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    公司個人年終總結

    時間:2022-06-25 19:23:38 個人總結 我要投稿

    實用的公司個人年終總結(通用10篇)

      總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的實用的公司個人年終總結(通用10篇),歡迎大家分享。

    實用的公司個人年終總結(通用10篇)

      公司個人年終總結篇1

      不知不覺中,見證著公司飛越發展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨;厥20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F將一年的主要工作總結如下:

      一、管理實踐

      20xx年09月07日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司設計部主管,分管部門日常工作的'管理,全面負責考勤、衛生、例會、總結、工作分配、部間協調等日常部門管理工作,協助設計總監提升部門業務水平,落實業務工作。這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在20xx年2年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。

      短短2年,我從普通崗位迅速成長為公司管理基層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任設計主管這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

      二、主要成績

      在管理及部門協作方面:

      (1)主導并編制了設計部入職流程及崗位職責、樣板房管理流程、買手崗位職責、技術部板師工作流程。

      (2)增加新員工入職培訓并主導培訓。

      (3)提出并建立設計部資料管理庫,目前共建立:設計資料庫、面輔料小樣庫、母版和大貨紙板庫。

      (4)代領團隊完成每月的規定任務,10月、11月、xx月超額完成設計任務。

      (5)強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。

      (6)在公司重大項目,如拍攝畫冊、訂貨會等過程中,全力組織設計部成員,能夠積極主動完成,在訂貨會的時候能夠積極配合銷售部門做加盟銷售,加強部門協作的力度。

      (7)努力配合總監的工作,并積極為總監分憂。

      (8)努力配合公司的各項指示,并積極為公司分憂。

      三、存在不足

      1、個人修養、基本素質還需要進一步加強。

      2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代部門管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

      3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。

      在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

      公司個人年終總結篇2

      一、法規至大,規程至嚴,安全至上,業務至重

      1、作為國家特殊管制之行業,相關法律、法規,所有從業人員必須掌握。在國家法律、政策、法規的約束和指導下,企業才能夠健康生存、有序發展。懂法、尊法、守法,是企業存在的基礎,是員工立業的根本。

      2、作為危險品行業,一切作業工作必須遵循既定規程。作業規程是企業日常工作的強制性綱領、規范性要求,對企業各項管理流程、管理細節及人員觀念、心態、作風、行動力都進行了詳盡的規范約束。尊,則康;違,則引生命安全、財產損失之禍。

      3、安全工作,是企業正常運轉的基本保證。安全事故,不論大小,都將給企業和員工帶來身體、精神和物質等方面的影響。安全工作也是一項需要長期堅持、持之以恒、任何時候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經驗、憑感覺、存僥幸心理的頭等大事,堅決不能因為馬虎大意、因為僥幸走捷徑、因為技術違規等原因喪失安全生產意識,豈不知,命已失,何事之?因此,長期的安全培訓、嚴謹的'安全作業、嚴格的安全管控,是企業正常運轉中安全工作的核心。

      4、業務實踐,是企業成長的根本。企業的資質、水平,是與業務實踐密不可分的。沒有實踐的資質只是紙老虎,未經歷練的水平終究泡沫易碎。企業要追求進步、獲得成長,只有依靠大量的業務實踐磨煉。一切管理的前提都是業務。業務是企業生存之本,是管理之源。

      二、工作計劃

      1、業務培訓。不論在何分公司,業務培訓都將成為我們長期堅持之工作。國家法律在修訂、產品技術在更新、作業規程在改變、競爭環境在演變,員工觀念、心態、方式、方法也需隨之而變。不變,則落后;變,則通達。我們的團隊,必須業務知識熟練、法律法規明了、交際逢源、競爭有力。

      2、安全教育。安全事故猛于虎,萬般緣由皆人為。安全教育,將成為我司之例行制度。通過培訓、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式,強化團隊安全意識,促進公司安全生產。

      3、業務拓展。前端業務拓展,既創收而造福職工,又促進公司管理之成熟,可謂榮譽之任。來年,我將引導團隊四方搜集信息、廣洽合作,先占領普通石場開采、礦山開采市場,再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業務領域探索開拓,同時不忘加強與同行競爭對手之合作,爭取工程評估、監理之收益。通過積極引導、績效激勵、營銷培訓、幫扶傳教等舉措,開創全民業務、全民創收之奮進文化。

      4、強化政府職能部門關系。20xx年,將親自拜訪所屬分公司地方政府職能人員,逐一交流,建立和諧政企關系,將政府職能人脈資源控制在手,確保當地公司開證、攬業務等工作暢通有序。

      5、探索分公司有效管理方法。為避免管理內耗,阻礙發展,我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標一致、行動一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業文化的創建與完善。

      公司個人年終總結篇3

      總結過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結、審視工作中的各種問題,吸取經驗,發揚優點,更好的做好下一年的工作,F將20xx年工作總結如下:

      一、思想方面:

      重視理論學習,堅定政治信念,用心參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,透過深刻領會其精神實質,用以指導自我的工作。

      二、工作方面:

      認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每一天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答復”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,透過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一齊同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自我的潛力;在辛苦中,才會充實的'體現著自我人生。

      三、生活方面:

      個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。

      四、存在不足:

      一是政治理論學習不夠,雖有必須的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自我的情感糾葛。

      為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經驗,爭取12年的工作更上一個新臺階!

      公司個人年終總結篇4

      時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個總結。

      一、前臺接待方面。

      20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

      二、會議接待方面。

      1、外部會議接待

      參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

      2、內部會議管理

      按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

      3、視訊會議管理

      在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

      三、費用報銷、合同錄入工作。

      在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

      四、綜合事務工作。

      xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

      至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

      對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

      五、其他工作

      在完成本職工作的.同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

      六、工作中的不足

      在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

      公司個人年終總結篇5

      在石鳳朝總經理的號召下,我讀閱了《浙江銀泰百貨20xx年度工作總結》。雖然我們公司和浙江銀泰百貨公司兩者在工作上存在差異,但是主體上還是相同的——服務行業,對比浙江銀泰百貨公司,我談談對現階段公司的一些看法:

      一、企業文化

      “企業文化”是一個企業的根本,如果一個企業缺少自己的文化,那么這個企業也就缺乏凝聚力、活力,員工也就缺乏積極性和創造性!捌髽I文化”如今成了點擊率頗高、上臺率頗高、時髦率頗高的“關鍵詞”。但“企業文化”不是領導者的美容霜,不要成為顯示高雅的沙龍詞匯、不要浩瀚地引經據典、不要堆疊一大些咬口饒舌的文言文!捌髽I文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文縐縐、不要顯得高深莫測!因為員工就是活生生的普通人。所謂“企業文化”就是:當總經理不在場時的環境氛圍和員工心態!捌髽I文化”不只是書本、理論、政治!疤岣邌T工素質”不一定就是讀報紙、翻厚書、背條文、記規章?梢允屈c鈔、上網、刺繡、書法、繪畫、彈琴、辯論、駕車、攝影、烹飪、電子游戲、釣魚......最好的測試辦法:臨時安排、隨機抽人,對公司30個員工詢問公司經營方針的實際意義?用最簡單的打正號的辦法統計一下?从卸嗌偃四軌蚪忉屆靼。因此“企業文化”要提、要推行,要平易通俗,要從興趣入手,要誠心讓普通員工接受、消化、吸收、運用!

      在網絡上我觀看了其他收費站的論壇,收費員們個個在上面發布了一些對工作有幫助的貼子,討論工作,討論生活,一切向好的方向看齊,絕無辱罵同事和企業的現象,而對比我們自己的公司論壇,不是抱怨工資太低,制度太嚴,就是辱罵同事,詆毀公司形象,這就是我們公司的企業文化沒有讓員工接受、消化、吸收,運用。公司可以開展一些令員工感興趣的活動,如電子競技比賽,利用現有的資源,不需要很大的花費就可以開展,即可以調動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力。

      二、思想工作和溝通

      作為管理工作,基本上將思想工作放在比較重要的地位。通過領導和職工的思想工作,灌輸企業管理的想法、思路和企業文化等方面,想達到上下一心,共創事業的局面。因此,一般事業包括部分企業將此項工作稱為政治思想工作。溝通一般出現在企業和外資、獨資、合作公司較多。溝通一般的定義為溝通的雙方用共同掌握的語言或肢體語言影響導致改變一方的行為目的的過程。從思想工作和溝通字面包括內容可以很清楚的區別開來:思想工作只是單方面的灌輸和要求另一方達到其目的`的活動行為,具有單向性特點;而溝通則是具有雙向性的特點,作為下級、屬下可以通過溝通改變或影響上級行為,達到提高的目的。作為收費公路具有三個特性:a、緊密性。即收費整個流程包括車道收費、監控指導、稽查監督、路政管理等各個崗位和部門,形成一環扣一環,有機的互相結合,緊密不可分割。b、不可預見性。作為收費第一直接接觸車道,會產生許多程序以外的事件發生,具有不可預見性。c、人為性。人的綜合素質、業務的熟悉程度以及敬業精神等方面也對收費管理具有較大的影響。正是因為收費管理具有這三個特性,因此加強正確的溝通就尤為重要。許多領導和企業都進行了溝通,但不一定是正確的溝通。個人認為正確的溝通可以由幾方面構成:a)誠信。溝通的雙方必須有著誠信的態度,開誠布公的進行溝通,猶如一根管道的雙端,一端開放,一端堵塞,那是永遠達不到流通的目的的。b)職責。作為管理者有自己的職責,作為職工也有他的職責。各人應該明確自己的職責,清楚自己的行為,在總體目標上,明白職責的溝通。如現在稽查和收費班難以做到溝通,收費班認為稽查是故意找茬,而稽查者認為自己是履行自己的工作職責,這就是兩者缺乏溝通。c)信息共享。即管理層和職工共同享用企業的各種信息,清楚公司的現狀、目標,了解財務狀況,了解經營的決策等方面。雖然現階段我們做到一部分的信息共享,但不能稱之為完全做到。溝通的渠道可以有座談會、交流會、面對面談心、培訓班、研討和電話等方面。正確的溝通只有一個目的,即把職工和公司戰略、目標和管理方法連接起來,引導正確的決策,達到效益增強的目的。

      三、收費質量提高

      我們與浙江銀泰百貨公司的最大區別就在于服務對象的多少不受我們控制。因此,我們無法改變經營策略來提高車流量的大小,我們只能從收費質量入手,在現有基礎上,在更進一步的提高收費質量,完全做到應征不漏,不多收也不少收,寧可不收也不能降低標準。由于楊柳收費站和湘江三橋收費是新開站,在受一些當地條件限制可以適當的晚些提高,但蒸水橋收費站完全可以進一步提高收費質量,這一步我也正在做。所以,我們在無法以“量”取勝的基礎上,完全要依靠以“質”取勝。

      就蒸水橋收費站而言,現階段提高收費質量的難點是大噸小標。關于大噸小標這個問題,即我們蒸水橋收費站收費工作中的一個重大問題,也是全國收費站收費工作中的一個重大問題,高速公路上有一些解決方法,希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經,提供解決辦法。

      四、收費工作整頓

      費收整頓工作的過程,其實也是文明服務的過程,我們牢固樹立為車主服務的宗旨,以強化服務促整治。開展了以“微笑最甜美、服務最真誠、管理最先進、發卡判斷快、售票驗證快、車輛通行快”為主要內容的“三最三快”活動,并以此為載體,進行費收標兵的評選,著實提高三個水平。

      1、是提高文明服務水平。深入開展了“一聲問候、一個微笑、一句祝!被顒,要求一線人員牢固樹立大局意識,忍辱負重,調整心態,堅持微笑服務。特別針對一些對收費政策和整頓精神不理解、態度又惡劣的司機車主,更要做到來有問聲、去有送聲,實行唱收唱付,用真誠取得司機的理解。針對部分情緒比較激動的司機,我們提倡服務的主動性,主動為他們端茶倒水,讓他們切身感受到征費上我們堅持原則,服務上熱情周到,幫助他們調整心態,淡化矛盾,化解糾紛。

      2、是提高解釋工作水平。針對一些車主對整頓工作內容和精神的不理解,要求全體員工正確理解“解釋工作”觀念,不能就解釋而解釋,要以貼近司機的角度將解釋人性化,從服務的方向去做解釋,要以“司機最想知道什么,我們就解釋什么”為切入點,積極做好解釋說服工作;同時把握一個“度”和“巧”,克服易驕易躁情緒,思路清晰,主題突出,具體化、規范化地將解釋工作做到位,解釋內容規范明確全面。

      3、是提高管理水平。對于來信來訪和司機舉報工作,我們要將受理第一人定為首問責任人,對于反映的內容和問題,要在規定的時間內給予電話回復或派員當面解釋,提高工作效率和質量,切實樹立良好的行風形象。

      整頓工作的深入,收費工作矛盾日益突出,但我們要堅持解釋是前提,服務是保障的工作思路,不斷從服務的角度尋找切入點和載體,有效地促進費收整頓工作的開展。

      五、機制回報

      時代進入經濟、信息時代,作為衡量一個職工成績的標準也在改變,而不僅僅是外在的榮耀,是多方面的。作為公司的每一名職工,他努力工作,積極創造效益,有多方原因。在創造效益的同時,也從內心中渴望得到他人的肯定,渴望著相應的回報。目前的公司給予職工的回報過于單調,簡單化。形成一名職工成績的標準回報為其所拿的工資報酬。這是不是回報,是可以認為并應該是唯一的。作為公司的決策層,應該有義務也必須去了解職工內心的渴求?是笞鳛槿诉M步的動力源泉,它支持鼓勵人前進,盡力向前。因此公司的決策層及時的了解后,可以因人而異,將有共同渴求的一群人的東西物品作為他們成績優異的回報,而不是單一的錢財、榮耀回報。并不是人人都渴求同樣的物品。所以公司的回報機制應是靈活而又切實可行的,而不應是單調固定的。因此我們還相應制定了約束機制,對那些只顧效益不顧規定和形象的人員,一經發現嚴懲不擔這樣一來既保證了整治工作取得實效,又減少了員工的違規違紀行為的發生。

      六、強政策法規宣傳

      首先,宣傳是為了更好的管理,只有每個車輛駕駛員都了解和掌握了有關高速公路的法規、規章,進而遵守,才能使我們的收費工作更好地開展;其次,宣傳是爭取理解和支持的途徑,只有廣泛地、不失時機地進行宣傳,反反復復地進行宣傳,才能讓司乘人員了解和掌握有關高速公路的法規和規定。我們要經常利用廣播、橫幅、傳單等形式進行宣傳,對違章的車輛也不失時機地進行宣傳,使司機了解和理解我們的工作,既有利于工作的開展,又打消了少數司機有騙了幾次逮住一次有賺頭的錯誤念頭,對少部分頑固份子還有震懾作用。

      公司個人年終總結篇6

      回顧20xx年,我在領導的教導下,在同事們的關心幫助下,通過自身的不斷努力,令自己無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:

      一、思想上

      積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守公司里的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了xx的考試。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

      二、今年取得成績

      在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。

      三、存在的主要問題

      1、是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

      2、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

      3、是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

      四、針對以上問題,我今后的努力方向是

      1、是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的`熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

      2、是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

      3、是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一名員工,我更要不斷加強自己的xx業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。

      在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx事業的激情和熱情,為公司繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

      公司個人年終總結篇7

      轉眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協作,保證保潔工作的進行,使x公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務。

      下面我將x公司20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。

      一、20xx年的保潔工作總結

      根據領導的安排和x公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃:

      1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

      2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛生、天面計x次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計x次;大門玻璃清潔計x次;外圍地磚清洗x次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計x多次;衛生間墻面、地面清洗計x次;樓層空置房清掃計x次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計x次;消防樓梯處玻璃清潔計x次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計x次;車庫地面清洗x次、清掃積土x次;擋車桿、車位線清潔計x次;大堂內噴水池清洗計x次;大院噴水池清洗計x次。

      3、x公司環境消殺完成狀況:衛生間消毒計x次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計x次;滅鼠放藥劑x次。

      4、除了完成以上主要工作外:晚上加班x次,協助各部門突發事件x次。

      5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓x次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

      6、員工管理方面:嚴格執行x公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。

      7、節支創收方面:根據公司提昌節支降耗的`要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。

      8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個x公司的環境衛生。

      二、20xx年重點工作計劃

      回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續好前面的工作成績,緊跟x公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展:

      1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

      2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。

      3、遵守工作時間。按時上班,未經批準不得遲到、早退,工作時間內堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經上級部門主管批準。

      4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損x公司名譽及影響工作的員工。

      5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們為了節約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。

      6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)。

      每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;x樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

      每月工作:x樓晶面;網球場、籃球場;x樓清潔衛生;x樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內噴水池;x樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理x樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

      每季度工作:

      第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。

      第二、三季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。

      第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。

      在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在x公司發揮自己的余熱,為x公司物業完美的明天而努力。

      公司個人年終總結篇8

      回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對20_年的工作做以簡要總結?偨Y經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

      一、20xx年主抓的幾項工作

      1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學xx取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

      2、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。

      3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的`儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

      二、存在的問題

      1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

      2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

      三、整改措施

      針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿意,讓甲方滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

      在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

      公司個人年終總結篇9

      20xx年參加xxx事業單位考試,被錄用為xx縣農業局從事農技推廣工作人員,試用期一年,一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

      一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。

      一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

      二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

      作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。

      1、認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

      2、認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在各位領導的帶領下,走村入戶,到蔬菜基地、糧食生產基地實地學習,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題。此外,我還積極參加了20xx年參加xxx第一期基層農技推廣工作培訓,系統的學習農產品質量安全、植保業務等知識,并以優異的`成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

      三、努力工作,認真完成工作任務。

      早稻良種4萬多斤,其它糧食優良品種10多萬斤,為我縣糧食單產提高提供了保障。

      作為蔬菜辦的一員,我盡心竭力的做好全職工作,在今年的蔬菜工作中,全縣蔬菜種植面積有所擴大。截止到目前,我縣蔬菜種植面積為10萬畝,比去年同期有所增加。主要是特色蔬菜種植面積增長幅度較大,其中藥食兩用百合面積增加40%,新紅升南瓜種植面積增加30%。

      現已經建設好鑫農淮山種植專業合作社淮山基地、泠江蔬菜種植專業合作社南瓜基地、創綠蔬菜種植專業合作社綜合蔬菜基地等外銷蔬菜基地6420畝,完成全年任務的53.5%;建設好冷水鎮毛家黃瓜基地、聚農果蔬種植專業合作社辣椒等反季節蔬菜基地1680畝,完成全年任務的56%;建設好中和鎮友誼橋胡蘿卜基地、舜陵鎮樂家蔬菜基地等城鎮專業蔬菜基地750畝,完成全年任務的53.6%。

      回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

      因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

      公司個人年終總結篇10

      20xx年已快接近尾聲,在這將近一年的時間中通過努力的工作,灑下汗水帶來收獲;也因為對前途感覺到暗淡而迷茫。今日公司團隊改革,給我帶來新的希望。臨近年終,對自己的工作做一下總結。吸取教訓,提高自己,努力把工作做得更好。

      一、個人總結

      在20xx年初我給自己在xx年定的`業績目標主要是資產增加方面,力爭在20xx年中達到1000萬。在自身提高方面完成證券從業的5門考試的同時準備CIIA考試。

      在20xx年前11月共完成客戶開戶72戶。在開戶方面勉強達成要求。新增資產因為前期客戶賣出股票暫離股市而較去年末下降300多萬,這一塊是我始料未及的。另外本年度客戶交易帶來的傭金整體下滑。

      在這一年中自身也遇到一些問題。但主要是自身主觀能動性降低,因為對前途的不樂觀帶來的心理上的壓力。這需要自身的調整,與任何客觀環境沒有任何關系。

      我們雄鷹團隊其實是很有特點的。已婚人士很多,具有更好的家庭感有責任感。這點是和其他團隊不一樣的地方。

      二、20xx年工作計劃

      在業績方面主要目標是1000萬資產,加大對大客戶的跟蹤。在個人素質方面需要加大力度提高自身的修為。博覽群書,積極上進。

      團隊建議方面:針對每位客戶經理進行摸底,了解其家庭情況,工作經歷;密切關注客戶經理的心態動向,積極引導發展;對客戶經理的活動量做量化管理,督促其高質量完成;理清客戶經理發展線路,加強員工的公司歸屬感;制度鮮明,獎懲公正并持續;重視客戶經理在公司的地位!

      合規方面,保證遵守公司制度,杜絕違規行為。

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