有關旅游工作計劃（通用12篇）
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧，以下是小編為大家整理的旅游工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
旅游工作計劃 篇1
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地現在實際情況，旅行社營銷通過前期的市場調研，與旅行社溝通，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用，旅游銷售工作計劃。工作計劃如下幾點：
一、銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)。
二、崗位概述：
負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。
三、工作內容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)。
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)。
第二階段：
1、根據市場目標，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪計劃，做好調研表及拜訪日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的.合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段：
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場信息，積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區域的市場掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業務片區及輔助業務片區：
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經濟最發達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份，所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
五、人員招聘人數及安排：
第一階段(10人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅)，西南地區(包括四川、云南、貴州、、重慶)2名
(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注：客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。
附表一：旅行社市場調研內容
旅行社市場調研表
調研內容
旅行社名稱：
聯系人及職務聯系電話(手機)
規模主要客源
主要產品年接待量
公司地址
信息渠道
信息反饋
合作意向
調研人：上級主管：日期
旅游工作計劃 篇2
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發展目標，堅持政府主導、市場主體的旅游發展理念，積極將旅游產業發展與“三化”建設結合起來，狠抓服務質量，提升服務品質，確保xx年旅游產業安全、有序、持續健康發展。
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xx年旅游業保持平穩較快發展態勢。到xx年計劃接待國內外旅游人數達744萬人次，旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作：
1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排，對市場培育和產業發展加大政策扶持和財政支持力度。
3、以旅游項目為抓手，促進旅游產業大發展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目，開展旅游項目庫建設。
4、整合資源，擴大市場開放度。以旅游骨干企業為重點，整合現有景點資源和現有賓館、飯店服務設施客源資源，成立旅游協會，把涉旅企業聯合起來，以旅游集團為核心做大做強旅游產業，做實旅游品牌。
5、辦好節慶活動，加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節、冰雪節、桃花節、北湖節等四大節慶活動的同時，嘗試開發民俗風情節、葡萄酒節等新型節慶活動。
6、精心設計旅游線路，加大研發旅游產品力度。如：一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。
7、加大旅游培訓和行業監管力度，提高服務接待水平，規范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業法規，加大培訓教育力度，開展行業精神文明創建和規范服務、行業技能培訓競賽活動，努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯動，加強服務質量監督；發揮旅游協會作用，建立行業自律機制，共同維護市場秩序。
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主要抓好以下幾方面工作：
1、嚴格因公出國（境）審批，發揮好黨委、政府的.參謀和助手作用。
2、做好外國賓客和外國記者的接待工作，大力對外宣傳的整體形象，使外事工作更好的為社會服務和經濟建設服務，為國家的總體外交服務。
3、積極發展與周邊國家的友好城市關系，為企業“走出去”搭建平臺。
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主要抓好以下幾方面工作：
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。
2、做好元旦、春節、古爾邦節及經�；南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問活動。
3、以40社區全國僑務工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺，進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益，夯實僑務工作。
4、積極實施“走出去”戰略，爭取利用全國僑聯“親情中華藝術團”平臺，在絲綢之路經濟帶沿線國家慰問海外華僑華人，為向西建設“走出去”戰略建立良好外部環境。
旅游工作計劃 篇3
為使頂云街道辦事處鄉村旅游從業人員財政扶貧項目得到更好的開展，達到培訓目的及項目實施的效果，特制定本培訓計劃。
一、培訓對象
1、側重于從事石板井村農業觀光、農家樂旅游接待、農家旅館旅游接待從業人員的村民；
2、參與頂云街道辦事處鄉村旅游事業發展管理的部分辦事處工作人員。
二、培訓目標
通過培訓和訓練，使從事石板井村鄉村旅游的從業人員提高綜合素質和服務技能水平。特別是樹立和提高正確的服務理念，為游客提供優質的服務，增強石板井村鄉村旅游的吸引力，推動石板井村鄉村旅游產業的發展。
三、培訓內容
服務禮儀常識、餐飲服務、客房服務、導游服務、休閑農業與鄉村旅游的基礎。
四、培訓內容及學時分配
五、知識和技巧要求
�。ㄒ唬┒Y儀常識
1、了解儀態與體態知識；
2、了解會見客人的禮儀與技巧；
3、掌握握手的'方式；
4、掌握與人溝通、服務禮儀。
�。ǘ┎蛷d服務
1、掌握餐廳的布置與舒適環境營造；
2、能提供適合客人用餐需求的服務；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的擺放。
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1、掌握客房整理技能；
2、掌握衛生間的整理技能；
3、掌握為客人提供物品的服務技能。
�。ㄋ模⿲в味Y儀
1、初步了解導游員應遵循的禮儀規范；
2、了解導游服務禮儀在衣著方面的規定；
3、掌握導游員在日常導游活動中的禮儀；
4、掌握導游員在帶團過程中應注意的問題。
�。ㄎ澹┬蓍e農業與鄉村旅游知識
1、了解休閑農業與鄉村旅游的基本知識；
2、掌握開辦農家樂的一般要求；
3、初步理解休閑農業與鄉村旅游的靈魂是以農為本。
六、培訓實施與考核
1、培訓時間：三天即十八個學時。
2、培訓教材：選用關嶺職中酒店管理與旅游專業課本中的部分教材。
3、培訓方式：由專業教師集中對學員進行上課。
4、培訓地點：關嶺自治縣民族職業技術中學。
5、考試考核：參照國家職業分類大典的相關職業和工種的要求，按照本培訓規范的基本內容，進行理論或實踐考試，向考試合格者簽發相關證書。
旅游工作計劃 篇4
一、加強領導
為了促進我鎮旅游工作的開展，成立xxx鎮旅游工作領導小組：組長xxx，副組長xxx，成員有黨政辦、經濟發展辦、派出所、財政、安監、村建環衛、交通、食品衛生等相關單位負責人組成。具體參與旅游工作的組織領導。
二、加強景點基礎設施建設
對xxx寺古廟、玉皇村農家樂要不斷進行相關旅游景點基礎設施建設，增加投入，重點解決好吃、住、行等要素，繼續完善基礎條件，為旅客提供良好的服務條件。
三確保旅游安全
1、與公安、交通協同，對xxx公路沿途進行集中安全檢查，對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現場進行嚴肅查處，為旅客出行提供安全的交通環境。
2、在節假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間，要對轄區內各旅游景點進行專項整治，包括陸路交通、水上交通、食品安全、環衛等方面，著力解決，突出問題，消除安全隱患，嚴肅查處違規、宰客事件，力爭實現全年旅客投訴為零目標。
3、從事旅游工作的部門，平時工作中，注意收集、書寫、分類整理有關旅游工作相關xxx料，作好工作記錄，以備查閱。
4、為促進全鎮鄉村旅游業發展，增加群眾收入，促進社會和諧，鎮直相關部門要團結協作，搞好服務與管理質量，實現全鎮轄區內旅游安全目標。
四、探索發現新的旅游景點
隨著我鎮xxx公路全線貫通，投入使用。交通條件得到極大改善，前來xxx鄉村旅游人數增多，在對現有的`景點進行打造的同時，還要深入調查了解鎮域內的旅游xxx源，對富有地方特色、且有開發潛力的新的旅游景點要深入調查研究，必要時做出科學規劃，為進一步開發利用旅游xxx源，錄求開發建設合作伙伴創造條件。以現代農業示范園區建設為契機，促進現代農業、觀光旅游業相得益彰，促進旅游健康有序的向前發展，為地方經濟建設和社會事業作出積極貢獻。
旅游工作計劃 篇5
我鎮旅游工作認真貫徹落實盛市、區旅游發展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調整、全球經濟影響等因素，開拓創新，強抓機遇，進一步將旅游與文化深度結合，加大規范旅游市場力度，繼續保持了旅游發展的良好態勢。
一、旅游宣傳進一步加大，現代國際旅游重鎮
建設形象顯現。一是舉辦情人節活動打造品牌。結合北京會，與旅行社合作，繼續舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節，在全國30個城市投放廣告，在北京舉辦了新聞發布會，通過知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節活動內容，進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間，中秋節開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中，組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽，其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。二是走向全國營銷擴大影響。組織景區、酒店、旅行社奔赴東北三盛北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會，積極國際國內旅游交易會等，發放宣傳品6萬余份，引起了各地旅游市場的廣泛關注。三是邀請媒體活動組團走“”。翡翠谷景區邀請韓國旅行社踩踩“”，“情愛”品牌已占領全韓國市場，風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告，展示旅游企業形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經濟日報》《新浪網》、《人民網》等主流媒體看“”，翡翠谷在浙江衛視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協“田野的春天”等考察團來鎮考察，接待“安徽省鄉村旅游推進會暨農家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》，進一步提升了鎮的知名度和美譽度。
二、旅游項目建設力度進一步加快，基礎設施服務功能完善。
一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個，總投資20億元，共完成投資13.4個億；嘉華國際公審成功落戶，并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規劃通過評審，現正在加緊投入施工，力爭年內基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的`30個旅游項目進展順利，華藝、賓館、湯鎮大酒店已試營業，黃山國際大舞臺成功演出。印象（二期工程）正在施工，購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報4星，原野旅行社進入國內百強社，旅游“六要素”服務功能進一步完善。啟動《鎮旅游規劃修編》工作，科學決策鎮未來幾年旅游的發展。
三、信息化工程進一步加快，旅游服務實現網絡化。
一是啟動了“虛擬游”網站建設，建立全鎮旅游行業數據庫，通過數字地圖和影象地圖實現互聯網快速發布,提供游客基于網絡電子地圖的全面網上旅游綜合服務。全國各地游客在互聯網上輕點鼠標即可游覽鎮各大景區優美風光。二是啟動了“數字景區”建設，完成了三大景區戶外電子屏發布系統、數字視頻監控系統，升級改造翡翠谷景區、實施九龍瀑景區電子門禁系統工程建設。啟動了多媒體系統工程建設。通過信息化建設，鎮的農家樂也實行了網上營銷功能。
四、綜合治理力度進一步加大，社會文明程度全面提高。
一是強化日常管理，給游客創造一個滿意環境。隨時清除亂堆亂放，堅決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”，規范旅游市場，減少旅游投訴。二是繼續加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質量，規范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區旅游局、安監局、衛生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下，在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查，整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區（點）開展環境整治，特別是今年“十一”黃金周創歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標的實現。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理條例》，認真依法處理，確實保護游客的合法權益，以游客滿意為目標。四是繼續強化旅游安全責任意識。在主要景區（點）增設旅游區公共信息標識牌、景區介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區、國內百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業老總等邀請科大教授授課，舉辦暑期培訓班，提高管理水平。針對農家樂人員服務水平，邀請黃山區旅游學校來鎮開展農家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區降低風險能力。由鎮統一招標辦理《風景名勝區責任保險》，降低和化解景區風險能力。
五、建立旅游服務標準化，旅游服務水平明顯提高。
在全鎮企業中開展標準化服務工作，確定了旅游“六要素”六個行業，16家企業和一個村為試點單位，扎實推進旅游服務標準化建設工作，規范服務行為，提升服務水平，全面提升鎮旅游管理和服務水平。
未來工作謀劃
一、進一步加快旅游規劃和景區詳規修編，提升鎮旅游內涵。
加快實施《鎮旅游規劃》修編工作，圍繞“兩個重鎮”建設，進一步完善境旅游基礎設施建設，完善空間格局和功能分區，提升景區品味和內涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的發展模式、旅游重點。
二、進一步加快信息化工程建設，實行網絡全覆蓋服務。
加快推進“數字景區”建設，全面開通景區電子門禁系統，旅游企業多媒體，開通完善樂游網。同時加強網絡促銷，擴大開放程度，通過現代化手段促銷。
三、加快推進旅游服務標準化。
在全鎮16家試點企業中，建立具有特色的標準化服務體系，量化服務標準，為全省標準化服務工作總結試點經驗。
四、加大營銷力度
拓展旅游市常一是繼續舉辦第三屆中國黃山七夕情人節，全面全力打造翡翠谷“情愛”文化品牌。二是加快制作《旅游》風光片，在中央級宣傳媒體展示旅游風貌。三是創新宣傳促銷方式，加快旅游市場的拓展，在原有市場的基礎上，有針對性的開發新的客源市場，積極發展“銀發經濟”、“學生經濟”。四是積極參加大型旅游交易會。結合翡翠谷第三屆情人節活動，舉辦鎮大型旅游促銷活動。
五、加強規范旅游市場秩序。
以整頓景區旅游市場為突破口，打擊非法營運、拉客現象；圍繞旅游景區環境保護，徹底解決臟、亂、差現象；提倡景區經營戶文明誠信經營；發揮黃山風旅游聯合體的作用，規范旅行社行業管理。以游客滿意為關注焦點，創新服務觀念，塑造最佳的旅游服務形象。
六、建立旅游管理培訓制度。
提高旅游管理者和旅游服務人員的素質，采取會議、外地考察、交流學習對旅游經營單位及從業人員進行管理和培訓，把旅游職業教育和培訓作為旅游業的基礎工作來抓，堅持不懈地對旅游從業人員進行崗位培訓，以一流的旅游服務、一流的旅游環境提升旅游形象。
七、加快旅游產品建設。
在規劃修編的基礎上，重點抓好香溪漂流項目建設工作，提升翡翠谷、九龍瀑產品文化內涵，增設景區游客參與活動，謀劃休閑體驗、野外探險、自駕車、民俗文化等旅游新產品，延伸旅游產業鏈，加強開發和指導土特產品和旅游購物紀念品的開發。
八、積極整合市場資源。通過建立景區、旅行社、酒店協會，整合旅游資源，做大做強旅游企業，通過“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯合加強合作，提升鎮整體對外宣傳的力度，打造鎮旅游目的地。
旅游工作計劃 篇6
我縣鄉村旅游發展，總體上看，勢頭良好，但整體水平比較低，還存在一些制約因素和亟待解決的問題。
一、是個別鄉鎮對鄉村旅游發展的重視程度不夠，規劃指導，政策支持以及服務工作相對滯后；
二、是一些農家樂規模較小，配套設施不夠完善，服務質量和管理水平還難以適應現代消費需求；
三、是土地、人才、資金等要素的瓶頸制約鄉村旅游的上檔升級。
下一步，我局將在縣委、縣政府的堅強領導下，積極作為，想辦法添措施，創新體制機制，科學規劃布局，強化服務扶持，切實推動我縣鄉村旅游快速健康發展，使之成為推進社會主義新農村建設和促進農民增收致富的強大助力。
�。ㄒ唬⿵娀M織保障。
成立全縣鄉村旅游發展領導小組，負責指導、統籌、協調解決鄉村旅游推進過程中的具體困難和問題。強力促進全縣鄉村旅游持續健康發展。領導小組在縣旅游局設辦公室，負責日常工作，同時，將發展鄉村旅游工作納入相關鄉鎮和部門的績效考評體系進行考核。
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按照“政府主導、市場主體、企業運作、社會參與”的原則，全力推進鄉村旅游發展。積極兌現全市出臺支持旅游產業發展獎勵政策，力爭各類涉農資金在符合專項資金使用范圍的前提下，向鄉村旅游項目建設傾斜。
�。ㄈ⿵娀刨J支持。
協調涉農金融機構逐漸滿足鄉村旅游業的資金需求，對于合理利用古村古鎮、農村和農業景觀資源發展觀光、特色和休閑旅游的`項目和企業，要積極采取多種有效信貸模式和服務方式予以支持。加快推進農戶電子信用檔案建設，鼓勵通過農戶小額信用貸款等形式支持鄉村旅游發展。協調涉農擔保資金為農家樂等鄉村旅游提供擔保。
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注重挖掘鄉村文化的內涵，展示傳統風俗，保持固有特色，形成豐富多樣、富含品位的鄉村旅游產品體系，形成鄉村旅游的各種發展模式，推動不同發展模式的互補。在產品開發、市場定位、突出特色等方面加以分類指導，重點引導發展“一村一品”和“一家一藝”。同時，鼓勵集中連片開發，發展鄉村旅游綜合體；推進專業合作組織建設。支持成立鄉村旅游專業合作社或專業的旅游公司，通過“專業合作社+農戶（旅游點）”“公司+農戶（旅游點）”等形式，整合分散的旅游點，連線成片開發，提高專業化、集約化、規�；l展水平。
�。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ�。
不斷改進和完善鄉村旅游的宣傳營銷形式，持續不斷地做好鄉村旅游宣傳營銷工作。以城鎮為鄉村旅游一級客源市場，進行深度挖潛和開發；進一步加大以市內各區縣為二級客源市場的廣告宣傳和推介。積極組織有關鄉村旅游示范鄉（鎮）、村以及星級農家樂和企業參加國際國內的旅游交易會、博覽會，旅游節慶活動，重點推介鄉村旅游產品和精品線路；印制鄉村旅游宣傳手冊，制作鄉村旅游宣傳廣告，攝制鄉村旅游專題片，組織旅行社考察鄉村旅游項目，參與節慶活動，力求宣傳效應最大化。
�。┘訌姀臉I人員培養。
根據鄉村旅游發展特點，遵循“培引”結合原則，以培養當地人才為主，引進外來人才為輔，重點抓好鄉村旅游示范鄉（鎮）、村以及星級農家樂負責人的培訓，特別是加強對鄉村旅游示范鄉（鎮）、村分管旅游工作負責人和星級農家樂及示范單位負責人、經營者的培訓，培養一批發展鄉村旅游的帶頭人。
旅游工作計劃 篇7
隨著國民收入的穩步增長，國家在資源配置和設施建設投資上，將會向國內旅游傾斜，向能同時滿足國內、國際旅游者需求的旅游吸引物方面傾斜。在入境游方面，根據對國外游客的調查，他們訪華的主要目的依次為:體驗高水平的傳統文化和歷史建筑、文物、博物館、城墻等;普通老百姓，尤其是農村地區的普通百姓生活;優美的自然風光。
由此可見，外國游客對中國的興趣點主要集中在傳統文化、農村百姓生活和自然風光，鄉村旅游恰好可以提供這三個方面結合的平臺，這也是近年來，陽朔、麗江等地鄉村旅游蓬勃發展的原因之一。在國內游方面，由于城市化步伐的加快，一方面加劇了城市的負擔，城市環境質量進一步下降，生存壓力進一步加大，另一方面，農村生活、自然風貌、良好的環境將成為稀缺資源，再加上人們體閑觀念和方式的轉變，這些都為鄉村旅游的發展提供了可持續的前景。
不利因素
資金問題。鄉村旅游本身缺乏發展旅游的資金來源，投資主體單一，而在資金到位后的開發過程中還存在著規劃不科學，利益分配不合理的現象。因此，對于那些資源條件好、級別高的鄉村旅游項目上要充分發揮政府的主導作用，走股份制或股份合作制的道路;鼓勵國企、私有經濟單獨或合作開發，也鼓勵農民個人或聯合開發。
總之，要多渠道、多層次、多種形式籌集資金。資金問題解決后，怎樣對旅游資源有計劃、有步驟的合理開發利用，怎樣協調政府、投資人、原住民三者之間的利益分配關系?在我國鄉村旅游實際開發中，這兩個問題也是普遍存在的。
因此，要防止各部門、各級政府一哄而上開發鄉村旅游，只講規模，不求質量，片面追求利潤，忽視原住民權利和游客滿意度的行為。這樣不僅破壞了潛在的市場需求，而且使鄉村旅游處于低質量、低收入的惡性循環經營狀態中。與缺乏資金相比，浪費資金又破壞了資源更是要堅決杜絕的。
基礎設施問題。突出表現在與鄉村旅游發展息息相關的交通、電力、通訊、醫療衛生等方面建設水平的落后，導致許多問題的出現，比如游客苦于交通上的不便放棄出游;清新秀麗的鄉野風光和惡劣的住宿條件帶給游客心理上的巨大反差;不衛生的`飲食造成了疾病卻沒有配套的醫療救治……可見，一個鄉村社區本身的自然條件再優越、民俗文化再深邃，如果基礎設施落后，發展鄉村旅游也便成為空話。
服務配套問題。鄉村中第三產業發展嚴重滯后，服務業不發達，服務人員總體素質較低。由于我國鄉村教育事業落后，造成了鄉村居民的文化水平及綜合素質不高，而鄉村旅游的服務主體是當地農民，并且旅游業是一個集合了購物、餐飲、娛樂為一體的對服務水平要求較高的行業，所以，如何在較短時間內提高鄉村旅游的服務水平實為一個棘手的問題。
另外，在我國鄉村旅游的管理層中也普遍存在著管理者素質不高、經營管理的科學水平低、管理不夠規范、開發中缺乏保護意識、重設施建設輕環境營造等諸多問題。
發展觀念問題。部分鄉村發展旅游的觀念陳舊，各相關部門缺乏溝通。此外，一些擁有決策權的旅游業界的領導對鄉村旅游也是默然處之，認為旅游只是風景名勝和文物古跡的專利，鄉村沒有什么可游的……這些嚴重缺乏開拓思想和創新意識的觀念都極大地限制了我國鄉村旅游的發展進程。而且鄉村游作為商品同樣要求對外宜傳促銷，如何加大宣傳和推銷鄉村旅游產品的力度并建設一個完善的鄉村旅游信息網絡也是我國鄉村旅游迫切需要解決的一個問題。
旅游工作計劃 篇8
20xx年對于旅游行業是重要的一年，是一個比較特別的時期。本年度的工作致力于在鞏固長春市及周邊旅游景點的合作的基礎上繼續開發其他地區的景區景點，加強對整個旅游市場趨勢的把握。在能夠靈活掌握讀者心理及需求的同時通過多策劃、多活動的方式將旅游版做活做強，真正做到對老百姓有用、實用、愛看的版面。
開年已至2月，2月份的工作重點是2月14日的情人節，本月是今年傳統新年后的第一個月，與往年不同的是今年的'情人節是在正月十五之后，也就是說在大年之后，大家的節日情緒不比往年高漲，這等等因素都是需要提前考慮并注意的地方。
3月，我們需要把重心放在“三八婦女節”和“三一五”上，而其中“三一五”要更為側重，從謹防旅游詐騙和旅游安全的角度出發來做新聞。當然，美食方面也不能放下，飯店的食品安全在這時將會是一個高度重視的話題。
4月，在4月4日的寒食節時可以利用現有資源和商家一起做一些活動�！伴_江魚”預計在本月中下旬做相關報道。而清明節假期同樣是一個要點。五一七天長假歷來是行業的重點，其集中宣傳期應該在四月中旬開始。
5月，從5月份開始，我國旅游市場就將進入“解凍期”，借以五一假期，旅行社和景區景點將會有一些活動，為即將到來的旅游旺季做準備。
6月，根據以往的經驗兒童節將會是景點和旅行社在本月的一個主要活動時段。而6月22日至24日的端午節假期對于旅游和美食行業都是一個關鍵的節日，在端午節的時候準備做自駕游的活動，同時也是今年自駕游活動的第一波。以往每年旅游版都會舉行幾次自駕游的活動，今年也不例外。
6月、到10月黃金周將會是全年里旅游最熱的季節，所以在這幾個月中除了一些節日需要注意把握以外，系列報道及活動的開展，將會決定今年一年旅游版的業績和收益，所以這4個月是全年工作的重中之重。通過現有資源提前并準確的抓住旅游趨勢，發掘新聞點，早做策劃，籌備活動，將會是關鍵所在。7月27到8月12是倫敦奧運會歐洲游可能會有一些活動。因為學生放假的原因，8月份則以學生活動為主。在節日方面，8月的七夕、9月的中秋和世界旅游日以及十月的十一黃金周，都是這期間旅游板塊的“重大節日”。而今年的十一黃金周與中秋相連共有8天假期。
11月，天氣逐漸轉冷，十一大假之后旅游業逐漸轉淡，工作的重心需要開始向美食行業上轉。11月的萬圣節和光棍節是年輕人比較熱衷的節日，也是本月的重點。
12月，進入冬季，東北地區旅游則以滑雪和溫泉為主，一年一度的冰雪節也是一個重點，月末的圣誕節需要做一些活動，同時也要為次年的元旦做準備。
20xx年的大致工作計劃基本如上，在此基礎上唯有敏銳的新聞嗅覺和行業洞察力，才能把握好關鍵時間的關鍵點。而注重細節，不放棄任何信息也是決定旅游版成敗的關鍵因素。
旅游工作計劃 篇9
為了有效改善我市旅游市場秩序，創造優良的旅游環境，按照省、市旅游局統一部署，特制定20xx年度安全生產工作計劃如下：
一、加強組織領導，明確責任到位
加強旅行社安全工作管理，確保各項旅游安全制度的`貫徹落實，旅行社成立以總經理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組，總經理是旅行社安全工作第一責任人，全面負責旅行社安全工作，對其他各成員進行具體分工，職責明確，責任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度，推動旅行社在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。
二、主要任務
1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。
2、堅決不與無資質經營旅游業務旅行社合作、不采用無運營資質旅游車輛、不使用無導游資格執業人員。
3、不強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
4、嚴格遵守國家法律法規，在旅游業務范圍內經營，受委托招徠業務及時向旅游部門報備。
三、緊扣管理目標，加大資金投入
導游員在工作中要認真履行安全生產責任，努力完成責任目標：
1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。
2、導游員在上團前，必須接受旅行社安全知識培訓，并隨身攜帶《安全手冊》。
3、導游員在團隊出發前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛生、治安防范等)。
4、在旅游行程中，導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項)，避免發生安全責任事故。
5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。
6、遇有安全事故發生時，旅行社應啟動《突發公共事件應急預案》，導游員作為現場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協助有關部門進行處理。
7、安全事故處理結束后，要及時將事故發生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。
旅游工作計劃 篇10
20XX年即將過去，算一算我來到九華實習也三個月了，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學校里學不到的知識，了解了旅行社導游工作與計調工作的具體程序。同時我也體會到導游和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加和客人交談的話題和內容，提高自己的深度。并且還要細心，要事前預先了解可能出現的情況，提前做好準備工作，從而使自己在工作中掌握主動權。
下年度計劃：
20XX年即將到來，新的一年，新的希望，新的計劃。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢？
一、目標市場定位
假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群，高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中，去開發和維持這些客戶。
�。ㄒ唬┢渲凶顬殛P鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝，我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創新取勝，我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區別于、特色于其他的旅行社。
2、以優質取勝，我們在給客人推薦線路時，盡量具體情況具體分析，根據客人特質的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進行對比，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優質。
3、以價廉取勝，在保證行程質量和一定利潤的基礎上，以價廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風”�？梢允切麄鲉�、網絡、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務取勝，這一競爭手段，在我市現有的旅行社中實踐的'并不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
�。ǘ┝硗�，對于低端的客戶群，主要集中在農村鄉鎮。隨著經濟的發展農民的經濟收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動，我想能有很大的收獲的，（如“北京雙飛六日游”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場的）我們甚至可以通過一些關系在適當的位置設辦事處。
二、計調
1、聘用專業人才，做好職務和工作的分工，并做好定期的培訓工作。
2、計調分工要細致和明確，盡量做到每個人具體負責一個區域的線路，精細的吃透線路的細節，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說，應答如流。從而讓我們顯得更有專業素質，獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結束后進行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，并改進。因為維系一個老客戶比發展一個新的客戶要容易和必要，更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關系，爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關動向。
5、本社內的同事間應經常進行小型的活動，促進同事間的工作心得交流和情感交流，增進公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度，包括日常的行為規范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規范的運營模式。
旅游工作計劃 篇11
一．活動策劃的背景及現狀：
近年來，萬州區結合全區旅游發展和新農村建設實際，積極探索大力發展休閑度假景區/“農家樂”和生態觀光農業為主的鄉村旅游模式。城區周邊10余個鎮鄉初具規模，形成特色生態觀光農業旅游區，鄉村旅游推動旅游經濟快速。甘寧鎮：距萬州主城28公里，因三國東吳大將甘寧故里而得名，2013年重慶市政府辦公廳授予的第一批“特色景觀旅游名鎮（村）”。甘寧鎮以萬州大瀑布群旅游區為中心，東有白云洞，西有何其芳故居（籌備復建），貫峰書院、玫瑰香橙園、桑葚園，南有油菜花基地、萬畝綠色大棚蔬菜基地，北有觀賞水產養殖基地、古民居群等。近年來，甘寧鎮大力發展鄉村旅游業，積極打造特色鄉村旅游活動，開展了饒有情趣的“黑馬油菜花節”、“桑葚采摘節”、“甘寧鼓樂文化節”等旅游活動，吸引遠郊眾多游客積極參與。
現狀分析：甘寧鎮依托自身生態農業優勢，開展各類豐富多彩的鄉村旅游活動，但單一活動缺乏強有力的主體支撐，影響范圍有限，僅限萬州及較近周邊區縣客源，沒有進一步延伸和擴大鄉村品牌效力。萬州大瀑布群旅游區：位于甘寧鎮境內，原名青龍瀑布景區，萬州金牌旅游名片。2009年浙旅控股股份有限公司斥巨資重新定位重點打造，力爭創建“一鏈多珠的國家AAAAA級瀑布類標桿旅游區”，已于2012年評為國家AAAA級旅游區，目前正進行國家AAAAA級景區的升級改造。核心景區萬州大瀑布寬115米，高64。5米，面積7417。5平方米，是亞洲已知面積最大的單掛瀑布，被譽為“亞洲第一瀑”，聚焦國內外眾多游客的目光，成為長江三峽黃金旅游線上一顆璀璨的明珠。
現狀分析：萬州大瀑布群旅游區注重對外品牌形象塑立及宣傳，客源地遍布全國，在成渝兩地享有很高的知名度。但在萬州本土及周邊區縣缺乏溝通形象，大多市民局限過去認知，“瀑布無水/放水”，“基礎設施落后”等等，沒有體驗大瀑布升級后的品質享受。
二．活動策劃目的及意義：
1、策劃目的：
1、1提檔升級，品牌促銷：甘寧鎮打造萬州鄉村第一品牌游，有高品質的萬州大瀑布景區作為品牌支撐主體，使得原本普通的生態農業觀光活動提檔升級，變成更具商業推廣價值的品牌鄉村旅游；同時，豐富的鄉村旅游活動，也使得萬州大瀑布景區更具民俗文化價值，可以在萬州本地大打“鄉村親民牌”，讓更多人體驗瀑布升級后的各種驚喜。
1、2提高知名度，營造良好的輿論氛圍：甘寧鎮聯合萬州大瀑布景區，開展整體系列鄉村旅游季活動，可以豐富自身內涵，增加亮點，提高在公眾知名度，營造良好的輿論氛圍。
1、3服務旅游，帶動經濟：真正為市民提供更新更優更快的.旅游服務，推動旅游經濟的快速發展。
2、策劃意義：策劃品牌鄉村游，打造多彩甘寧鎮。通過開展整體系列鄉村旅游季活動，使得甘寧鎮成為萬州鄉村旅游的龍頭鎮。
三．活動策劃的宗旨及宣傳口號
1、宗旨：服務市民，豐富活動。
2、宣傳口號：品牌鄉村游，多彩甘寧鎮！
四．活動策劃的主題及內容
1、主題：多彩甘寧鎮·瀑布體驗季~
2、主要內容：
第一季：多彩甘寧鎮·瀑布體驗季：黑馬油菜花節~
第二季：多彩甘寧鎮·瀑布體驗季：桑葚采摘節~
第三季：多彩甘寧鎮·瀑布體驗季：烤魚美食節~
第四季：多彩甘寧鎮·瀑布體驗季：民俗文化節~
第五季：多彩甘寧鎮·瀑布體驗季：玫瑰香橙節~
�。▽⑦^去單一的，各自為主的鄉村旅游活動組合系列，重新升級，打造成品牌主題活動）。
五．活動策劃的時間及實施
1、活動時間：
1、1第一季：黑馬油菜花節2014年3月8日—2014年4月8日
1、2第二季：桑葚采摘節2014年5月1日—2014年6月1日
1、3第三季：烤魚美食節~2014年7月8日—2014年8月31日
1、4第四季：民俗文化節2014年9月8日—2014年10月8日
1、5第五季：玫瑰香橙節~2014年11月1日—2014年12月1日
2、活動主體：
主辦單位：萬州區人民政府
承辦單位：萬州區旅游局
甘寧鎮人民政府
浙旅（重慶）大瀑布旅游開發有限公司
協辦單位：重慶途牛國際旅行社有限責任公司
3、活動實施：采用旅行社銷售渠道，將活動內容細化成1日游產品，進行促銷�。ù黉N方案待定：根據萬州大瀑布景區不同的優惠政策。）
六．宣傳及費用合計：
1、宣傳方案：（簡單版）
1、1媒體宣傳
平面媒體新聞+廣告：邀請三峽都市報旅游版記者進行新聞報道；邀請萬州廣播電視臺記者實地采訪；《三峽都市報》發布旅游產品線路廣告等等；
戶外媒體：暫定戶外橫幅。（沿雙河口高速路口開始，經高峰，涼風，至甘寧）。
視聽媒體：萬州電臺+萬州團購網
1、2渠道宣傳：旅行社統一店面廣告，宣傳冊/頁，張貼畫等等。
2、費用合計：約13萬元
媒體宣傳費用：10萬元
旅行社渠道費用：2萬元
其他費用：1萬元
七．效果預測：
1、提升知名度，突顯鄉村品牌旅游效益；
2、服務旅游，帶動經濟；
3、豐富萬州1日游產品。
八．其他不盡事宜
旅游工作計劃 篇12
一、是繼續下大力抓好重點旅游企業的扶持和發展。
積極爭取星級農家樂補助，堅定不移地實施扶優扶強戰略，解決農家樂發展中的實際困難，使農家樂進一步發展壯大，為提升我鎮農家樂以及景區檔次，積極配合各農家樂以及杜氏旅游創建5A級旅游景區前期籌備工作，截止目前我鎮已擁有4A級旅游景區1家，A級景區1家，5星級農家樂1家，4星級農家樂3家，3星級農家樂3家，2星級農家樂5家。計劃明年完成3星級農家樂3家，2星級農家樂5家的申報與驗收工作。
二、是進一步加大宣傳力度。
充分利用參加各類商貿洽談活動和各種新聞媒介，加強對鎮域旅游資源、旅游企業的'宣傳。
三、是加大招商引資力度。
進一步完成我鎮對接旅游項目2個，分別是世紀中盛置業生態農業科技觀光園項目、沃特農耕創意文化體驗城項目。拓寬融資渠道，吸引項目、資金和人才，打造漁業餐飲、休閑垂釣、葡萄觀光、蔬菜采摘、酒莊休閑等項目為一體的“鎮一日游線路”，吸引周邊城市和疆內外游客到，拉動旅游消費，帶動鎮域經濟的發展。重點啟動鎮區漁業旅游綜合開發項目，建設集特色魚類養殖、休閑垂釣、旅游休閑、觀光度假、漁業餐飲為一體的綜合性漁業休閑旅游示范園，成為旅游業發展新的增長點，在帶動全鎮經濟快速發展的同時，進一步促進農村富余勞動力轉移，提高農民收入，使農民得實惠。
四、是切實加強旅游安全管理。
把安全生產做為頭條大事來抓，聯合企業辦、衛生辦、旅游辦、勞保所組合成安全生產檢查工作組，完成年內至少進行4次安全生產大檢查，發現不安全因素要盡早解決。督促企業負責人對職工進行安全教育，提高安全意識，確保不發生重大安全事故，保持安全生產的大好形勢。
五、是積極籌備舉辦釣魚大賽活動，按期舉行鎮第三屆垂釣大賽。
我鎮已將緣溪堂農家樂做為垂釣大賽基地發展，同時積極爭取相關資金為其發展提供良好的環境。通過擴大宣傳影響力度，將鎮垂釣大賽舉辦成為全疆重大賽事。釣魚大賽已經取得了釣魚網和自治區相關媒體的長期關注，釣魚大賽也得到了我鎮各農家樂的長期大力支持。同時也推動了我鎮農家樂的知名度。
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