良教授與高建華教授講座視頻過程中我們更是深刻的認識到把握銷售通路，重視市場終端的必要性。使我們認識到營銷在一個企業運行過程中所起到的決定性作用，這是課本上所學不到的。
雖然這次專業實習認知的活動結束了，但我們在以后的學習實踐過程當中，依然要實事求是的完善自己，努力學習專業知識。
市場調研個人總結 篇10
工作內容主要是項目執行，再具體點就是市場調研。根據項目需要，去網上搜集相關信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：
第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位�？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。
第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。
第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后，經過自己的思考我是這樣應對的：
第一，搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的，可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的'。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業，要不溫不火。
第三，反悔是會有的�；旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。
說經驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：
1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態度很重要。后來接觸過的一些中小企業的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。
市場調研個人總結 篇11
xx年，在局領導的高度重視和大力支持下，在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下，我局信息調研宣傳工作堅持反映重點、熱點和難點，堅持為領導、為部門、為基層服務，在宣傳財政政策和業務、發現和解決問題、樹立財政隊伍形象、打造學習型機關等方面發揮了積極的作用�，F簡要總結如下：
一、工作方法得到改進
全面落實《xx區財政局信息調研工作獎勵考核辦法》，制定了《xx區財政局宣傳工作考核辦法》，采用報送《財政調研課題計劃任務書》的方式，對調研文章報送進度作出了合理安排。實行了定期通報、定期調度、定期考核等辦法，及時通報信息調研、宣傳工作進度，進一步調動了各科室和廣大信息員的寫作積極性。
二、常項工作扎實有效
信息工作創新思路，多措并舉，開創了新局面。廣大信息員在做好業務工作的同時堅持勤動腦、勤練筆，進一步豐富了稿件來源。信息中心嚴把加工這一關健環節，提煉精品信息，并采用即時報送和定期報送相結合的.方式，及時、全面地向上級部門、社會各界反映財政工作。累計上報信息xx條，其中xx條信息被區委、區政府采用，xx條信息被市財政局采用，xx條信息被市委、市政府采用，xx條信息被省財政廳采用。
調研工作緊扣中心，把握重點，較好地指導了工作實踐。一是對全區xx個預算單位進行的我區有史以來規模最大、調查內容最全面的調查摸底，為定額預算編制方法改革奠定了基礎。二是圍繞服務領導決策，形成了一批有價值的調研文章。其中財源建設、教育欠款、農村稅費改革、社會保障資金管理、教育收費一卡通等xx篇論文反映了財政工作乃至全區工作的熱點、重點和難點問題，先后被區委、區政府采用，打破了既往“區級刊物多為科級領導編發文章”的框框，使財政調研工作出現了“領導和部門共同參與、調研成果百花齊放”的喜人局面。
宣傳工作把握特色，突出亮點，反映了財政工作風貌。以信息中心為龍頭，各科室廣泛參與，競相向各級媒體報送稿件。全年累計向各級新聞媒體投稿xx篇，其中《今日xx區》等區級媒體采用xx篇，《秦皇島日報》、《秦皇島晚報》、市電視臺、《燕趙都市報》冀東版等市級媒體采用xx篇，省電視臺采用1條，向全社會展示了xx區財政工作的良好風貌。
三、載體功能得到增強
在原有基礎上，將自辦刊物《xx財政》按不同功能區分為平刊、特刊、業務�？N形式�！秞x財政》平刊堅持精心編輯、定期出刊，通過“財政政策”、“工作動態”、“機關建設”、“基層瞭望”、“調查研究”、“財政文化”等欄目全面、及時地反映財政工作的全貌。每期印數達xx余份，及時向市、區相關領導、相關部門報送，使之成為各級領導掌握財政信息、相關部門了解財政政策、財政干部職工交流工作的一個有效平臺。新設《xx財政》信息中心業務�？�，按季度通報各科室信息調研宣傳工作進展情況，更好地把握工作脈搏；新設《xx財政》特刊，濃墨重彩地反映財政工作的熱點和亮點。20xx年，我局共編發《xx財政》平刊xx期，業務�？痻x期，特刊xx期，采編信息xx條、調研文章xx篇，刊物載體功能明顯增強。
四、工作亮點得到顯現
首先，在區委信息中心悉心指導下，推出《風勁帆揚好行舟—xx區財政體制改革走筆》、《情注“三農”促增收—區財政局支持農村經濟發展側記》、《百姓笑容社保情》三篇長信息，在區委信息中心特刊上刊載，收到良好效果；其次，緊抓建局二十周年這一良好契機，與局黨支部聯合舉辦了“紀念建局二十周年有獎征文”活動，對收到的xx篇征文進行了評審，將xx篇獲獎作品集錦成冊并刊發《xx財政》特刊，還在區文聯《xx區文藝》上刊載，引起了良好反響；再次，成功舉辦了xx區20xx年財政理論研討會。對財政系統的xx篇調研文章進行了認真評審，評選出xx篇獲獎文章，在此基礎上舉辦財政理論研討會，共同探討了新形勢下財政管理與改革的思路與辦法。區委宣傳部《今日xx區》將獲獎作品全文或縮寫刊發，較好地展現了財政戰線的理論成果。
五、信息員隊伍得到鍛煉
結合全局的“創建學習型機關”活動，我局先后邀請省財政廳科研所所長宋立根、市委信息中心信息科科長田敬軍、《秦皇島日報》社會生活部主任錢欣同志分別就財政調研、信息寫作、宣傳寫作等內容做專題講座，對提高全局信息調研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子，勤于思考，認真寫作，不但形成了一批有價值的成果，更使自身的綜合素質得到了顯著提高，涌現出一批寫作能手。綜合科、農財科、文行科、采購辦編寫的信息被省財政廳采用。
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