精選個人述職報告模板集錦6篇
隨著人們自身素質提升,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的個人述職報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于**年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的.過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
個人述職報告 篇2
掐指算來,我到二中已經144天了。剛才我代表領導班子所作的述職報告,大家從中應該能看到我的影子,所以我就不再從德、能、勤、績、廉、法六個方面具體介紹了我的工作了。借此機會,我想談談到二中工作的一些感想和體會。
在20xx年11月13日召開的高三學生家長會上,我說過,盡管過去在市教育局擔任基教處長、辦公室主任對二中也有些了解,但那種了解,是大體上的了解,是浮于表面的了解,是沒有切膚之痛和個中快樂的那種了解,也就是說,是沒有與自己緊密相連的那種旁觀者式的了解。當我真正成為二中的一員,成為了二中的校長,從此“憂傷著二中的憂傷,幸福著二中的幸福,追逐著二中的夢想”的時候,我的體會確實是很不一樣的。
20xx年9月2日,我曾向到校指導工作的封局長等領導表示,我一定會做一個高中教育的“小學生”,做市教育局的`“好下屬”。
144天中,我一直在向二中的每一位老師學習,學習大家的精神,學習高中教育管理和教育教學業務。
許多專家和領導都說,校長是一校之魂。任彥申在《人生如戲》一文中也說:“不同角色要有不同的行為方式。當你唱主角時,必須聚精會神,全力以赴,要知道一臺戲好不好,關鍵在主角。當你唱配角時,要擺正位置,主動配合,補臺不拆臺,補位不越位,關鍵是不要搶戲。當你成為觀眾時,要爭當文明觀眾,多鼓掌,少起哄,多幫忙、少添亂!
泰州二中是一所有著悠久歷史、綿延文化、杰出校友和美好未來的偉大學校,作為這所學校的現任校長,我時刻有一種如履薄冰、如臨深淵之感。既然是“學校之魂”,就不能“魂不守舍”,就不能“魂不附體”,所以,除了幾次短暫的出差和外出開會學習外,我從早到晚,不管是工作日還是休息日,一直堅持在學校,堅持在課堂,堅持在師生們中間。既然組織上要我到二中來當主演,我就全力以赴,心無旁騖,努力做到“在其位、謀其政、盡其職”,引領二中“朝向卓越的方向,辦出一流的教育”。遲早我會成為二中的一位配角、觀眾,屆時我也會演好配角、觀眾的角色。
至于如何當好校長,我的體會就是通過領導教學、發展教師、建設文化,從而實現成就學生的目標。
作為市教育局的一名下派干部,我認為做一個“好下屬”,關鍵就是要發揮好下情上達和上情下達的橋梁紐帶作用。
在下情上達方面,我能積極地向市教育局領導反映二中的實際情況,反映教師們的心聲。如在市教育局組織的市直高中“接長短板”調研中,我能為包括二中教師在內的市直學校教師鼓與呼,積極爭取有關政策,盡量提高教師們的績效待遇;如在特后、卓培、三八紅旗集體等方面的評選中,我能積極推介二中教學骨干和先進集體,為二中也能爭得一杯羹;如在四星高中創建和搬遷工程實施中,我能積極向上爭取資金,積極反映二中部分學科教師數量偏少問題,祈請局領導能為我們調配成熟的語文、體育、生物等學科骨干教師;如在外宣工作中,我能通過聯系新聞界的老朋友和創設自有媒體,積極推介我校的創新做法和先進人物,讓社會各界聽到更多的泰州二中好聲音。
在上情下達方面,我能堅決貫徹落實市教育局的戰略部署和大政方針,模范執行市教育局的有關規定、規范,在創新型工作中先行先試,敢于示范,積極爭取“春風先綠江南岸”,堅決防止“春風不度玉門關”。如在構建良好的市直學校生態上,堅決做到尊老(聽市教育局及各級領導部門的話)、尊長(始終要向省泰州中學學習,不僭越),愛幼、攜幼(團結三中、四中、實驗中學等市直兄弟學校一同前進),共同開創團結和諧、比學趕幫的市直高中局面,努力做到“相互捧場、互為欣賞”,堅決反對“同室操戈、互灑臭水”。如在著力構建“泰州卓越教育體系”工作上,明確提出“朝向卓越的方向”的辦學理念,爭當卓越教育體系的試點校;如在執行財經紀律和實施搬遷工程項目上,堅決做到把紀律和規矩挺在前面,做到“嚴守規矩、出以公心、集體研究、大膽決策、高效快捷”;如在教學改革上,把“泰微課”和“洋思教學模式”兩個泰州教育的“寶貝”引進校園,深入推進“基于‘泰微課’資源的高中課堂教學結構變革研究”,大力探索“行政班+走班”的教學模式;如在深入實施素質教育“5+2”工程上,突出主題德育行動、自主學習行動和項目建設3個重點,開設“青春飛揚在泓園”拓展課程,提煉出泰州二中“儀式+”教育的學校微創新優秀實踐案例;如在重視雙語教學和小專題訓練中,支持高一年級組遠赴浙江古麗中學學習“最近發展區”理念和限時作業經驗,在全校增設雙語書寫課和數學小題專項訓練課,開辟“雙語書寫園地”;在推進“泰州教育大閱讀”工作中,正常開展“推薦閱讀”活動,為每個班級配備書櫥,加強學生課外閱讀;延長早讀課時間,組織“如何上好早讀課”研討交流;如在實施卓越教師成長工程中,倡導建立教師發展學校并按“引導讀書、引導教學、引導科研”的宗旨正常開展活動,重視卓越教師和骨干教師的培養與選拔;等等。
當然,在工作中還存在不少問題。如脾氣急躁的老毛病依然沒有改變;對高中教育管理和教育教學業務還沒有完全“入門”;對學校存在的突出問題還不能準確聚焦和精準發力。所有這些,都有待在今后工作中加以改進。
衷心地感謝大家慢慢接納我,逐步熟悉我和默默支持我。
個人述職報告 篇3
20xx年轉瞬即逝,回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發展,在土庫曼工作的這一年里面我學到了很多很多,在不斷提升自我業務水平的同時還學到了很多關于土庫曼斯坦的人文風情,進一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進尺5928米,全年無一例事故,井身質量全優,F將全年的工作總結如下:
一、工作簡介
20xx年 12月29日開鉆在ccdc-16隊擔任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項目歷史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調至ccdc-15隊擔任平臺副經理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井該井吸取了sam35-1h井施工過程中的經驗和不足完善了技術措施以106天安全快速優質的完成了該井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米;然后借調到ccdc-12隊參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三開增斜段尋找b點的復雜施工,該井三開施工中井下出現脫壓憋泵增斜率不夠等復雜情況我迅速結合井下情況組織開會重新修改制定應對和處理復雜的技術措施并上報,在第一時間消除了井下復雜情況重新修復了井眼滿足了水平井鉆井的要求,該井水平位移長達1412.39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結束后我回到ccdc-15隊開始承鉆met23井,該井是直井設計2760米,我回到隊上后做了分段的技術措施并且多次召開技術會議,認真的落實技術措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺,該井最大井斜1.4°井身質量100%固井質量100%安全快速優質的完成了該井的全井施工作業,刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀錄,為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基礎。
二、安全管理
安全是保證生產的前提條件,我們從事的石油鉆井又是高風險的戶外行業。危險和隱患隨時都有可能出現發生,為了降低安全風險、提高安全意識,我們必須從細節入手,通過設備的整改,環境的改變,屬地化的推行,我們改變員工的工作環境,使每位員工都能在安全的工作環境里面安全的工作;通過職工培訓,九項文件的學習,杜邦公司九項體系化推進,我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習慣性違章,使操作正規化,安全化,大大降低了隱患的發生杜絕了事故;通過每周的安全例會,每月的安全總結我們大力推行反違章樹規范的小型安全競賽活動,大大鼓舞了員工的積極性,提高了職工的整體素質為安全營造了和諧發展的有效空間,使我們的安全工作走向了良性循環。
三、技術管理
技術是生產的推動力,只有不斷的完善技術管理,創新技術,發展技術,科學的運用技術于實踐才能優質高效低耗的完成每口井的施工任務,在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅持每天下午4點開一次技術交流會,總結前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項,特別是sam35-1h井的施工過程中,由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井,沒有可參考的施工經驗,我們只能結合國內水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經驗,再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業公司緊密配合最終以111天完成sam35-1h井的全井施工任務,填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36-1d井我們就成功的借鑒了san35-1h井的施工經驗特別是在滑動導向鉆進方面運用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領導的高度好評。sam3-1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候出現了井下復雜,我們根據現場情況重新制定了相應的技術措施,破壞了井下出現的小臺階和砂床以及修復了欠井斜井段,使施工中的各項指標均達到了水平井施工的要求,克服了地質原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素,最終再我們和各專業公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結束后我認真總結了施工過程中的優缺點,匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區塊定向井水平井施工技術報告,并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術措施運用于實踐,該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進尺,又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進新指標。
四、職工培訓
人是第一生產力,只有不斷提高人的素質技能才能更好的完成生產任務,每一次取得的成績都和我們辛勤的培訓是分不開的,在土庫曼工作的這一年我深深的體會到了這一點,我們面對的不僅僅是中國員工還有大部分是當地員工,當地石油工業發展很慢大部分工人都是放下羊鞭參加工作的,由于語言的不通給我們的工作帶來了很多的困難。但是我們還是客服了困難走出了困境,首先在每次開鉆前組織全隊中土方員工通過翻譯進行技術交底,讓每個員工都熟知本井的施工難點和施工工藝流程。然后針對特殊工況進行細化交底,利用班前會對本班工作再次進行分段細化和風險評估。利用班中“傳、幫、帶”的模式通過翻譯,隨時糾正整改,不斷的提高土方員工的職業技能。利用班后會進行系統的總結,點評,進一步鞏固了土方員工的技能。形成了我隊獨特的“三交、一傳、一總結”的培訓模式。時間如流水般飛逝而去,通過一年豐富多彩的培訓,在我們這里現在到處洋溢著喜慶,處處都體現出中土關系的和諧,誠實虛心的土方員工在不斷的學習中工作,在工作中學習,逐步提高業務水平,打造出了鐵的隊伍鋼的班子。中國人學俄語,土國人學漢語。通過語言的學習拉近來中土關系的融洽,我們還積極配合分公司培訓中心的培訓工作,將我隊優秀員工報送培訓中心集中系統的培訓,全年共報送土籍員工4名都以優異的成績畢業反隊,現在已經是我隊生產班的骨干了。中國人的培訓也不容忽視,針對整合重組的新場面人員的年輕化和大學生的加入,我專門制定一套針對法培訓材料,就近取材從身邊發生的小事情講起,新分來的鉆工對三高氣田不了解,我隊就在三開前專門開設了硫化氫防護知識問答講座,大家再一起以溝通的形式各抒己見幫促提高,新分來的大學生對工藝流程不懂,我們便專門在各種施工前也搞一次座談,在融洽的學習氛圍里面新分來的大學生逐步成長,現在已經能夠獨立完成鉆井助理工程師的.基本工作了。利用茶余飯后閑談交流也是我們隊職工培訓的一個亮點,我們專門在餐廳墻壁上粘貼一些生產知識問答,在吃飯的時候只要有一個人發問,大家就開始討論,在討論中大家互相進取,不斷提高。
五、隊伍建設
員工的健康和環境的保護以及中外文化的融合是現在我公司海外項目鉆井隊隊伍建設的一個重點,在當地員工的管理上充分尊重當地員工深入了解他們的生活習慣,土庫曼斯坦500多萬人口里面就有
100多個民族,在工作中給我們帶來了很多不便,為了消除當地員工在工作中消極怠工促進中土和諧,每隔一周我們通過營地經理和當地員工的代表坐下來進行座談,每逢當地的節假日我們都拿出點生活物資去給當地員工改善伙食,進行生活上的溝通,改善營地的住房條件根據他們的生活習慣來進行生活調整,通過翻譯關心他們的家人孩子,排除他們的后顧之憂。讓他們深深的感覺到我們是一家人,營造了互信互愛的生活氛圍。工作上我們認真的幫促他們,在發現違章和不安全行為的時候我們及時制止他們,并通過翻譯耐心的告訴他們那樣干的后果,從思想上糾正他們的不安全行為,建立了友好的工作感情。緊密配合平臺經理搞好隊伍班子建設,加強設備管理、材料管理,在兩開兩完的鉆井施工中緊扣生產,超前組織,由于我們的設備是XX年宏華出廠的50d老式鉆機,所以在使用過程中井場出現小故障,于是我們建立了設備區域化管理,從小班土方員工開始崗位按照規定的時間巡檢,當班中方員工復查,大班定點抽檢,干部分片負責。確保了我們的設備在土庫曼全年正常運轉了5390個小時未出現機械故障導致生產停工。鋼班子帶出鐵隊伍我們在平臺經理的帶領下完滿的完成了上級交給我們的生產經營任務。
六、意見和建議
20xx年過去了,全年的工作中我也暴露出了很多不足,年輕的沖動在我身上依然還有,面對土方員工我有時表現出來不夠冷靜,沖他們發脾氣;技術上考慮的也不是很成熟,在生產過程中海需要不斷提高自己;語言方面我已經來土庫曼一年多了,語言關我還一直沒有突破這是我最遺憾的事情,再下一步的工作中我將不斷努力改掉自身的壞習慣,認真學習專業知識的同時學好語言,配合好平臺經理完成以后的每一項工作。
個人述職報告 篇4
近年來,在校區黨政及財務處的正確領導下,財會人員結合各自工作崗位,圍繞校 區工作重點,遵循“積極籌資、嚴格管理、高效使用、熱情服務”的工作思路,從校區 (學院)實際出發,有效地開展財務工作,順利完成各項工作任務,保障了校區(學院) 各項事業的健康發展,F將近幾年工作向領導及同志們匯報如下:
一、注重財會隊伍建設,提高內部控制管理水平
高度重視財會隊伍建設, 不斷加強財會人員思想政治學習, 牢固樹立正確的世界觀、 人生觀、價值觀,正確對待名位、權利、金錢。認真學習國家有關財務會計法規、制度、 方針政策,加強對工作人員的反腐倡廉教育,自律與他律相結合,開展法律法規、財經 紀律等相關內容的教育,樹立遵紀守法觀念,杜絕違紀違法事件的發生。
二、認真履行崗位職責,做好財務各項工作
財務工作是學校事業的重要組成部分,服從學校發展,服務教學科研。我們時 刻以校區利益為重,為學校理財,為領導提供決策依據,為教職員工和師生搞好服 務,將有限的資金安排好,運作好,保證校區各項工作的正常運行。
(一)做好會計核算及資金結算工作。
熟練掌握并嚴格執行各項財務規章制度,確保會計基礎工作的規范性,執行政 策的嚴肅性;加強財務審核監督,對每一筆經濟業務嚴格把關,切實保障校區(學 院)資金安全,做好校區、學院各項經費的會計核算工作。
會計核算方面:泰安校區 20xx年核算收入 7080 萬元,核算支出 6851 萬元,截 止今年 11 月核算收入 5418 萬元,核算支出 5693 萬元,(泰安校區收入支出中包括 代青島核算科研經費等);科技學院 20xx 年核算收入 9690 萬元,核算支出 9509 萬 元,截止今年 11 月共核算收入 8366 萬元,核算支出 2306 萬元(年終與校本部之間 尚有部分支出未結算)。在近幾年來人員減少,業務增加的情況下,圓滿完成了校區 及學院各項核算任務,年制單量為 1.7 萬余張,原始憑證達到 24 萬余張。
資金結算方面:資金中心負責工行、農行、農信社三個外部銀行賬戶結算業務, 負責 16 個內部結算單位的資金結算業務,負責全校學費收入上劃工作,協助青島校 區做好借、還貸款業務。20xx 年東校園全年累計資金流入 16.9 億,資金流出 17.18 億;西校園資金流入 5.7 億,資金流出 5.8 億。
(二)強化財務預算執行力,做好預算管理工作。
制定預算管理辦法,明確預算管理職責,堅持預算嚴肅性,完善預算管理責任 體制,探索績效考核機制,從預算編制、部署下達、到執行管理,都能夠嚴格預算 監控,進一步強化了財務預算的約束力和執行力,堅持列入預算的不得超支,沒有 預算的不得開支,保證學校各項事業發展計劃和預算任務的圓滿完成。同時,強化 預算管理,做到宏觀調控適度,微觀運轉靈活,縱橫協調有序,維護預算的嚴肅性, 提高經費的使用效率。
(三)重視日常財務收支管理工作。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需 矛盾,保障發展的需要,也是貫徹執行勤儉辦學方針的體現。財務部依照國家財經法律 法規及校內財務制度,結合校區學院財務工作實際,形成了服務于校區學院發展的高效 率財務運行模式,使財務收支工作做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度 化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極組織催收,使得校區能夠集中財 力辦事,收效明顯,在經費相對緊張的情況下,既保證了教學等一系列正常業務活動和 財務收支健康順利地開展, 又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要 求,規避了財務風險,提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
(四)完善收費措施,做好學費收繳工作。
加大學費收繳力度,認真做好收費工作。在學團、教務的大力支持下,在各系 部的密切配合下,形成聯動機制,齊抓共管,進一步扭轉了學費收繳面臨的嚴峻形 勢。本年度校區學院實際收取學費 9420 萬元(含國家助學貸款到位資金 632 萬元), 以學年計算,欠費率由 20xx 年的 0.6%下降至 20xx年的 0.45%,取得了可喜的成績。
(五)改進財務核算模式,積極推進網上報銷工作。
自20xx年 10 月份,網上報銷系統開始在泰安校區試運行,針對試運行過程中出現 的問題,與財務處及浪潮公司的開發人員積極協調,反復溝通、使系統逐步完善。今年 1 月份,網上報銷系統在校區正式運行,信息傳遞更加快捷,審批空間得以擴大,對學 校加強資金集中控制、規范財務管理流程,降低運行成本、提高工作效率、實現數字化 財務管理起到了極大的推動作用。
(六)加強與稅收、物價、財政等部門的聯系,力爭學校利益最大化。
在做好單位內部財會管理和核算工作的同時,積極爭取地方部門支持,主動加 強與泰安財政、稅務、物價等部門的聯系,在發票管理、稅收減免、收費管理等方 面,為學校和職工爭取利益最大利益。
(七)點滴之間見成效,做好增收節支工作。
1、在保證日常周轉所需資金量的情況下,對學校流動資金建立銀行七天通知存款, 利用較高利率為學校增收,每天下午結帳后查看存款增減信息,特別是利用星期天、節 假日休息時間,利用資金差、時間差,力爭每一分每一厘的資金都產生效益。20xx年辦 理通知存款 92 筆,增加利息收入 22 萬元,20xx年辦理通知存款 150 筆,增加利息收入 18.5 萬元。
2、在校園卡工作中,針對每年泰安校區(科技學院)的新生報到率不穩定的情況, 先按教務部門提供的錄取新生數據制作臨時卡,待新生實際報到數據、信息確定后再制 作正式校園卡,避免了因學生不報到而造成校園卡的損失。雖然此項工作使得工作量較 正常情況多出一倍以上,但每年為學校節約校園卡 500 余張。
3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業務的`處理中,從先期的如何簽訂合同、如何 開立票據,到后期的辦理免稅認證、納稅檢查等環節,做到合理籌劃,巧用稅收政 策,積極化解不利因素,合理避稅,節約開支。
(八)進一步規范專項資金的管理。
加強各類維修工程、設備購置等專項資金的管理,堅持先立項,后開工;先審 計,后付款。嚴格審核,從嚴控制,切實堵塞漏洞。對學校安排的專項資金實行項 目管理,做到?顚S,確保各項專項資金安全、高效使用。
(九)加強校辦產業、后勤公司、基本建設等業務的財務管理和會計監督工作,保 證校區各項經濟業務的均衡、良性發展。
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作良好形象
在業務往來中,一切以學校利益為最高原則。堅持學校的利益高于一切,決不 拿學校的利益作交易。嚴于自律,廉潔奉公,時刻以反面教材警示全體財務人員, 不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立財務工作良 好形象。
四、查找不足,明確方向,提升自我發展能力
工作雖然有了一點成績,但離上級要求還存在一定差距和不足:一是理論學習的高 度與深度不夠,存在以干代學的思想,工作的超前性、拓展性、創造性不夠;二是對多 校區辦學財務管理的科學性和實效性沒有更進一步的探索;在以后的工作中,一定堅持 不斷學習,不斷創新,努力提高政治素質和業務能力,不斷增強責任意識,認真履 行職責,為學校發展做出應有的貢獻。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年9月,我由***汽車銷售服務有限公司調到***任管理部經理。在公司領導的關心和支持 以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的 信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟 悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建 議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須 依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境;ハ嘧鹬,互相配合。同 時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流, 傾聽他們的心聲,品味他們的'辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到!眹 格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績, 我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改 正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
謝謝大家
個人述職報告 篇6
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長,F我將20xx年工作狀況匯報如下:
一、工作態度勤奮,誠懇,不厭煩
對于二樓工作主動完成。
1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責,切實負責
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失;對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
三、在銷售中總結如下:
1.接待過程中,充分展示珠寶貨品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2.利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。
3.引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4.及時總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映,與同事交流經驗,尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個輕松的購物環境。
5.尋找客源
除了記錄柜臺上的潛在顧客外,每天早上我點完貨后,及時翻閱生日本,看當天是否有重大顧客生日,對于重大顧客生日,提前向領導申請禮品,以領禮品,讓顧客進店,抓住機會,刺激再次消費。
四、工作中的不足:
1.激情縮減,缺乏活力
2.閉門造車,沒有創新意識
3.社交范圍小,知識面窄,缺乏重大顧客。
4.說話婉轉程度不夠
對于上述不足,在20xx年新的一年里我要及時改變它。
將20xx年工作目標及方向匯報如下:
1.每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識,并與大家分享。多看有益成長的書刊,多關注新聞,豐富自己的知識的`同時,也讓大家了解的更多。
2.加強溝通,提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習,為人處事,接人待物。當自己心中有疑惑時,可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強提升自己。
3.增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客,想辦法留下顧客聯系方式,發展為潛在顧客及時追蹤,直至成交,成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性,堅持不懈的耐力。
4.外出學習。我希望公司每月給我們一次外出學習的時間,去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式,做市場調查,豐富自己,學習別人的銷售模式,變換思路,開闊視野。
5.加強自己社交范圍。例如:坐公交車,洗澡或去買東西時,要主動與別人搭話,告訴別人自己的職務,如有需要可以隨時聯系。
6.堅持不懈,持之以恒。對于之前好的習慣,與工作態度要一直堅持下去;不足之處,要及時改變思路與方式,直到把它做完做好。配合領導做好店堂工作,遵循店堂店規。
20xx年已然過去,在20xx年新的一年里,我有決心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩負的責任。只要在金伯利工作一天,我就會全心全意做好一天的工作,為自己也為金伯利的明天奮斗。
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