提升行政效能工作匯報

提升行政效能工作匯報

　　提升行政效能工作匯報
　　
　　近年來，我們認真落實區委關于優化發展環境，加強效能建設，塑創服務品牌活動的相關要求，緊密結合系統實際，采取扎實過硬措施，踐行服務承諾，優化機關服務，提高服務效能，贏得了社會的滿意，省市媒體先后報道了我們的特色做法，去年局機關還獲得了“區五星級服務單位”的光榮稱號。
　　
　　一、強化學習，提高素質，優化機關服務
　　
　　機關人員素質的高低，直接關系的服務形象與質量。我們把加強學習作為第一抓手，大力開展學習型機關創建，努力幫助大家增強“四個能力”，即明辨是非能力，依法行政的能力，履行職責的能力，解決問題的能力，引導大家以公仆之心對待群眾，以黨員干部之責聯系群眾，以親人朋友之情幫助群眾，切實做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，以優質高效的服務，全力維護好、實現好、發展好人民群眾的根本利益，贏得人民群眾對教育工作更多的理解、信任與支持。一是建立學習制度。年初制定專門的學習計劃，每月印發學習參考篇目，明確思考討論議題，正常開展學習督查，年終認真總結評比，保障了學習的制度性、過程的連續性。二是豐富學習載體。通過組織知識競賽、演講比賽、讀書月、參觀學習等活動，在機關上下形成比學習、比干勁、比奉獻的良好氛圍，帶動了整個系統的學風建設。三是組織技能考查。堅持理論聯系實際的原則，加強機關理論學習與業務學習的有機融合，做到學以致用。每年組織一次機關工作人員基本技能考查，并進行表彰，促進機關人員學習提高，提升服務。
　　
　　二、建章立制，強化督查，提高服務效能
　　
　　效能建設是加強機關建設的關鍵，是推動事業大進步、大發展的基礎性工作。因此，我們始終堅持把效能建設擺上重要位置，堅持不懈地在提升效能上動腦筋、想辦法、下功夫。一是完善整套制度。俗話說：沒有規矩，不成方圓。今年，我們對機關整套的管理制度進行了重新修訂與完善，制作了機關中層以上干部去向牌，進一步規范機關人員基本工作要求、行政事項審批流程，形成了用制度管人，靠制度管事的工作格局。二是創新服務方式。近年來，我們創新服務的方式方法，先后推出導辦服務、預約服務、駐點督導、片區巡視，機關學校聯系點、督學責任區等一系列創新的服務舉措，倡揚了深入實際，深入基層，深入群眾，知民情，察民意，解民憂，出實招，辦實事，重實際，求實效得服務風尚。三是強化督查問責。今年，我們圍繞教育現代化區創建和品牌創樹等工作重點，強化行政服務效能的督查，在機關專門成立效能辦公室，經常性地開展明查暗訪活動，發現不足，及時指出，限期整改、跟蹤回訪。強有力的督查，實現了審核事項隨到隨辦、特事特辦、急事急辦的目標，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象。
　　
　　三、突出熱點，解決問題，追求社會滿意
　　
　　目前，教育均衡、學校收費、政風行風等問題是社會普遍關心關注熱點，也是我們教育工作的重頭戲。我們始終圍繞這些熱點難點問題，(www.annahuzar.com)攻堅克難，強勢推進，贏得了社會的滿意。一是大力實施學校標準化、信息化和園林化建設工程，辦好每一所學校；推行教師“團隊式”交流支教工作，加強教師專業發展，發展好每位教師；推進課堂改革，全面提升教學質量，舉辦學校特色建設巡禮周和中小學開放周，培養好每一名學生。二是全面推行教育收費公示制，規范學校服務性、代辦性收費項目的管理，認真落實好各級助學金發放的惠民政策，努力提高教育經費的使用效益，實現了教育收費規范合理零舉報。三是強化師德行風建設，開展創先爭優活動，組織人民滿意基層服務單位創建申報，嚴厲查處各類有償家教等違紀違規舉報，提升了政風行風建設水平。
　　
　　經過不懈的努力，機關上下“人人重效能、處處抓效能、時時創效能”的良好工作局面已經形成。今后，我們將繼續按照區委要求，抓實、抓細、抓好創樹活動的各項工作，為打造高效、低耗，和諧、進步的鹽都教育，服務全區經濟社會更好更快發展做出新的貢獻。
　　

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