自查報告格式

自查報告格式范文

　　自查報告格式范文（一）
　　
　　為規范經營業務流程，按照銀監會的相關要求，讓銀行回歸服務實體經濟本質，我行根據總行的相關文件指示，緊密結合自身的日常工作開展收費自查工作，大力整頓亂收費現象，有力地推動了合規經營管理工作，增強了全行員工的合規經營意識，取得了不錯的成果�，F將自查情況匯報如下：
　　
　　一、總體工作情況
　　
　�。ㄒ唬�、高度重視，加強領導
　　
　　自查活動開始后，我分行領導班子高度重視，認真組織學習傳達了銀監會的相關文件，并迅速成立了自查專項工作小組。**同志親自擔任組長，為自查活動的第一責任人，負總責、親自抓；**、**、**同志為領導小組成員，根據分工抓好分管范圍內的工作，切實加強對自查活動的領導，嚴格按照活動領導小組的部署和實施方案要求，認真抓好銀行營業部的收費工作，對各個環節進行認真排查，切實搞好自查活動。領導組織機構的建立，保障了活動的順利開展。
　　
　�。ǘ�）、日常監管情況
　　
　　自查工作中，我行重點加強了對違規收費的專項整治活動。對柜面業務的操作流程及各個環節進行了認真排查，加大對開戶業務、大額資金業務、及其他如掛失、提前支取等各項業務操作的合規性進行自查。并且在自查過程中，大力整頓柜員工作精神面貌，要求統一著裝，微笑服務，規范服務流程。各營業網點都認真配合，加大對工作人員的服務檢查工作。使工作人員能夠大方、熱情、主動地為客戶服務，按規范的操作流程向客戶提供優質的服務。并且加強了績效考核力度。對少數工作期間，服務態度差，業務知識欠佳的人員，特別提出意見，要求其改進。并加強對他們的專門培訓，提高他們的業務技能和服務意識。并抽出時間，讓每個柜員學習相關的文件制度，提高對規范操作的認識。積極與他們交流、探討，合理收費的重要性和違規亂收費的危害，增強他們對自身工作的認識，提高大家對“合規創造價值，合規保障發展”的認識。
　　
　�。ㄈ�）、重點抓好收費環節
　　
　　為了從源頭上治理好亂收費工作，維護客戶和銀行的根本利益。我行組織相關工作人員從營業柜面的各項業務辦理抓起。通過細致、專門的檢查和督促工作，落實崗位職責，明確工作目標，通過相關的績效考核制度，加強對營業員的監管。一是本著誠信、公平的原則，工作人員要恪守職業道德，以積極、認真、誠實的態度為客戶辦理好各項業務。二是專門對貸款衍生的各類收取服務費的問題，嚴格按照銀監會的七不準要求，進行認真檢查，防止各類違規收取服務費的現象發生。另外，還對群眾關心的銀行收取的額外費用，如賬戶管理費、融資咨詢費、顧問費等進行認真檢查，看是否存在亂收費。三是積極與客戶溝通，了解他們所關心的銀行收費問題，并認真聽取他們的意見，向他們耐心解釋我們的相關規定。
　　
　�。ㄋ模�、自查的結果
　　
　　通過全面自查，我行做到了“合規收費，公開透明、減費讓利”，營業部未有任何亂收費及違規收費發生，柜員也沒有亂收費、多收費及少收費行為。
　　
　　二、存在的問題
　　
　　總體來說，這次自查工作使我行看到了取得的成績，但也發現了不少問題。一是重業務、輕學習。由于忙于日常業務工作，一些員工片面強調完成任務。因而減弱了對學習的投入。因此，部分員工對我行的相關業務知識和相關金融政策不能熟練掌握。導致服務水平不高，不能靈活處理客戶提出的問題。二是規范化管理需進一步加強。雖然，檢查中未出現亂收費，不合規的現象，但這離銀監會和總行對我們的要求，特別是合法、合規、防范金融風險相比，還是需要進一步提高。三是部分員工責任意識淡薄，對工作中的一些細節不重視。
　　
　　三、今后的努力方向
　　
　　今后，我行會圍繞自身的不足，以科學發展觀為指導，樹立正確的經營指導思想，加強對員工的各項培訓工作。特別是要從金融政策、相關的法律法規和職業道德進行教育，提高他們的工作意識和服務水平。不定期進行自查工作，提高員工的合規操作意識。主要從以下三方面開展工作：
　　
　�。ㄒ唬�、加強學習，提高員工的服務意識和業務技能
　　
　　今后的工作中，我們會采取一些行之有效的方法，來提高員工的服務意識，使他們樹立為客戶、為銀行全心全意的服務意識。另外，針對員工的個體性差異，采取不同的方法和措施，努力提升他們的工作能力。加強對他們的合規操作的培訓，讓他們樹立正確的工作意識。
　　
　�。ǘ�）、認真總結、強化管理機制
　　
　　在總結工作經驗教訓的基礎上，認真學習同行好的做法，總結合理經營的正確方法，進一步明確工作標準、業務流程和崗位職責，完善相關的工作監管機制，提高員工的合規操作意識和防范操作風險的意識。確保全行齊心協力，共同改進工作作風，提高工作效率。
　　
　�。ㄈ�）、強化員工的責任風險意識
　　
　　強化員工業務管理教育和相關金融法規的教育，提升其職業道德，規范業務辦理的操作流程，警示業務風險可能帶來的嚴重后果，強化崗位責任制，強化監督制約機制，嚴守制度，消除麻痹思想，杜絕因為業務量小就輕視業務工作中出現差錯或者鉆一些空子，亂安名目進行收費。切實樹立和完善正確的經營理念，以及防范風險的正確理念和相應措施，強化工作人員責任心教育。認真對待、處理客戶的要求。
　　
　　自查報告格式范文（二）
　　
　　為了認真貫徹落實省委組織部、省人社廳《關于開展事業單位公開招聘檢查工作的通知》文件精神，我校認真按照文件要求逐項落實自查自糾、邊查邊改措施�，F將我校開展公開招聘自查工作情況作如下報告：
　　
　　一、主要做法及經驗
　　
　　一是嚴把制度關，堅持原則不動搖。我校嚴格遵照國家事業單位公開招聘制度，開展招聘工作，并結合實際，制定了具體的招聘、計劃方案，每次必經大會討論，最后方可確定最終方案。在招聘的整個過程中，堅持公開、公平、競爭、擇優的原則，堅持德才兼備的標準，采取公開報名、統一考試、嚴格考核、擇優錄用的方式，招賢納士，壯大學校師資隊伍。
　　
　　二是嚴把崗位設置關，科學選拔實用人才。我校堅持一切從實際出發，根據崗位，設定應聘所需條件，實行按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理。
　　
　　三是嚴把信息公開關，保障公眾知情權。為切實保障考生對招考工作的知情權，我校嚴格把好信息公開關，對公開招考的對象、政策、程序、時間全部公開，在省人力資源和社會保障廳、省教育廳和本校網站同時發布招聘信息，第一時間在網上公布和公示成績和錄取人員，接受社會監督，增強招考透明度。
　　
　　四是嚴把全程監督關，保障指導監督權。招聘工作由我校校紀檢部門負責監督，對每次考試的報名、面試、公示、錄用等各個環節進行全程監督，應聘者提供虛假材料的或在面試中有弄虛作假行為的，一經查實，所簽聘用合同無效，必要時追究相關人員責任，(www.annahuzar.com)保證了招聘工作公開、公平、透明。
　　
　　總之，我校在實行公開招聘整個過程中，做到了嚴格審核招聘計劃、嚴格核準招聘方案、嚴格審查應聘資格、嚴格組織考務工作、嚴格查實違紀行為“五個嚴格”，推動了我校公開招聘工作科化學、規范化進程。
　　
　　二、存在問題及原因
　　
　　在我校公開招聘工作中，主要出現了以下問題：
　　
　　1、個別崗位應試人員短缺。究其原因，是宣傳力度不夠大，導致這方面的人才未能知悉招聘信息。
　　
　　2、個別招聘工作人員有所怨言。究其原因，一是是招聘工作本身確實繁瑣、辛苦；二是招聘人員沒有從思想上真正地重視；三是工作方法有待進一步改善、科學化。
　　
　　三、建議及下步工作
　　
　　1、擴大影響。我校將努力提高教學質量和水平，從而提高知名度，擴大社會影響力。
　　
　　2、加大宣傳。通過報紙、雜志等方式擴寬招聘渠道，發布招聘信息，吸引更多人才發布招聘信息……
　　
　　3、進一步做好招聘工作人員的思想工作，強化工作人員對招聘工作的責任意識，適當提高待遇，穩定招聘人員隊伍。
　　
　　4、進一步完善招聘工作制度、方案，積極探索更加科學的招聘方法。
　　
　　自查報告格式范文（三）
　　
　　今年，我公司在上級部門的正確領導下，深入開展創優秀養護公司工作，充分調動公司全體干部職工的工作積極性，以求真務實的工作作風、創新發展的工作思路、一絲不茍的工作態度，認真努力做好市政設施的養護維修工作，取得了階段性成果�，F對我公司創優秀養護公司的情況進行了自查小結，具體情況如下：
　　
　　一、加強組織領導，深化思想認識
　　
　　自開展“創優秀養護公司”工作以來，我公司就制定下發了《閔工公司20**年度優秀養護企業創優規劃》，結合單位的工作實際和性質確定了“創優秀養護公司”各個階段的重點工作，進一步抓深入、抓推進、抓落實。我公司充分認識開展“創優秀養護公司”工作的重要意義，增強了“創優”的自覺性和責任感，自覺投入到“創優”工作中去，努力達到“創優”的工作目標。我公司認真履行職責，定期召開會議研究工作，針對“創優”工作每一個階段工作的不同特點及時進行安排和布置，深化了我公司搞好“創優”工作的思想認識，為深入開展“創優秀養護公司”工作奠定組織和思想基礎。
　　
　　二、明確目標，深入推進“創優”工作
　　
　　我公司按照《閔工公司20**年度優秀養護企業創優規劃》，明確“創優”目標工作任務，以科學發展觀為指導，以“優質優美服務世博、平安穩定保障世博”為目標，開展創優競賽活動，“常賽常新，常賽常進”。以立功競賽要求為標準，注重在不同的施工管理環境中，組織員工積極參與立功競賽活動，通過創優工作和立功競賽活動，提高員工政治思想覺悟和工作業務技能，提高公司對外形象，為企業贏得更大的生存和發展空間。運用多種形式和載體來提高競賽活動的群眾性、有效性，積極發揮競賽活動的激勵、創新、形象和服務的效果和功能，切實提高企業員工的凝聚力和團隊精神。
　　
　　1、深入開展“三勤、四新、十要”，確保轄區養護道路“平、暢、潔、美”
　　
　　在20**年度“創優秀養護公司”工作中，我公司把開展“三勤、四新、十要”作為創優的主要載體和平臺來抓，通過做到“三勤、四新、十要”，以實現“優質優美服務世博、平安穩定保障世博”的目標。
　　
　　在“三勤”中，通過定時間，下任務，干部帶隊，加強檢查監督，基本做到了“勤巡檢、勤保潔、勤護養”，路政情況比以前明顯好轉。
　　
　　在“四新”中，通過開會協調、制定計劃、強化落實等措施，基本達到“四新”要求，做到設施有新容貌，路面平整無沆塘，設施完好無缺損；實現服務有新招式，公開社會承諾，做好便民利民工作，虛心接受社會監督；做到保暢有新措施，養護作業少占道，排堵除障速度快，應急處置效率高；實現管理有新提高，安全質量建目標，文明建設上臺階，員工隊伍素養高。
　　
　　在“十要”中，通過加強投入、整改提高、落實任務，基本達到“十要”要求：口號實、告示明、通道暢、護欄齊、標牌正、警燈亮、場地清、環境潔、噪音降和揚塵控。
　　
　　我公司通過開展“三勤、四新、十要”工作，確保了轄區養護道路“平、暢、潔、美”，展示閔行市政道路新風貌，實現“優質優美服務世博、平安穩定保障世博”的創優目標。
　　
　　2、做到精細管理，實行科學施工
　　
　　在20**年度“創優秀養護公司”工作中，我公司把“精細管理，科學施工”作為創優的一項重要工作來抓，以此提高公司管理水平，做到科學施工、文明施工，保證施工質量，重點抓好四方面工作：
　　
　　一是樹立“以民為本”的思想理念。加強管理人員的職業道德和管理素質的教育，堅持“民有所呼，我有所應”的服務宗旨，在各部門、各班組制定科學合理的管理制度，樹立誠信養護的新理念。由公司總經理掛帥和分管副總經理具體負責，在市政工程的施工、養護管理工作上，實行項目經理負責制和養護干部負責制，要求項目負責人以身作則，遵守國家政策法規，認真執行公司技術、安全、文明的規定，確保施工質量、工程施工竣工驗收一次合格。
　　
　　二是增強員工質量意識，樹立“百年大計、質量第一”的思想。在工程施工中，我公司實施“二通三無五必須”的考核標準，按照ISO整合型管理體系的要求，在市政道路養護中，規范施工、科學施工、文明施工，按照“修路想著行路人、路平溝通為人民”的宗旨，始終做到“圓洞方補、淺洞深補、濕洞干補、補坑鑿邊”的要求，不斷提高道路好路率，確保道路暢通。
　　
　　三是積極做好樣板路段的創建工作。我公司進一步擴大樣板路段的數量和質量，不斷擴大樣板路段的覆蓋面，以點帶面，全面提升道路養護的質量，上半年，增加了XX樣板路段。同時積極開展立功競賽活動，組織志愿者隊伍，積極參與社會公益勞動，為社會作貢獻。
　　
　　四是抓好安全生產，確保世博平安。我公司上半年召開迎世博安保動員大會，進行了“世博安保工作簽約儀式”，我公司行政領導與各部門簽訂《世博安保責任協議書》，使職工在迎世博期間能振奮精神、高質量、高標準地做好市政道路的養護與維修工作，努力創造優美整潔的城市環境，以一流的城市養護作業、一流的市政服務和一流的內部管理來迎接世博、服務世博。為確保世博期間市政設施的安全，我公司組織一線養護人員進行“平安世博市政應急搶險綜合演練”，完善應急搶險方案，提高了應對突發事件的應急能力。同時加強安全知識的宣傳和普及，提高員工安全意識，確�！笆┕け仨毎踩�，安全為了施工”，加強安全隱患排查，落實安全整改措施，有效提升了我公司的安全施工能力，上半年沒有發生人員傷亡和財產損失的安全施工事故。
　　
　　三、創優工作所取得的成績
　　
　　上半年，我公司精心部署、仔細安排，真抓實干，扎實有效開展“創優秀養護公司”工作，市政道路養護上新的臺階，公司面貌進一步改變，取得了較好的成績。我公司參加了區建交委組織的“與世博同行，強職工技能”人行道鋪排彩板比賽，通過激烈的角逐，我公司以規范的操作順序和優秀的施工質量在十支參賽隊伍中榮獲二等獎。我公司施工的漕寶路改建工程3標被上海市城鄉建設和交通委員會、上海市社會治安綜合治理委員會辦公室、上海市市政公路工程行業協會評為“上海市平安工地”、“上海市市政公路行業平安工地”和“20**年度上海市文明工地”。我公司還獲得20**年度全國“安康杯”競賽優勝企業榮譽稱號。
　　
　　在“創優”工作中，我公司雖然努力認真做好各項工作，取得了一定成績，但是我公司清醒地認識到，“創優”工作是一項長期的任務，在今后的日子里，要戒驕戒躁，繼續加強學習，深化管理，按科學發展觀的要求，求真務實、開拓創新、奮發努力、頑強拼搏，把“創優”各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為把我公司真正創建為“優秀養護公司”而不斷努力奮斗！

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